Bu otele ilk defa geldim dışı ve içi sizi aldstmasın aşırı eski ve basit bir tasarıma sahip lobide ve çalışanlar hiç samimi ve içten değil içerde kahkaha atmalar garip şakalaşmalar odaya gelince ışık almıyor kör noktada herşey aşırı ses geçiriyor üst katta meze Karaköy diye bir restoran var kabıdan girene nereye diye sormadan yukarı çıkıyor verdiğim parayı hak etmeyen bir otel hiç tasviye etmiyorum sakın aileniz ile gitmeyin kahvaltı zaten skandal

Maalesef eskimiş bir otel. Odaya çok ses geçiyor. Yani sakinlik yok. Mevki olarak aslen iyi olup çünkü merkezi yerlere çok yakın olduğu gibi geceleri cam açık uyumak mümkün değil çünkü Çalgı çengi eksik olmuyor. Odadaki Halı lekeliydi. Temizlik idare eder. Çalışanlar iyi idi. En kötü olan odaların tam ses geçirmesi. Sakinlik arayan başka bir yere gitsin.

Resepsiyon ilgili ve yardımseverOdalar temiz ve rahatKahvaltı skandalÇocuklar acemi ve şaşkın,kahvaltı salonunu organize edecek bir sorumlu yokKahvaltı bitiminde saat 10 15 gibi iki sorumlu benzeri bir bayan ve erkek geldi,girisdeki barın üzerinde gayet lakayt kahvaltılarını yaptılarÇay saat 9 30 da bitti,tabak yıkanıp gelsin diye sıra bekledik,ıslak gelen tabaklarımizida kurulacak bize düştü,hoparlör patlak sabah sabah cizirdayip durdu ,biride kapatmadıNiyet iyi ama trajikomik bir personelKamu yemekhanelerinde bile daha düzgün bir hizmet varDenizde yüzüp,derede boğulmak gibi

En güzel odanın parasına en kötü odayı verdiler odada küçük bir nokta bile gün ışığı yok ayrıca oda 29 derece ve klima çalışmıyor söyledigimdede elimizde oda yok diyip vantilatör gönderdiler. Odada sıcaktan duramadık basık bunaldık ilgisiz tavırları yüzünden asla tavsiye etmiyorum kendimde bir daha gelmeyeceğim.

Otel guzel genelde istanbula giitigimde tercih efiyorum fakat ilgi kötü belli personelin birde teras restoranj ozel yemekk yiyebilmek icin yaninizda bayan taşıyın ya dehilse almiyolar -)

Otelin masaj merkezini kullandık ve çok memnun kaldık. Çalışanlar çok ilgili, masaj gayet başarılı ve sauna, buhar banyosu, hamam gibi opsiyonlar da çok keyifliydi.

KonumuBulunduğumuz 1. kat, idari ve muhasebe departmanının da bulunduğu kat idi. Fena sigara kokusu geliyordu. Oda bir inşaat çöplüğüne bakıyordu. Banyo elektrik ve su tertibatı gözden geçirilmeli. Teşekkür ederim.

Güleryüz, ilgili personel.

Duble meze bar için otelin içinden geçtik, benim fikirler çok fazla baz alınmaz ama genel itibariyle fena durmuyor.

Wir zwei freunde haben 8 Tage on diesem Hotel übernachtet.Die Lage ist Top direkt in der nähe von Istikal street.Um den Hotel herum sind viele Bars und Restaurants.Mann kann von dort aus zu Fuß überall hin.Das Hotel ansicht ist ok aber die Zimmern müssten mal gründlich Renoviert werden.Für Städte Trip ist es ok.Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit zu uns das waren super Personal.Möchte mich bei Gökay, Nida, Sahin, Ümit, Hasan bedanken ihr wart toll.Zudem möchte ich mich bei Herrn Ceyhun bedanken.Kann dieses Hotel empfehlen.Biz iki arkadaş bu otelde 8 gün kaldık.Konum, İstikal caddesinin hemen yanında.Otel çevresinde çok sayıda bar ve restoran bulunmaktadır.Oradan her yere yürüyerek gidebilirsiniz.Otel manzarası iyi ama odaların tamamen yenilenmesi gerekiyor.Şehir gezileri için uygundur.Personelin hepsi çok cana yakın ve yardımseverdi, harika personel vardı.Gökay, Nida, Şahin, Ümit, Hasana çok teşekkür ederim harikaydınız.Ayrıca Ceyhun Beye de teşekkür etmek istiyorum.Bu oteli tavsiye ederim.

Eksik ve hatta hiç olmayan Personel ilgisi ve otelin müşteri memnuniyeti adına hiç çaba sarf etmemiş olması çok kötü bir gün ve akşam geçirmemize sebep oldu. tuvalet kapısının kilidinin elimizde kalması gün içinde sadece iki adet pet şişe su verilmesi dışında hiç bir girişimi olmayan ve odaların sadece iki günde bir temizleniyor olması gibi bir yaklaşımla birlikte toparlanmaması kadar kötü bir otelcilik olmamalı ve bu yaşadığımız talihsiz durumdan oldukça rahatsız olduktan sonra bir daha asla tercih etmeyeceğimiz bir yer oldu bizim için verilen hizmet ile alınan ücretin kesinlikle tezat ve alakasız olduğuna inanıyorum bu durumu ve yaşadığımız rahatsızlığı resepsiyonda belirttiğimiz halde kaba bir ses tonu İle karşılık almak ve olumlu hiç bir yaklaşım görememek daha da üzücü olan kısmıydı

Harika bir İstanbul manzarasıyla Kahvaltı yapabilirsiniz.Çalışanlar da gayet ilgili. Özellikle Dozdarin böyle dusunmemizdeki payı büyük :)

REZİLLİK!2 gün kaldık. Bu sürede bize belirttikleri oda 5. Katken 1. Kattan oda verdiler. Odada sifon çalışmadığını ilettiğimizde oda değişikliği yapacaklarını 4. Kata çıkacağımızı söylediler. Sonra öğrendik ki 3.kata gitmeliymişiz. Biz otele geldiğimizde 500 tl günlük ücret ödedik kahvaltı dahil olduğunu söylediler. Fakat kahvaltıya indiğimizde kahvaltı dahil değil dediler. 2. Gün odamıza kapıyı dahi çalmadan 2 ayrı personel 1 er saat arayla direkt giriş yaptı. Mahremiyete gösterdikleri özen de işte bu kadar. Odalar söylendiği gibi temiz değil, banyoda devamlı koku var personeller desen birbirinden haberleri yok. Kısaca 2 gün boyunca rezillik yaşadık!

İlgi alaka odalar gayet güzel. Temizlik ve hizmet dahil olmak üzere. Konum olarakta merkezde. Kolay ulaşım sağlanabilir. İstanbul seyahatlerimde tercih edeceğim hotel olacak.

5 yıldızlı olunca beklenti yüksek oluyorŞehir oteli olarak konum, küçük odalar, idare eden kahvaltı fena sayılmazAma 3 yıldızdan fazla vermek gerçek 5 yıldızlı otellere haksızlık olur.2 kat 209 numaralı odanın penceresi yeni yıkılmış bina enkazına bakıyor. Ama diğer penceler bundan daha farklı bir manzaraya sahip değilmiş.Oda değiştirme isteğim bu sebepten gereksiz bulundu.Odadaki minibar pandemi sebepli herhalde boştu.Duş başlığını duvarda sabitleyecek bir yer olmadığından bir elle yıkanıp diğer elle duş başlığını tutmak gerekiyor. 4.10.2020

Otel süper ve çok temiz. Hergün temizleniyor. Personelleri Şahin bey ve arkadaslari çok candan ve efendi.

Tam rezillik , aile ve çocuk ile İstanbulda ortada kalmak istersiniz bu hotelde rezervasyon yapınız . Bursadan hotel rezervasyon bölümü arayıp 3 erişkin ve 1 çocuk (yaşını sordu 8 yaş dedim)için yer ayirttim . Fiyat söyledi ve oda 3 kişilik olduğunu söyledi çocuk için ilave yatak mi konulacak sordum evet yatak konulur dedi. 4. İlave yatak için oda genişliği müsait mi sordum evet problem olmaz dedi . Hotele geldik eşyaları hotel lobisine aldık resepsiyonda ki eleman siz 4 kişisiniz dedi evet zaten söylemiştim. Oradan bir bey dedi benimle görüştünüz ben çocukla 3 kişi SANDİM. Dedim 3eriskin bir 8 yaşında çocuk dedim . Telefon konuşmaları kayıt okuyorsa dinleyelim . Yok efendi ben 3 kişi anladım . Görevliye diyorum sen odada 3 kişilik yatak var diyorsun eğer 3 kişi sandiysan ben niye 3 kişilik odada 4. Yatak sorum . Öyle bakıyor bu şekilde size 1 oda veremeyiz 2 oda vermemiz lazım ve 2 oda ücreti ödeyeceksiniz diyor. Bu işletme Müdürü veya SAhİBİ varsa onlara soruyorum. 1) bir aileye1oda deyip Bursadan 3 kağita getirip İstanbulda 2 oda ücreti alma hakkına kim size veriyor???? 2) 3 erişkin 1 çocuk dememe lazım kayıtlarını dinle define rağmen elemanın nasıl ben 3 kişi SANDİM diyor ????3) eğer 3 kişi dediğimi sandı ise niye demedi beyefendi siz 3kisilik odada neden 4 . Yatak istiyorsanız demedi????? 4) ilave 4. Yatak için oda genişliği müsait deyip hotele gelince yok bizim odalar 3 kişilik 4. Yatak için müsait değil nasıl der???¿? Tam bir düzen ve ..... Müşteriyi hotele çekip 2. Oda verme çabası . Siz bu hotel MÜDÜRÜ ve SAHİBİ bu kader düştünüz ki oda satmak icin bu yollara baş vuruyorsunuz . YAZIKLAR olsun size ben tüm yasal yollara baş vurup tüm internet yollarında bu düzeninizi herkese bilgi vererek nasıl bir düzen kurduğunuz bilgilendirip size güvenerek aile ile yola çıkması kar . YAZİKLAR olsun size

Resepsiyon elemanları çok hoş görü, indirim almayı unutmayın 😄

Çalışanları , konumu , kahvaltısı herşeyiyle süperdi

04/10/2020Pera otelinin hemen karşısında yer alan şehir oteli. Turistler için inanılmaz merkezi, tam şehrin göbeği, Tarihi yerler, müzeler hemen ayağınızın altında. Otel eski yapısına rağmen gayet güzel. Benim için tek kötü yanı arka odalarda kalınca, camı açtığınız da yanıbaşınızda yıkılmış olan bir bina görmek oldu. Onun dışında alınmış olan pandemi önlemleri girişler de üst düzey. Otelin valesi hizmeti yok araba ile geleceksiniz 35 TL gibi bir hizmet bedeli var

Spa merkezini kullandık ve çok memnun kaldık, temiz ve profesyonel hizmet

Konum olarak çok iyi bir yerde fiyatları da uygun çiftlere öneriyorum 😉👌