Odada yogun bir koku vardi. Klimayi calistiralim istedik ama sadece isitma yaptigi icin klimayi acip havalandirma yapamadik. Otel trafik yogun bir yerde oldugundan disarida ses cok fazla vardi. Ses izolasyonu cok kotuydu. Tuvalet temiz degildi. Sifon hem buyuk hem kucuk tusa ayni anda basildiginda calisiyordu. Ancak gorevli sifonun calistigi konusunda baya ikna ediciydi. Lavabo tikaliydi. otelin otoparki yok. Anlasmali calistigi otoparkin ucretini otele odedik ama baska musteriler icin aldiklari ucretten daha fazla ucret odedik. Sikayetlerimizi gorevliye ve gorevlilere ilettik. Eksikleri kabul edip telafi edeceklerine bizimle dalga gectiler. 4 yildizli bir otel oldugu icin yorumlara bakmadan gittik. Ama bu otelin yildizlik bir yonunu goremedik. Yemeklerini denemedigimiz icin bir sey soyleyemiyorum. Yatak, carsaf ve havlu temizligi fena degildi ama mukemmel de degildi. Turizm bakanligina fotograflarla sikayette bulunduk. Umarim sonuc alinir.Banyo Kotu. Carsaflar, yatak ve yastik kiliflari fena degil.Gorevlilerin genel tutumlari iyi ama eksiklik ve sorunlara karsi tavirlari cok kotu.

En son katdaki odaları bize verdiler bildiğiniz çatıyı hotel yapmıslar kafam tavana vuruyor tualetlerde tualet kağıdı yok verdiğimiz paraya karşılık çok eksilerde bir yer iki gün kalacaktım sadece birgün kalıyorum

Bu otel’e 1 yıldız bile fazla! Resepsiyonda ki kadın personel çok kaba! Ayrıca temizlik konusunda çok kötü bir yer, 1 gece kaldım yataklar çok sertti, yastıklar odun gibi ve en önemlisi yatakta siyah saç kılları vardı, duştan lağım kokusu geliyordu ayrıca sabah 11 buçuk gibi temizlik personelinin birden odama girmesiyle şok oldum. Gerçekten istanbulda gidebileceğiniz en berbat otel!!! Yabancı müşteri avcısı hepsi...

Sabah verdikleri fiyatı akşam otele gidince inkar ettiler yanlışlık olmuş dediler buna rağmen otelde kaldım odalar iyi değil koku vardi faturayı alamadım sabah 08:30 da çıkış yaptım otelden öğlen bir gibi. Zor gönderdiler faturayı on kere aradım.tavsiye etmem bu otele çok iyi diyenler başka otelde kalmadı sanirim TV de TRT 1 çekmiyordu düşünün

Otel temiz ve güzel di 2 aile kaldık çocuk yatağı yoktu sağolsun genç biri otel sahiplerinden hemen ilgilendi İstanbul için konum yer temizlik personel iyi İstanbul geldiğim zamanlar ailece konaklamak için güzel bi hotel tavsiye ederim yer olarakta heryere yakın

Berbat derecede bir otel hizmet yok odanın telefonu tv si çalışmıyor oda da kötü bir koku vardı ve resepsiyonu aradık döneceğiz dediler dönmediler kesinlikle tavsiye etmiyorum

Öncelikle İstanbul da aileniz ile konaklayabileceğiniz 4 yıldızlı en iyi otel. Temizlik, odaların geniş ve ferah oluşu, isteklerinize hemen olumlu yanıt verilişi, personelin Güler yüzlü ve işinin ehli olması bizleri en çok memnun eden yönleri. Ali bey ve Ela hanıma ayrıca teşekkür ediyoruz. Yolunuz açık olsun. DİLEK- FATİH SÜRÜCÜ 🌺

Otel güzel,temiz,personeller çok iyi,Hacı bey ye teşekkürler,bizimle çok güzel ilgilendi inşallah en kısa zamanda tekrardan ordayız

Güzel bir hotel. Temiz. Girişte biraz işlemler yavaş yapılıyor ama sonrası güzel. Kalınabilir . Özellikle pek çok noktaya olan yakınlığı ile dikkat çekiyor

Güler yüzlü ve hoşsohbetli ilgili otel sahibi ve çalışanları sayesinde keyifli bi tatil geçirdik. İnternet 5G HZ olduğu icin çok hızlı ve donmadan çalışıyor.Covid test (PCR) sonucu 6 Saat içersinde gelmektedir. Sıcak samimi bir ortamı var, konumu merkezi.Tşkler her konuda 😁

Çok merkezi konumda , temiz , hijyenik , personel güler yüzlü . Odalar ferah istanbulda kalınabilecek yerler arasında kesinlikle tavsiye ediyorum

Berbat. Dolandırıcılar SPA ödenmiş ödemeyi tekrar almaya kalkıyorlar. Bide bunu onların sistemleri olarak tanım lıyorlar

Otel oda kapı kilidi bozuktu.Kapı kilidini tamir etmeye gelen kişi otel sahibi olduğunu söyledi ve çok kabaydı.Kilidi yapamadı.Banyo kapısı kapanmıyordu zorla kapatılınca açılmıyordu.Hiç memnun kalmadık.Asla tavsiye etmiyorum.

Hotel Tek anlamıyla süperdi temizliği konumu misafir perverliği güler yüzlülüğü odaları hem geniş hem yeni istanbulda kaldığım en güzel otel di Teşekkür ederiz Urban Hotel 🤩

Kaliteli ve güler yüzlü hizmet, misafirperver bir işletme anlayışı ile konaklama ve dinlenme gibi ihtiyaclarınız da tereddüt etmeden seçebileceğiniz bir mekan..Herşey için tşkler sevgili Urban otel Sakinleri..kesinlikle Tavsiye edilebilir bir yer..

Otel çok güzel personeller iyi ayrıca Hacı bey güzel insan çok güzel ilgileniyor otelde 3 gün kaldık 3 gün içinde çok güzel ilgilendi teşekkürler

Kahvaltı saatinin iş insanları için çok geç başladığını düşünüyorum.

Temizlik konusunda takıntılıysanız hiç rezervasyon yaptırmayın.

Iki defa kaldim ve cook memnun kaldimAli bey ve diger personeller cok ilgiliTemizlik 10 yildizKesinlikle bir daha giderim ve tavsiye ediyorum

Arac park yeri yok ilgi yok. Sokak arasinda park ariyorsunuz Kesinlikle tavsiye etmem .

Mukemmel bir isletme. Kendimi evimde hissettim. Personel cok ilgili. Ece hanima her sey icin tesekkur ederim.

Fiyatına göre Mükemmel bir otel tavsiye ederim.

Top service !Calisanlar guler yuzlu ve ilgililerdiTesekkurler Merve ve EceEmre

Güzel ancak kahvaltıda çayı getirseler daha güzel olaca..

Kaliteli ve odalar bakımlı tavsiye ederimm

Eh idare eder

Hotel çalışanlarının nezaketine puanım tam :)

Idare eder

Guzel mekan

Guzel mekan

❤❤❤❤❤❤