user
Hilton Garden Inn Kocaeli ekerpınar
Appearance
Information

:""

Address:
Neighborhood:
Mahalle:
postcode:
Rating:
Photos:




Comments
Sa
Review №1

Otel diğer hiltonlar gibi değil. Benzinlik kenarında. Sanayi içerisinde olduğu için biraz kalite düşük. Yatakları çok rahat. Yerler halı kaplı değil. İçeride ağır bir koku oluyor. Artık foseptikmi değilmi bilmiyorum. Kahvaltı biraz zayıf ama yeterli.Çalışan arkadaşlar ilgili ve güleryüzlüler. Yinede iyi. Kalınabilir.

Er
Review №2

Konaklama deneyimim odalar açısından iyi. Otelin dışı (akaryakıtstssyonu ve lobiok cazip değil. Lobi ile restoran fazla ayakları gibi. Kahvaltısı çok yetersiz. Restoran menüsü dondurulmuş gıdalardan oluşuyor. Personel ilgisi, oda temİlği ve rahatlığı ise iyi bu konuda haklarını teslim ediyorum.

Se
Review №3

Odası 3. Sınıf otel odası hizmet sıfır bir su bardağı bile getirmediler 2 kişilik odaya 1 tane kahve 1 tane cay lütfen konmuş şampuan duş jeli sabun 1 er tane var perdenin düğmesi kopmuş aşağıya sallanıyor ayrıca tüller sapsarı orta sehpa her yeri soyulmuş çizilmiş yatağın yanında telefon vs konacak komidin bile yok tuvalette yarısı kullanılmış tuvalet kağıdı ....Burası HİLTON . Bu kadar olumsuzluğun yanında odanın ve suyun sıcak olması bonustu.Ayrıca bunca yıldır kaldığım otellerde çıkışta ödediğim ücreti Hiltonun kaçacakmışım gibi girişte alması da farklı bir deneyimdi.

Ba
Review №4

Hiltonlar içinde en kötü tecrübe ettiğim oteldir diyebilirim. Şikayet ettiğinizde çözüm bulmak değil de sizi yıldırma için ardarda arıyorlar. Özrü kabahatinden büyüktü. Kurabiyeler aşırı tatlı yagli ve yemekler çok tuzluydu. Renk olarak çok kötü seçimler vardı. Egitim salonunda ciddi sıkıntılar yasadim. Insan kalem koymaz mı? Kalemi biz istedik öyle geldi. Vga kablosu nasıl kontrol edilmez.

Oz
Review №5

Eğitim amaçlı katıldığım bir organizasyon için lezzetli ikramlarda bulunuldu.Öğlen yemeğini de verilen köfte *3, çorba *4

bu
Review №6

Odam küçüktü sahur inanılmaz önemsiz 1 kişi sadece kapıda oda numarası soruyor aşçı vs kimse yok bu durum umarım sadece sahur kaynaklıdır

mu
Review №7

TAŞIDIĞI İSME YAKIŞMAYAN BİR OTEL!!Buz gibi bir oda da kaldım iki kere söyledim oda sıcaklığını güya yükslettiler ama ısınmadı oda şaka gibi elektrikli soba verdiler tabi o da ısıtmadı!Isınmak için çay söyledin gelen çay bayat, deliğin dibi tabiri caizse imamın abdest suyu gibi. Bir de ücretli tabi. 8 TL o çay

ok
Review №8

22.01.2022 tarihinde konakladım oda gayet iyi ve temizdi tekbir sorun vardı oda biraz soğuktu , personeli güler yüzlü ve ilgiliydi teşekkür ederim.

Yu
Review №9

Otelin klimaları çalışmıyor, dışarıda -5 derece odanın içinde aynı soguklukta. Isınmak için gece yarısına kadar lobide vakit geçirdik. Teşekkürler 👏👏👏

Be
Review №10

Adı Hılton olan bir otelde 22.30 da çay~kahve servisinin kapanması ve oda servisinin olmaması ayrıca bunun telafisi adına da hiç bir şey yapılmamış olması yakışmadı.HeleElyaf yorgan ve tıkanmış lavabo ise hiç yakışmadı...

Az
Review №11

Personel güleryüzlü ve ilgili, kahvaltı çeşidi gayet iyiydi. Odalar konforlu ve temizdi.

Qa
Review №12

İyi otel. Hizmet süper. Sabiha Gökçen e 15 dakika. Çalışanlar yardımsever

B
Review №13

Binanın şurası iyi burası kötü gibi birşey yazmayacağım. Otel personeli ; lobide karşılayan insandan tutun da restoranda garsonluk yapan insana , mutfakta çalışan insanlardan tutun da temizlik yapan insanlara kadar hepsi çok güler yüzlü kibar ve işini severek yapiyora benziyor. Bu otelde konaklamak için yeterli bir sebep

Er
Review №14

Ben bu kadar kötü konuşan bir kişi görmedim arıyoruz düzgün cevaplar vermiyorsunuz 10 kişi otele gelicez ama bu kadar kötü irtibat kıran bir kişi görmedim

Ta
Review №15

Sanayiye ve otobana yakın olması güzel. Yatak kalitesi çok iyi...

to
Review №16

Yatakları rahat odalar sessiz. Yemekler güzel denilebilir. Lakin personel biraz ilgisiz gibi geldi. Ama havaalanında işiniz uzadı ve gece için kalacak yer arıyorsanız tavsiye ederim.

Al
Review №17

Hilton, Türkiyedeki Hiltonları denetlemeyi bırakmış. Hepsi kafasına göre davranıyor. Bu yıl içinde kullandığım dördüncü Hilton (Trabzon, Elazığ, Gaziantep, birde burası) hepsinde farklı eksiklikler.

Um
Review №18

Yastıkta benden önce kalan kişinin kafasının kokusu vardı, başka yorum yok...

VE
Review №19

Ön bürosundan mutfak çalışanına kadar her birisi her birisi birbirinden değerli tebrik ediyorum muhteşemsiniz

ya
Review №20

Merhaba, otelin suit odasında konakladık gayet geniş ve kullanışlıydı.. personel cana yakın.. Berke bey ve Yasemin hanıma güleryüzlü davranışları için ayrıca teşekkür ederiz.. Yolumuz düşerse tekrar konaklarız… Kahvaltıyı yetersiz ve sade bulduk hem çocuklar için hem kendimiz için…daha iyi olabilirdi çocuklar için herhangi birşey yoktu(meyveli yoğurt vs)..

Si
Review №21

Hilton bu degerli bölgeye değer katmış. Her daim standart kalite

Fa
Review №22

Odaların temizliği iyiydi fakat odalar küçük ve yol kenarı olduğu için sabah çok ses oluyor. Kahvaltı güzeldi. Personel ilgili.

Ta
Review №23

Biraz hayal kırıklığı yarattı. Mutfakta bir standart ne yazık ki yok. Park yeri kısıtlı. Aşağıda kapalı otopark var, ama çıkışınız yok yaya olarak. Bir de oto yıkamacı var, garipseyen bakışlar atıyorlar park etmek istediğinizde.Sanayiye yakın, civarda işleri olanlar için çok ideal. Spor salonu ile Spa bölümü aynı katta, ama spa işletmesi farklı olduğu için spor salonuna bakmıyorlar.Camınızı açık bırakmayın, etrafta çok sivrisinek var. Yataklar ve banyo dışında beğendiğim bir tarafı olamadı. Ha bir de su tazyiki çok düşük. Hani 3 katlı bina altı üstü. Öyle tazyik bir tek Amsterdamda görmüştüm, o da şehir deniz seviyesinin altında kaldığı için tazyik oluşturamıyorlar kolay kolay.

Wh
Review №24

Odalar geniş ancak biraz zor ısınıyor.

Ah
Review №25

Oda temizliği biraz daha dikkatli olabilir

Al
Review №26

Otelin spa bölümü tam bir fiyasko türkçe konuşmasını bilmeyen davar biri var masaj parasını versin kese köpük olacaktı yapmadılar spa daki erkek personeller çok kaba ve itici hilton garden gibi bir yere hiç yakışmıyor

is
Review №27

Personel ilgili, ama otelde bazı eksiklikler vardı. Yemekler ortalama. Güleryüz hatrına 4 verdim.

Ce
Review №28

Oda inanilmaz küçüktü, Yatağın kenarinda bi komidin dahi yoktu,suyumuzu telefonumuzu yere koyarak yattik.Kahvalti guzeldi

Ak
Review №29

90 larda kalmış bir mimarisi var zaman tüneli gibi kalitesi rahatlığı yerlerde tuttuğum odada yatak o kadar ilginç bir haldeydiki anlatmak kifayetsiz

ad
Review №30

Güvenli. Ancak banyo eskiden kaldığımda daha temizdi. Ertesi gün resepsiyona söylediğimde, keşke haber verseydiniz, odanızı değiştirirdim dediler. Özür dilediler. Pek sorun yok, sorun olursa da yardımcı olacaklar. Bu net.

Me
Review №31

Kat boyunca kötü koku mevcuttu ayrıca suları pas ve çamur akıyordu.. Otoparktan otele direk çıkış yapamiyorsunuz yada direk iniş (direk geçiş icin kapı/asansör olmasına rağmen), hotelin dışından araçların giriş yaptığı rampadan yürüyerek arabanıza ulaşmak zorundasınız. Kahvaltısı tatminkar..

Ta
Review №32

Çok başarılı bir otel.

FA
Review №33

Merkeze çok uzak bir yerde.Konumu baya kötü. Hotel V şeklinde V nin içinde Benzin istasyonu var.Kahvaltı idare eder.Çevresinde bir kaç restoran var. Ama onlarda vasat.Hotel de ilgili iyi.Verilen odaya İlk girdiğinizde rutubet kokuyor. Havalandırma camı yoktu.Genel temizlik iyi. Yatak ve havlular çok temiz.Oda ısısı iyi.Organize sanayi bölgesinde olduğundan işletmeye yakın diye tercih ettim. Bir daha burada kalmam.

Uğ
Review №34

Sigara kokusuyla ilgili problem yaşadık, normalde benim için kabul edilebilir bir şey degil bu bir hilton icin. Fakat personel o kadar kibar ve ilgiliydi ki her konuda bize yardımcı olabilmek adına ellerinden geleni yaptılar. Bu nedenle 4 yıldız veriyorum, tekrar gelirim. Tesekkurler.

İp
Review №35

Odaları geniş ve güzel. Servisler güzel, personel ilgili.Kapalı havuz beklentisi ile gittiğimiz kış ayında, havuz açık olmasına rağmen faydalanamamıştık; çünkü havuz olması gereken ısıda olsa bile ortam ısıtılmamıştı, çok keyifsizdi. Havuz bölümünün ışıklarını dahi kendimiz açıp, çıkarken kapattık, o kadar atıl durumdaydı.

Mu
Review №36

Şimdi ne desem bilemiyorum. Kendi standartlarındaki otellere göre iyi. Ancak Hilton isminin yarattığı beklentilerin altında. Kahvaltıda kenarları kurumuş salamlar ve pörsümüş salatalıklar görmek hoş olmadı. Ayrıca bar fiyatları uçmuş. Personel iyi niyetli Güler yüzlü ancak profesyonel eğitime ihtiyaçları var.

Ok
Review №37

Gerek temizlik gerek ilgi ve hizmet harika . Hizmet kalitelerini gerçekten insana hizmet etmektir. Güler yüzlü personelleri ile her daim her yerde karşılanmak çok hoş

Ha
Review №38

Hiltonun kurumsal kalitesi ile Anadolunun misafir perverliği mükemmel harmanlanmış. Personel çok nazik ve rahatsız olduğunuz en küçük detaya bile anında müdahale ediyorlar. Odalar gayet temiz.

Ta
Review №39

Güzel bir otel ama yolun ortasında kalmış biraz ve alt kat otoparktan içeriye giriş olmaması çok ilginç.Fitness havuz ücretsiz fakat hamam, sauna vs ıslak alan kullanımı için 50 TL kişi başı istemeleri açıkçası pek hoşnut olmadım.Resepsiyondaki arkadaşlar ve diğer çalışanlar güler yüzlü ve yardımseverler. Özellikle Restorandaki Serkan Şef gerçekten çok saygılı ve güzel yemekler yapan biri kendisine teşekkür ediyorum.

Şu
Review №40

Havuzu çok küçük. Ayrıca loş degil resmen karanlık. Odaları temiz güzel.

Ça
Review №41

Güler yüzlü ve ilgili personeller tarafından karşılanacaksınız. Pandemi dönemi temizlik ve hijyen ön planda...

İs
Review №42

Otel dışarıdan güzel görünmesine rağmen çok da iyi değil. Mart ayında yağmur ve soğukta kalerüferleri çalışmıyordu ve soğuk bir gece geçirmiştim orada. Benzin istasyonu yanında ve sanayi içinde. İş ziyareti dışında kalınabilecek bir yer değil.

İh
Review №43

Konfor 5 yıldızPersonel mükemmelRestoran ve menü muhteşemMenü de muhteşem özel lezzetler varÖzellikle otel müdürü Barış beyMükemmel bir idareci güleryüzlü çok pozitif biri. Burada konaklamak bir ayrıcalık.

Ay
Review №44

Osb lerin göbeğinde muhtesem bir otel daha ne olsun isle alakalı uzaktan geliyorsan Sabiha Gökçen 5 dk kesinlikle tavsiye ederim...

Me
Review №45

Ulaşımı kolay, merkezi ve temel standart hizmet veren bir otel. Spa merkezi otele dahil değildir. Havuz ve spor salonu otele dahil. Hamam vb alan ekstra ücret ile hizmet vermektedir.

Se
Review №46

2 kişi aybınodayı paylaştık. Odaya girer girmez banyo ya baktı yerler pislik içinde, resepsiyona inip hemen temizletiyoruz dediler. Odaya bi çıktım manzara aynı, yatakların altıda çok pisti. Odada bi nem kokusu ve civarda sivrisinek dolu. Antalyadan gelen biri olarak bizim otellerden 50 yıl gerideler.

Ay
Review №47

Otel çalışanlarının kulakları sizin odanızda ufak bir seste müzik açmamıza rağmen güya gürültü olmuş sanırsam odayı dinliyorlar. kesinlikle gelmemenizi tavsiye ediyorum.

Er
Review №48

Emeği geçen herkese teşekkürler gayet şık temiz ve konforlu bir otel, pandemi kurallarına fazlasıyla uyguluyor teşekkürler.

Su
Review №49

Kahvaltı hilton standardı dışında. Domates salatalik curumustu. Bufe yertersiz. Odalar biraz ufakti. Silver olmama istinaden daha iyi oda verilmesini beklerdim. Beklentimin altında kaldı.

Fa
Review №50

Hilton sadece ismi olmalı herhaldeBir dünya para alıyorlar fakat otele girişte çantalarımızı odamıza kendşmiz çıkarttık odaya çıkmmamıza yardımcı olacak kimse yoktu ve gecenin geç bir saatinde de otele giriş yapmadıo güpe gündüz bir zamandaVe sonra sında sabah kahvaltı için indiğimizde vasat bir durum la karşılaştık kaşar peynirler kurumuş salam kurumuş çok az bir.çeşit ekmek kızartam makinesi bile yok değişik bir kahvaltı menüsü hehalde o bölge tek oldukları için bu kadar rahatlardırTavsiye edebileceğim bir otel değil paranıza yazık üçüncü sınıf bir otelde kalın daha iyi hizmet alırsınız :))

Ce
Review №51

Saygılı ilgili güler yüzlü hijyenik hizmetiniz için çok teşekkür ediyorum herkese tavsiye ediyorum selamlar...

En
Review №52

Şehir merkezine aşırı uzak. Dağ başındaymışsınız izlenimi vermekte. Genel olarak olanakları yeterli. Çevresinde yemek yiyip kahve içebileceğiniz birkaç tanınmış mekan olması artısı.

ni
Review №53

Son derece kaba ve ukala çalışanları, çözüm üretemeyen anlayışı ile Hilton markasına yakışmıyor.

Or
Review №54

Otelin lokasyonu çok sapa bir yerde eğer bir eğitim için veya iş görüşmesi için geliyorsanız kalınabilir onun dışında tavsiye etmem. Havuz ve fitness bekledigim gibi kaliteli değildi.

Ca
Review №55

Oncelikle personel tek kelimeyle kusursuz gulwr yuzlu yardim sever ama odalardaki kilima sorunu herseyi berbat etti personelin gayretine cabasina hatta odamizi degismesine ragmen kilima sorunu yasadigimizdan en duauk puani veriyorum odamiz resmen sauna gibiydi...

em
Review №56

Muhteşemdiiiii .. Damla hanım , Eda hanım , Aykan Bey , mutfakta Fatma hanım ve tüm personel güleryüzlü ve ilgili 👏🏻 Oda düzenleme görevlileri 👏🏻👏🏻👏🏻 Odalar mis kendileride güleryüzlü 👏🏻 Yemekler harika 👍🏻 Her şey güzeldi bizim için 👏🏻

Em
Review №57

Tek şansızlığı yeri konumu ama super bir otel çalışanlar çok iyi eğitimli ve nazik yemekleri super temiz park yeri biraz sıkıntılı onun haricinde super kesinlikle tavsiye ediyorum

Mu
Review №58

Bölgede tercih edebileceğiniz en uygun hotel diyebilirim. Sanırım futbol takımlarini da agirliyorlar. Restaurantta takım olmasına rağmen hizmette hiç bir eksiklik hissetmedik.

24
Review №59

LÜXS OTEL

pa
Review №60

Korelilerin çok geldiği bir otel deri sanayiye çok yakin yaninda benzinlik var ulaşım cok kolay fiyatlar uygun tavsiye ediyorum pişman değilim kocaeli İstanbul sınırında

Zi
Review №61

Pandemide temiz guvenilir Hilton kalitesi, yol ustunde şehir trafiginden uzak guzel

Em
Review №62

Havuzlu olarak secmemize ragmen 1 gun kullanabildik, diger gun calisma var dediler. Konferans vb is icin olabilir ama eglenme amacli pek ideal degil

Em
Review №63

Klasik Hilton kalitesi, mevkii Sabiha G havalimanina 15 dk mesafede. Kahvalti guzel.

ER
Review №64

Performans iyi degil yemek diger hiltinlara göre alt sınıf

Ta
Review №65

Temiz konforlu ve güleryüzlü hizmet kesinlikle tavsiye ederim

İs
Review №66

Firma olarak musterilerimizi misafir edicegimiz bir otel sorunsuz kalınarak keyif veren bir yer

As
Review №67

Endüstrinin kalbinde bizleri beklemekte iş seyahati için izmit,gebze,tuzla,pendik civarı firmalarda bulunanlar için muhteşem evimizin konforunda ve güleryüzlü hizmet anlayışı ile hizmetimizde teşekkürler Hilton Garden Iın

Ay
Review №68

Konum itibari ile güzel bir otel

Ra
Review №69

Gayet iyi

me
Review №70

Odalar oldukça temiz ve konforlu, restoran gayet güzel tek eksiği kahvaltı çeşitleri az.

Se
Review №71

Hizmetlerinden dolayı bütün çalışanlarına teşekkür ederim kolay gelsin

Sa
Review №72

İlgi alaka mükemmel restorantı muhteşem leziz İsmail beye ayrıca teşekkürler

Bu
Review №73

Isitma cok kotu.Ilgi az ve gercekten cok para gecelik.Sirket ödediği halde bile başka bir hotele giderim.

Ce
Review №74

Kaliteli ve nezih bir otel. Temiz, yemekleri güzel. Personel ilgili