1 hafta ailem ile beraber hotelde konakladık. Hotel ve odalar genel olarak temiz ve düzenli. Kahvaltısı güzel personel güleryüzlü ve yardımsever yalnız hotelin işletim ve sistem problemleri mevcut! Mesela Hotele ilk girişte 1 haftalık Oda parasını peşin ödememe rağmen ve 100 Euro depozito ödediğim halde oda servisinden sipariş ettiğim yemeği oda hesabına yazdıramadım. Nakit veya K.kartı ile ödeme yapmak zorundasınız ve kartla ödeme yapınca personele bahşiş veremiyorsunuz ayrıca Kahvaltıdan ve servissen memnun kaldım ve bahşiş vermek için bahşiş kutusu göremedim. Yazdıklarım şikayet değil sadece Hotelin seviyesini bi tık daha yukarı çıkarmak için tavsiye.
Hafta sonu iki gun konakladigimiz uranus otel isletmecilerine ve calisanlarina cok teşekkür ediyorum❤️❤️❤️ Oda kahvalti olarak standart bir oda sectik gercekten yeteri kadar buyuk we ferah bir odaydi sabah biz kahvaltimiz i yapana kadar odamiz temizlenmis ve havalandirilmisti havlularimiz deyismisti…. Kahwalti gercekten cok cesitli ve lezzetliydi… otel konum olarakta cok iyi istanbula yabanci olan kisiler icin tranvay yakinligi cok buyuk bir atri ,(tranvay we metro hayat kurtarici) oteldeki mini bar we otel restoranti benim butceme gore gercekten pahaliydi (örnk turk kahwesi 75 tl) ama kimse zorla birsey satma derdin de deyil oyuzden eger istanbul a gelipte burda konaklama yapmayi düşünüyorsaniz kesinlikle terettut etmeyin oda kahvalti fiyat performansı gercekten cok iyi bu arada mini bar icin 500 tl depotizo aliniyor cikisti eger mini bari kullanmadiysaniz iade yapiliyor hersey icinn gercekten teşekkür ediyorum yine gelsem yine uranus otel ✌️✌️✌️
Hotel de belboylar ve resepsiyon havalimani işlerini Taksilere 50 ile 100 lira arasi satiyor Personel Taksilerden ekstra ucreti Yolculardan Talep etmesini istiyor
Otel lokasyonu harikaKahvaltisi yeterli ve lezizPersonel guleryuzluKat hizmetleri personeli ozverili ve cok iyiRezervasyon ekibi Resepsiyon ekibi hizli samimi ve konuksever odalar temiz genis ve ferahOtelde bulunan kolonya markasi kolonyalari cok güzel fiyat etiketi olmamasi dogru degil
Kalınacak en kötü otel,yeni yıl akşamı rezaleti odayı 4 saat geç vermeleri ve verilen odalardaki karanlık hava havlusuz banyolar ve tüm bunları yaparkende talep edilen ücretler karşısında şok olduk… Bundan daha kötü bir fiyat/performans oteli daha görmedim..Şiddetle tavsiye etmeyeceğim bir otel !!!!
Kafesinde 2 kahve içtik 175 tl hesap istediler.. Bu pahalı değil.. Fahiş..
Fiyat aşırı derecede pahalı. Kesinlikle tavsiye etmiyorum kafeteryada bir türk kahvesi ve latte içtik 170₺ hesap ödedim. Düpedüz soygundur bu ayıptır bu kadar olmaz!
Pizzayı süper fresh’den alsak en azından fiyat/ performans derdik, hamburger resmen lezzetsiz ve yanıktı. Patates kızartmasını tuza bulayıp göndermişler. Bu fiyatlara bu kadar vasatın da altında yemekler sunmak nasıl bir anlayışın ürünü tahayyül edemedim. Arkadaşlarımla yemek yemeye geldiğimiz restoranından ayrılırken, Kötü yorum yapmak için değil tamamen tecrübemin etkileriyle içimden geçenlerin en sakinleşmiş, yumuşatmış haliyle paylaştığımı ancak tecrübe ederseniz anlarsınız. garsonların güler yüzlülüğü, ilgisi muhteşemdi. Ama yemeklerin hezimetini kurtarmaya kesinlikle yeterli değil.
Kaliteli bir otel çalışanlar öyle Anlatılmaz yaşanır bu oteli sizlere tavsiye ediyorum
Muhteşem bir otel herkes çok ilgili ve com temiz , SPA merkezini mutlaka deneyimlemelisiniz🤗
Yaklasik bir hafta konakladık.Gayet güzeldi,oda temizliği ve kahvaltı cidden çok iyiydi.konumuda çok iyi yerde..Hazal hanıma çok teşekkür ederiz ilgi ve alakasına...Yılbaşında programınız olursa tekrar görüşmek ümidiyle..Bülent Aydın..
Otelde kaldığım süre çok güzelde, oda temizliği ve kahvaltı çok iyide, çok çeşit vardı. iyi kibar olan arkadaşlara buşra, murat ilginiz için çok teşekkür ederim ve özellikle Canlarım zülbiye ve beşir size çok teşekkür ederim harikasınız, Kesinlikle tavsiye ediyorum !!
Temizlik, Personel, Hizmet, vs.. hepsi cok iyidi, özellikle Vale Murat cok yardimci oldu.Tekrardan burdan Tskr etmek istiyorum.
Hayatımda gördüğüm en rezil otel restorant çok ama çok pahallı resmen hızlık bize üstüne polis çağırdılar
Sürekli gittiğin otel masaj paketi akmıştık eşimle gidiyoruz sarışın kadın dışında hepsine 0 varıyorum personal dediğin biraz ağır başlı olur disiplinli böyle otele böyle personeller yakışmazBanca işletmecinde sorun ışletmeci disiplinli olsa hiç bir sorun kalmaz
Cok guzel ve temiz otel, ozellikle serhat beye ve mehmet beye tesekur ederim
Merkezi konum iyi dizayn edilmiş odalar güzel kahvaltı. Çalışanlar işlerini yapıyor, iş seyahati için ve gezi amaçlı tercih tercih ettim. rahat konforlu odalar..
Öncelikle her şeyden önce orda çalışan zarif sempatik yardım sever tontiş Zülbiye ablamıza teşekkür ediyoruz, senden her yere lazım seni çok öpüyoruz :DGenel olarak otel çok iyi, yataklar konforlu odalar klimalı. Yeri yol kenarında olmasaymış iyimiş, manzara güzel olurmuş :)Arabasız gelenler için, metro, tramway, metrobüs, otobüs durakları çok yakınında.
Merkez konumda olması dolayısıyla sürekli tercih ettiğim temiz şık bir otel, ayrıca spor salonunun büyüklüğü temizliği, hocaların ilgi alakası çok hoşuma gitti. Teşekkürler Uranüs Hotel
Merhaba bu yorumu okuyan herkes dikkat etsin rezalet bir otel restaurant hariç diğer çalışanlar gerçekten çok terbiyesiz ve işi bilmeyen insanlar 1007 de kaldığım odada hiçbir şey yok ve hiç güzel temizlenmiyordu kaç defa dile getirdim Kat görevlisi Melike diye çalışanları var tam bir ukâla söylediğim herşeye tamam diyor ertesi gün aynı rezalet. Minibarda her gün samimi yaklaşımla kapıyı çalan Soner beye çok teşekkür ederim ilgi ve alakadan dolayı ama bir daha asla gelmem buraya tavsiye de etmiyorum 👏
1 katdakı. Anneye. Bayıidım. Samkı. Anne. gıbı. Sevkat lı. Ve. Hosgorul. Herdey. Icın. Tskkuriet zulbıye. Anne
Her şey için tam puan...personel tutum ve davranışından, temizligine her sey harikaydi...mis gibi kokan yataklarda güne merhaba demek sıkıntılı günler de bana çok iyi geldi.👏👏👏👏
Kına gecesi için gelen Erkek misafirleri,ağırlanıp bekledikleri kına gecesi salonunun lobisinde yapılan ikram nedeni ile, gelip azarlıyan, burda yemek asla yasak diyerek yapılan ikramı boğazımızda bırakan, ve Düğün sahibinde mahcup eden öküz gibi bir kadrosu personeli olan 3. Sınıf işletme!
Bir kaç gün önce kalmış olduğum bu otel hakkında nasıl bu kadar olumlu yorum var anlayamadım doğrusu. Vale yok sorduğunda izinli 1 kişimi çalışıyor burada ilk böyle başladık, içeriye giriyoruz danışmada tek arkadaş var peki o neye yetişsin, bir bayan var sadece görüntü icabı telefon elinde bir gidiyor bir geliyor o kadar çocuk orda bir şey yapmaya çalışıyor sende ilgilensene ama yok yaklaşık bir10 dk böyle geçiyor daha sonra odaya yardımcı olunsun diye bekliyoruz ama o arkadaşta yok izinli bir 5 10 dk kadarda yardımcı olunsun diye başkasını bekliyoruz hadi yine susuyoruz neyse sonunda odaya geldik evet temizlik konusunda iyi bunu söyleyebilirim o kadar yorgunuz ki oda temiz olduğu için kalalım dedik açıkçası yoksa ilk girdiğimiz anca biz nereye geldik düşüncesi oldu ve bir daha kalır mıyız? Asla... Üzgünüm ilk ve son kez gelmiş olduğumuz oteliniz için yorumum sadece temizlik ve oda servisinizdeki muzaffer bey ve ercan bey di sanırım onlar ve ilgileri için bu oyu size veriyorum yoksa bunu bile vermezdim..
Odalar temiz güzel, ancak Türk olduğumuz için çok ilgili karşılanmadık. Resepsiyondakiler ilgili değildi, Azarlar gibi konuşuyorlar. Arap müşterilere ise aşırı bir ilgi var. Bu yüzden bir daha tercih etmeyeceğiz.
Otele girişim 24/28ağustos arasında 2021 de gittik girişte bizden 500tl depozito istendi otelden çıktık 2ay geçti 500tl miz halen yatmadı dolandırıldık hiç tavsiye etmiyorum Ali tugay yıldırım
Temizlik harika, odalar ferah, personel güler yüzlü ve yardımsever, konum mükemmelKesinlikle tavsiye ediyorum!
Ozellikle emin bey funda ve dilara hanima cok tesekkurler. İlgi alakalari,servisleriyle hersey muhtesemdi
Gerçekten komik muhabbetlere Şahid oldum otelde banyo yaptığım havlunun lekeli olduğu bunun ücret icin istendi böylesi bir otele yakışmayacak bir hareket cok ayıp para için.
Otelinizde çok güzel bir konaklama gerçekleştirdik. Özellikle ilgisinden dolayı restauranttaki funda hanıma çok teşekkür ederiz
Gereksiz bir yerde gereksiz bir tesis.Müşterilerinin çoğunluğu arap
Çok amatör yönetimi olan bir otel. Bir defa gittim bir daha gideceğimi sanmıyorum. Merkezi bir konumu var. Hep ortadogulular geliyor.
Profesyonel personel kadrosu ile harika bir hizmet satın aldığımı gark ettim,buradan otel personeline ve tüm ekibe teşekkürlerimi iletiyorum.
Uranus Hotel den çok memnunum! Ayrıca Gülgün hanıma çok teşekkür ediyorum biza çok iyi davranın iyi tedavide olduğu ve har zaman bizimle ilgilendiği için çok çok teşekkür ediyorum. Oda temizliği ve kahvaltılar harika çok memnun oldum. Tüm ekipa ayrıca teşekkür ediyorum.
Eğer biraz olsun yabancı müşterileri varsa sizinle zerre kadar ilgilenmiyorlar. Kurumsallıktan eser bulamayacağınız bir yer. Yer dedim dikkat edin.İsmi değiştikten sonra hiperbolik şekilde kalite düşüşü oldu. Saygısız ve anlayışsız çalışanları özellikle çalıştırıyorlar diye düşünüyorum.
Karşılama diye bir şey yoktu zaten , bir de çantalarımı taşımaya kimse yardımcı olmadı, odada eksik şeyleri tek tek arayıp getirtmek zorunda kaldım, nerde ne var anlatan kimse yok zaten , lavabodan su akmıyor tıkanıyor onuda söyleyip Tamir ettirmek zorunda kaldım . Bence hizmet kalitesini arttırması lazım.
Berbat bir otel kesinlikle kalmayıız. Müşterileriyle hiç ilgilenmiyolar. Paranızı boşa çöpe atmayınız!!!!!!!!!
Ben daha otelde konaklamadım. Rezervasyonumu yaptım. Yalnız bu kadar pozitif yorumu hiçbir otel için görmedim. 9 gece kalacağım. Booking ten rezerve ettim.kahvaltı 10€ gecelik yazıyo. Fakat odayı kahvaltı ile rezerve ederken kahvaltı 15 € olarak hesaplanıyo. Otele gidince kahvaltıyı orada ayarlarız artık.
Kaç defadır geliyorum odada hep bı eksik yada bişey istediğinde eksik yada bı saat sonra getiriyorlar yada 11de odaya izinsiz giriyorlar okadar emeklerinin karşılığını vermemize ramen böyle bir otel konsepti görmedim bı turizimci olarak
Tur şoförünün bir değeri yok arkadaşlar ben yazması
Odalar temiz ve düzenli ama kahvaltıda bardak su olmaması cok şaşırtıcı ayrıca cam bardakların temızligi gözden gecirilmeli
Personel iyi, resepsiyon idare eder. Pencerelerden rüzgar giriyor. Odalar idare eder..fiyata göre iyi sayılır.
Süper otel güler yüzlü çok temiz 5 yüksek olsa verirdim
Toplu taşıma araçlarına çok yakın.Otel , odalar çok temiz ve personel güler yüzlü.Teşekkürler.
Rezillik diz boyu odalar dar ve küçük lokanta lezzeti rezalet
Benim bir hastam kalıyor. Gayet şık bir otel
Çalışanlar çok ilgili, fiyat makül. Konum çok iyi. Her şey için teşekkürler .özellikle Bengü hanım ve Hikmet beye teşekkür ederiz.tekrar görüşmek üzere
Odalarda düşünülen ayrıntılar çok iyiOtel lobisi ve cafe kısımları güzel ve ferah. Personelin yaklaşımı kibarOtelin önünün açık olması güzel
Tek kelime ile korkunç ukala personel işi bilmeyen yönetim hiç bir covid 19 önlemi alınmayan bir beş yıldızlı otel verdiğimiz paraya yazık 😔
Mart ayında pandemi dolayısı ile kına org. yapılamadı ve ücretini her ay ertelediler kesinlikle uzak durun 7 defa söz verdiler 7 side tutmadı kesinlikle uzak durun başınız agrımadan başka kurumsal otellere yönelin
Rahat doğal bir ortam, çalışanlar samimi,Başarılarının devamını diliyorum
Otel çalışanı çok iyi otel çok temiz wifi çok başarılı kahvaltı süper
Gülgün ismi gibi güler yüzlü bir insan.müşteri memnuniyeti çok iyi. Otelden değil ama Gülgün hanımın ilgisinden çok memnun kaldık...
Oncelikle otel konum itibariyle cok guzel temiz bir otel sadece klima sıkıntısı yasadik onun haricinde her yil tercih ettigim oteller arasinda personel guler yuzlu ve yardim sever Besir bey ve Hakan beye tesekkur ederim ..
İşim sebebiyle konaklama şansım oldu , düşündüğümden çok daha konforlu ve huzurlu bir deneyimdi . Özellikle önbüro ekibi ve bizimle bizzat ilgilenen Songül Hanım a çok teşekkür ederiz . Ayrıca Spa harika ! tavsiye ederim .Nisan da tekrar görüşmek üzere :)
Hayatımda kaldığım hizmeti en berbat otel.... bir daha yanından geçerken düşünürüm..
Her şeyden önce konumu itibariyle tercih ettiğim bir otel. Odalar temiz ve personel sıcakkanlı. Çalışanlar her konuda ilgili ve yardımcı oluyor. Hatun İstanbul mağazasındaki ürünlerde oldukça kaliteli ve hediye olarak iyi seçimler sunuyor.Teşekkürler Uranus
Otelden cok memnunuz.her sey 10 puan .temizlik ,yemekler ve kahvalti cok iyi.bes yildir otele devamli geliyoruz.konumu mukemmel.Gulgun hanim daima ilgili her konuda yardimci oluyor.herkese teşekkür ler
İstanbul seyahati yapan gezginler için Uranus Istanbul Topkapi harika bir seçim. Bütçeye uygunluğu, konforu ve elverişli konumuyla bu otel, ve tam da sizin gibi gezginler için düşünülmüş tesis olanakları sunuyor.Odalarında düz ekran televizyon, klima ve mini bar bulunuyor. Konuklar ayrıca, ücretsiz wifi sayesinde internete bağlanabilir.Buna ek olarak, konaklamanız süresince fitness merkezi ve kahvaltı olanaklarının keyfini çıkarabilirsiniz.İstanbulun İstanbul Şehir Surları (2, 8 km) ve Mihrimah Sultan Camii (3, 0 km) gibi en ünlü bazı yerlerine yakın olan, turistler için harika bir seçim.
Spor salonunu kullanıyorum. Güzel bir mekan büyük ve ferah
Otel tam anlamıyla muhteşemdi odalar geniş ferah kahvaltı çeşitleri bol personel güler yüzlü ve cana yakın kesinlikle tekrar geleceğim. Herkese tavsiye ederim. 👍
Lokasyon olarak merkezi konumda ve konfor çok iyiydi çalışanların davranışları çok iyiydi çok teşekkür ediyorum.
Özellikle resepsiyon dan Gülgün hanım olmak üzere ilgileri için tüm otele teşekkür ediyorum, kesinlikle tavsiye ederim.
Is amacıyla sureklı konaklıyoruz.personel ılgısı ve alakası çok ıyı ozelliıkle de Gulgun hn yemekler güzel ve otelde hıjyen süper.herkese ve arkadaşlarıma tavsıye ederim.
Konum çok iyi hizmet çok iyi odaları temiz kavaltı alakart sunum ları çok iyi personel ilgili ve nazik ulaşim heryere yakın girişte karşılamadan odaya çıkanakadar gerek ikramlar gerek ilgi alaka beni çok memnun etti uranus otele teşekkürler bidaha kesinlikle gelicem
Merhaba uranüs topkapı reef spor salonuna gitmekteyim çok memnunum özellikle resepsiyondaki bahar hanım ilgisi , anlayışlı, ve güler yüzlü olması ayrıca beni mutlu etmektedir herşey için teşekkürler
Kalmadım ama dış yapısı güzel
Güzel karşılama ilgi alaka arkadaşların çabası mükemmel
Fiyat performans olarak ideal değil. Ortalama bir otel.
Konum olarak oldukça merkezi bir yerde. Odalar ferah ve temiz, personel yardımsever. Zengin bir kahvaltı büfesi var. Tüm çalışanlara emeklerinden dolayı teşekkürler.
Sorumlu kisinin ve personeln ilgilenmesinden oldukca memnun kaldik.
Otel dışardan efsane ama otoparkı yok malesef arabanızla geldiginizde sokaga park ediyolar😂
Personeller güler yüzlü ve davranışları çok cana yakın harikasınız
E5 kenarinda mükemmel konumda otel
Her sey temız,receptıon cok yardımcı,merkezı,yemekler cok lezzetlı fıyatlar makul
Fitness harika, personeller cok iyi, birdaha istanbula gelsem, gene burayi secerim
Ucuz bir otel ancak hizmette fazla iyi değil
Mükemmel karşılama ve hizmet teşekkür ederiz.
Tertemiz odalar ve personeller çok ilgili
Son derece elit ve çalışanları da bir o kadar iyi.
😁🤗
Kahvaltı büfesi Muhteşem idi. Ürünler güzel
Otelin ismi mercure idi şimdi uranus olmuş gelecek zamanda da heralde jupıter yapacaklar 😃
Muazzam
İlginiz için çok teşekkür ederim her şey çok güzeldi.
Sadece misafirimi aldim.Ama misafirim odalarda aksakliklar oldugunu soyledi.
Harika bir otel ulaşım için idael istanbulmerkezinde
Konum çok iyi, harika personel ve hizmet. Gülgün hanıma özellikle çok teşekkürler. Mutlaka tavsiye ediyorum..
Gayet kaliteli şık bir otel
Gayet Başarılı bir otel ..
Cok memnun kaldik. Hersey iyi ve cok temiz👍🏼
Konaklama ve hizmet çok iyiydi. Kesinlikle tavsiye ediyorum.
Çok güzel bir otel muazzam
Temiz , yatakları rahat güzel bir otelde.
Odalar temiz güleryüzlü personel harika:)
Çok şik ve güzel bi otel
Cok guzeldi,mükemmel bir deneyimdi
Keyifli ve temiz bir tesis
Profesyonel bir ekibi var .
Güzel Temiz Yeni MerkeziTavsiye ederim
Mükemmeldi çok beğendim puanım tam
Merkezi yer de güzel hizmet, personel güler yüzlü.
çok iyi karşıladılarresepsiyondaki yozgatlı kardeşime teşekkür ederim
Tekrar tercih edeceğim
Lüks ve kaliteli
Güzel mekan
Kalite temiz ve şık bir otel
İyi
Ço iyi
Çok güzel bayıldım 🙏💞
,👍
Güzel otel.
İstanbulda ki evimiz .resepsiyondaki arkadaşalara teşekkürler
Mükemmel konum. Toplu taşımaya yakın.
👍🙏
Cok memnun kaldım👍👍
5 yıldız hakkediyor
Iyi hizmet veriyorlar memnum kaldım
Mükemmel bir otel
Bakkal dukkani
Çok merkezi yerde.
Fena degil
Gayet güzel
İhtiyaçları karsiliyor
Harika bir yer
Belirsiz
Merkezi konum.kolay ulasim
Mükemmel lüks otel
Güzel
Cok memnun
Mükemmel..
İçki olmamalıydı
Geniş ferah odalar
Muhteşem hotel
انا اعمل في شركة تجميل الاسنان سفير كلينيك تركيا . جميع نزلائنا أعلنوا انو الغرف ممتازة والموقع ممتاز والخدمة ممتازة
Wonderful hotel. Good staff! Special thanks to Ramazan! Very responsible and polite. From Askhat.