İş gereği 4 gün konakladım. Oda hayli küçük ancak genel anlamda temiz. Çalışanları bazıları oldukça güler yüzlü, yardımsever, bazıları bitik. Oda da herhangi bir manzara vs yok. Otelin yıldızına göre vasat sayılabilir kahvaltı imkanları.Üstte bulunan yorumu yaptık sadece bir gün sonra otelin genel müdürü dahil 3 kişi ayrı ayrı aradı. Hem özürlerini dile getirdi hemde şikayetlerimi tam olarak öğrenmek istediler. Ben hiç böyle bir geri dönüş beklemiyordum. Otelden aldığım hizmet hiç fena değildi ancak müşteri memnuniyeti anlayışları 5 yıldız !

Burada açık büfe kahvaltı yaptık. İstanbulun en iyi kahvaltılarından birini (belki en iyisi) burada yaptığımı rahatlıkla söyleyebiliriz. İstediğiniz çoğu şey var kahve ve çaylar garsonlar tarafından hemen tazeleniyor. Garsonların nezaketi on numara. Herkese teşekkürler

İş sebebiyle uzun süre konaklamaktayım. Kaldıgım oda büyük ve geniş. Kahvaltı ve personel cok iyiler. Fakat sunu söylemem gerekirki hilton kalitesine o spor salonu hiç yakışmamış. Kaldıgım oda spor salonundan daha büyük ve spor salonu cok bakımsız. Gecen ay Yalova Hilton Garden ınn de konaklamıstım. Oradaki spor salonu cok profesyonel ve temizdi. Oradan sonra burası hayal kırıklıgı yarattı. Bir de odadaki 2 kişilik kanepe bana cok temiz gelmedi açıkcası.Bu 2 istisna dışında gayet güzel otel.

Hemen hemen bölgesinde en kaliteli otel diyebilirim,odalar ferah ve temizlik cok iyi ,hizmet guzel .sadece fiyatlar biraz ortalamanin uzerinde .olumsuz diyebilecegim tek konu bu .lokasyon olarak gemi sanayi ve sanayi sitesine yakin olmasi olumsuz gibi karşılanabilir ama bulundugu caddedeki tek işletme olmasından dolayi trafik ve parklanma problemi olmuyor .hava alani yolunada cok yakin D100 kara yolu baglantisi onunden geciyor.tavsiye ederim

7. Katta gerçekleştirdiğimiz toplantı ve sonrasında yemek organizasyonu. Mutfak, hizmet, konum ve hijyen konusunda çok iyi. Özellikle, hala tatlının tadı damağımda.

Otel güzel ama sakın odada değerli eşyalarınızı bırakmayın göz göre göre kulaklığımı çaldılar odadan. Araştırcaklarını gerekirse bedelini ödeyeceklerini söylediler. Otelim müdürü Onur Öğretici Bey iletişiim bilgilerini verdi sonra aradım telefonlarımı açmadı. Hırsız dolu bu otel konaklama yapcaksanız bile odada kesinlikle değerli eşya bırakmayın

50 dk masaj hizmetini kullandım. KeyifliydiRahatlatıcı hoş bir odası vardı. İlgi ve alakasından dolayı Pınar hanıma ve yulia hanıma teşekkürler 🙏

Tuzla Hilton doubletree hotel müdürü Ahmet Lüle bey ve reception görevlisi Almira hanıma ilgi alakaları ve güler yüzlüleri için çok teşekkür ederim, gerçekten kaliteli otel

Tarihi bir yer gerçekten güzel Hilton’un hizmetlerinden bahsetmeye gerek yok

Toplantı amaçlı geldiğim bir oteldi her şey çok güzeldi fakat yakasındaki isimden okuduğum kadarıyla ismi teknik servisten orhandı bizimle çok ayrı ilgilendiği için kendilerine çok teşekkür ediyorum her hangi bir ihtiyacımız olursa diye kendi şahsi numarasını bile vermişti her şey için çok teşekkürler böyle kaliteli personelleriniz olduğu için bir kez daha DoubleTree by Hilton diyorum..

Konumu itibariyle tuzla tersane bölgesine çok yakın iş Seyehati amaçlı tavsiye edilir

By Hilton söylecek. Birşey yok bence. Güler yüzlü mütevazi ve temiz çalışanları ile teşekkürü hak ediyorlar.Bu stada LİMON OTU çorbası fovorimmm

Spa merkezinden memnunum.. havuz, sauna, hamam, buhar odası, fitness salonu ve giyünme yerleri oldukça temiz.. özay hoca da gayet ilgili..

İş ziyareti için geldiğimiz otelden oldukça memnun kaldık. Lokasyon olarak tersanedeki iş alanımıza çok yakın. Odalar oldukça konforlu. Kahvaltı servisi fazlasıyla güzeldi.

Geçen senede havuz için gelmiştik kişi başı ücreti 50 tl olan havuz şuanda 100 tl üstelik içicek fiyatlarıda çok aşırı pahalı bir biraya 45 tl yazmışlar çalışanlar ilgisiz kendi akrabalarını getirmişler sadece onlarla ilgileniyorlar.Gelicek olanlara kesinlikle tavsiye etmiyorum.Bir daha asla 👎🏻

16 temmuz cuma aksamı 211 nolu odada konakladık ınanılmaz kotu bır deneyım yasadık..oncelıkle mevresımler lekelıydı.. sıcak su kesınlıkle yoktu.ve bır elbısemızı odada unuttuk uzerınden 4 gun gecmesıne ragmen bakıp cevap veremedıler..4 gunde 8 kere ıletısıme gecmemıze ragmen yok lose and found servısıne sorucaz dıyıp kurumsal kımlık gosterıceklerını zannedıyorlar.. yazık hılton adına hıc yakısmadı..cıkısta sıcak su problemını ılettık danısmadakı arkadas buyuk problem dıyıp bır kusura bakmayın bıle demeden acız kaldı..

Herşeyi temiz,güzel,sıkıntısız.Çalışanlar düzgün,yardımcı.Çok.memnun kaldık.

Daha önce kahvaltıya gelmiştik beğendiğimiz için tekrar havuz kullanımına geldik, ama hayal kırıklığı oldu, aile yeri mi biralarıyla takılan gençlerin yerimi belli değil, soyunma odaları ve tuvaletler temiz değildi , havuz kenarlarındaki taşlardan çocukların parmak uçları yaralandı, çocuklu ailelere uygun bir yer değil gelen kişi kalitesi de hoşumuza gitmedi, tavsiye etmiyorum

Rutin bi kaliteli, yani olması gereken gibi extrem bisi yok

Muthis hizmet guler yuzlu personel enfes yemekler

Güzel bir otel havuzu hamamı sauna iyiydi.

Kaliteli bir otel.

Şifalı Tuzla içmeleri imkanını da sunan yeşilin ortasında lokasyonun en çok tercih edilen oteli.

Covid 19 önlemleri bence yetersiz ve uygulamada da büyük bir personel sayısı eksikliği göze çarpıyor...Mayıs ayında önlemleri sorduğumuzda bize çıkış yapılan odaların bir gün boş bırakılarak temizlendiğini ve öyle hizmete verildiği söylendi.Ancak Haziran ortasında ilk konaklamamiz sırasında bunun uygulanmadığını gördük.Ayrıca bu ilk konaklamamiz da covid 19 önlemleri daha iyiydi. En azından ateş ölçümü yapılmaktaydı.Haziran sonunda ikinci konaklamamizda ateş ölçümü kalmamıştı.Her iki konaklamada da kahvaltı servisi tamamen şansınıza kalmıştı.Standart olarak hazırlandığı söylenen kahvaltı tabakları arasında ciddi farklar vardı. Ayrıca sıcak servis ya da yumurta veya omlet servisi soran müşteriye yapılıyor. Sormayan aç kalıyordu.Son konaklamamiz olan Temmuz başında ise otel iyiden iyiye kalabalık hale gelmişti. Ancak ortada maskesiz dolaşan ya da asansör kullanan misafirlere hiç bir uyarı yoktu.Ayrıca otelin arka bahçesinde mezuniyet partisi vardı, yasal olup olmamasından bağımsız tüm misafirlerini riske atan bir uygulama olduğunu düşünüyorum.Ancak bu kadarını yazabildim, cidden yönetimin uygulamalarını gözden geçirmesi gerektiğini düşünüyorum.

Jakuzili küçük havuzu çok keyifli. Yüzme havuzu küçük ama iş görür. Bahçesi oldukça geniş. Açık yüzme havuzu da var ama sezon dışı olduğundan onu değerlendiremedik. Etrafında yemek yenebilecek güzel yerler mevcut. Personel kibar ve çok ilgili

Covid sürecinde sokaga cikma yasagina denk gelen haftasonu konakladık. Eşim ve ben gayet de memnun kaldık. Pazar günü normalde 12.00de odayı boşaltmamız gerekirken 16.00ya kadar oda kullanımımızı uzattılar. Tesis gayet güzeldi, büyük bir alana kurulmus. Acik havuz ve kapali havuz yeterli buyuklukteydi ve keyifli vakit gecirdik. Kahvaltisi covid sebebiyle serpme olarak sunuluyor ve cesit olarak yeterliydi. Odalar gayet temizdi ve güzeldi. Sadece havuz basinda surekli oda numaramizi soran kadin personelden rahatsiz olduk tepeden bakar bir hali vardi. Bunun disinda hersey güzeldi, hele giriste ikram edilen kurabiyelere bayildik. Umarim yeniden geliriz. Tesekkurler 🌸

Toplantı için gitmiştim. Fakat yemeklerinibtadma fırsatım olmadı.

Genel olarak her şey güzel fakat termal havuzdaki sırt jetleri çalışmıyor pek ilgilenilmemiş sanırım

Pandemi sürecinde istanbulda kalışımızı temizliğine güvendiğimizden hiltonda yaptık. Doğru karar vermişiz 1 haftalık konaklamızda herşey temiz ve düzenliydi. Restorant calışanları son derece yardımcı ve güler yüzlüydüler.

Mükemmel hizmet, güler yüzlü ve ilgili personel. Konaklama ihtiyacınızı Double Tree by Hilton Tuzla da deneyimlemenizi tavsiye ederim.

Banyodaki giderler sıkıntılı, odalar küçük.

Tanınmış otel bir başka gerçekten.. Hilton rahatlığını ferahlığını her şekilde hissettiriyor müşterilerine. Gerek çalışan personel olsun gerek otel olsun herşey mükemmel ötesi.. Resepsiyondaki personel, otopark çalışanları gerek diğer bütün çalışanlar inanılmaz ilgili ve Güler yüzlü. Kendinizi tamamiyle evinizde gibi hissediyorsunuz. Kahvaltısı on numara herşey taze çeşit bol hem gözünüz hem karnınız bayram ediyor 😍 Kahvaltı yaptıktan sonra odanıza isterseniz meyve ve kuruyemiş bile alabiliyorsunuz,havuz sauna buhar odası hamam herşey mükemmel ve tertemiz. Tam bir aile oteli ve gözünüz kapalı gidebilirsiniz

Eski binada konakladık . Odanın hmm atında restoran vardı. Gece saat 01.30 a kadar canlı müzik halay ve bilumum düğün havaları resme odamizin icinde çaldı. Cumartesi gecesi itibari ile otelde bir tek yönetici yoktu. Calisanlardan ogrendigimiz kadari ile Otelde olması gereken vardiya amiri Ahmet lule bey yoktu. Telefonla ulaşan çalışan arkadaşları azarlayıp bizimle konuşmaya tenezzül bile etmediği gibi gecenin 12sinde para iadesi yapın ciksinlar diyerek kovmuş kadar oldu. Tek derdimiz termal havuzdan faydalanıp güzel birer masajdan sonra dinlenip huzurla uyuyabilmekti. Konakladığımız odaya gelince, resepsiyonu aramak için bile telefonumuz yoktu, yatak başucunda sönmeyen bir ışık mevcuttu, kırık tuvalet fırçası, delik ve yırtık havlular da bonus oldu. Eksik havlular eksik bardak yetersiz yastık.Iki yıldızın sebebi 1. spa merkezi ve kahvaltı içindir. 2. Çalışanlarin gayreti ve güler yüzüdür. Hilton kalitesinin bu kadar yerlere düştüğünü görmek bizi gerçekten çok üzdü. Bundan sonra ne kimseye tavsiye ederim ne de giderim.

Kendimi evimde hissedeceğim derecede misafirperver ve lezzetli yemekler yiyebildiğim bir konaklama yaşattığı için özellikle Erdinç şefime ve tüm ekibe sonsuz teşekkürler.

Bu Otel Hakkında bir çok yorum yazılmış...Bir çok olumlu ve olumsuz görüş bildirilmi yapılmış..Herkesin Otele geliş ve konaklama amaçları farklı farklı olduğu için beklentileride o yönde olmaktadır.Otelin konumu size biraz garip gelebilir.Ancak, meşhur Tuzla-İçmeler zaman içerisinde buradaki Sanayi tesisleri ve İşletmeleri arasında kaldı.Bizim amacımız; bir hafta sonu tatilinde Ailecek güzel zaman geçirmek, Sıcak bir Havuza girmek ve çocuğumuzla birlikte eğlenmekti..Otel Havuz Suyu, Termal Su.Suya girdiğinizde suyun cildinizde farklı bir etki yaptığını hissediyorsunuz (belkide bu etki Havuz Suyu dezenfektanlarına da bağlı olabilir?). Üç adet Havuz mevcut..Jakuzili olan bölümü en sıcak olanı, aldanıp kendinizi birden bırakmayın. Cocuk Havuzu, biraz daha geniş olabilir, 3 çocuk bir arada olunca birden Küvet gibi oluyor, hareket alanı kalmıyor.Havuz ve çevrede ki Ek tesisler temiz.Fitness olanakları için bir küçük yer ayrılmış.Odaların temizliği ve konforu oldukça iyi.Odamızda Ütü ve Ütü masası bile vardı. Saç kurutma makinası Banyoya sabitlenmemiş..dilediğiniz yerde saç kurutabiliyorsunuz.Sabah Kahvaltısı açık büfe ve 06:30da başlıyıyor, güne erken başlamak için ideal.Yiyeceklerin çeşitliliği, miktarı ideal.Bellboy ve Vale hizmeti veren Personel kibar ve işine hakim. Vale isterseniz aracınızı da yıkatabiliyor.Otel otoparkı mevcut. Ancak alanı sanırım kısıtlı? Gece dışarıdan döndüğümüzde aracımız Otel önündeki kaldırıma park edilmişti!!Daha ne anlatılabilir, bilmiyorum?Tavsiye edilir,Tekrar gidilebilir..

Harika bir yer memnun kaldık fiyatlar uygun

Eski tarihi bir yapı ancak çok güzel Sakin kafa dinlemek için ideal özellikle bungalov evleri tercih edin derim ev rahatlığında vakit geçirmek için birebir

Personeliyle , kalitesi ile çok başarılı bir otel , türk hamamı spa ve saunalari mevcut, havuzları çok büyük olmamakla beraber temiz ve güzel. Suitleri harika. Espresso makinası ve kahvaltınızı istediğiniz saatte isteyebileceginiz bir seçenek mevcut , yatak odaları ve oturma alanı gayet geniş. 👏

Personel ilgi ve alakası 10 numara. Temiz ve düzenli bir konaklama için tercih edilebilir. 👍🏽

Yurtdışından misafir ağırladık. Çok memnun kaldık

Ben eşimle 4 gün 3 gece kaldım çok süper bir otelBirkere sakin ve çok nezih bir yer. havuz ve jakuzisi süperdi nerdeyse hiç çıkmak istemedik . Hamamı.saunası. buhar odası. Spor salonu herşeyi çok güzel. Personel herdaim güler yüzlü . En önemlisi otel in heryeri tertemiz pril pril. Temizlik hizmetleri süper. sabah kahvaltısı kesinlikle çok kaliteli. Biz eşimle bayıldık. Herkese tavsiye ediyoruz. En kısa zamanda tekrar tatile gideceğiz

Sevgililer günü için katıldığımız canlı müzikli güzel bir gece yaşattılar, servis ve menü çok başarılıydı, müzik grubunun gecenin ilerleyen saatlerinde programını Erik dalı ve Ankara nın bağlarına bağlaması hariç.

Otel konaklamak için çok ideal iken ailecek spa deneyimi yaşamak isteyenler için kabus olabilir. Havuzda denetim yok, çok kalabalık ve havuzda hijyenik sorunlar var. Good accommodation place, bad hygienic situation in the pool.

Otelin genel durumu iyi. Odalar ortalama. Yatak ve yastıklar rahat. Banyo fena değil. Restoran standart. Lobi küçük. Otopark biraz uzakta ve açık. Arka tarafta büyükçe bir bahçe var ancak sanki otelin değil; bakımsız; ancak yeşil ve sessiz. Havuz çok küçük; kaplıca havuzu daha da küçük; spa daha iyi olabilirdi. Restoran güzel; kahvaltı fena değil; servis başarılı. Konum güzel 👍

Birkaç yıldır düzenli masaja geliyorum. Fakat son dönemlerde personelin davranışlarında bir ciddiyetsizlik, bir gevşeme söz konusu. Masaj öncesi girişteki cafede 30 dk oturdum, bir kişi bile hoşgeldiniz demedi, ne içeceğimi sormadı, benimle göz teması bile kuran olmadı. Ben de kalktım gittim. Resepsiyondaki görevliler bizlere aldırış etmeden gülüp sohbet ediyorlar. Bilemedim..

Turkiyedeki en kötü hilton oteli olabilir. Deneyimledigimiz diğer hilton otelleri içinde ve muadilleriyle kiyasladigimizda en kotusuydu. Tatilimizi bile yarım bırakıp oda temizliği sıkıntısından dolayı erken dönmek zorunda kaldık. Oda temizliği yapıldığı halde odamızda bize ait olmayan çöpler vardı. Bir otelin güvenliğinden oda temizliğine herşeyi mi kötü olur. Olayı 2 kere müdürlere iletmemize rağmen herhangi bir sonuç almamamiza ek olarak müdürlerin tavırlari ve söyledikleri ( o paraya o hizmet ) çok hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca müdürün bize daha pahalı odayı alıp daha iyi hizmet almamız gerektiğini söylemesi Hilton a yakışacak bir hareket olmadığını düşünüyorum.

Masaj için gittim çok memnun kaldım çok kaliteli nezih bir yer

Temizlik o kadar iyi degil dolap altında bira şişesi vardı mini barda bulunan ürünler normal piyasaya göre 5 kat daha fazla 5 tlik meyve suyu 25 tl idi kısacası begenmedim 1 yıldızı bile hak etmiyor sokakta kalsan daha iyi ( kaz tüyü yastıgı var idi oda ter kokuyordu )

Uzun uzun yazsam yeridir . Bütün çalışan personel çok kaliteli ,müdürü o kadar ilgili ve işinin ehliki tertemiz bir otel yemek konusunda harika bir aşçıya sahip olmalılar ki yemekleri çok başarılı ayrıca termal havuz spa ve havuzu her zaman tercih edilebilir. Bir de girişteki kurabiyeler için bile uğrak yer haline gelmeyi hak ediyor .

Adı Hilton ama kalitesi ve personel kalitesi olması gereken düzeyde değil. Günler öncesinden rezervasyon yaptırıp, ödemesini de peşin yaptık, otele varmadan önce telefon açtık teyid etmek için, sorun yok buyrun dediler, otele varınca neredeyse misafirimiz içi oda bulamayacaklardı, nasıl olduysa 1 oda temin edebildiler, ancak oda leş gibi sigara kokuyordu, zerre havalandırılmamış, temizlenmemiş, neyse biz akşam yemeği için otelden ayrıldık ve sıkı sıkıya tembihledik resepsiyonu, biz gelene kadar oda havalandırılsın, temizlensin dedik, hiç bir şey yapılmamış, neyse bari bu gece misafirimiz kalsın bari yarın odayı değiştirin dedik, söz verdiler, tamam dediler, akşama otele geldiğimizde yine aynı şekilde değişen bir şey yok, oda değiştirilmemiş, neden degistirmediniz diye sorduğumuzda personel hata yapmış deyip geçiştirdiler. Yurtdışından gelen misafirimize rezil olduk. Bir daha mı? Asla. Bedava verseler de bu otelde bir daha rezervasyon yaptırmayacağız.

Tuzla bölgesinde tersanelerin hemen yanında bir otel. Çevresinde bi 15 fakika yürüme ile yemek yenebilecek mekanlar mevcut, araba ile 15 dakika mesafede ise viaport marina var alışveriş ve yemek için tercih edilebilecek bir mekan. Odaları biraz yenilemeye ihityaç duysada hilton kalitesi özellikle kahvaltıda ve araç konusunda ki vale yardımlarında size kendini hissettiriyor, resepsiyon görevlilerinin bazıları ne yazıkki aynı frekansda değiller. Kahvaltı kalitesi gayet iyi, sıkma portakal suyunun gerçek olduğu, servis personelinin bulunduğu otellerden. Asıl önemli özelliği ise havuzu ve hamamı, çünkü bunlar şifalı kabul edilen termal sudan oluşuyor. Termal havuzu büyük olmasada keyifli, 1.50 metre gibi sabit bir derinliği mevcut, çocuk havuzu da var, 40 veya 50 cm derinliğinde, ayrıca havuzun yanında olan termal jakuzi ise cabası bence, yalnız su biraz sıcak bu jakuzide,,,

Çalışanlar güler yüzlü. Yataklar oda ve banyo tertemiz. Sauna , termal jakuzi ve turk hamami temiz ve guzel. Resepsiyondan Aybars beye, belboy Bayram ve Huseyin Beye, Restauran biriminden Aylin hanima guleryuzlu , sevecen ve yardimsever tavirlarindan oturu ayrica tesekkur ederim. Konaklamanizi Tavsiye ederim

Hem Termal otel hemde hilton diye bir gecelik rezervasyon yaptık.15 aylik bebegimizle haftalar Öncesinde OZELLIKLE sigara içilmeyen ve suit oda istememize ragmen,resepsiyonda da not düşmüşüz zaten sigara içilmeyen oda olsun demissiniz demelerine rağmen 4. Kat sigara içilen odalardan birine çıkardı bizi bellboy. Suit oda da ayarlanmamis. Odaya girer girmez zaten feci bir sigara kokusu,masa üstü küllük ve kibrit karşıladı bizi. Bu nasıl bir ozensizliktir diye resepsiyonu aradık yarim saat icinde cok daha kucuk,pis bir odaya alındık. Soyle ki klozet butonu bile temizlenmemiş,minibardaki kuruyemiş kutusu açılmış yenilmiş oda temizleyenler tarafından kontrol dahi edilmemiş. Kahvaltı sıradandı,temizlik konfor ortalama. Bir daha tercih etmeyecegimizi görevlilerin kendilerinede soyledim.

2 kez terslikle karşılaştım. Birincisi rezervasyon için konuşan bayan, çok küstahtı rezervasyonu otelden değil trivagodan yaptık. İkinci kalışımda birşeylerim kayboldu resepsiyon bizim sorunumuz değil tavrındaydı. Maddi değeri olan birşey değildi ama yinede tavırları çok kötüydü. Düzgün hale gelmesi için elemanların değişmesi gerekiyor. Otel yapı olarak iyi. Düzelmeden tavsiye etmem.

Spa bölümü çok başarılı. Personel ve masöz arkadaşlar çok ilgili. Ortam yeterli derecede temiz. Fitness bölümü çok ufak ama antreman için yeterli. Bali masajı tavsiye ederim. Otelin ulaşımı kolay, otoparkı iyi. Haftasonu keyif için tercih edilebilir.

Bu güne kadar kaldigim maalesef en kötü Hilton hoteliydi. Gerek oda düzeni, gerek resepsiyondaki arkadaslar yetersizdi. Sikayetlere yanit verilmiyor...oda sesliydi...kisi ve gece basi sadece bir havlu odalara koyuluyor...Bir Hilton üyesi olarak kesinlikle birdaha konaklamayacagim hotellerden bir tanesi. Kahvalti iyidi, bunun icin 2 yildiz...

Spa kısmındaki soyunma odalarının aşırı sıcak olup giyinmeyi zorlaştırması ve erkek masör bulunmaması haricinde herhangi bir kusur görmedim. Odalarda herşey düşünülmüş, kahvaltı güzeldi, çalışanlar ilgili ve güler yüzlü.

Resepsiyon daki Özkan Bey çok kibardı. Bize çok yardımcı oldu. Özellikle belirtmek istedim. Size de denk gelirse kaliteli insan ve güler yüzün insanlarda bıraktığı mutluluğu hissedersiniz.

Resepsiyonuna bile ulaşamadığınız ve telefonun üzerinize kapandığı bir otel. Daha otele giriş yapmadan bu şekilde davranılıyorsa yapılan hizmeti düşünemiyorum.

Kurban bayramı için geldiğimiz bu otel bizim için tam bi fiyasko oldu daha önce hiltonda bi kaç kere konaklamamış olsam hak verebilceğim yerler olabilirdi ama çalışanların ukalalığı dillerine vurmuş arabımızı valeye vermek istediğimizde resepsiyonda ki çalışan hafız beyin cevabı şu oldu ‘Burası Hilton’ pardonda insanlarla böyle küçük düşürücü nasıl konuşabiliyor kaldı ki ben onun müşterisi oluyorum bir insan müşterisine böyle ukalalık taslayabilirmi ? Ve akabınde terbiyesizliğide şu oldu valeye para vermek zorunda değilsiniz haha hadi ya :)) biz parasında olsak zaten hiltonda konaklamayız geceliği 100₺ bir otelde konaklardık !! İşi hizmet ve memnuniyet satmak olan birileri için çok kötüler bugüne kadar konakladığım otellerde bu kadar saygısız çalışanlar ile karşılaşmadım insanda biraz edep olur gelmeyin sakın buraya tavsşye etmiyorum

Otel personelinin gayet güleryüzlü bir yaklaşımı var. Otel odaları temiz ve yemekler gayet hijyenik. Fakat şunu belirteyim kimse havuz için bonenin zorunlu olduğunu belirtmemekte, havuz kullanacak iseniz boneyi eksik etmeyin. İyi eğlenceler..

Kargo bırakmaya gittim personelleri çok ilgiliydi

Belboy Erkan beye çok teşekkür ederim soy adımız bir olduğu içinde ayrı sevinçliyim.f b departmanından Aylin hanıma çok teşekkürler gerçekten çok anlayışlı ve güzel otel

Islak zemin kullanımı için gittim Havuz guzel temiz gayet memnun kaldım.. Sauna, Buhar odası, Hamam, Kapalı Havuz ve Jakuzi hepsi aynı alanda Genelde sakin oluyor.. Tavsiye ederim.. (1 yıldızı kapalı havuz biraz küçük ordan kırdım)

Hem havaalanına yakın oluşu hem de şehir trafiğinden uzak olması nedeniyle, rahatlıkla konaklanabilinecek bir hotel. Ayrıca denize yakın olması nedeniyle, sabah keyfi için ya da spor yapmak için sahilde yürüyüş yapabilirsiniz.

Bir arkadaşımızın oğlunun sü net düğünü için gittik. Bahçesinde yapıldı. Yazlık düğün için çok uygun bir mekan. Ağaçların arasında, geniş bir bahçede gayet samimi bir ortam istiyorsanız değerlendirin derim

Vale nedir ya. Anahtari alabilir miyim? Arabayi katli otoparka cekecekler sanki.

Hotel gayet temiz ve güzel. Imkanları (havuz, sauna, yemek, personelleri) iyi. Sadece talihsiz bir olay yaşadım onuda söylemek isterim. Sigara içmeyen birisi olduğumdan sigarasız oda istemiştim ve sigara içilen oda verdiler bu benim büyük talihsizlik.

Huzurlu, sessiz ve temiz. Erdinç şef in mutfağı lezzetli. Personel guler yüzlü ve samimi. Bölgede kalınabilecek yada misafir ağırlanabilcek bir otel. Yönlendirdigim misafirlerde hep memnun ayrıldı.

Her zaman kalıyorum. Tüm personele teşekkür ediyor, başarılar diliyorum. Özellikle kahvaltı salonu personeli çok ilgili ve sıcak kanlı. Sağolsunlar.

Masaj hizmeti berbat. Arkadasimla birlikte masaja girdik fakat yalapsap ustunkoru bir hizmetle karsilastik. Bir daha asla gitmeyiz. Biz bile daha iyi masaj teknikleri biliyoruz. Rezaletti. Ote yandan guya masaj yaptiriyoruz rahatlamak adina fitness salonundan bangir bangir muzik esliginde. Sozde masaj bittikten sonra bizim bildigimiz en az onbes dk uyunur uzanilir, arkadas daha iki dk olmadi cikin cikin diye odaya bin defa geldiler. Biz boyle bir kepazelik gormedik. O neydi ya. Bin pisman olduk.

Bugüne kadar kaldığım en kötü Hilton oteli.Çalışanlar güler yüzlü ve yardımsever başta bunu belirteyim.. Odanın ses yalıtımı berbat. Dışarıda uçan martıdan, yoldan geçen mobilet motorun hatta yolda yürüyen insanların sesi odanın içine geliyor.Bu arada baya kötü şeyler yazmıştım ama çalışanların gulet yüzü hatrına komple sildim.. oteli kesinlikle tavsiye etmiyorum..Hilton ismi kalite ile bütünleşmiş bir isimdir. Ama burası tarlabaşına bile az gelir!

Havuzlar güzel, hijyen çok iyi, masajlar süper, termal içme suları böbrek taşlarını parçalıyor. Şampuan duşlarda mevcut. Sabun bornoz havlu peştamal veriyorlar. Herşey üst düzey çok keyif alırsınız. Fiyatıda çok uygun...

Termal oteldir. Havuzu oda sayısına göre küçük ama havuz termal sudur. Odalar orta seviyede ısıtma soğutma sistemi gürültülü çalışıyor. Kahvaltı iyi. Personel ilgili. Temizlik iyi.

Otelin konumu fena degil. Araciniz yoksa Tuzla merkeze gitmek icin biraz problem yasayabilirsiniz ama arac ile ulasim icin otelin konumu gercekten guzel. Tam E-5 in yaninda oldugu icin hem Tuzlaya, hem Sabiha Gokcen Havalimanina hem Gebze-Kocaeli tarafina ulasim sikintisiz. Otel calisanlarina gelince, karsilastigimiz personel son derece guler yuzlu ve yardimsever. Otel girisimizde biraz gecikme oldu. Sure normalde problem edecegim bir sure degil ama bebekli oldugumuz icin ve online check-in yaptirmis olmamiza ragmen saat 5te giriste bekletilmis olmak bizi biraz uzdu. Yine de resepsiyondaki arkadas son derece ilgili oldu ve bize odamizi ellerinden gelen en kisa surede teslim etti. Kendisine ismini hatirlamamakla beraber tesekkur ederim. Ayrica bebek yatagimizi kuran gorevlinin de ilgili ve dusunceli tutumu takdire deger. Otel imkanlarini kullanamadigimiz icin (kisitli zamandan oturu) yorumlayamayacagim. Oda yerlesimi genel olarak iyi ve yeterli alana sahip. Yatak secimi cok iyi degildi. Banyo yerlesimi Hilton adina pek yakismadi. Dar bir dus bolmesi ve daha kotusu genis sayilabilecek alanda daracik bir yere sikistirilmis klozet. Genel olarak memnun kaldik. Tum personele tesekkur ederiz.

1 gece 2 gün olarak geldik ama havuz sürekli tadilatta diye kullanamadık başka bişey yok zaten 3 masalık lobi var .. resepsiyonda ki adam kendini otel sahibi sanan edalarda artist artist konuşuyor

Bir yıldızı verirken bile elim titredi. Onu da düğün hatrına verdim. Yani ömrümde görüp göreceğim en rezil organizasyondu. İnanamadım masama oturduğumda.resimler de aşağıda zaten. Sanki birileri bizden önce yemiş içmiş tabakları afiyetle sıyırıp kalkmış üzerine bizi almışlar masaya. Söleyince de zaten yemekler başka tabakta gelcek dediler ya kahroldum. Heralde bardaklar da aksesuar dedim koyuldular masayı toplamaya. Yani arkadaşımın düğünü olmasa kalkıp gidecektim. Yok yedek masaydı, yok dalgınlığımıza gelmiş bisürü dalavere. Hiltonun sayfasına mesaj attım , mesajlar gidiyor ama resimler asla. Biliyorlarmış gibi bu durumu resim iletemiyorsunuz. Masalar böyleyse , gelecek yemekler nasıldır kimbilir demekten önüme gelen yemeklere elimi süremedim. Haa bir de ekmekler. Yani artık bir hafta önceki düğünden mi kaldı, yoksa bizi orda yerken birileri izleyerek bak bak bayat ekmeği de nasıl itekledik mi dedi bilmem ama, kuru ekmek bile yiyemedik. Yemekli düğünden aç çıktık. açlıktan gittiğimiz kokoreççi ömrümde gittiğim en güzel mekan oldu o an...

*Oda idare eder*Açık ve kapalı havuz boyutu küçük ve çok kalabalık. Yüzmek bir kenera bir başkasına dokunmadan ayakta duramıyorsunuz. *Kahvaltı harika.*Masaj iyiydi.*Kapalı otoparkı yok sanırım. Vale aracı getirdiğinde, araç güneşten saunaya dönmüştü.

Girişteki tek resepsiyonist ve vale ile bir saat giriş yapmak için bir saat çıkış yapmak için bekleyebilirsiniz. Havuz kullanımı küçük, kahvaltısı yeterli ve çeşitli. Havuz etrafında haftasonu için şezlong yetersiz, kaldığımız 203 nolu odada bol sigara kokusu var

Buraya bir arkadaşımızın çocuğunun ilk doğum günü partisi için gitmiştim. Öğleden önce olduğundan açık büfe kahvaltı servisi vardı. Kahvaltı güzel, çeşit oldukça böldü. Fakat bizim ufaklık için küçük çatal istediğimizde, bulup getiremediler. Bu da gerçekten böyle bir marka için oldukça tuhafima gitti.

Otelin otoparkı yok. Otelin tam karşısında toprak araziye aracı bırakıp otele gelene kadar ayakkabılar çamur oldu. Sıkıntılı bir durum...şirket toplantısı için en üst kat güzel. Terası harika. Yemeklerde güzel....

Ramazanda iftar için gelmiştim. İftar menüsü ve yapılan bütün ikramlar, servisle birlikte tam Hiltona yakışır bir durumda.Mutlaka yemek için uğrayın.Bir hafta önce SPA için gittim, uygun fiyat ve profesyonel hizmet veriyorlar.

2 yıldız vermemi sebebi sadece zengin kahvaltısını. Odalar maalesef eski görünümlü ve bakımsız kalmış. Yırtık delikli perdeler, halının eski ve pis görüntüsü odanın dizaynı hilton gibi bir markaya hiç yakışmamış.

8~9 Eylul 2018Termal otelde guzel bir hafta sonu gecirelim diye geldik,burnumuzdan geldi.Termal havuz icin geliyosunuz ve havuzun motor sistemi bozukNormal havuza giriyorsunuz su sogukBuhar odasina geceyim belki o calisiyodur diyosunuz buhar yokBari odama cikayim iyice gerilmeden, odaya geciosunuz ve odanizda su akmiyor.Bir otel dusunun hem de termal ve sulari akmiyor!Rezildi,kimseye tavsiye etmem.

Daha önceleri severek kaldığım otelde bir özensizlik sezdim.. İş seyahatlerinde tercih ettiğim otelde gerek oda servisinde gelen yemekte gerekse banyo temizliğinde bir özensizlik vardı.. banyo lavabosu tıkalıydı su gitmiyordu.. oda servisinden sipariş vermek için telefona elimi attığımda tuş basmıyordu.. aracı firmamızın(otel ile ilgili) şirket genelinde bir sikayet olduğunu belirtmesine rağmen bir şans daha vermek istediğim otel malesef beni de hayal kırıklığına uğrattı.. bir an önce eski haline dönmesini umarım..

Lise mezuniyetimizin 40 . Yılını kızlarla kutlamak için gittik.Hersey gayet iyiydi.Sadece odadaki halıları yok etseniz daha iyi olacak gibi.Tesekkurler

Gerçekten güzel karşılama ve temiz odalar sakin sessiz bir konum sıcak termal havuzu ulaşımı kolay ve girişte ikram edilen kurabiye başarılı

Ben fırsat sıtesınden yararlanarak burada konaklama sansına sahıp oldum... Gercek su kı reklam amaclıda olsa bu uygun fıyata bu derece harıka bır suıtı tahsıs etmelerı cok guzeldı... Otele gece gırdıgımz ıcın gercekten uzulduk... Bırdahakı sefere tekrar mısafırınız olmak dılegıylee...

Iki kişi bir gece konaklama ve spa için gittik giriş karşılama gayet güzel güler yüzlü ve saygılı çalışanlar hiç bir eksiğimiz olmadı tek sıkıntı spa kullanımı bay bayan karışık tı bundan biraz rahatsız oldum temizlik konusu gayet hijyen buldum ben şahsım adına.Açık büfe kahvaltı muhteşemdi emeği geçenlerin ellerine sağlık. Genel anlamda gayet memnun ayıldık.Hic bir sıkıntı yaşamadık en kısa zamanda tekrar gideceğiz.Tesekkurler DoubleTree by Hilton

2 gün konakladık.ilk girişte 1.30 saat resepsiyonda bekletildik.oda çok küçük ve temizlenmemişti.söylememize rağmen çarşaflar ikinci gün temizlenmemişti.Sakına buotelin yanından bile geçmeyin en kötü hilton diyebilirim paranıza yazık etmeyin..

Aman aman aman arkadaşlar bu kadar kötü yorumum olmamıştır sağduyulu yorumlar yapmaya reel olmaya çalışırım ama sakın hilton diyip EK bina hatasına düşmeyin....Ya adı hilton sa eki bitişiği iyi olmalı , oda tam bir kümes , asansör kadar odamı olur yav, şu an kriz geçiriyorum ,ana binada yer yok deniliyor ....Yani bu otelin ek binasını sakın seçmeyin hatta hiçbir otelin ek binasını seçmeyin derim buda bana ders olsun ... yazık detaylı anlatması gerekmezmi koca hilton çok yazık

Güne puanımız 10 çok keyifli vakit geçirdik olumsuz yorumlari dikkate almayin derim harika bir kahvaltı güzel bir oda çocuğumuzun keyif aldığı bir havuz guler yüzlü çalışanlar daha ne olsun😊

Gerçekten odaların ferahlığı anlatılmaz yaşanır. Hayatımda kaldığım onca otelin en güzel yatağına sahip olanı. Konforlu lüks bir konaklama ve rahat uyku arayanlar ve huzur isteyenler hemen gidin pişman olmazsınız.

Sigara içilen bir oda istedik ve suit oda verdiler. Şampuanları çok güzel kokuyor, yatak rahat, oda temiz. Süper ağırlandık

Çok güzel otel çevre nedeniyle 4 yıldız... Fakat gerek ekibin samimi davranmalı ve odaların güzel olması nedeniyle beş yıldızlı bir hizmet var. Memnun kaldım çok teşekkür ederim... Geleceğim bir daha... İyi dinlemeler...

Odamın kapısında arıza vardı. Otelden ayrılırken resepsiyona bildirdim ve hemen yapılacağını bildirdiler. Geri dönüp odama girdiğimde odamın içinin heryerinin çamur olduğunu ve berbat bir halde olduğunu gördüm. Berbattı. Hemen odamı değiştirdiler ama böyle bir olayın hilton gibi bir otelde olması beni şoke etti.

Konumu idare eder, otopark ı yok araç teslim için 10 dk bekledik. Odalar fena değil. Otel genel olarak küçük sayılır. Kahvaltı orta derece.

Otel fena sayilmaz, burada bir düğüne katildim. Düğün Eylül düğünüydü. Dışarıda kir düğünü olacak dediler. Daha çok kir düğünü değilde bahçe düğünü oldu. Fakat bahçede kir namina birşey yoktu. Sadece çam ağaçları ve o ağaçların yere döktüğü cam iğneleri. Bu cam iğneleri süpürülmediği için ise bütün abiye giyenlerin eteklerine batmış ve abiyeler çam iğnelerini süpürüyorlardı. Anlayacağınız çokda ilgili değiller. Sonradan şunu öğrendim ki bahçenin bir bolumu daha varmış ve ayni anda iki organizasyon birden yapıyorlarmış...

Saç kurutma makinesinden ateş çıkıyodu.. Saçlarımız yandı resmen.

Bir yıldız bile çok bu otele. Hilton gibi bir isim nasıl markalarında yer alır akıl alır gibi değil. Oda kalitesi 2 yıldızlı otelleri bile aratıyor. Lütfen burada kalmayın, kalmak isteyeni de uyarın!!!!!

Genel olarak memnun kaldigimiz bir işletme idi.Masaj yapan arkadaslar işlerin de profesyonel idi.Kahvaltisi ve ilgili arkadaslar gercekten işlerini çok iyi yapiyorlardi.Tek sorun bana göre termal kisminin biraz ufak olmasiydi.

Mekan süper çalışanlar ilgili ama serviste biraz daha dikkatli olmaları gerekiyor. İlk odaya geldiğimizde bazı gereçler eksikti

Restoran kismi ve kahvalti hizmet 5 yildiz oda ve kat hizmetleri ve resepsiyon hizmetleri maalesef 3. Sinif hic begenmedim. Rezervasyonum icin ayni konu uzerine 3-4 defa arandim ve rahatsiz oldum lutfen biraz dikkat.

Hiç eksik etmedikleri güler yüzleri ve çalışma disiplinleri ile Hilton ailesine yakışır güzellikte bir otel. Tekrar gitmek için sabırsızlanıyorum. Bulunduğu lokasyondaki en güzel tesis.

Islak alan kullanımı için gittik termal havuzu güzel ancak çalışan bir beyefendi kendini otel sahibi sanıyor ve höt höt davranıyor o beyefendi dışında hersey güzeldi tüm çalışanlar güler yüzlü ve yardımsever tavsiye ederim.

İnşaatı süresince çevreye verdiği rahatsızlık ve kirlilikten sonra inşaatı bitip hizmete girdiğinde ise soğuk, sevimsiz daha önemlisi tarihi bir mekanın önüne sis perdesi gerilmesi en beğenmediğim yanı. Tarihsel mekanlarımız böylesi yapılar adına peşkeş çekilmemeli. Doğadan gelen şifalı suların toplumun hizmetine sunulması gerekirken, ülke politikaları yüzünden çoğumuzun haberi bile olmadan önünden geçip gidiyoruz, bu ve benzeri işletmeler nafakalanıyorlar.

Pandemi kurallarına uygun; çalışanlar ilgili, lezzetli yemekler ve kaliteli konaklama..

Açık havuzu küçük ve 2 yaş uzeri cocuklardan ücret aliyorlar, dunyada bir ilk hic bir tesisde 6 yasa kadar ücret talep edilmez, yetkili Ugur turker beye anlatmama ragmen israrla 2 yaş uzeri ücret talebinde bulundular

Hilton prensiplerine uygun olmayan bir yapıya sahip;pişman olmak istemiyorsanız,750 metre yakınında bulunan ibis hotelde gönül rahatlığıyla konaklayabilirsiniz..

Otele gittik oda yok ek binadan mı yer aldınız bekeleyin gibi sözler ile karşılaştık 1 saat ten fazla lobide bekledik ilgilenen yoktu....

Kışın asla kalınmaz. Berbat, odalar buz damı.Hilton ismi ile alakası yok.Sadece görüntü, basit ayrıntıda boğulmuş, esaslı ihtiyaclar ortada yok.Kahvaltısı berbat, 3. Sınıf.Çayı Servis eder, maşrappa ! Çok komik,Otel ve fiyat kıtaslaması yapılınca , tamamen gereksiz bir yer. Bu fiyatlara bu hizmet, oda, kahvaltı çok uzak.Siz de uzak durun.

Tuzlada termal suların olduğu bölgede konsept olarak standart hiltonlarla aynı ailecek hafta sonu konaklanabilecek havuzunda, saunasında, buhar banyosunda güzel vakit geçirebileceğiniz bir yer havuzun suyunun sıcaklığı ortala 30-35 derece termal su masajları ücretli ama eşim yaptırdı memnun kaldı sadece öğle ve akşam yemekleri dışarıda yemek zorunda kalabilirsiniz çünkü fiyatları çevresindeki yerlere göre çok yüksek sabah kahvaltısı açık büfe ve çok güzel tavsiye ederim.......

İlgisiz ve asık suratlı,ters cevaplar veren resepsiyon görevlisi bayan görevli haricinde herşey mükemmel,termal özelliğinden dolayı otel müşterisi haricinde dışarıdan kim oldukları belli olmayan,otel müşterisini rahatsız eden tiplerinde saymazsak beş yıldız olur(hatta fazlası),vale hizmeti süper

Yatak saç ve kıl içindeydi. Odayı satana kadar ilgi vardı. Restorantaki beyfendi çok kibar ve enerjisi ile harikaydı. Bu yıldızı da kendisine verdim.

Çok güzel nezih bir ortam bay ve bayan karışık havuzlar otel dışindan gelip buradan aileniz ile faydalanabilirsiniz iddia ediyorum Anadolu yakasında böyle bir yer yok

Gerçekten harika bir otel odaları çok temiz ve guzel yemeklerin tadı kokusu müthiş gerçekten gittim en iyi Otel herkese tavsiye ederim ben hayatımda böyle bir otel görmedim havuzları çok temiz servis çok iyi çalışanlar hep güler yüzlü Oha çok iyi lan

Güzel.bir otel...Hizmet fena değil.

Termal suyu,keyifli bahcesiyle ve ilgili personeli ile guzel agirlaniyorsunuz.Istanbulun hem ici hem disi sayilabilecek bir konumda olan otelde standart Hilton double tree fiyatlari ve kalitesi mevcut.Ailece hafta sonu kacamaklari icin guzel bir otel

Otel gayet güzel odaları restoranı yemekleri çok iyi hizmette iyi ama termal otel olarak beklediğimi pek bulamadım havuzda klor kokusu çok baskın gözlerim ve ciğerim yandı o sudan faydalandığımı sanmıyorum vücuduma minerallerden çok klor girdi herhalde

Havuz leşş gibi sabah 9 da geldim daha kimse yok ve havuz sabahin o saatlerinde olmasina ragmne cok pisti soylememe ragmen hc bisy yapilmadi herturlu pislik mevcuttu havuzda hc umdugum gbi cikmadi malesef

8 gün 7 gece kaldık gerçekten süper bir otel güler yüzlü personel süper hizmet teşekkür ederim

Dün açık havuz için gittik ailemle, hijyen olsun ilgi olsun ortamın sakinliği olsun herşey çok güzeldi. Tavsiye ederim herkese 😊

Günübirlik tesisini değerlendirdiğimde, havuzu küçük, çocuklar için iyi, termal havuzu yeterince sıcak değil, saunası sa çok küçük, personeli sıcak kanlı ve cana yakın.

#doubletree rezervasyon ile balayı odası istediğimizi belirtmemize rağmen bize engelli odası veren otel yönetiminin duyarsız ve ilgisiz olduğu kötü bir işletme. #rezalet

Iftar için kesinlikle gidilmeyecek bir yer. Önceden rezervasyon olmasına rağmen 50 kişiyi yağmurda ayakta bekleten 1 saat insanları yer ayarlıyoruz diye oyalan bir yer. Sonuç iftarı yapamadan geri döndük.

Double tere bu Hilton otelleri Hilton otellerinin orta gelir grubuna hitap ettiği bir oteller zinciridir. Ben Tuzla şubesinde hiç kalmadım ama Konya şubesinde kaldığımda beklentilerimin altında bir otel olarak hafızam da yer edinmiştir. Tekrar kalmayı da hiç düşünmüyorum. Kahvaltı için dahi ek ücret talep edilmişti

Odalar aşırı pahalı tamam isim var ama bu kadar da pahalı olmaz tuzla da civar otellerle resmen rekabet içindeler. Personel ilgili güler yüzlü. İyi çalışmalar.

Spa&fitness bölümündeki personel işini sevmiyor belli ki. Fitness salonu üyeliği için gittik, bir an evvel bizi başlarından savmaya çalıştılar.

Stajyer öğrencileri normal bir personel gibi çalıştırıp gece saat 11 e kadar tutma gibiBir hakları olmadığı halde hatta bütün hafta calistirmak gibi bir lüksü kendilerinde gören bir kuruluştur.bu konunun bir an önce düzeltilmesi gerektiğini hatırlatmak isterim. Bir stajyer sabah saat 7 de başlayıp gece saat 11 e kadar calistirmak nerde görülmüştür.bu konuyu iş mahkemesine tasiyacagimdan emin olabilirsiniz.

Bu yıl el değiştirmiş sanırım birde içmeler termal diye geçiyordu eskiden eskinin tadı olmasada güzel bir gün geçirdim

Oldukça iyi bir otel. Personel ilgili, odalar konforlu ve lüks sayılabilir. Fiyat makul. Herkese tavsiye ederim. Kahvaltı çok zengin.

Tüm çalışanları ile güler yüzlü bir otel temizlik hijyen savuna havuz sıpa buhar odası ve türk hamamı ile kalabileceğiniz bir mekan.

Spa merkezini kullandim.Calisanlar cok ilgili ortam temiz.senin memnun olman icin cabalayan bir calisma konsepti var isletenlerin.Cocuklu aileler kullanimi icin uygun bir yer.tavsiye ederim.

Öncelikle elif hanima çok teşekkür ederim bize verdiği oda için hotelin hizmet kalitesi çok.guzel odalar temiz ve ferah hergun temizleniyor açık büfe kahvaltısı çok zengin çalışanlar çok hızlı ve güler yüzlü akşam yemeğinde bize hizmet eden umut akbaş çok teşekkür etmek isterim teşekkürler double tree hilton

Spa merkezi çok güzel.İlgi alaka termal sulu havuz, sauna,hamam hepsi dört dörtlük.Spa merkezi görevlileri Uğur bey ve Gülay hanım müşteri memnuniyeti için ellerinden gelen her şeyi yapıyorlar.Benden 5 yıldız.

Kullandığım ütünün altında leke varmış ve gömleğin yakasına yapıştı. bunu söylediğimde yeni ütü verdiler. halbuki kuru temizleme de çıkartma nezaketi göstermeleri gerekirdi.tekrar tercih etmeyeceğim

Hizmeti kaliteli çalısanlar ilgili güler yüzlü yemekler lezzetli, konumu ulaşımı havaalanina yakin olmasi bakimindan ideal...

Hizmet kalitesi düşük hiltona yakışmıyor resepsiyon ve oda hizmetleri müşteri memnuniyetinden çok uzak.yanlız şunu belirtmek isterim spa çalışanları ve kahvaltı restorantı ekibi layıkıyla hizmet veriyor kutluyorum kendilerini

Harika bir otel ve mukemmel hizmet.cok elit.misafirlerinizi gonul rahatligi ile agirlayabilirsiniz.Ayrica dogal bir ortamin icerisinde.bayilacaksiniz.

Çok başarısız bir otel. Telefonda olur dedikleri şeye, defalarca yetkililerden olur almamıza rağmen yaptırmadık. Odalar pis, beğenmedim

Girişte karşılama ve ilgi alaka çok güzeldi. Özellikle Resepsiyondan Şeyma hanıma teşkkürler.

Çok iyi ama yurtdışi standartlarına gore fiyatlar, aşcı çok iyi ellerine sağlık fiyatlaar Turkye yaşayan insanlara için deyil

14:00 da hazır olması gereken odamız için 15: 00 da geldik,şuan saat 16:00 ve hala bekliyoruz ..odamıza girebilirsek diğer rezillikleri paylasacagim

Sünnet düğünü için gittim . Beğendim, termal ile oteli iyi uyum içinde uygulama yapmışlar. Fiyat sormadan gelmeyin dikkat!

Mükemmel bir yer çalışanlar misafir perver güleryüzlü hizmet kalitesi mükemmel yemekler nefis hele recepsion daki kuki çok nefis bayıldım tekrar gideceyim

Her şey çok güzeldi, personel, yemek kalitesi, havuz, sauna, jakuzi ve hamam çok başarılı ve tertemiz. Personelin anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşımı çabası hiç kuşkusuz tercih etmelisiniz

Ramazan ayında iftar için çok çeşitli açık büfesinde yemekler vardı güzeldi.Servis ve çalışanların hizmeti davranışları gayet düzgün güzeldi.

Sürekli otel müşterisi ve üyeyiz fakat bu yıl açık havuz müzik sesi ve hizmet asla size yakışmıyor

Bölgenin en iyi otellerinden biri spa hizmeti güzel personelin ilgilisi güzel Tuzla sahile bir ulaşım araçlarıyla gitmeniz gerekiyor.Tersaneler bölgesinin yanında şifalı sular içmelerin suyun kullanıyor.

Bir arkadaşımızın düğünü için gitmiştik ilk defa böyle bir şeye tanık oldum misafirler gitmeden sandalyelerin toplandığını gördüm maalesef.

Yemekleri mukemmel. Ozellikle Erdem Usta menüde harikalar yaratmis. Personel kalitesi 5+.

Daha otelden çıkış yapmamışken sanki kaçacakmışsınız gibi garanti için verdiğiniz kredi kartından sorma zahmetinde bulunmadan ücreti tahsil eden otel

Çok temiz değil odalar ve havuzlar ama kapalı havuz güzel. Hizmet biraz kötü. Birkaç gün kalmak için ideal.

Hizmet,karşılama kahvalti bana göre 10 üzerinden 10 Herkese tavsiye ederim

Sessiz temiz konforlu ve çalışanlarının güler yüzlü ilgili olduğu bir otel. Tavsiye ederim.

Roof ve resepsiyon diğer gördüğüm yıldızı az kendisi şahane Hiltonların (örn. Hampton Gelibolu) çok altında, vasat şehir oteliyim dese idi 3 yıldız olurdu Hilton için değil

Güleryüzlü personel var arka bahçe harika kapalı havuzu son derece temiz

Herşey çok güzeldi çok memnun kaldık ayrıca Beyza hanıma da çok teşekkür ederiz çok ilgilendi tekrar gitmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz

Hafta içi gittik gayet sakin ve temiz bir yer, Ailecek çok beğendik.

Toplantı salonu ve restoran gayet güzel

Iftar yapmak icin yer ayirtilmasina ragmen ayakta bir saat bekleyip yer olmadigi icin evde iftar yaptik. Bence iftar organizasyonu yapilmayacak yerlerden.........

Spa ve havuz kullandik hafta arasi daha da sakin oluyormus yeniden ya da her firsat bulundugunda gidilecek gayet guzel

Kısa süreli konaklamalarda hizmet ve personel kalitesiyle verdiğiniz paranın karşılığını hakeden bir otel

Sosyal alanı çok güzel dışardan bakıldığında küçük görünebilir ama bu aldatıcı olabilir fevkalade güzel bir bahçesi ve ormanı vardır tavsiye ederim

Şehirin içinde ama şehirin dışında gibi;sessiz sakin temiz ve kaliteli hizmet ailece kafa dinlenecek bir yer.

Güler yüzlü personelleri ile sizleri kraliyet ailesinin bir parçası olarak hissettirmelerine hayran kaldım en kisa sürede tekrar gideceğim güzel bir tesis

Otel güzel çalışanlar iyi ve güller yüzlü fakat yandaki tersane sesi rahatsız edici

Harikaydi, personeli cok guler yuzlu ve profosyonel.spa bolumu termal havuz u sicacik harikaydi tesekkurler

Icerde ust restorant tatafinda yemek yenorken ekmek bitti ekmek istedik ekmek yok dediler daha sonra 45 dk sonra ekmeo geldi hayatimda gordugumnen kotu hilton grubu

Son gittigimizde bekletildik. Yabanciysaniz seviyorlar turk musteri pek sevmuyorlar sanirim.

Kahvaltı çeşitliliği ve sunumu zayıf. Bunun dışında Hilton otellerinde bulabileceğiniz standart konforu yaşayacaksınız.

Çok güzel ve sevimli bir otel. Güler yüzlü çalışanları için teşekkürler :)🍪 girişte verdikleri kurabiye de yediğim en güzel kurabiye😀

Çok temiz ve kaliteli bir otel. İş seyahati için konakladım. Termal havuzu çok güzel.👍🍏

ÇOOOK KEYİFLİ, PERSONEL MÜTHİŞ, YEMEKLER KALİTELİ, HAVUZ HARİKA. TEK SIKINTI ÇOCUKLAR İÇİN BİR OYUN ALANI KOYSALAR HİÇ DIŞARI ÇIKMADAN TATİL YAPABİLİRSİNİZ

Restoran gereksiz pahalı.Ama personeli müthiş ilgililer.

Odalar temiz ve rahat. Kahvaltı süper. Personel ve resepsiyondaki arkadaşlar güler yüzlü

Güzel bir otel. Kurabiyeleri 🍪 harika.

Çalışanları müşteriye karşı nasıl yaklaşılması konusunda bence Modada ki Double Tree çalışanlarından eğitim almalı;

Tavsiye etmiyorum.

Eski kısımda kalmanizi tavsiye ederim. Şehir içinde şehir gürültüsünden uzak temiz bir ortam. Çalışanlar çok cana yaki n ve ilgili

Çalışanları kibar, yardımsever ve profesyönel. Otelin arka tarafındaki Tuzla Termal otel kısmı ise çok çok daha kibar, yardımsever ve samimi. Kesinlikle tavsiye ederim.

Asansör bozuldu Bir kat boşluğa düştük Öğle yemeği çok iyi değil ama toplantı arası servisi iyi Toplantı odası çok havasız

Konumu ve hizmet kalitesi ile tercih edilebilir.

Spa havuz kısmı rezalet, mikrop kaptik ailece 3 gün yattik. Dikkat.

SPA ve Fitness salonu gayet iyi. Uğur bey ile mutlaka tanışın. Görevliler güler yuzlu.

Adına yakışır nezih.hijyenik,güleryüzlü personel,dinlenmek için harika bir mekan.tesekkurler.

Hiltonlar arasinda en iyi hizmet odulude almis guzel bir hotel . Havuzlari iyi . Kahvaltisi mukemmel.

Gerek personel kalitesi , gerekse de hizmet anlayışı ile memnun kaldığımız işletmelerden biri. Tavsiye ederim

Otel ambians çok iyi yeşillik doğal alanlar ama yemek cesitliligi zayıf gibi geldi bana.

Havuz dahi termal su , sessizlik , ruhunuzun dinleneceği bir yer , otel genelmüdürü dahi çok güler yüzlü

Güler yüzleri herkese göre değişiyor onun dışında otele söylenecek laf yok

Hizmet kaliteli ama müşteri kalitesi çok düşük çalışanlar ilgili işletme ilgili ama çok basit kalitesiz müşteriler vardı

Otel gayet güzel personel daha da güzel çok yardımcı oluyorlar ve işlerinde iyiler

Tuzlaya kaçılır havuza girilir masaj yaptirir gidilir rastlanır gelinir.

Otel olarak fena değildi ama spa ve fitness olarak beklentimin çok altında kaldı

Cok memnun kaldigimiz temiz ve calisanlarinin guler yuzlu oldugu bi yer gonul rahatligiyla gidebilirsiniz

Double Tree ve termal tesis olarak Türkiyede tek yer. F&B müdürü çok anlayışlı bir beyefendi.

Sadece personeli için tercih edilir ama hijyen konusunda sıkıntılı.

Okuma toplantılarımızı yapıyoruz. Şık, olağanüstü bir hizmet, kaliteli ürünler. Mükemmel bir yer.