Yarım pansiyon aldığımız otelde yılbaşı akşamı yemeğe indik ve önümüze yarım çorba ve biraz pilav ve tavuk getirdiler. Ne içecek salata hiçbir şey verilmedi, ilgilenen olmadı. Daha önce de gittim normalde kahvaltısı akşam yemeği açık büfe olurdu ama o gün paramızlar rezil olduk. Tahminimce bize personel yemeği verdiler. Ben vejetaryenim kimsenin önüne tek çeşit yemek koyamazlar. Eti geçtim belki alerjim, duyarlılığım var. 5 yıldızlı bir otele hiç yakışmadı. Çalışanlar önümüze yemek koyarken yüzleri beş karıştı. Bunu mahalle arasında apart otel bile yapmaz.
Odalar ve eşyalar eski elinizi attığınız elinizde kalıyo. Yemek çeşidi olarak çok az ve sınırlı. Yarım pansiyon olarak kalmıştık. Kahvaltı için epey ürün yenilenmesini bekledik. Personeli birkaç kişi hariç hepsi somurtuyor. Birşey sorduğunuzda size ters gözlerle bakılıyor. Sadece havuzu için değerlendirilebilir. Odalardan yemeklerden çok fazla beklentiniz yoksa sadece bizim gibi çocuğumuz İstanbula yakın havuza girsin derseniz tercih edin. Hizmet kısmında çok eksikleri var. Acilen yenilenmesi gereken bir yer
Her gittigimde Belki düzelmis ümidi tasimama ragmen her gecen gün kötüye gidiyor. Banyolarin dogru düzgün islememesinden, tuvalet fircasi hic bir zaman olmamasindan vazgectim, son ziyaretinde yataktan, lavabodan, banyodan velhasil her yerden kil cikti. Hijyen birakin 5 yildizi yildizsiz pansiyonlarda bile burdan daha iyidir.
Gerek havuzu gerek ilgi alaka kahvaltısı her şeyi çok güzel her yaz hafta sonlarını çocuklarımızla geçirdiğimiz bir otel ayrıca Cihangir beye ve havuz çalışanlarına ayrı teşekkürlerimi iletiyorum oğlumun doğum günü için bize ikramlarını sunup bir sürpriz yaptılar her şey için minnettarız her zamanki gibi mutlu bir şekilde ayrılıyoruz otelden .
Odaların yenilenmesi gerekiyor mekan güzel hafta içi giderseniz havuz sakin rahat rahat yüzer kaydırak kullanabilir dinlenebilirsiniz ama havuz tarafında bulunan soyunla kabinleri ve tuvalet acilen yenilenmesi lazım soyunma yeri ile tuvalet alanı arasında kapı olsa iyi olur çünkü koku kaplıyor soyunma yerini ve içeriye fresh koku yayan bir makina koyulsa iyi olur tuvaletlerde bir kaçtanesinin ışıkları yanmıyordu bir tuvaletin sifon sistemi çalışmıyordu bu sorunlar düzeltilirse daha fazla kişinin tercih sebebi olabilir
Beş para etmez bi yer müdüründen tutun elemanlarına kadar kalitesiz bi yer kesinlikle tercih etmiyorum odaları leş kapıları bozuk yemekleri pislik içinde dolandırı bi yer KESİNLİKLE TAVSİYE ETMIYORUM GİTMEYİN PARANIZA YAZIK OLUR
Eskiden iş ortaklarımız dan olan bu otelin artık yenilenmesi gerekiyor.Yetersiz ve ilgisiz otel personel i buraya her zaman kan kaybettirecektir.Her geçen gün yemek kalitesinin düştüğü kanısındayım. Acil önlem ilk olarak personelden olmadı. Artık bu iş ortağımız otelle çalışmama kararı almış bulunuyoruz
Çok çok berbat bir hotel, hiç bir düzen yok, aynı zamanda sükunet sağlanamıyor, gürültü kesilmiyor. Temizlik zayıf varoş bir hotel, yıldız dahi verilmez.
Kahvaltısı yol üstü olması odalar otel fiyat performans olarak değerlendirildiğinde gayet iyi ve yeterli.
Konaklamadığım için odalarını görmedim. Hamam, sauna, yüzme havuzu ve masaj için gittik. Hiçbir sıkıntı ile karşılaşmadık. Herşey güzeldi.
Kesinlikle yenilenmeli , kaldığım odada ilk girdiğimde gözüme çarpan perdeler oldu , yırtık kirli ve bakımsız duruyordu. Yatmak için yatağı açtığımda yırtık bir yatak örtüsü ile karşılaştım. İçime sinmeyerek mecburiyetten kalmak zorundaydım. Sabah kahvaltı dahi etmeden hızlıca ayrıldım otelden , ayrıca akşam girişte ödeme aldılar sabah çıkarken fatura istedim siz acenteden rezervasyon yapmışsınız faturayı oradan isteyin dediler , ödemeyi size yaptım nasıl olacak? Neyse , bir daha kalır mıyım HAYIR ..
Temizlik sıfır tuvalet banyo çok kötü göründüğü gibi değil dıştan ihtişamlı içeri ışıklar bile çok kötü çalışanlara sözüm yok ama dediğim gibi dıştan göründüğü gibi değil saygılar
5 yıldızlı bir otel ama 2 yıldız bile fazla…
5 yıldızlı bir otele göre vasat bir otelTemizlik 0 puan alır kullanılmış oda gibiydi.Odalar normal bir odaydı 600₺ talep edebilecek kalitede değil. 2 hafta önce aradığımızda oda fiyatı 380₺ idi. Sözde revize edilmiş ama bu revize değildir fahiş fiyat uygulamasıdır.Odadaki masanın üstü kırıktı. Üstüne birşey koyduğumuzda devriliyor.Mini buzdolabı soğutmuyordu. Derecesini değiştirdim yine değişen bir şey yok.Klima bakımı yapılmamıştı filtresi tozluydu o yüzden soğutmuyordu. Biz söyledikten filtresini temizlediler full tozdu filtresi.Klima kumandasinin pili bitmişti.Yemek saati kahvaltı saati ile ilgili herhangi bir not odalarda yoktu ve biz sormasak söyleyen yoktu.Restaurant 7 de açıldığı için barda çorba vardı. Oradan alınıyor ona birşey demiyorum olabilir ama bir çorba 18₺ ödedik ve çorbanın lezzeti yoktu ve 10 dakika bekledik. Meğer bekleme sebebimiz çorbanın bir otelde donuk olarak beklemesiymiş.Çorbayı içmek için oturduğumuz masa tozluydu.
Bu güne kadar yaptığım en güzel kaçamak diyebilirim.İlgi alaka ve memnuniyet verici olduğunu söyleyebilirim.
ETS üzerinden rezervasyonumuzu gerçekleştirdik.Rezervasyon yapmadan önce havuzun ve hamamın açık olduğunu ve yararlanabilecegimizi hem otel hem de turizm şirketi belirtti.Giriş için otele gittiğimizde otel buz gibiydi.Resepsiyonda olan görevli arkadaş havuzun soğuk olduğunu gitmezsek daha iyi olabileceğini soedi.Odalar inanilmaz eskiÇarşafla kokuyorBanyo havlular inanilmaz pistiRestorant kisminda çalışanlar çok yavaş lezzetler kötü...Bir daha kesinlikle tercih etmem
Odalar aşırı eski, temiz değil. Ayrıca ya fuhus/zina dönüyor yada 50 yaşında adam yanında 3 tane gencecik kadınla sarmaş dolaş odaya geçip okey falan oynuyor
Berbat. İğrenç. Hijyen sıfırrrrr. Yemekler üfff çok kötü hatta zehirlenme olayı bile yaşandı hatta ve hatta oğlumda tabağanına bozuk olan yemeği almıştı tadını beğenmedi oğlum tadı güzel değil yeme dedim allahtan yemedi. 10 kişiden fazla kişi çocuklar dahil zehirlendiler. Mutfakta kaşıkları kasalara koyuyorlar normalde beyaz renkte o kasa ama olmuş bildiğiniz siyah o kadar mide bulandırıcı. Odalarda buzdolaplarında yeşil yeşil küf. Odalarda ketıl vs var ama okadar lekeli kirli ki bakınca bile iğreniyor insan.Odalar tam temizlenmiyor. Ya daha çok çok şey berbat. Bedava hediye tatil verseler yine gitmem aslaaaa.
Aqua Park kısmını kullandık. Sadece aileleri kabul etmesi başlı başına çok güzel. Büyük havuzlari ve keyifli kaydıraklarıyla cocuklarinizla vakit gecirebileceginiz ideal bir mekan ancak disaridan yiyecek icecek sokmak yasak oldugu icin o kisim baya bir masrafli oluyor.
Odaya girdiğimizde kettlemizin içi komple pastı buzdolabı deseniz çalışmıyor ve motorların içi katı katı pas toz sonuna kadar. hatta arkadaşımızın tuvaletine kahve dökülmüştü akşam yemeğimizi görünce şoka uğradık çoğu yemek dünkü konuklardan kalmış eski yemeklerdi mecburen kapalı yemeklerden yedik servis çok kötüydü kaşık ve çatallar için girişe gitmeniz gerekiyor .çatal kaşık konulan kasa beyaz olur simsiyahtı otel odasından devam ediyorum balkon kapısı kapanmıyordu klima sararmıştı kumandasıı bile sarıydı hatta aynı arkadaşımızın kliması çalışmmıyordu. havuzlar akşam yemeğinde ilaçlanıyordu gece yarısında yapmaları dah uygun olurdu aquaparkta tehlikeli kaydıraklar yüzünden bir kişi kafasını vurdu ve kadın bayılıp hastaneye götürüldü son gece felaketti takdir sonrası çoğu kişinin midesi bulanmaya başladı otelle hastane arası 45 km 20 kişi hastanelik oldu 3-4 yaşındaki çocuk bile zehirlendi.Başka birşey diyemiyorum aslaaa aileyle kalıncak bir otel değil kaç kere asansörde kaldım(k).....
Kesinlikle 5 yıldızlı bi otel olamaz 3 yıldızlı diyebilirim. Gece çalışanları aşırı yavaş ilgisiz yastık istedik 1 saate geldi örtü yine öyle corba icelim dedik oda gec geldi vs... Ve pahali biz 5 kişilik bi aileyiz 770 tl 1 gecelik kahvalti dahil ödedik kahvaltida çeşit bol . Havuz başında şarkılar çakılyordu Ezan okunurken rica ettim kapatalim veya sesini kısalım diye ezan her dk okunuo dediler tartıştık hoş olmadi ama sonunda kapattldi. Bi çorba 18 tl yemekler pahalı giderken yanınıza su içecek muhakkak.alin derim pizza 65 tl patates kizartmasi 20 tl likte var 45 tlde...sadece havuz girisi hafta ici 80 hafta sonu 95 yatili gecelik kisi basi 200 kahvaltı dahil aklimda kalanlar bunlar teşekkürler...havuz içindeyken klor dökülüyor çocuklar hastanelik oldu 2 derece yaniklar meydana geldi rezalet
4 yıldır gittiğimiz bir otel bu yıl animasyon eğlence gibi şeyler eklenmiş nihayet gayet iyi olmuş ancak sanırım çok tercih edilmesine bağlı olarak fiyatlar çok yükselmiş bayram daha gelmemişken bayram tarifesi ödedik havuz kullanımı için yeme içme zaten pahalı yani bence bulunduğu bölgenin farkında olarak fiyatlandırma yapsa daha fazla kazanacağından eminim. Ve personeller aşırı ilgisiz ve suratsızdı şezlonglar yerler çamur içindeydi küllük çöp vs hiçbirşey yoktu. Yani bu yıl büyük hayal kırıklığı oldu bizde.
Havuzları güzel, çocuklar için eğlenecekleri kaydıraklar var. Fakat tuvalet ve duşları çok bakımsız. Temizliğe biraz daha özen gösterilse süper olur. Bir de bayram döneminde gittiğimiz için aşırı kalabalıktı, normal zamanda daha ferah olur diye düşünüyorum.
Aquapark için günübirlik geldik. Personel güler yüzlü ve yardımsever ama klasik yerli işletmeci vaziyeti olarak yetersiz eleman sayısı yüzünden çok çok iyi olabilecekken vasatın altında kalıyor. Özellikle tuvaletler ve duşlar çok bakımsız. Tuvaletlerde koku var. Havuz kenarı temizliği zayıf ve yeterli çöp kovası bile yok. Havuz barında fiyatlar yüksek, giriş de ucuz değil ama işletmeci daha fazla kar etmek için çok eksik personelle işi götürmeye çalışıyor. Bu kadar aç gözlü olmamak lazım. Vermeden almak Allaha mahsus.
İş eğitim ve tatil için geldiğimiz otelde memnun kalmadan ayrılacağız yapılan hizmet sıfır hizmet sektöründe güler yüzlü olması gerekirken bütün çalışanlar asabi ve ters bir davranış sergileniyor. Kahvaltı da ve akşam yemeğinde çıkardıkları yemekler berbat bozuk tatsız hepimiz yemek yemeden masadan kalkıyoruz. Bu akşam yediğimiz yemekler yüzünden bir çok arkadaşımız zehirlendi şikayet etmemize rağmen telafi etmek yerine daha çok üste çıkmaya çalıştılar yapılan bu rezalet olay yüzünden kimseye tavsiye etmiyorum sağlığınıza oynanıyor bu otelde bu otele günü birlik dahi olsa gelmeyin.😡😡😡😡
Temizlik sıfır personel eksik, ve personelleri kaba davranıyor. Terligimi kaybettim yatağın altına bakacağım pislik götürüyor. Personel ben söylemeden balkonu temizlemiyor. 5 yıldızlı otele dair hiçbir aktivitesi yok.
5 yıldız gorunumlu 3 yıldızlı otel. kahvaltı kötü, banyo çok eski ve bakımsız. klozet deli gibi su akıttıgı için vanasını kapalı teslim etmişler. havuzlar güzel ama aşırı kalabalıktı. covid partisi yaptırdılar cocuklara resmen.
Samimi şekilde söylüyorum ki hayatımda gittiğim en kötü otel. Yıldızlarına şaşkınım. Tuvalet, lavabo kesinlikle hijyenik değil, yemekler resmen beklemiş şoklanmış, lezzetsiz her gün aynı şekilde önünüze koyuluyor yemek seçen biri olmayarak karnımı doyuramadim, ciddiyim. Kaldığımız gün bir çok kişide zehirlenmeler oldu ambulansla hastaneye taşındı insanlar. Aquaparkta biri kafasını çarptı yarım saat bekleniyor ambulans için otelin bir sağlık görevlisi bile yok şaka gibi bir oteldi. Gelmeyin.
İstanbulun içinde fakat İstanbulun dışında harika bir lokasyonda bulunan Silivri Eser Diamond Hotel her kullanım alanıyla mükemmel bir yer. Hizmet ve lezzet konusunda hakkını veren bir otel. Ailenizle keyifli bir haftasonu tatili geçirmek istiyorsanız burası kesinlikle doğru tercih. Personeller güler yüzlü ve ilgili her konuda yardımınıza koşuyorlar. Odalar ve tuvaletler hijyenik koşullara uygun. Havuzları büyük ve tertemiz. Aquapark bölümüne gelirsek her yaşa hitap eden kaydıraklar mevcut. Kahvaltı ve akşam yemekleri lezzetli ve zengin . Diğer yorum yapan kişiler mukayese yaparken hangi kriterleri esas alıyor bilmiyorum ama fiyat hizmet endeksi olması gerektiği gibi. Pandemi koşullarında rahalıkla güvenebileceğiniz ve ailenizle birlikte gönül rahatlıyla kalabileceğiniz bir otel.
Ailemle gidip yaz aylarında hafta sonunu güzel geçirdiğimiz bir otel . kötü yorum yapanları anlamadım gerçekten kahvaltı açık büfe akşam yemeği açık büfe .eğer yemeksiz olsun dersenizde yine gidilebilir bir otel . havuzları temiz .günlük oda temizliği yapılıyor sadece balkonlarada özen verilse daha iyi olur . gerek havuzuna gerek konaklamaya gittiğimiz bir otel tavsiye ettiğimiz kişilerde gayet memnunlar .
Meyve tabağı vardı ilk girdik kopmle küflü fotosunu becerebilirsem aticam.Odalar gerçekten leş bizden önce gelenlerin şikayet mektuplarini odalarda buldumBalkon yemin ederim leşKaldığımız ekipten gıda zehirlenmeleri oldu cidden oldu şaka değilİki öğün yemek var yarım porsiyon elinde meyveyle yemekhaneden cikamiyorsun.Klimanin kumandası 3 günde gelmediKetıl bı çok odada yoktuTek kart veriyorlar ikincisi hemen gelecekti otelden çıktık hala yokSaygı hiç yok cevap belli o yok bu yok.Gerçekten gidip paranızla rezil olabilirsiniz.Ve ben hiçbir işletmeye bu kadar düşük not vermem gerçektenAquapark hariç gerçekten hiç beş yıldızla bırak otel hotelle alakası yok
Hotel eskimiş ve bakımsız lakşn bölgede havuzu için tercih edilecek en iyi yerlerden diyebilirim. 5 yaşındaki oğlumuz için çocuk havuzunda 3 farklı kaydırak vardı ve çok eğlendi. Yetişkinler için de adrenalin veren 3 farklı kaydırak var. Herkese tavsiye ederim
Otel ve servis berbattı. Yemekler ayrı kötüydü. Grupça gittiğimiz tatilden bir çok arkadaşımiz bozuk yemekler yüzünden zehirlendiği için tatilimiz yarıda kaldı. Personeller insanı resmen azarlıyordu. Hayatımda bu kadar kötü bir otelde ilk defa kaldım. Kimseye gitmesini tavsiye etmem. Sağlığınızdan olmak istemiyorsanız buraya adım bile atmayın..
Gunubirlik olarak aquaparki kullandik. 80tl yetiskin ucreti cocuk 40 tl idi havuzlar temiz gayet guzel aile ortami ipsiz sapsizlari almiyorlar yani. cocuklarim cok eglendi cok memnun kaldik. tek eksi yani icerideki icecek yiyecek fiyatlari cok pahali geldi bi hamburger menu 65tl 🙄 herseye ragmen tavsiye ediyorum kafa dinlemelik cok sakin biyer. istanbul icinde ilk tercih edicegimiz yer olarak kaldi...
Kışın kadin erkek ayrımı yapilmayan havuz girişlerinde yaz olunca damsiz girilmez olmuş. Olabilir hak veriyorum ama bunu en azindan belirtmis olsaniz da kimse boşuna vakit kaybı yasamasa dah iyi olur kapıdaki güvenlik arkadaş bi sor dimi otelemi havuzami geldik inmiş havuza giderken geri çevirmek bi işletmeye yakismicak davranışlar
Sanırım hayatım boyunca yaşadığım en kötü tatil deneyimiydi. Hijyen 0, havuzda devir daim bile çalışmıyor. Sağlık personeli yok. Personel ilgisi 0. Yemekler küflü. Gerçek anlamda pansiyon kalitesinde bir otel. Verilen her para çöpe gitti. Asla ve asla tavsiye etmiyorum.
Otele her geldiğimde tahmin ettiğimden daha sıcakkanlılık daha samimiyet ve daha ilgi görüyorum. Bu otelin çalışan insanlarının bu kadar ilgili olması , gözlemleyebildiğim kadarıyla herkes ile aynı samimiyet içerisinde olmaları harika bir durum. Belki de sürekli bu oteli tercih etmemin sebebi budur. Her şeyden önce iletişim en önemli şeydir kat ve kat fazlası bu otelde mevcut. Buradan tüm otel çalışanlarına gösterdiği hizmetler için teşekkür ediyorum.
Berbat, 4 yıldızı çalıntı, odalar ve personal pislik ve saygısız. Klima kendini zor isitmakta. Yemekler son sınıf ve kalitesiz. Temizlik sıfır. Fiyatlar Avrupa fiyatı. Kesinlikle Kimseye tafsi etmem.Katastrophe, keine hygiene, personal und Zimmer das letzte Drecksloch. Essen letzte und schlechte Qualität. Preise überteuert. 4 Sterne sind wohl gekauft. Nicht zu empfehlen.
Bir grup tatilinde yaşananlardan sonra iyi diyebilmemiz mümkün değil çünkü otel berbat hem çok kirli hem personel ve iletişim berbat hemde yemekler çok kötü yemeklerin kötü olması 15 arkadaşımızın gıda zehirlenmesi nedeniyle hastanelik olmasına sebep oldu ki yemeklerden çıkanları söylemiyoruz bile tüm bu yaşananlara yetkililerin müdahalesi hatta ilgisiz kalması içler acısıydı. 5 yıldızlı aquaparkı olan bir otel ancak cankurtran yok doktor yok ilgi alaka sıfır
2 yetişkin 1 çocuk olarak rezervasyon yaptırıp, girişte çocuğun kimlik bilgileri vs alındığı halde çocuğa yatak vermiyorlar :) koca otelde 5 tane varmış, müsaitlik durumu olursa verirlermiş. Şaka gibi. Ayrıca çocuk parkı vs de yok. Çocuğunuz varsa yatılı gitmeyin.
En hoslanmadigim otel oldu ve ben sadece 2 gün kaldim.. mutfağından tutun odalarına kadar hijyeni olmayan bi otel eğer giderseniz nevresimlerinizdeki lekelerden dolayı yenisini isteseniz bile gelecek olan yeni nevresimleriniz aynı olacak ve tabi bunun için resepsiyonu 10 kere aramanız ardindan 2.5 saat beklemeniz gerekecek.1 gece dinlenip yola devam edecekseniz de siz bilirsiniz. Ama 3-5 gün kalmanızı tavsiye etmem.
Havuzu kalabalık olmasa daha güzel olacak. Onun dışında hizmet kalitesi,duş ve wc temizliği tam rezalet. Parasıyla rezil olmak ve saçma sapan müziklerle kafasını şişirmek isteyen gidebilir. İlk ve son gidisimdi tamamen zaman kaybı.
1 gece konakladık suit oda verdiler çocuklardan dolayı.haliyle epey yüklü ücret odedik.odalar temiz ,banyo eski.havuzu güzel ,çocuklar eğlendi ama hava ayarlamasını iyi yapmak gerekiyor yüksekte kaldığından çok esinti var çocuklar usuduler.gelelim yemek kısmına maalesef tam bir hayal kırıklığı ilk kez beş yıldızlı bir otelde bu kadar vasat yemekler görüyorum.kahvaltida bir önceki aksamdan kalan patatesler bayat taş gibi simitler vardı.cesit az di .sosis salam jambon vs.tadi çok kötüydü.aksam yemeğinde etli kabak dolmasinin eti eksimisti.makarna hayatımda yediğim ennvasat makarnaydi aşırı haşlanmış vıcık vıcık olmuştu.cesit yoktu.gunu birlik havuz için gelinebilir ama kalmaya birdaha asla.umarim yorumumu dikkate alırlar personel sıcakkanlı iyiydi
Sevgililer gunu icin konaklamali olarak otele geldik. Yenilen yemek disinda guzel olan bisey yoktu. Cocuk havuzu ve jakuzi arizaliydi. Cocuklar yetiskin havuzuna giremeyecegi icin kaldi. Buhar odasi arizaliydi giremedik. Kola 50₺. Kutu degil doldurma bardak az asitli kola. Daha oncede 3 kez konakladik bu sekilde degildi. Sanirim isletmeci degiamis. Bu musteri kaybidir bilginiz olsun. 1 eksi her zaman kayiptir.
Jr suite diye verilen bir odada kalıyoruz. Şu an da konaklamaktayız. 2 adet oda var biri çift kişilik yatak. Diğer odada 2 adet tek yataklı. Tekli yataklar neredeyse devrilecek kadar rezalet durumda. Küçük Odada klima yok. İçerisi hamam gibi. Pencereyi açıyoruz sineklik yok bu sefer böceklerle uğraşıyoruz. Resepsiyonu ilave yastık istemek için arıyorum. Bana verilen cevap Varsa göndericez. Bu kadar rezil rüsva bi otel olamaz 6 yaşında küçük çocuk uyuyor olmasaydı verdiğimiz paraya bakmadan çıkıcaktık otelden. 5 yıldızın 2 tanesini zor hakediyor. Böyle rezil odalarla bizim gibi daha çok müşteri kaybedersiniz. Şuan odam yerine Arabada yatıyorum. Sıcaktan. Paramızla rezil olduk desek yeridir...
Berbat bir otel odalarda herşey eksik su ısıtıcı bile yok 3 defa istedik 2 saat geçti hala su ısıtıcısı gelmedi.. çalışanlar zaten çok ilgisiz asla 5 yıldızlı bir otel değil aslaa.. odayı hiç söylemiyorum zaten heryer pislik icinde
Kaldığım odada personel kaynaklı olmayam yipranmisligi vardı duvarlar kirli hiç 5* haketmiyor yatak kenarlarda kirlenmeler ve çeşitli lekeler vardiTv lerde bile hala karasal yayın kullanılıyor oda değişikliği talep ettim müdür hiç yardımcı olmadı koridor halilarin ne kadar kirli ve eski olduğundan bahsetmiyorum bile
Memnun kaldım diyebilirim sadece açık büfe olmasından kaynaklı sinek sıkıntısı var biraz ama soğuk hava üfleyici sayesinde düzeltilebilir...odamız hergün toplanıp temizleniyordu.cankurtarandan şezlong istediğimde tabi efendim siz yerinize geçin ben hemen getiriyorum diye karşılık verdi gayet içten ve samimi yemek yediğimiz yerde girişte hosgeldi iz afiyet olsun çıkarken de aynı şekilde gayet güler yüzlü hayırlı akşamlar efendim afiyet olsun diyerek uğurluyorlardı olumsuz birşeyi ile karşılaşmadım tavsiye ederim.
Beklentileri asla karşılamıyor. Odalar tamamen bakımsız. Temizlik hijyen konusunda çok düşük. Yemek konusunda çok kötü. Arkadaşlarımızdan bazıları yemeklerden kaynakli besin zehirlenmesi yaşadı. Kesinlikle en son tercih edilecek bir otel. Asansörler çalışmıyor. Hayatımda kaldığım en berbat oteldi.
İş seyahati sebebi ile konakladığım, tüm kaostan kurtulup tatil yaptığımı hissetiğim ciddi anlamda mükemmel bir tesis!Kapıdan girdiğim ilk anda personelin nezaketli ve sıcak tavırları, evimdeymiş hissine kapılmamı sağladı ve saatlerdir bir şey yemeğimi, acıktığımı hatırlattı. İsmini merak edip sipariş ettiğim ama pek bir beklentim olmayan ‘Eser kebabı’ leziz bir tat. Teras diye adlandırılan camekanlı ve havadar yerde kahvemi yudumlamak beni oldukça dinlendirdi.Odaya ilk girdiğimde ise yatağın konumu beni çok mutlu etti. Evimdeymişim ve odayı kendim dizayn etmişim gibi..Tamamen öznel olabilir ama bir hoteldeki duş setleri yani kullanmamız için sunulan minik şampuanlar bana o hotelin gerçek kalitesini sunuyor. Kendi şampuanım ve duş jelim yanımda olmasına rağmen, sunulan minik şampuanları kullandım. Gerçekten kaliteliler ve kokularıyla kendinizi özel hissettiriyorlar.Uyandırma servisi istediğim halde uyuduğum deliksiz ve rahat uyku sayesinde uyandırma servisinden önce uyanıp kahvaltıya indim. Konaklayan olmasam bile ailemi alıp kahvaltıya geleceğim bir kahvaltıydı.Vaktim olmadığı için spa ve sıcak su havuzunu deneyimleme fırsatım olmadı. Tekrar gelip mutlaka deneyimleyeceğim. Memnun kalacağımdan çok eminim.Genel olarak kullanım alanlarının, odaların temizliğine diyecek söz yok.Fiyatlar olabildiğince makul tutulmuş.Tüm personelin ilgisi ve alakası için tekrar teşekkür ederim...ŞİDDETLE TAVSİYE ETTİĞİM MÜTHİŞ BİR TESİS!
Biz günübirlik havuzuna gittik havuzlar gayet temiz ve eğlenceli wc ler biraz pis ama insanların pisliği nasıl bulmak istiyorsan öyle bırak kuralı artık herkesin benimsemesi gereken bir kural haftaiçi gittik gayet sakin bir gündü genelde bu tarz yerlere gidereken hafta içi olmasına özen gösteriyoruz ki kalabalık olmasın çocuklar rahatça eğlensinler
Şuan Eser Diamont otelde grup halinde konaklıyoruz. 2gündür yemeklerin rezalet ve kokuyir masını rkşi olması konusunda yönetimi uyardın ancak hiç biri galeye almadı sonuç cocuk dahil yaklaşık 20 kişi zehirdendi ambulanslar hastaney hasta yetiştirmekte zorlandı. Şuan halen kapıda 112 ambulansı nöbet tutuyor.Bunun dışında otel eski odalar eski resimlere inanırsanız vay halinize.Rezalet
Maalesef zaman asımına uğramış, tadilat gerektiriyor. Potansiyeli yüksek bir Otel.
Odalarda eksikler var,herseferinde söylemek lazim,mesela ilk gün katle yoktu,ne bardak v.s.söyledik,elimizde yok anca yarin gelir dediler,bekledik,ikinciye tel.ettik.Odalar 3 kisilik,sadece 2 kisilik havlu.v.s.koyuyorlar,balkon ,yerleri,banyo v.s.yerler kirliydi,bunlara dikkat edilse iyi olur,
5 yildiz olmasina ragmen cok dokuluyor odalar bakimsiz temizlik 0 banyo dokuluyor sabah kahvaltisinin lafi bile etmek istemiyorum resmen 5 yildizli bir otele hic yakismayan bi kahvalti 5 yildiza aldanip gelen 1 yildizlik notla ayrilabilir cocuklara verilen odanin penceresi kirik odada cocuklarla beraber yatmak zorunda kaldik klima sifir tek olumlu taraf kapida covid 19 icin derece kontrolu yapiliyor bir tek calisanlar 5 yildizi hakediyor hepsi anlayisli ve canayakin
Yorumlara ilk baktığımda temkinli gelmiştim ailem ile beraber 3 oda almıştık bayram öncesi kısa bi tatil için suan oteldeyim ve otel çok guzel fiyat performans oteli diyebilirim sabah kahvaltı ve akşam yemeği açık büfe idi yemeği yapan selçuk ustaya tşk ederim çok lezzetli yemekleri inşallah yaz bitmeden yine geleceğim otelde çocuk park i da olsa imiş akşamları çocukların oynaması için daha da Iyi olurmuş otel müdürüne ve işletmecisine verdikleri hizmetten dolayı tşk ederim herkese de tavsiye ederim
Çok geniş bir alana yapılmış havuzları çok güzel odalar geniş biraz bakım gerekiyor.Açık büfe kahvaltı düşündüğünden çok fazla muhteşem böyle bir kahvaltı bulma şansınız Yok.Otopark çok büyük.
Olumsuzlukları saymakla bitiremeyebilirim. Ama hiç memnun kalmadığım bir otel deneyimi oldu. Odalardaki klimaların hiç bir etkisi yok, çalışanların üslupları son derece kaba, mutfakta hijyen neredeyse yok, tüm tabak ve bardaklar lekeli bir şekilde, en kötüsü de bir gün önceden kalan gıdaları ertesi güne tekrar koyuyorlar zannediyorum ki bir çok kişi olarak gıda zehirlenmesi yaşadık otele ambulansın biri geldi biri gitti. Çok rezildi! İstanbulda daha iyi oteller bulabilirsiniz. Paranıza, Canınıza! Yazık etmeyin.
Temizlik 0Güler yüz 0Herşeyiyle 0Fiyatlar inanılmaz pahalı.İstanbula yakın olması ve Aquaparkı olması (o da zaten kısıtlı şekil de) ama çocuklar mutlu oluyor diye gelinebilir. 5 yıldızı bedava dağıtılırken buraya da verilmiş sanırım asla hak etmiyor.
Otel berbat bir otel odalar leş gibi hayatımda bu kadar kötü otel görmedim. Grupça gittiğimiz tatilimiz burnumuzdan geldi. Birsürü arkadaşımız yemekler yüzünden zehirlendi herkez hastanelik oldu. Eğer sağlığınızı düşünüyorsanız kesinlikle gelmeyiniz. Tatilimiz resmen burnumuzdan geldi🥵🥵🥵🥵😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Tesis büyük güzel mevsimsel olsa gerek sakin personel gayet ilgili ve sevecen eksi yönüne gelirsek tesis biraz eski onun dışında kalınabilecek güzel bir yer tavsiye ederim
Herşeyi ile gerçekten çok güzel bir yer 👍Odaları hergün siz söylemeseniz bile özenle temizleniyorGerek temizlik gerek hizmet hat safhafaÇalışanların hepsi kibar, güler yüzlü ve çok saygılılarYemekleri, içecekleri, servisleri temiz ve hızlıydıBen çok memnun kaldım kesinlikle her fırsatta buraya gelebilirim ulaşım olarak da İstanbula çok uzak olmamasından dolayı tercih sebebim olacaktırBütün otel çalışanlarına çok teşekkür ederim gerçekten sıkıldığım bir an olmadı 👍👍👍🍀
Otele ilk giriş yaptığınızda hoşgeldin demeden kimlik soruyorlar yemekleri kötü çalışanları çok çok alakasız hiçbirinin yüzü gülmüyor sanki zorla çalışıyorlar odalar berbat kiminin kliması çalışmıyor kiminin ketili kiminin televizyonu hatta bı arkadasimizin odasının kapısını kapatmak için tekme atiyordu kolidirlara bırakılan tabaklar enaz 5 6 saat kalıyordu heee bide akşam yemeğinden zehirlenmeler oldu haberlere çıktık son dakika diye sorarsanız birdaha gidermisin diye çok net cevap vereyim HAYİR kesinlikle HAYIR ❗❗❗❗❗
5 yıldız almaları için ne kadar rüşvet ödediler bilmiyorum ama odalar vasat. Yani belki 10 20 yıl önce fln 5 yıldızlık olabilirdi de şu an odalar inanılmaz eski. Tv kanalında 4 kanal var 3ü karıncalı öyle düşünün. Küvet var bacaklarını uzatınca sığmıyorsun. Kahvaltısı fena sayılmaz. Havuzu müthiş. Sırf havuzu için gidilir.
Çok güzel büyük bir otel ama havlular çarşaflar yırtık yastıklar lekeli her yer pis tuvalet temiz değil terlik yok girdik çıkarken mecbur geri geleceğiz gece içinodayı temizlermisiniz dedik yüzümüze öyle bir baktilarki yani siz düşününsonrada surat beş karış tamam dediler kesinlikle gitmeye değmez kesinlikle sıfır havuz güzel görünüyor ama girmedik böyle pis bir otelin havuzunu düşünemiyorum
Çalışanlar güler yüzlü ve çok iyi niyetliler. Memnun kaldım ve tekrardan geleceğim. Aqua ve açık büfeleri tam anlamıyla süper. İstanbula yakın olması her hafta sonu için fırsat oluşturdu bana. Tavsiye ediyorum.
Fiyat performans iyi.. ancak otel 5 yildizli gözüken 3 yildizli eski bir otel. Çok temiz sayılmaz. Personel çok genç ve tecrübesiz ancak güler yüzlü ve ilgili Yemekler ve kahvaltı vasat.Tek artısı havuzu çok güzel.
Otel berbat temizlik 0 yemekler 0 hersey 0 personel yetersiz personel agresif ekip arkadaşlarımız yemeklerden zehirlendi gece saat 3e kadar ambulanslar geldi gitti jandarma geldi ama sonuç şimdilik yok hayatımda bukadar kötü bir otel görmedik 400 kişide aynı fikirde asla ama asla tavsiye etmiyoruz aldığı yıldızların hiçbirini haketmiyor umarım gereği yapılır
Cok güzel ve lux bir hotel TURK HAVA YOLLARINA Teşşekürlerimizi sunarız
Tam anlamiyla hayal kirikligi,yemekler berbat,kahvalti eksik süt yok,kornfleks yok calisanlar az hamam, sauna ,havuz heryer kapali ..Havlu yok oda temizligi yok.bazi kisitlamalar oldugunu oncede rezervasyon yaptiranlara bildirmeleri gerekli derimki hic dusunmedenBir daha asla gelmem!Verdigimiz paraya yazik !
Resmen fiyasko... 5 yıldız mö insanların ateş bulduğu döneme ait sanırm. Şehir oteli daha temiz ve lükstür o yüzden kesinlikle tavsiye etmem
Havuzlar temiz ancak cok ruzgarli bu yuzden havuz suyu soguktu havalarin cok bunaltıcı zamaninda gidilmeli.birde hamburger patates 40 tl yaninda içecek yok bilginize
Gereksiz pahali giris 120 tl canta ariyorlar ne hakla orda sirada bisry diyemiyorsun arkanda insanlar var diye ama sonradan sinir oluyosunuz hamburger menu 65tl kucuk sise su 5tl bakkalda 3.5olan dondurma orda 13 degmez bence tuvaletler duslar pis sezlonlarsa cop yok kul tablasi yok kötü bence gitmeyin gitmeyinki akillansinlar
Kesinlikle tavsiye edebilceğim bir otel, hizmet çok güzeldi personeller gayet güler yüzlü samimi ve her konuda yardımcı oldular, yemekler çok lezzetliydi özelliklee kahvaltı, Havuz mükemmell agua parkıyla çok eğlenceli bütün yorgunlunluk stres uçup gitti şehrin gürültüsünden uzak sakin,hijyenik güzel bir yer
Otelin tanimi benim için tam anlamıyla fiyasko.* Oda temizliği günlük pansiyonlar seviyesinde. Yerler ve tüm kalıcı eşyalar toz altındaydı.* Kuvetten sadece su akıyor jakuzi görevi gören çıkışların hiçbiri çalışmıyor. Öyle keyif falan yapamazsiniz yani.* Klozet temizligi inanılmaz yetersizdi. Tamamen kendimiz temizledik.* Oda kliması sadece kendini sogutmakta basarili! çocuk odasını bir türlü soğutamadık. Havalandırma sistemi ise sadece ses yapiyor hava verdiği falan yok.* Yedek yastığı olmayan (yuksek yada alçak tercihli) ilginç bir anlayış.* 4 kişilik oda (2 yetişkin 2 çocuk) 3 havlu vermek. Baş havlusu zaten yok!* Balkonda oturalim bi kahve içelim dedik lambası çalışmıyor.* Otelin acik büfe kahvaltısı sırasında gördüğümüz tabaklar ve bardaklarindaki temizlige hayran kalabilirsiniz. Masallah her birinde mutlaka bir leke var.* Arkadaşlar biz 3106 no lu odadan bugün ayrıldık bu şikayetler yalnızca bu oda için geçerlidir. Pandemi süreci bahane olmamalı, özellikle temizlik konusuna acilen çeki düzen getirilmeli.Elestri dozunda olmali, inanın ben çok dozunda bırakıyorum.! 5 yıldızlı otele yakistiramadigim tüm unsurlari belirttim. Umarım değerlendirilir ve bir sonraki tatilimizde bizde burada mutlu oluruz.
Otelin havuzları çok iyi. Yalnız havuz başı yemekleri çok kötü. Tamamı dondurulmuş ürünlerden yapılıyor ve aşırı pahalı. Tat desen yok. Açıkçası yemek konusunda hüsran yaşadık
Fiyatlar gayet uygundu havuzlar temizdi havuz ve lobi personelleri sıcak bir karsilama yaptı pandemi dönemi için hijyenik bir yer 5 yıldizlik bir deneyim yaşadım oda servisi hızlı ve yemekler sıcak lezzetli geldi ailecek güzel bir deneyim yaşadik herkese tavsiye ederim.
İlk defa İstanbul da tatil yaptım sürekli havuzunu kullanıyorum otelin bu sefer 3 gece konakladım memnun kaldım restorant da ki murat şef e ayrıca teşekkür ederim resepsiyonda ki arkadaşlarda çok ilgililer
Otel konum olarak guzel bir yerde.Calisanlar cok hizli ve kibar.Cok memnun kaldik.Teşekkür ederim..
Otel büyük ve çok güzel ayrıca temiz,çocuklar için haftasonu kaçamağı yapıp gittik bir kaç defa subkaydiraklari var ve( çalışıyor) yemekler özenli temiz
5 yildir geliyorum daha artik asla gelmeyi dusunmuyorum yemekler rezalet ilgi alaka 0 acik bufe kimse maske takmiyor tek iyi yani havuzlari temiz
Çok güzel bir otel beklentileri karşılıyor Aquapark havuz hizmeti gerçekten güzel cankurtaran hizmeti mevcut odalar temiz ve hijyenik personeller güler yüzlü beğenmediğim bir durum otelde konaklayan bir gurup vardı “herbalife“ rezil insanlar zarar vermek ve insanları rahatsız etmekten başka birşey yapmıyorlar diğer herşey güzel tavsiye ederim 👍
Ben yurtdışından gelmek orada tatil yapmayı planlamıştım, ama vaz geçtim, çünkü bazı tanıdıklarım orayı tavsiye etmediler, güler yüzlü çalışanların olmadığı olmadığı, ortamın pislik içinde olduğu, oda servisinin kötü olduğu, oda kapıların kitlenmediği bozuk olduğu, İnterneanlattıklarınız doğru olmadığını öğrendim bazı yalanlarla müşteri çekmek istediğinizi anladım, bende buradan oralarda tatil yapacaklara sizi öneriyorum
Yıllardır müsterisi olduğum otel biraz yorumlara baktım ve bu yorumlarada bir gönderme olarak yazıyorum bu yorumu standartların üzerinde bir hizmet alıyorsunu bütün çalışanlar çok güler yüzlü ve genç dinamik bir ekip yemekleri özenli ve lezzetli kötüleyen kişilere söylüyorum kaşık ile yemeniz gereken yemeği kürek ile yerseniz bardakla içmeniz gereken meşrubatları maşrapayla içerseniz rahsız eder bunu anlamak yada bilmek için ne araştırmacı nede doktor olmaya gerek yok görgüsüzlük yapıp sonra buradan kötülemenin bir manası yok herşey dördötlük tavsiye üzerine gitmeye başladım ve yıllardır gidiyorum mutlaka tavsiye ederim. Tüm çalışan arkadaşlara özverili çalışmalarından dolayı teşekkür ederim
Beş para etmez hijyen hizmet sifir otel müdürü mehmet efendi otelden haberin bile yok boş boş geziniyosun seni sikayet edicem edebildigim her yere
Eski bie otel,yenilenmeli odalar,sigara icen odalar ayri verilmeli,yemekler guzel,calisanlar ilgili.
Hizmet ve lezzet harika haftasonu keyifli bir tatil için ideal bir tercih ailelere tavsiye edebileceğim kaliteli bir tesis aquaparkı ve çim alanı oldukça büyük fiyatlar makul , yemekler lezzetli tekrar ziyaret edecegım
Personelleri güler yüzlü hijyenik temiz odalar manzarası çok güzel covid 19 kurallarına uygun olarak hazırlık yapılıyor aqua parkları bir çok yaşa hitap ediyor .Tavsiye ederim
Rezil bir otel . 3,gün kaldık onlarca insan yemekten zehirlendi . Kimseye tavsiye etmiyorum paramızla haram olsun5yildizi yanlışlıkla vermişler kendi çalışan elemanlar bile yanlışlıkla verilmiş bir otel dedi
Otel bakımı iyi yemekleri daha iyi olabilir yanlız personel birazcık sonrun çıkarıyor otele 2 kere geldik ve ikisinde de sorun çıkarıp bizi karakola vs gönderdiler
Hiç fotoğraflarda göründüğü gıbı değilOdalar berbat duvar ve yatak kirliliğini söylemiyorum bile çalışanlara sözüm yok idare berbat otesi
Çok pis, oda servisi daha berbat bir gün havlu koymaz bir gün su getirmez. Masaların üstğ hep toz yerler leş gibi banyo daha da pis. yemekleri bazen kötü bazen iyi. Kahvaltı standart fena değil. onun dışında bir havuzu var acaip iyi. Mavi kaydırağı tavsiye ederim. Aşağıdaki fotoğraf oda servisinden sonraki hali siz düşünün gerisini. Çalışanlar hiç kibar değil güleryüz yok.
ESKİ AMA FENA DEĞİL ÇOK BİR LÜKSÜ YOK GECELİK ODA 320 TL SAKİN SOTE BİR YERDE TAVSİYE EDERİM
Odamız gayet temizdi yemeklerde çeşitli ve güzeldi havuz temiz çalışanlar güler yüzlü ben memnun kaldım tavsiye ederim
Otelde mükemmel günler geçirdim çalışanların güler yüzlü davranması ve yemeklerin tadı harikaydı.Pandemi dönemdi güvenebileceğiniz yerlerden bir tanesi
Ömrümde böyle rezalet bir otel görmedim. Bu deneyimi yaşamak isteyen varsa gitsin. Çalışanlarla ilgili sıkıntı yok fakat odalar berbattı. Çarşaflar yırtık tuvaletler pislik içinde banyo keza aynı. Beş yıldızmış bir dahi verilmez
Otelinize bugun yapmış oldugum ziyaret sonrası havuz hizmetlerini alan bir müşteri olarak karşılaştığım problemleri tarafınıza iletmek istedim. Havuzunuzun duş banyo ve soyunma kabinlerin oldugu yeri kullanmak bir insan için imkansız. Buyuzden belki sız ve çalıştığınız değerli personelleriniz kullanmak isteyebilir.Bahsettiğim yerler çamur dışkı atıkları peçeteler vb seyler ve atıklar ile doluyken inanılmaz durulmaz bir koku mevcut.Gönderdiğim fotolardan durumu analiz edebilirsiniz. Arayıp konuyu izah eden kadar 7 arama yaptım ve muhatap bulamadım. Yusuf beye burada çalışan havuz personeli ile bilgi verip yanıma gelmesini rica ettim. Beyefendi bulundugum bölgeye bana baktı ve yanıma gelip durumu anlama tenezzüründe bulunmadı. Söylermisiniz bu nasıl bir üslüp nasıl bır saygısızlık tır.Erkek WCde ne sabun kalmış ne dezenfaktanKonuyu fotograf ve vidiolala sağlık bakanlığına bildireceğim
Odalar tamamen pislikten geçilmiyor kahvaltı rezil çalışanlar ilgisiz alakasız kimin girdiği çıktığı belli değil kesinlikte tavsiye etmiyorum
Yarım puan verilse verilir.bes yıldızlı değil tek yıldızı haketmiyor.islak hacim eski dökülüyor.hala küvet kullanılıyor.mecbur kaldik.bir gece konaklayip kactik.23.30 da otele girdik.cay istedik yoldan geldik para talebi oldu verdik.otel gecelik 220 TL odamaxta 195 yerinde iyi kazikladilar.oda geniş ısıtma çok kötü.klimayi açtım bir saat sonra sigorta attı.kapilari kartla acamayip malesef resepsiyon gelip açıyor.kart güncellemesi yapamıyor.ben sürekli resepsiyon cagiracakmisim.kahvalti beş yıldızlı otele rağmen açık büfe değil.az bişi kahvatilikla sabahı yaptık.musteri memnuniyeti berbat haklısınız haklisiniz.sabaha kadar donduk.
Çalışanları Güler yüzlü covid 19 kurallarına uygun çalışyorlar odaları geniş havuz her yaşa hitap ediyor yemekleri uygun güzel ailece geldik çok menun kaldık sizede tavsiye ediyorum
Rezalet . Ilk kez bir otelde böylesini gördüm. Gece acıktık ve yemek söyledik. Yemek geliyor fakat odaların onunda sürekli yenmiş tabaklar ve tepsiler duruyor. 1 gece kaldık karşımızdaki oda önündeki tepsi 1 gündür orda duruyodur. Sonra o tepsidekiler yıkanacak ve bizlere yeniden sunulacak. Hijyen 0 .. tek güzel yani aquaparkti.
Bayram diye fiyat artırmak saçma belki insan tam para aliyor yanina yemekler cok pahali ama ortam çok güzel kimse kimsenin umurunda değil hafif kilolu yönetici çok yardımsever
Özellikle restaurantta Donduk, restaurant cok pahalı, 5 yildizi hak etmiyor, yemek servisi çok yavaş. Covid 19 ile ilgili çalışma sıfır. Girişte ateş ölçümü yapacaklar ama cihaz çalışmıyor 😄10dk beklediler ölçümsüz girdik.
İlk izlenimim, otelin pandemi kuralları gereğince hizmet vermesinden dolayı kendimi evimdeki gibi güvende hissettim. Giriş işlemlerim hızlıydı. Kahvaltı içeriği oldukça zengin ve personel bu konuda çok ilgili. Oda ve genel alanlar temiz . İş seyahatlerinizde Eser Diamond Hoteli tercih edebilirsiniz.
Havuzu ve kahvaltisi guzeldi onun disinda odalari kokuyor , odada birsey eksik oldugunda 3 saat sonra getirdiler .
Birçok otelde konakladim bununla beraber kaldığım en kotu otel. Hijyen, yemekler berbat hiç tavsiye etmeyeceğim bir yer
Temizlik ve hijyen çok kötü klima soğuk modu çalışmıyor TV kanalları bir kaç yerel harici göstermiyor perdeler yırtık pırtık çok eski ve bakımsızKesinlikle aldıkları ücreti hak etmiyor
Tvnin kumandası bile yok gerisini düşünün
Büyük bir tarla üzerine kurulmuş büyük bir otel. Bayram sonrası 1 gece 2 gün konakladık ailecek.Olumlu Yanları;* Odaları baya geniş* Bütün odalarda balkon var* Odalarda çay kahve ve su ikramları var* Banyoda küvet mevcut* Havuzlar yeterince büyük* Aquası ve çocuk havuzu da gayet güzel* Personel ilgili* Çevre temizliği gayet iyi* Geniş yeşillik alanı mevcut* Yeterli şezlong mevcutOlumsuz yanları;* Kafa dinlemek için pek uygun bir otel değil:-Bozuk bir ses tertibatıyla yüksek sesle saçma sapan şarkılar çalıyorlar..( Ankara havası, roman havası gibi sanki düğüne geldik)-Çok fazla çocuk var ve her yerde sesleri geliyor.-Gelen müşteriler trakya ağırlıklı gözlemlediğim kadarıyla ve bağırarak konuşmayı seviyorlar..* Havuz suyu bulanık ve pek temiz gibi değildi.* Aquanın olduğu havuzu çok sığ yapmışlar her kaydığımda kendimi dibe çarptım.* Asansörler inanılmaz yavaş çalışıyor, içi çok havasız ve bakıma ihtiyacı var gibi duruyor.* Kahvaltı ve akşam yemeği çeşit olarak iyi lezzet olarak zayıftı. Biten yemeğin yenilenmesi için beklemeniz gerekiyor.* Çift kişilik dedikleri yatak, tek kişilik iki yatağı birleştirmişler. Arası boşluk kalıyor doğal olarak.*Havuz başındaki bar çok pahalıydı. Biraz daha uygun olabilir.
Konum uzak, odalar artık eskimiş, personel çok yardımcı oluyor.
Havuz büyük ve güzel ( biraz daha temiz olabilirdi), çalışanlar güler yüzlü. Fiyat uygun.
ESER DIAMOND HOTELOtelinize girdigimde guzel sıcak ve samimi bir kasilama gördüm yillardir degismeyen ve hosuma giden bir ozelliginiz bu, bana verilen oda guzel temiz tam anlamiyla isteklerimi karsilayan bir oda oldu yemekleriniz hosuma gitti ve fiyatlari uygun garsonlariniz samimi ve isini cok iyi yapiyor havuzlariniz temiz ve eglenceli bir sekilde butun yas gruplarina hitap ediyor personelleriniz sicak kanli en hizli sekilde isteklerimizi karsiliyor onlara burdan tesekkur ediyorum ister ailenizle ister arkadaslarinizla gelseniz bile tam anlamiyla isteklerinizi karsilayan bir otel 5 yildizin hakkini veren bir otel TESEKKURLER
2-3-4 temmuz 2021 de konakladık ve cüzdanımı kaybettim. Otel kat sorumlusu Bedia Furuncu hanıma ilgi ve destekleri için çok teşekkür ederim gerçekten çok yardımcı oldular sağolsun
Otele daha girince asansor calismadi yan asansorle ciktimSuit oda tuttum klima kumandasi yoktu istedim geldi ama zaten klima anca kendini sogutuyoduJakuzi var yazmislar kesinlikle calismiyordu, suit odanin diger odasinin lambasi calismiyordu,sac kurutma makinesi kafasina gore takiliyodu, tv de bi uydu alicisi bile yok antenden cekiyo 5 kanal var hepsi cizirtili,receptiondan ilgisiz yemek istedim 1 saatte geldi kesinlikle ama kesinlikle gelmeyin paraniza yazik , sadece dis aktivitelerini kullanmak icin gelebilirsiniz odalari kesinlikle bakimsiz gidin sehir ici otelde kalin en azindan daha az para odersiniz, paranizla rezil olmanin tek adresi eser diamond
6 Ağustos 2019 günü bir gece konakladım. Öncelikle otel uzun yıllardır geçerken gördüğüm ve merak ettiğim bir oteldi. Konumu itibariyle bir yol üstü oteli gibi algılanabilir lakin uygun fiyatı ve içinde barındırdığı imkanlarla uzun bir tatil olmasa da bir iki gün kaçamak yapmaya elverişli bir otel.Havuzu güzel, temiz ve haftaiçi huzurluydu. Haftasonu büyük ihtimalle sadece havuza gelenler de olduğu için çok yoğun oluyordur. Üç adet kaydırak var ve tabiki bir aquapark denemeyecek olsa da havuzun yanında çocukların da eğlenebilmesi adına güzel..Havuz etrafındaki bar ve cafe için çok pahalı denmiş. 33lük bira 20 lira, bence konsept için uygun bir fiyat. 1e 1 gibi kazanmaları normal. Yemek dersek de tavuk dürüm,patates ve kola 25 lira. Gayet uygun ve doyurucu.Tesise girişte lobideki arkadaşlar güleryüzlü, yardımsever.Konaklama fiyatı 280 lira iki kişi, bir tık pahalı ama mevsimi de hesaba katarsak normal denebilir. Otel çok yeni değil, aşırı dökülüyor da değil. Odalarda yatak, eşyalar vb. temiz. Balkon temiz. Manzara güzel. Banyo biraz eskimiş ve pis olmasa da eski pisliği görüntüsü var. Havlular, promosyonlar temiz.Ortak alan tuvaletinin pis olduğunu gördüm.Özetleyecek olursam.. Buralarda yazlığınız var havuzunuz yok, çocukları alın gelin. Genç aşıklarsınız evde biraz huzur arıyorsunuz, düşünmeden gelin. Haftasonu İstanbula yakın bir yer arıyorum haftaiçi tatil alamıyorum, eşimle biraz tatil yapayım derseniz buyrun...Bir hafta yıllık tatil yapayım derseniz, bilmiyorum...
Ben hayatımda böyle bir kötü Berbat otel görmedim. Yemekler o kadar kötüydü ki sonumuz hastane bitti. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Yiyecekler beş para etmez iğrençPiza tost hamburger çok iğrenç ti sakın almayın.Gidin dışarda yiyin tekrar gelin. . Havuz güzel di.
Kesinlikle koca otelde adam gibi çalışan asansör bulamazsınız havuzu pis yemek desen kötü kesinlikle tavsiye etmiyorum..
Temizlik Açısından Berbat , Hizmet Berbat , Mutfakta Stajyer Çalıştırıyorlar Kendiniz Ve Çocuklarınızın Can Sağlığı İçin Oteli Tercih Etmeyin...
Indirim kuponun vardi kavga içi kullanalım dedik nerden bilecektik 5 yıldızlı otelin böyle bir rezil durumu olduğunu bu kadar hijyen dışı pislikle karşılaşacağımı bilseydik evde küveti doldurur kendi çapımızda eğlenirdik 5 yıldız verenlere hayret ediyorum ya hijyene önem vermiyorlar yada otel tanıdığı kişiler il sağlık müd. Ve cimer e gereken yazışmaları ve resimleri göndereceğim dua ediyorum covid 19 yakalanmadan o otelden ayrıldık ya ne mutlu bize diyor otel yetkililerini adam gibi iş yapmaya davet ediyorum
Dışarıdan havuzu kullanmak için geldik, fakat bizim gibi o kadar çok gelen var ki, eee birde otel konaklayanları var, siz düşünün gerisini. Resmen menekşe sahili gibi. Havuz başındaki bar çok pahalı, hamburger menü 38 tl ve lezzetli de değil. Tavsiye etmem, aynı paraya çok daha güzel bir yere gidilebilir.
Odalar rahattı ama biraz pisti. Restoranda koronadan dolayı 2 kişi servia veriyor. Adama mısır gevreği için seslenmeme rağmen beni takmadı havuz güzeldi. Su kaydırağının havuzu biraz daha derin olmalı kaydığımız gibi havuzun zeminine çarptık
Ailem ile konaklama yaptım.Şu dönemde covit-19 tedbirlerini otelin girisinden odaniza cikana kadar hissediyorsunuz.Bence güvenli bir tesis personel güler yüzlu odalar temiz yemekleride gayet lezzetli,tavsiye ederim
Personelleri güler yüzlü hijyenik temiz odalar yemekleri lezzetli konumu greği guzel bir yerde manzarası deniz manzaralı harika kahvaltisı var konaklamak için harika bir Hotel hekeze tavsiye ederim
İşim gereği konaklama yapıyorum gayet memnunum. Odalar temiz ve hepsı balkonlu. Personel ılgılı ve cozum odaklı Covıd tedbirleri cok ıyı personel bu konuda bılgılı. Bu Bölgede kalınabılıcek en ıyısı derım.
Herşey güzeldi , kendi evimde gibi hissetim kaldığım 3 günde. personellerin haberim olmadan bana yaptığı doğum günü sürprizi beni özel hissetirdi.Mutlu bir tatil geçirdim ve özel anılarım oldu .İşiniz yogunsa ve ufak bir tatil arıyorsanız bu hoteli tavsiye ediyorum .
Satiş müduru mehmet sert bey gayet iyi bi insan kendilerine teşekur ederimDaha önce yaptigim yorumda kesinlikle mehmet sert beyi kast ettmedim otel yönetimi gayet duzenli .ve konforlu bi tatil icin eser hotel tercih edilmelidir
Aksi bi durumda ücret iadesine yokTv hala kara yayın yapıyor yıl olmuş 2021 yani tv de yok WiFi de yok benim kaldığın odada
Aquapark 3 çeşit kaydıraklı ve çok eğlenceli.Havuzlar derinlik kademeli olması ve genişliği çok güzel 👍 Tek sorun yoğunlukta personel eksikliği...
Aksam yemeği ve havuz harikaydı. Tekrardan bu otele geldim. Samimi personel ve tatmin edici hizmetlerinden ötürü teşekkür ediyorum.
Bu otele kim 5 yildiz verdiyse hemen gelsin 4 yildizini söksün götürsun. Hayatimda boyle rezalet otel görmedim.
Oda klimaları sıcak üflüyor yemeklerin çoğu bozuk yöneticiler eşkiya edasıyla müşteriyle muhatap oluyor hiç memnun kalmadım kesinlikle tavsiye etmiyorum
Ailece haftasonu havuz keyfi yapalım dedik demez olaydık, giriş yetişkinler için 85 TL çok fahiş bir fiyat,içeride su 5 TL Kutu içecekler 12 TL,giriş ücretinin bu kadar yüksek olduğu yerde içecek fiyatlarıda eklenince sinir bozucu oluyor,bu paralara daha iyi hizmet bekliyor insan ister istemez.Soyunma odaları çok afedersiniz sidik kokuyor temizlik sıfır havuz yanındaki duşlarda sıcak su yok personel eksik, olanlarda ilgisiz kısacası hiç ama hiç memnun kalmadım gidecekler iki kere düşünsün derim paranızı sokağa atmayın girdikten sonra zaten para iadesi imkansız.
Güzel otel. Ancak merkeze uzak ve bu uzaklığı fiyat pahalılığı olarak yaşıyorsunuz. Ufak su 5₺, çay 5₺, magnum 20 ₺. Alkol fiyatları normal, ancak havuzu düzgün temizlemizlemiyorlar, dibi pis. Havuz derinliği iyi. Odaları ferah temiz. Odalar her gün temizleniyor. Aqua park ı güzel, cankurtaranların olması güzel. Spor salonu ideal, hamam ufak ama idare eder. Kapalı havuzu güzel, büyük. Jakuzisi fena değil
Gayet güzel karşılama çok iyi temiz 5 değil 10 yildizi hak ediyor ESER DIAMOND ailesine başarılar dilerim
Güvenlik silahınız varsa arabada kalsın diyerek ilk şoku yaşadım. Resepsiyonda dayak yemeden odaya çıkabildiğimiz için şanslıydık. Oda kalitesi berbat, oda da yatak, banyo suyu, tv haricinde hiçbir şey. Buranın yatırımcısına yazık, bu kadar berbat çalışanı nasıl bulabilmiş.
İş seyahati için bir gece konakladık. Otelin girişindeki ışıklandırmalar çok hoş değil.Odanın kapı kilidini açmak için kartı 5-6 kere okutmak gerekiyor rastgele açılıyor kapı.Klima stabil çalışmıyor.Odaya ayran söylemek istedim ama yok dendi, daha basit birşey yok diye düşünüyorum.Kahvaltı salonu oldukça soğuktu, ısınmak için kahvaltı bölümündeki cihazlara yakın oturduk.
Tesis güzel, çalışanlar ilgisiz.Tesiste çocuk gürültüsü uyuyamamak :Tesiste Pazar günü uyumak imkansız, 2 farklı zamanda gittim ikisindede Cumartesi akşamdan muhtemel okul gezisi kafileleri geldi gece2-3 e kadar felaket kesinlikle odada durulamayacak kadar ses oldu. Resepsiyondaki kişiler bu kafilelere yanyana oda vermeli! Böyle çocuk kafilelerin arasına başka oda vermemeli. Pazar sabahı saat 6 gibi bu kafileler yola çıkmak için hazırlanıyor, gece 3 e kadar bizi uyutmadılar zaten 6da da bunların öğretmenlerinin çocukların koşuşturmalarına kalktık yanlışlıkla defalarca çocuklar tarafından kapımız çalındı çünkü o kafilenin arasında oda verilmişti bize!!!! Bu söylediklerim 2 farklı tarihte tesise gitmeme rağmen yaşadıklarımdır.Resepsiyon ilgisilizliği, suratsızlığı hatası :Otele Cuma akşamı giriş yaptım gayet suratsız bir bey resepsiyonda kartımı tanımlayıp giriş kartımızı teslim etti cumartesi günü gezmeye çıktık ve akşam geri döndük oda ne kartımız odayı açmıyor!! O yorgunlukla aşağı indim resepsiyon görevlsine odama giremiyorum dedim oda numaranız ne xx şimdi girebilirsiniz dedi yahu bir özür dile yanlışlık yapmışız afedersiniz de! Gerçekten burada sanırım dinlenmek imkansız.Ben okul gezisinemi gidiyorumki balkona çıktığımda sağdan soldan üstten alttan çocukların şşşştt abiiii heeeyyyy şeklinde bağırmalarına maruz kalayım.Böyle çocuk kafilelerin arasına kafile dışından kişi yerleştirmek nasıl bir mantıktır anlamak güç.Ne desem yetersiz keşke o geceyi ve sabahı video çekebilseydim.
5 yıldızlı otel diye tatil yapmaya gelelim dedik,hiç bir şey göründüğü gibi değilmiş,odalar rezalet, bütün herşey eski eşyalar,TV desen tam fiyasko,doğru düzgün kanallar yok televizyon eski,salgın dönemi diye havuza izin veriyorlar ama hamam,sauna buhar odası vb şeylere izin vermiyorlar.arkadas pandemi dolayısıyla diyorsunuz da havuza neden o kadar insanın girmesine izin veriyorsunuz.ben sırf Hamam sauna spa için geldim.kahvalti desen tam bir fiyasko.esimle hiç memnun kalmadık.bir daha asla bu otele rezavasyon yapmam gelmem de
Bölgedeki tek büyük ve güvenli Hotellerden Biri.işim gereği 3 gün konaklama imkanı buldum,personel ilgili yemekleri lezzetli odaları temiz özellikle covid 19 tedbirlerini daha girişte hissediyosunuz .Guven verici temiz bir hotel tavsiye ederim
Yemekler güzel, odalar temiz havuz hijyenik her yaş grubuna uygun Aileler için ideal ve fiyatlar makûl
Genel olarak iyiydi. Fakat daha cok çocuklu aileler tercih ediyor. Çocuksuz aile iseniz tercih etmeyin sesten rahatsız olabilirsiniz. Kapalı havuzun çok soguktu biraz daha ılık olmalı bence. Odamızda çift kişilik yatak yerine iki tek yatağı birleştirip koymuşsunuz yatağın ortası açılıyodu sürekli sarılıp uyuyamadık bile. Puanınızı ordan kırıyorum. Yeterli çift kişilik yatağınız yoksa yataklarınızı yenilenemenizi öneriyorum. Ve ayrıca asansörler cok eski ve cok geç geliyor bir kaçı bozuktu.
Istanbul da yakın aqua parkı güzel, kaydirakları güzel,havuzları ve odaları temiz, yemekleri daha özenli olabilir teşekkürler
Bu otele aracımla gittim ve otelin kendi otoparkında (guvenlik kulubesi bekçi ve nizamiye var)1 ocak 5 ocak arası. , 131 numaralı odada kaldım odadaki şifreli çelik kasanın pili bitik çalışmıyordu. bende cüzdanımı arabaya koydum. arabadan 200 dolar para cüzdandan ve aracın bozuk para kısmında 5 10tl banknotlar halinde toplam 50-60tl paranın kaybolduğunu otelden ayrıldıktan sonra fark ettim. yani arabaya girip arabanın her yerine bakmışlar oteli aradım 1 saat sonra güvenlık kameralara bakıp, Dönuş yapacaklarını söylediler, 2 gün oldu arayan soran yok. güvenlik ve bekçi olmasına rağmen otoparkta bu para nasıl kaybolur? polise şikayet edeceğim. Arayıpta kamera kayıtları bulduk veya bulamadık demiyorlar. kayıtları seyrettirip en azından kurumsal bir yapı olduklarını düşünürdüm hemde kimin yaptığını bulunurdu. otelcilik bunu gerektirir canımızı malımızı emanet ediyoruz sonuçta.
İşim gereği konaklama yaptım büyük bir otel temiz ve güvenli özellikle şu dönemde covit 19 tedbirleri bire bir uygulanılıyor kendinizi güvende issetiyorlar personelkeri ilgi ve alakadı güzel bölgeye yolunuz düşerse tavsiye edebileceğim otel
Günü birlik otelinizde konaklama yaptım burada personel ilgisi odanın genişliği zengin yemek menüleriyle hepsi birbirlerini müthiş bir şekilde tamamlıyor. Ilgi ve alakanız için teşekkürler #eserdiamondhotel
Nereden başlasam bilemiyorum. Ailemle 2 günlük istanbuldan çok uzaklaşmadan bir bayram tatili yapmak istedim resmen burnunmuzdan geldi. Ozellikle hijyen sifir. Yemek ve kahvalti cesidi diye birsey yok. Salata bar gibi en sıradan otelde bile olması gereken birşey goremedik. Sabah karton bardaklarla çay kahve ictik. Çatal kaşık rezalet. Odalar idare eder ama wc yalıtımı çok çok kötü. Ortalıkta başıboş bir hava esiyor. Akşamları ne yemek iyi , ne de küçük de olsa bir aktivite var. Asansörlerde canlı müzik diye bir reklam var ama müzik filan olmadi. Yemek sonrası bir çay kahve bile içemiyorsunuz. Yani pekçok otele gittim hiç bu kadar sacmasini gormedim. Birtek havuz idare ediyor. Isletmecisi kimse acil el atmalı..havuz olmasa 1 yıldız bile vermezdim ..sakin gitmeyin derim. Öyle ucuz filan da degil.. yazıklar olsun!!!!
Her iş gezisinde mutlaka ziyaret ettiğimiz 2. evimiz gibi olan Eser Diamond, personeli ve yönetimi ile tam bir misafirperverlik örneği gösteriyor bizlere. Kahvaltısı olağanüstü, servis personeli temiz ve bakımlı, ÖZELLİKLE PANDEMİ DÖNEMİNDE aldığınız önlemler ve hassasiyetiniz için çok teşekkür ederiz.Eser Diamond Hotelde hijyen açısından ve gösterilen özen açınızdan içimiz çok rahat.
Bu kadar zam olmaz geçen yaz geceliği 240 TL olan otel bu sene geceliği 600 TL yuh neyin zammı bu böyle
Hafta sonunu değerlendirmek için üç aile konaklamalı tercih ettik.fakat;o kadar kaliteli yapının bu kadar kötü işletiliyor olması çok acı verici...malzeme güzel odalar ferah amaaaaa..... çalışanlar kesinlikle bizden bi haber!!akşam yemeği dahil olarak yaptığımız girişten yemekhanede bulunan arkadaşların sanıyorum ki haberleri yok..yemek için masaya oturup muhatap bulabildiğimizde (o da çok zor çünkü)herkesin yüzünde bi panik ifadesi belirdi.sürekli bi telefon trafiğine girdiler..sonunda bize yarım! kase lapa bir şehriye çorbasısonrasında da azıcık pilav iki parça tavuk eti ve hazır patates kızartması getirdiler..hadi amenna daaaaaaa.... eee masada 3-4 yaşlarında üç tane de çocuk var ama onlara YEMEK YOK!!!NEDEN?? EXTRAAA!!yani çocuklar canlı değil fotosentez yapsınlar!çocuklarımızı bi şekilde besledik..yemeğin yanında içecek yok.Sabah kahvaltısından da birşey beklemeyin.biz Allahtan çocuklar var diye giderken Nutella ve ekmek almıştık yanımıza, çok şükür karnımızı doyurdu..bu kadar kalitesizliğin bir arada olması havuz hijyeni açısından da şüpheli!!bir dahasını yaşamayı tercih etmeyeceğim oteldir!
Hayatımda gördüğüm en pis oteldi nasıl beş Yıldızlı anlam veremedik gerçekten odalar çok pis gece resepsiyonu arıyoruz kimse bakmıyor klima soğutmuyor Kahvaltı tam fiyasko bayat bayat ekmekler poğaçalar karışık kızartma aldım ekşimişti böreğin içindeki kıyma bozuktu çay kalmamış kimse ilgenmiyor Kısacası herşeyleri berbattı
Daha kötüsü olamaz verdiğiniz parayı haketmiyor ön büro dan restoranta havuz bara kadar tüm çalışanların yüzünden düşen bin parça fiyatlar Cok pahalı ve kesinlikle verdiğiniz paraya da değmiyor hamburgere cheddar yerine kaşar peynir koymaları çok ufak bir örnek beş yıldızı haketmiyor ön büro personeli yardımcı değil ve çok yavaş check in için saatlerce bekletiliyorsunuz. Ön büro müdüresi resepsiyonist kalitesinde üslubu ve davrışları sizi geldiğinize pişman ediyor. İşi bilmedikleri çok belli. Gitmeyin.
Kötü.kesinlikle tekrar kalmam.5 yıldızı kim veriyor. Acaba logosundamı 5 yıldız var
Hotel cok buyuk ve ferah.karsilama guzel.Almis oldukları covid onlemleri insana güven veriyor.Oda servisi hızlı hotel kafa dinlemek icin ideal.Personel en alt kademeden en üstüne kadar ilgili misafir memnuniyeti odaklı çalışıyorlar.Hotel müdürü ismail bey ve Mehmet beye ayrıca tesekkur ederim.
Klima calismiyo 5 yildizli hotel yaziyo 3 yildizdan fazlasini haketmiyolar yerler cok pis odalarda tele bile cekmiyo dandik
Hiç müşteri ile ilgilenmiyorlar Paradan başka bir şeye tapmıyorlar.Cok kibirli ve para düşkünü bir otel. Tavsiye etmem
Senelerdir tercih ettiğimiz yer ama yiyecek ve icicek fiyatları gerçekten çok pahalı bu konuya el atılmasının gerektiğini düşünüyorum
Hayatımda bu kadar rezalet bi gece geçirmedim. 1 geceliğine kafa dinlemek için eşimle beraber geldik, geldiğimize geleceğimize pişman olduk. Hangi eksiğini anlatsam bilemedim. Bir kere odalarda temizlik namına kayde değer birşey yok. Bizden önce kalan kişiler (orası bile mechul)odada bardak kirmis. Cam kırıkları ayağımıza battı. Konsolun üstleri çarşaflar toz içinde. Kahvaltı ve akşam yemeği adına ben evimde daha çok çeşitle karnımi doyuruyorum. 225 tl diye girdik. Sabah kahvaltısı akşam yemeği isterseniz 300 tl. O kadar para verip alkole para vermek bana garip geldi. Odamiza birer bardak kola istedik. Bardağına 10 tl dediler. Onu bari ucretsiz yapın. Oda da cay kahve var ondan da ucret isterler diye dokunmadık. Ee iyi tarafı da yok değil tabi canlı müzik çok güzeldi. Keyifliydi. Garsonlar güler yüzlü hizmet için elinden geleni yapıyorlar. Havuzu aqua park ve oldukca keyifli. Gelinecekse aqua park için ideal yer. Onu tavsiye edebilirim.
Otel çok pis , yemekleri rezalet asla 5 yıldızlı bir otel değil aldanıp gitmeyin!!!!
5 yıldızlı otel diyemiyorum. Havuz güzel.Otel oda temizliği hiç ıyi değil .Ve kahvaltı açık büfe serpme olması gerekiyor pandemi döneminde.Resepsiyonda çalışanın güler yüze ihtiyacı var derim.
Havuz için yorum yapıyorum. Havuzu büyük ve temiz. Ama bildiğiniz buz gibi suda yüzdürüyorlar sizi. Normalde soğuk suyu severim ama bu bildiğiniz buzlu su. Çanakkale asos veya ayvalık sahillerinden bile daha soğuk. çocuklu aileler için bu soğukluk sorun. Kapalı havuza gidelim dedik. Orası güzel ama dikkat edin biryerlerinizi kırabilirsiniz. Yerde kullanılan seramik ıslak ayak ile kaymaya müsait. Kaç tane normal yürürken yere yapışan , şezlongların üstüne devrilen gördük. Bu bahsettiğim sorunlar ortadan kalkarsa havuz için ideal ve çok güzel. Bunları dikkate alın derim.
Biz otelin spor salonunu kullanıyoruz. Onur hoca salonla ilgileniyor. Özel hoca gibi herbirimizle tek tek ilgileniyor.Adını bilmiyorum ama temizlikle ilgilenen türkmen bir bayan var sürekli temizlik yapıyor. Her yer pırıl pırıl. Havuzu kullanmanızı cok tavsiye etmem jakuzi de ha keza. Ama spor salonu sauna ve hamamı tavsiye ederim.
İki aile konaklama yaptik hafta sonu istanbuldan uzaklasmak isteyenlere tavsiye ederim.Personeller guler yuzlu yemekleri lezzetli acik bufeleri zengin .Ailece gidip gonul rahatligi ile kalinabilicek bir hotel .
Otel temizlik açısından çok çok sıkıntılı. Örneklendirmek gerekirse banyodaki yüz havlusunun içinden topak halinde saç kılı çıktı. Sonraki örnek ise odanın temizlenmesi için bildirimde bulundum odanın içinde sadece bi tur atılmış gidilmiş bardaklar üç gündür değişmiyor odadaki 3 kere de arayıp bildirmeme rağmen. Ayrıca fiyatlar çok çok yüksek, bi kutu içecek 10 lira olur mu? İyi yönlerine gelirsek saunası var ücretsiz buhar banyosu aynı şekilde fakat hamam, duş yeri olan kısımları kokudan pek de kullanılabilir değil. Saunası çok güzel ama. Kısacası, günübirlik konumundan dolayı gidilebilir, aquaparkı için gidilebilir -havuzlar gerçekten iyi- fakat gelip tatil yapmalık yer değil.
Eski , pahalı yemekler yetersiz.
Hizmet kalitesi mükemmel personel Güler yüzlü
Çok kötü bir hotel o kadar uzun bir yoldan geldik rezervasyon yanlış çıktı diye bize almadılar yazıklar olsun
Harika bir yerdi. Tam aile yeri, eşiniz ve çocuğunuzla havuz ve Aqua parkın keyfini doyasıya çıkabilirsiniz. Hafta içi 60 TL, hafta sonu 75 TL, 0-2 yaş çocuk ücretiz. Biz sadece havuzunu kullandık, çok temiz ve personelleri çok ilgiliydi.
Yemekler rezalet iki günlük yemekleri tekrar tekrar veriyorlar ve bayat oluyor havuz dışında hiç bir aktife yapamadık hamam sauna fitness neymiş kapaliymis ben böyle otel görmedim kahvaltıda çaylar haşlama şeklinde kısaca herşey rezalet
Geçmis yorumları da okudum ancak kaldigimiz odada temizdi. Banyolari biraz bakimdan gecmesi gerekiyor. Bir de kahvaltisi 5 yildizli otellere gore zayif kalmis. Hem cesit az hem de leziz degil. Otelin baska imkanlarini kullanmadik o yuzden diger konularda yorum yapamiyorum. Ama beklentiniz temiz carsaf ve uyumak ise beklentinizi guzel karsilar.
Yol üstünde harika bir tercih odalar temiz ve agua park başarılı güzel vakit gecirebilirsiniz
Fiyat performans anlamında idare eder beklenti büyük ise uymaz.Fiyat performans ile uyuşuyor dinlenme alanı çok konforlu değil,sauna temiz ısı performansı orta derece hamam daha bakımlı olabilir buhar odası düşükDediğim gibi fiyatı ile örtüşüyor 50tl karşılığı bu olsa gerek
Yemekler güzel değildi. Otel 5 yıldızı hak etmeyecek durumdaydı. 18 yaş altını refakatçi olmadan yüzme bilseler bile havuza almıyorlar ve yine refakatçisiz spor salonuna izin verilmiyor. Odaları ve manzarası fena değil. Hijyene gelecek olursak da, hijyen sıfır. Özellikle o yemek ortamı kesinlikle 5 yıldızlı bir otele yakışır durumda değil. Daha iyisini beklerdim ancak kesinlikle beklentimin epey altındaydı.
Odalar pislik için de . Kullanış terlikler bile yatak altında . Havuz yosunlu günlük temizlik yapılmıyor. Paranın karşılığını hiç hak etmiyor
Çok kötü, tek yıldızı bile haketmiyor, hijyen denilen bir sey yok, mecburen kaldık, bir daha asla kalınmaz, kimseye de tavsiye edilmez,
Haftasonu ailemle 2 gün kaldım oda temiz ve hizmet güzeldi, otelin çevresi de sakin ve geniş olduğun için huzurlu ve dinlendirici zaman geçirdim.
Havuz başındaki barda çalışanlar işi bilmiyor servis müşteriye hizmet yok kalabalık kalabalık diyorlar birde şef gibi birini koymuşlar başlarına kendini beyenmişin teki SERVİS SIFIR MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ SIFIR AMA OTEL GÜZEL YAZIK OLUYOR İŞLETME SIFIR HAVUZDAN BAHSEDİYORUM
Boyu posu emdanlı görünüyor hizmet zayıf. Yeme/içme bölümünde tabaklar bardaklar çok temiz değildi. Garsonlar yeni getiriyorlar üstleri lekeli. Giriş katın en sonunda bulunan bilardo ve masa tenisinin ekipmanları eksikti. Arka bahçe havuzun orası güzel görünüyordu mevsimden ötürü biz kullanmadık havuz bölümünü. Oda temizdi.
Havuzun wc.pis kapıları bozuk leş gibiydi bakımsız kalmış. Duşlar idrar kokuyor.
Diğeri geçen yaz olmak üzere günü birlik 2. konaklayışımız konum olarak sakin bir yerde odaları ferah ve temiz spa, Jakuzi, kapalı havuz(bonesiz girilmiyo yanınızda getirmenizde fayda var))Türk hamamı, fitness gibi alanları yeterli ve keyifli yazın açık kaydıraklı havuzu var (biz çok eğlenmiştik)personel kendi halinde özellikle iletişim kurmamak için extra bir çaba gösteriyor gibiler biz de zaten elimizden geldiğince kurmamaya çalıştık.Yolun karşı sapağında ufak kasaba çarşısı gibi bi yer var akşam yemeklerini orada yedik o yüzden yemek için yorum yapamıyorum sabah kahvaltısı açık büfe; büfesi bir süper ötesi woaow güzel değil belki ama çok büyük bir hayal kırıklığıda yaratmıyor çeşit olarak tatminkar onun harici tek sorun unlu maamüllerin (poğaça börek vs gibi)bayat olmasıydı yada bize öyle denk geldi bilemiyorum insan 5☆ lı otel olunca haliyle her şeyi sorunsuz ultra lüx bekliyor ancak fiyat performans açısından bakılacak olursa bence beklentilerin fazlasıyla üstünde güzel bir otel o yüzden hiç yıldız kırmaya gerek yok.
Selam bende otelin hakkındaki yorumları okudum aman öyle değildir, iyidir, 5 yıldızlı otel diyerek gittim. Otelin odaları gerçekten geniş, balkonlu olması güzel.ancak otel yıkılıyor. Çok eski bakımsız. Havuzu çok pis. Saçtan geçilmiyor. Kısacası havuz da başkasının saçları üzerime yapışması, kahvaltı salonun da klima olmasın sauna da gibi ben oturur yemeğimi Yerim. hijyen benim için ön planda değil diyorsanız. Tercih edebilirsiniz. Otel de zaten kısıtlı sayıda personel var. Biz Muhammed bey e teşekkür ederiz. Güler yüzü için.
Günü birlik havuz,spa için gittik annemle havuz kirli,yemek 1 saat sonra geldi ve bayat geldi yenilebilecek hali yoktu çıkmaya karar verdik soyunma odasında soyunurken yukarı baktığımda kamera gördüm ve bize o çalışmıyor dediler polisi arıyoruz dediğimizde sadece bayan bakıyor bir hırsızlık olduğunda diye açıklama yaptılar.Arkadaşım ordaki dolaplar kitli şifreli soyunma kabini yok dolapların önünde banklar var herkes orada giyiniyor tam karşıdada kamera bunun açıklanabilecek bir tarafı yok jandarmaya gittik ifade verdik şikayetçi olduk gidecek varsa izlenmeyi göze alsın o kameranın başka bir işi var açıklanabilecek bir tarafı yok .Ekiplerde gitti zaten.Gerekli işlemleri başlattık.
Havuz yemekler guzel odalar biraz bakimsiz ama idare eder beyendim
Yaz mevsiminde 1 hafta konaklayıp çok memnun kaldığımız otel. Havuzu ve aquası çok eğlenceli çok güzel olan bir yer. Hafta sonu kaçamakları veya tatil için kesinlikle tercihedilebilecek bir aile oteli.
Masaja gittim, harikaydı. Teşekkür ederim.
5 yıldızın yanından bile geçemez. Açık büfede hiç çeşit yok 5 yıldızlı otelde aç kaldık. 3 yıldızdan yukarısını haketmiyor. Fena değil ancak 5 yıldızla alakası yok. Havuz buz gibiydi saar 10 oldu diye havuz görevlisi kovalayarak dışarı çıkardı bizi. Odalar 5 oda ileride ki adamın tüm sesleri bizim yataktaydı. Ses yalıtımı sıfır. Bankoda ki kızlar çok acemi. Neyse bu kadar yeter. Kalan kısımlar 3 yıldız sayılabilir.
Kendilerini çok lüks zannediyorlar fakat 3 yıldız bile çok bu otele. Rezalet. Tavsiye etmiyorum
Soyunma odaları berbat sabun yok şampuan yok gereksiz pahalı havuz suyu temizdi.
Günü birlik havuz fırsatımızı degerlendirdik.Elit bir ortamı var rahatsız edici insan yok çevrede aile ortamı kesinlikle.Havuzu temiz tek sıkıntı soyunma odalarının oldugu yerdeki tuvaletler çok pis maalesef ve sifon çalısmiyor kuvvetli oranin temizligi onemli cunku ordan cikan havuza giriyor dikkat edilmesi gerek bu sene ilk defa geldik seneye her ay birkere gelmeyi dusunuyoruz umarim tuvaletlerdeki hijyen konusuda saglanir.
Oda+kahvaltılı kalarak asıl amacımız havuzdan faydalanmaktı. havuzu harika, çocuk havuzu ve jakuzisinin genişliği, ısısı çok güzel. fakat kahvaltısı çok kötüydü, açık büfeden aç kalkmanın mümkün olduğu bir kahvaltıydı. çalışanlar da çok suratsızlardı. konaklama amaçlı kalınmaz, havuz için gidilebilir.
Şu anda bu otelde kalmaktayız. Okul gezimizde öğrencilerimizle burada konaklamak gibi bir hataya düştük. Su dahil paralı. 500 ml. su 5 lira 1.5 lt su ise 10 lira gibi bir fiyata satılıyor. Yaz günü damacana yok. Musluk suyu da içemeyeceğinize göre eliniz mahkum bu parayı vereceksiniz. Bu tutum bile tercih etmeme nedeni. Durum bu, biz bilemedik, sizler bilin...
31.07.19 tarihi gecesi otelde konakladım ve oda servisi istedigim saat 00:10 du istedigim makarna ve hamburgerdi yapılıp bana gelmesi saat 01:56 da geldi 3 kere aramama ragmen her seferinde 10 dakikaya gelicek dediler. Düzenli kulandıgım haplar var defalarca uyardım ama bana gelen servisde herşey soguk geldi ne makarna makarnaydı ne hamburger hamburgerdi.. lütfen otele gitmeyin verdiginiz paraya yazık. Kimse ilgilenmiyor dogru düzgün. Gerekli bütün yerlere yorum yapıp ilgilenmeleri için elimden geleni yapıcam...
Gördüğüm en pis havuza sahip, ayrıca akşam yemeğinden pek memnun kalmadık. Oda çok geç teslim edildi. Oda temiz değildi.Olumlu yanları: yatak rahattı. Canlı müzik performansı mükemmeldi.
Haziran ayi bayramda iki gun konakladik otelde, otel en basta hijyen ve yemek konusunda cok vasat cesit yok yemekler lezzetsiz iki gun ust uste kuru fasulye ve nagit cikti tabaklar kirli kahvalti cesiti cok az ve ozensiz yemek saatinde hemen orda olamiyorsaniz elinizde bos tabak bekleyip durruyorsunuz biz boyle bir otel daha gormedik paranizi cope atmayin yazik havuzu fena sayilmaz ama kesinlikle degmez animassyon namina hic bir sey yok dokuzda ucretli bar kismi kapanmisti parti var deniliyor uc bes kisi muzik esliginde oturup duruyorsunuz gitmeden bes kez dusunun derim yorumlari mutlaka dikkate alin benim okuma gibi bir firsatim olmadan esim almisti cok buyuk pismanlik bu otel
Sadece aqua park parkı güzel sıfır personel memnuniyeti sıfır oda konforu yemekler usta yaptıklarının tadına bakmıyo heraldeRezalet. Siz sormassanız kimsenin size bi açıklama yaptığı da yok.oda alirken sadece kahvalti dahil odalari veriyorlar aksam yemege indiginizde yemek parasini lap diye yapistirilorlar ve yemege saatinde inin hic bisey kalmiyor.