Otel odalarının konsepti ve temizliği, odaların camlarının boyutları ve manzarası, otelin bulunduğu konum çok iyi. Oda servisini denemedim ama restaurantlardaki yemeklerin lezzeti ve sunumları harikaydı. Açık büfesi de gayet çeşitli ve lezzetli. Personellerin tamamı peofesyonel ve güleryüzlü. TL olarak düşünürsek belki pahalı gibi ama aslına bakarsanız fiyat bile normal. Ben 1 hafta kaldım. 1 haftalık söyleyeceklerim bunlar. Otelden çıkarken üzülmedim desem yalan olur.

Kesinlikle 5 yildizli bir otelden ziyade orta halli bir kasaba moteli havasi mevcut.Bu parayi hak edip etmemesi bir yana, genel itibariyle bir kez daha tercih edecegimiz bir otel olmayacak.Hilton diyerek gozunuzde buyutmeyin.

Ocean Club’tan çok memnun kaldım. Özellikle terapist Nur Hanım sadece müthiş bir masaj hizmeti sunmakla kalmadı aynı zamanda bayağı bilgilendirdi de beni. Çok verimliydi!

Karşılamadan itibaren arabamı bıraktığım vale olsun, ön büro ekibi olsun, lobi barı, restoran, oda servisi ve kat görevlileri herkes konforunuz için seferber oluyor. Herkes güler yüzlü ve ilgiliydi. Yatağın konforu bence çok iyiydi. Odanın temizliği ve boyutu son derece tatmin ediciydi. Gecenin bir yarısı oda servisi istediğimde çok hızlı bir şekilde yanıt alabilmek ve güzel bir yemek yiyebilme lüksü de ayrıca hoştu. Kısacası son derece memnun kaldığım bir konaklamaya imza attı Hilton Maslak.

Şirket eventimizi Hilton Maslakta gerçekleştirdik. Etkinlik öncesinde açık büfe kahvaltı yapacaktık. Vegan olduğum için öncesinde otele bunun bilgisini verdik. Son derece doyurucu ve bolca çeşidin bulunduğu güzel vegan bir tabakla karşılandım. Üstelik talebimiz olmamasına rağmen ekstra bir de vegan cookie tabağı yapılmıştı. Çok memnun kaldık, tekrar teşekkürler. :)

Abi service süper. Turhan bey ile (kapida) tanismak memnun oldu. Abimiz süper service cikariyor. Dik duruslu gözü her yerde :) burdan selamlar. Tüm elemamlar saygili ve sevgili. Otel cok temiz. Odalar süper. Kahvaltida ne ararsan var. Ben burdan tesekkür edip hayirli isler diliyorum

Valesinden hizmetlisine resepsiyon dan baristaya kadar herkes ilgili alakalı kişilerdi otelden bahsetmek gerekirse de gayet temiz şık ve her yere yakın trafik olmasına rağmen işlerimi hallettim

Çok güzel, çok temiz ve lüks bir otel. Güler yüzlü personeli, nefis bir iç tasarımı var. Her şey yeni gibi birde

Otel giriş kapısında ki personel görev tanımı tam nedir? Bilmem!! Doormen,vale,bellboy,yada güvenlik iş ahlakından uzak.

Sadece toplanti icin bulunduk ancak gerçekten hem ferah bir salonda.Hemde hizmeti oldukça başarılıydı.

Ailecek konakladık ve çok güzel bir tatil geçirdik.Personel güler yüzlü ve saygılı.Misafir ilişkilerinden sorumlu Ebru hanımada ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyoruz.

1 gece iş için kaldım.. güler yüzlü ve kibar arkadaşlar. Zamanında taxi hizmeti.Ayşenur hanıma özellikle teşekkürler.

Spa merkezi muhteşem.Masaj deseniz efsane kesinlikle tavsiye ediyorum.Personelin sıcak yaklaşımına zaten lafım yok.

Mükemmel dekore edilmiş bir otel diyeceğim ama Hilton Maslaka otel demek yetmez. Sürekli gitmek isteyeceğiniz bir mekan.

Otelin spa bölümü harika. İşim gereği sürekli bilgisayar başındayım spora pek vaktim olmuyor. Spada medikal masaj yaptırdım bütün kaslarımın gevsediğini ve rahatladığımı hissettim. Sibel hanıma verdiği kaliteli hizmetten ötürü çok teşekkür ediyorum. Sayesinde tüm haftanın yorgunluğunu attım. Bir daha görüşmek dileğiyle.

Odalar tertemiz, çalışanlar güler yüzlü ve hizmet kalitesi yüksekti ancak kahvaltı servisinin camekan ardında yapılması hiç hoş değildi. İstediklerinizi sürekli içerde çalışana söylemek.. ilk defa bu hotelde böyle bi uygulamayla karşılaştık. Kahvaltı kişi başı 170 TL idi, içerde çeşit çoktu ama kendiniz doğru düzgün seçemediğiniz için bu fiyat beklentiyi karşılamadı tabiki.

Hizmet kalitesi kötü, kahvaltı için sırada bekliyorsunuz ve bekletmelerine rağmen aynı saatte kahvaltı servisini bitiriyorlar. Resepsiyon işlemleri yavaş, otopark için personel de yetersiz, otelle ilgili olmayan kişileri bulursanız onlar yardımcı olmaya çalışıyor. Konumu iyi, bölge olarak zaten gelişmiş ancak bu oteli bir daha tercih edeceğimi sanmıyorum

Güncel fiyatları ile hala mini bardaki sudan para kazanmayı hedeflemek bu seviyedeki otellerin amacı olmamalı. Çok daha ucuza çok daha kaliteli yerlerde kalınabilir

3 gün kaldım, personel iyi niyetli ancak operasyonel seviyede iyileştirilmesi gereken çok fazla şey var.

Nereden başlasam bilemiyorum güler yüzlü hizmet mi dersin,mükemmel masaj hizmeti mi dersin, aslında bu spanın güzel yanlarını demekle bitmez, gidip görmenizi şiddetle tavsiye ediyorum. Verdiği hizmetle günümü güzelleştiren en başta Sibel hanım olmak üzere tüm spa çalışanlarına teşekkür ediyorum .

Gerçekten otel, odalar hilton kalitesinde çok başarılı. Covid önlemleri gayet başarılı bir şekilde alınmış ancak yabacı misafirler asla uyarılmıyor. Maskesiz asansörde, lobide gayet rahat olarak dolaşıyorlar. Tedirgin edici bir durum. Otel çalışanları malesef aşırı derecede YAVAŞ ve çözüm odaklı değiller. Odaya giriş yapabilmek için beklediğimiz süre ve yaşadığımız süreç inanılmaz yavaştı… Ayrıca odaya sçylediğiniz en basit iğne iplik gelmesi bile saatler sürebilir. Oda serviside malesef geçer not alamadı. Umarım en yakın zamanda bu yapıcı eleştirilerimizi dikkate alırsınız..

2 Mayıs 2022 konaklamamda güleryüzü için Ayşenur Hanıma teşekkürler.

Spanın olmazsa olmazı Sibel hanım 👏 sohbeti samimiyeti sihirli elleri ve başarısıyla mükemmel. Tanımamak büyük eksiklik herkese tavsiye ediyorum.

Hilton otelde kaliteyi hizmet olarak sunuyor gereğinden fazlası vale daha kibar olsa sevinirim

Spası tek kelimeyle mükemmel, kendinizi sibel hanımın ellerine bırakabilirsiniz. Bu konuda çok bilgili ve ilgili, sırt ağrılarım sayesinde geçti diyebilirim.

Kaliteli fakat personelleri çok güler yüzlü değiller çalışmaktan nefret eder gibiler.

Öncelikle rezervasyon yaptırırken konuşulan fiyatın dışında kalacağınız gün başına ki biz 6 gece kaldık 2000 tl ye yakın bir para , net hatrlamasamda bu civar belki daha fazla bir tutar mini bar yada ekstra bisey kullanırsanz diye kullanmazsanız çıkışta iade edilmek üzere oda ücretlerine ek olarak bir ödeme girişte talep ediliyor bunu ödemezseniz otelde kalamıyorsunuz , bugüne kadar hiçbir otelde yurtdışı dahil böyle bişeyin taleb edildigini görmedim edileceksede rezervasyon yaptıran kişiye bilgi verilmesi gerekiyor 10 - 20 tl den bahsetmiyoruz! Hilton gibi köklü bir kuruluş için çok saçma bir uygulama biz bunu ödemek istemediğimizi gerekirse mini barımızın boşaltılmasnı talep edince ozaman geri verilmemek üzere 30tl mini bar boşaltma ücreti talep edildi inanamadık ! ( Hayatmda duyduğum en saçma şey kullanmadğm mini barı otel çalışanı boşaltıyor diye ben 30tl vermek zorundaymşm !) Hergün gel minibarını kontrol et , yada girişte mini bar istermisiniz diye sor ona göre bir uygulama yap buna çözüm bulmak çokta zor değil aslında ! Odalar yeteri kadar temiz değildi odaya giriş yaptığımızda halının üzerinde önceden kalan bisküvi kırıntıları vardı , ve odayı her otelde olduğu gbi öğlen 12 de teslim almamız gerekirken birsürü saçma sebeble (odayı boşaltamadık , temizlik var vs...) odayı öğlen 4 te teslim aldık çıkacağımız gün ise öğlen 12 de eşyalarımız odada olmasına rağmen kartlarımızın oda girişi iptal oldu resepsiyon gerekçe olarak rencide edici şekilde bilmiyormusunuz odalar 12 alınır ,12 de geri verilir açıklamasını yaptı ! Kahvaltı seçenekleri taze fakat çok az hiltooon kahvaltısı diye beklentinizi yükseltmeyin normal heryerde yapılabilecek standart bir kahvaltı ! Odada 3 kişi kalmamıza rağmen hergün odaysı 2 kisilik havlu, su ve çay geldi 6 gün boyunca hergün aradık ve talep ettik ..! Güzel şeylerden bahsedecek olursak odalar geniş , yataklar rahat , banyolar yeni , personel çok kibar, güler yüzlü, samimi ve ilgili ama şahsi fikrim birkez daha hiltonu tercih edeceksem maslakta olanı asla tercih etmem , daha önce kaldığım hilton kozyatağı ile karşılaşırdım arasında çok fark var kesinlikle kozyatağını tercih ederdim ..

Otel güzel ve temiz. Sonuçta Hilton kalitesi var ama. Otoparkında 50 TL günlük ücret istemeleri komikti. Birde kahvaltı birimi rezaletti. Kahvaltı yaparken sıra bekliyorsunuz eleman eksikliği vardı. Geri kalanı güzeldi karşılama ve odalar güzeldi.

2-4 Ağustos tarihlerinde seyahatim için konaklama imkanım oldu ve çalışanların ilgisi, duyarlılığı, güler yüzlü olmaları ile müşteriye değer veriyorlar. Örnek vermem gerekirse teras cafe bölümünde çalışan bir garsonun dikkatiyle çayımı şekersiz içtiğim için bir sonrakinde ismimle hitap ederek şekersiz çayınız diye gelen servis hoşuma gitti sonuçta bazı detaylar olaya bakış açınızı değiştirir bu olay da çalışanın müşteriye değer verdiğini gösterir. Aynı şekilde resepsiyon görevlileri de güler yüzle sizi karşılıyorlar. Otel ve oda temizliği, restaurant ve cafe menülerindeki lezzet ve hız takdire şayan. 5 yıldızı sonuna kadar hak ediyorlar. Artık her seyahatte tercih edeceğim durak noktam oldu. Teşekkürler

Ulaşım ve konum çok iyi, misafirlerinden otopark ücreti almasalar 5 yıldız verirdim.

2021 Agustos ayinda burada konakladim. Hizmet ve calisanlarin ilgisi son derece iyiydi. Odamda bir esyami unuttuktan sonra calisanlardan Ebru Kufkuran ve Erdi Hancioglu son derece yardimci olarak esyanin bana ulastirilmasini sagladilar. Otelden ayrildiktan sonra Istanbuldan ayrilmistim, esyami bulup adresime gonderilmesini sagladilar. Ilk yolladiklarinda kargo takip numarasinin bana iletilmesindeki hatadan ve benim iletisim bilgilerimi eksik vermemden dolayi urun onlara geri ulasti. Daha sonra ricami kirmayip urunu adresime ikinci defa postaladilar. Onlar haricinde resepsiyon ve on kapida calisanlar da son derece ilgiliydi. Elcilikteki randevumuz icin uyandirma servisi talebimizi zahmetsizce aldilar. Istanbula tekrar geldigimde Maslak civarinda isim oldugunda tereddutsuz tekrar kalirim. Her sey icin tesekkurler.

Personel çok ilgili deneyimli ve güleryüzlü, odalar temiz ve düzenliydi yemekler lezzetli garsonlar çok ilgiliydi memnun kaldık , eşyalarımızı taşımamızda bize yardımcı olan Yalçın bey size de teşekkür ederiz

Odalar çok rahat ve güzel personel güler yüzlü ancak girişte sizden mini bar için 400 TL depozito alıyorlar (bu arada arkadaşımın odasındaki mini bar odaya giriş yaptığında bomboştu sabah arıza çıkarmasınlar diye telefonla durumu bildirdi) çıkarken de mini barı kullanıp kullanmadığınızı sorup iade ediyorlar.Sözüne güvendiğiniz müşteriden niye depozito talep edersiniz ki. Kendinizi kötü hissediyorsunuz. 400 TL ye müşteri kaybetme riskini göze almak hangi süper zekalı yöneticinin fikriyse biran önce ödüllendirin. Ha sadece Arap turistler bize yeter diyorsanız sizlere ömür boyu mutluluklar dilerim.Devir teslim tutanağı daha iyi bir çözüm olabilir.

Yer olarak güzel otopark mal kabul alanı çok küçük malzeme teslimi sıkıntılı

Vale istemediğimiz halde gelin güvey oldular. Otelin girişinde mini bar için ekstra para kesintisi yapıyorlar. Çok farklı yerlerde Hilton otellerinde kaldım. Böyle bir rezaleti ilk defa burda gördüm. Mini barı kullanmıcaz dediğimiz taktirde bekleyin mini barı boşaltalım dediler. Böyle rezaletler bu ismin altına yakışmıyor. Tavsiye etmiyorum hiç kimseye. Otoparka ayrı ücret saçmalığı da cabası.

Covid önlemi yeterli değil. Kapıda yazmasına tağmen, HES sorgulaması ve ateş ölçümü yapılmıyor.Otel geneli ve odalar temiz, konforlu ve düzenli. Yemekler fena değil ama fiyatlar eş değer otellerin üzerinde.

Açık büfede yemek alırken sıra beklemek tam bir facia omlet alırken elemanın kaba davranması çok kötü tabağım kirliydi o da beni rahatsız etti

Muhteşem bir otel, kusursuz hizmet…

Fransadan Istanbula tatile geldigimizde devamli konakladigimiz bir hotel, bu zamana kadar her konuda memnundum,15/07/21 - 19/07/21 tarihler icinde rezervasyon yaptim, 3 gunde temizlik yapilmazmi bi odada ne anlami var o zaman Hiltonu tercih etmemiz için, neymis yetisemiyorlarmis, kardesim kapasitene göre eleman alacasiniz, veya bu kadar müsteriyi kabul etmiyeceksiniz.Neyseki son gece müdür beye sikayetimizden dolayi, hatalarini kabul edip extradan temiz bi oda verdiler.Umarim birdaha böyle seyler olmaz.Geri kalan personel ve valelerden cok memnunuz.

Spa hizmeti çok iyi otel zaten bir söze gerek bırakmıyor

Hilton maslak harika eşsiz manzarasi ve temiz odaları ile benzersiz

Personel yeterince kibar lakin odalarinizi duşkabinlerinizi kontrolden gecirme vakti gelmiş geciyor otelin dış camlari okadar kirliki manzara seyretmek imkansiz...resepsiyon bar restorant yeterince kibar ve ilgileri harika.

Resepsiyon da çok iyi karşılandık herkes çok ilgiliydi misafirlerine sundukları kaliteli hizmet anlayışı ile mükemmel bir otel. Özelikle Spa bölümündeki Sibel hanımın bana sunduğu kaliteli hizmetten dolayı çok teşekkür ediyorum 1 haftadır geçmeyen bel ağrım geçti her şeyden çok memnum kaldım .

Herşey son derece mükemmeldi, Herşey için çok teşekkür ederiz tüm yakinliginiz için iyi Çalışmalar diliyorum.

İçerisi dışından daha güzel, çok etkileyici detaylar var ve süslemeler var

Fiyat/Performans konusunda başırısız bir otel. Oda temizliği vasatın altında. Kahvaltı servisi (pandemi dolayısıyla set menü olarak veriliyor) çok yavaş. Personel genel olarak ilgili ve kibar.

Her zamanki gibi gayet güzel Relax mekan

Temizlik sıkıntılı yarım yamalak yapılıyor.Odaya girdiğimde masanın üstünde bütün kirintilar duruyordu.Havlular yatak çarşafları nevresim ve yastık kılıfları bozarmıştı.Renkler beyaz olmaktan çıkmıştı.Zaten hep Araplar var Türk misafir yoktu.Bu yüzden bu yormlara umarım önem verirsinizHep Hilton tercihimizdir ancak en kötü bu.hiltondu.Personel iyiydi.

Son derece yüksek kalite de Temizlik ve hijyen hizmet servisi, Resturantin sahip oldugu zengin ve kültürel menusu çeşitliliği bayildim.Personelin professional ekip calismasi ve cana yakin olmalari bu sizleri cok basarilli kiliyor, hoteliniz cok huzurlu ve guvenli ,bu konfor ve rahatliktan dolayi tekrar gorusmek dilegiyle teşekkürler..

Belboya takılıp kalıyorum sonrası güzel ama belboy uçmuş sıkıntı var

Temiz nezih Hilton otellerinde aradığın bütün yüksek standartlar mevcut. Evcil hayvan kabul etmiyor.Clean and neet everything you expect from Hilton hotels standarts. Not pet friendly.

Odalar temiz kahvaltıda güzel odanın manzarası İstanbulu seyrettiriyor..

Otelin spa bölümündeki Sibel hanımın ellerine bırakın kendinizi pişman olmazsınız harikaaa

Temiz, pandemi önlemleri yeterli, güzel kahvaltı, ilgili ve nazik personel.

Karşılama gerçekten çok iyi idi. Özellikle Ön büro dan Buket hanım ilgi alaka ve iş bilirliği mükemmeldi. Temizlik çok iyi kahvaltı ve servis gayet başarılı teşekkürler

Hilton kalitesi hissediliyor, teşekkürler

Temiz ,güzel bir otel ayrıca çalışanlar güler yüzlü , teşekkür ederim.

Burcin hanim be butun Oceanspa calisanlarina cok tesekkur edeiyorum. Temiz, hijyenik kullanim alanlari, profesyonel ve ilgili terapistlerini denemenizi kesinlikle tavsiye ediyorum.

Komik lüzumsuz pahalı, bom boş bir restoran

Kapıdaki görevliler çok ukale ve her müşterinin arkasından konuşuyorlar birde valeler gelen turizim araçlarından zorla para alıyorlar yarım saati geçince ücretli diye adam size müşteri getiriyor napsin adam şoför sonuçta hiç beyenmedim valelerini

Buraya gideceğime 3 sinif otelde kalirim daha iyi.

Berbat bir otel bir tek bana mı oldu bilmiyorum ama hizmetliler çok kabaydı otel pahalı olmasına rağmen temiz doğru düzgün bir oda yoktu parasına değmez

Otopark alanında araçlar için bırakılan bölümler o kadar dar ki aracı parkettikten sonra aracın kapısını açıp çıkmak bile sorun.

Muhteşem otel, lokalizasyon, kalite, hizmet üst düzeyde. Sadelik ve konforun birlikteliği etkileyici. Sadece Yandaki inşaat görüntünüzü etkiliyor.

Hilton Maslakta 5 gün boyunca çok güzel ağırlandım. Teşekkürler.

Konumu mukemmel olan bu otelde ilk defa 2002 yilinda kaldim. Odalarin genisligi ve yataklarin buyuklugu cok iyiydi. Bu otel sonra yillarca el degistirdi bi aradigi huzuru bulamadi gitti sanki. bir cok isim altinda otel hizmet vermeye devam etti. Saniyorum bir iki yil once Hilton oldu. Iki hafta once bir toplanti icin gittim. Hilton olunca otel huzura kavusmus artik rahata ermis gibi:) her zamanki hilton kalitesini hemen ilk adimda hissediyorsunuz. Calisanlarin ilgisi ve nezaketide yine hilton un bildiginiz kalitesinde.

Temiz ,müşteri hizmeti ilgili, çözüm yanlısı

Daha once hic konaklamamıştım. Personel ve hizmet cok iyi. Kahvaltısı cok zengin ve hersey lezzetli. Kahvalti saatinde size harika parcalari arp enstuani ile eslik eden muhteşem kadını tebrik ediyorum. Bu düşünceyi oluşturan otel ekininde tesekkurler. Asla bir ihtiyaç icin size bakacak iki göz dakikalarca aramiyorsunuz. Çünkü her an sizinle ilgililer. Odaları guzel ve temiz. Çok beğendim tavsiye ederim

Konaklama değilde Spa merkezi salon spor salonu eski yorumlara bakarsanız o spor salonu eski haline getirilebilse çok da emek vardı güzel olmuştu çok şimdi ufacık havasız kapalı alanda işletme iş yapmaya çalışıyor bu zor Zamanda ,o kadar küçük daracık yer spor İçin yakışmıyor ricamız eski haline gelmesi hem böyle günlerde çok havadar aydınlık samimi havası vardı keyifle spor yapılıyordu eğer uygun görürseniz tabii çok tşklr ekip hizmet temizlikten memnunuz işletme de çok iyi ama yeterli alan yok maalesef havalandırmada etken oluyor Teras dan kapı açılınca havalandırma daha başarılıydı özellikle böyle günlerde önem teşkil ediyor saygılar daha iyi olabiliriz

Mart 2019 da maslak hiltonda gerçekleştirdiğim kına gecem tam bir rezalete dönüştü. İsimlerine ve kalitesine güvenerek seçtiğim otelde tecrübesiz müdürleri ve çalışanları yüzünden hayatımın en anlamlı günlerinden birini malesef ki istediğim gibi yaşayamadım. Öncelikte hassasiyetlerinize önem verilmiyor. Porsiyonlar yetersiz ve garsonlar gelen misafirlere uygunsuz davranıyor. Ayrıca kendilerinin yapması gereken düzeni iki saat kala ben inerek tek tek söyleyip yaptırmak zorunda kaldım. Ayrıca sözde yıllardır çalıştığını söyleyen bence tecrübesiz, organizasyon yeteneği sıfır bayan yüzünden yeterince gerildim. Düğünümüzde önceden ayarlandığı için yine aynı otelde oldu. Düğündede benzer ilgisizliği ve aksiliği yaşattılar bize. Kesinlikte özel bir gün organizasyonunuzda tavsiye etmiyeceğim bir otel maslak hilton.

Konumu güzel ortam çevre güvenli. otel Iyi tercih edilebilir...

Kaliteli, hijyenlik, bakımlı temiz bir otel. Gerçekten maslakda otel arıyorsanız gelebilirsiniz.

Bugün katıldığım bir toplantı için gittim, convention center oldukça güzel, salonlar rahat ve coffe break büfeleri cok zengin ve her türlü diyete hitap ediyor. Öğlen yemeği de çok güzeldi, gerçekten özellikle somona bayıldım. Merkezi ve ulaşılması oldukça kolay bir konumda olması otele + puan katıyor. Ancak vale hizmetinin 45, normal otoparkın 25 tl olmasını oldukça yüksek ve abes fiyatlandırılmış buldum.

Personel çok ilgili ve saygılı. Standart odalar rahat ve kullanışlı. Minibar zengin, TV büyük ekran, yatak rahat. Rahatsız edici bir şey yok. Fitness salonu büyük ve eksiksiz, üstelik otel müşterilerine 24 saat açık. Maslakta bugüne kadar kaldığım en iyi otel. Sık seyahat eden profesyonellere özellikle öneririm.

Guler yuzlu personeli ile tam anlamiyla eviniz gibi hissedebiliceginiz konforlu bir konaklama icin mutlaka Hilton Istanbul Maslak tercih etmelisiniz.Mukemmel hizmet.

11 Ocak 2020de konakladık. Otel, oda vs çok güzeldi ama otel ve oda ciddi olarak soğuktu. Önce odalardan klima ayarları yapılabiliyor denildi ama sonrasında ısrar edince maalesef bu sorunu çözemedik diye özür dilediler. Böyle güzel bir otelde bu kadar ciddi bir sıkıntı. Bu sorun çözülene kadar ücretsiz dahi kalmayı tercih etmem; acil çözüm bulunmalı

Herşey iyi güzel de otelde kalmak için para ödeniyor,ve misafirimi almaya gittiğimde otopark ücreti talep ediliyor,oda şöyle 20 dk ücretsiz 21dk olunca 25tl ücret alınıyor.Konaklama için para alıyorlar otopark ücreti ne demek oluyor çok saçma..Sıradan bir restoranda yemek için gidildiğinde ücretsiz vale hizmeti veriliyor.Durum böyle olunca çok trajedi oluyor..Bu uygulamayı hiç beğenmedim..

Herşey çok iyi odalar hariç oda temizliği ayrıntılarda gizlidir. Yatak altında şişe kapakları, tepsi altında taraklar, hiç değişmeyen el havluları tatlı ikramı ile affedilmiyor. Ayrıca özür dileyerek temizledikleri oda da bunlar oldu.

Harika otel çalışanlar çok tecrubeli

Hilton İstanbul Maslak Mükemmel Bir tesis, Servisi, hizmetleri kusursuzBaşarılarının devamını dilerim..

Profesyonel personel; frontdesk, restoran, kat görevlileri; herkes işinin ehli, güler yüzlü, kibar, ilgili.

Müthiş bir otel ; çok keyifli vakit geçirdik :)Otel personeli yardımsever ve her konuda çözüm odaklı , alternatifini aramadan kalmanızı tavsiye ederim :)

Mevkisi kalitesi manzarası yiyecekleri zaten standart kendini kanıtlamış. Olumsuz tek şey otele arabanla geliyosun 45 TL otopark parası aliyolar alınmasa ne olur ki düğüne gelenden konferansa gelenden al ama konaklama yapandan alınmaması gerekir

Odalar istanbuldaki diğer otel odalarına göre daha büyük. Personel çok ilgili ve yardımcı. Kahvaltısı çok güzel. Metroya yakın olması sebebiyle ulaşımı kolay. Manzara maalesef biraz kötü. Yine de tekrar gitmek isteyeceğim bir otel

Temizlik, konfor, ilgi üst düzeyde. Her sabah kahvaltısı arp dinletisiyle keyifli. Çalışan herkes işinde çok özenli, özellikle Zaxi Restaurant da akşamları bizimle yemek servisinde ilgilenen Veli beye ayrı teşekkür. İşini bu kadar severek yapan, güleryüzlü çalışan az bulunur.

Teşekkürler konaklamalı toplantı organizasyonumuz da verdiğiniz hizmetten dolayı.

Otel mükemmel ancak oteller personeli ile güzel olur. Personelin kötü ve kaba davranışları akşamımızı berbat etti. Ancak otel yöneticilerinin ilgi ve alakası takdire şayandı.

Her şey gayet iyiydi, personel kaliteli, kahvaltımızı arp eşliğinde yapmak eşsiz bir deneyimdi. Bir tek kahvaltıyı daha hafif ve salatamsı geçirmek isteyenlere pek uygun ürün yok. O noktada çeşit az.

Harika Bir Otel Tavsiye Ederim

Merhabalar, yaklaşık 2 senedir ben ve ailem spor salonunuza gelmekteyiz,gayette memnunduk taki tadilat sonrasına kadar . Sorunumuz bayan personelle aynı yerde giyinmemiz.aslında giyinmemiz pek sorun değil fakat onların hijyenik olmamaları yerlerde poşet tek kullanımlık terlikler ve iç çamaşırlarını ortalıkta bırakmaları bundan rahatsızlık duymaktayız

Mukemmel konumda bulunan otelin, spor salonu ve islak alanlari hem hijyen acisindan hem de kalite bakimindan oldukca tatmin edici. Masaj ve kopuk hizmetinden cok memnun kaldim. Resepsiyondaki arkadaslar daa hem guler yuzlu hem de her konuda yardimcilar. Hiltona ve Ocean Cluba tesekkurler !

Her gelişimde çok memnun kalıyorum. Çalışanlar güler yüzlü, odalar konforlu. Umarım bu çizgilerini bozmazlar

Taakii bugüne kadar Herkez gibi Hilton adının bana sonsuz hizmet kalite ve keyif vereceğini düşünen biriydim.. Hilton adı sadece Piyasa değerindeki enn Kazıkk Fiyatıyla Lider olan karşılığında ise Enayiliğinize doyamayacağınız kadar Komik Vale beyin 45 lira demesiyle son bulan şey.. Siz Siz olun Paranızla Rezil olmayın.. Saygı ve Sevgilerimle...

Bir toplantı organizasyonu için konuk oldum ve çok memnun kaldım. Zaxi restoran Personeli çok güleryüzlü ve yardımseverdi. Otelin wifi interneti her yerde 100 Mb/ps hızında internete çıkıyordu. Muhteşem bir deneyim oldu. Teşekkürler.

Hilton gercekten her zaman oldugu gibi farkini konusturmus.Ozellikle resepsiyondan Mehmet Beyin giris esnasında odamı upgrade etmesi ve ust katlardan sehir manzaralı bir oda vermesi beni cok mutlu etti.Odamdaki ikramlar icinde ayrıca tesekkur ederim.

Lobisi harika gerisi vasat.Kaç kere el değiştirdi sayısını unuttum..

Ocean spa çok iyiydi profesyonel ekip

Servis harikaydı. Personeller cok ilgili ve cok guler yuzlu, kaliteli alacarte restorant hizmeti aldik. Tesis gayet yeterliydi kesinlikle sıkılma gibi bi durum yok. Biz ailecek mutlu olduk ve herkes bize cok yardimci oldu Hilton Maslak’a hersey icin tesekkurler tekrar gorusmek dilegiyle.

Burası baya bir zinçir oteller furyası yaşadı seroton hoteldi başlarda sonra aklıma gelmiyor şindi başka bir zinzir otel gurubu aldı şimdide hilton Hotel olarak hizmet veriyor hilton olduktan sonra sanki birazdaha kalite gelmiş gibi ama genede eksikleri çok parkı çok alçak tavanlı hele asansör tam bir sorun dakikalarca asansör bekledik kapıdaki personelde gelenlere daha nazik ve yardımcı olabilir bence

Hersey cok guzeldi ozellikle Executive Floor katinda gorevli olan Esra Bilgi hanim efendi, Hasan Ok ve Muhammed Boykoz beyefendilere tesekkur ederim. Hilton misafirperverligini bizlere cok hisettirdiler, bir dahaki seyahetimde yine sizleri tercih edecegim. Tum otel ekibine tesekkurlerimi borc bilirim. Supersinizzzzzz 👍👍👍👍😊😊😊

Süper otel olmuş harika olmuş

Bu binanin uzuuuuuuuun bir hikayesi vardir. Ilk acildiginda Movenpick Oteldi... Sonra bir sürü el degistirdi. Bildigim kadariyla Sheraton oldu..Daha sonra Steingenberger Otel oldu. Hafizam beni yaniltmiyorsa arada baska Otel markasi da isletmis olabilir bu binayi. Herneyse, sonucta Otele Hiltonun elinim degdigi belli oluyor. Elegant bir tasarim gelmis. Lobby, asansorler asil renklere bulanmis. Iceride bol miktarda sanat eseri var. Bu anlamda sanata da yatirim yapildigi asikar.

3 gün önce gittiğim Spa bölümünden çok memnun kaldım. İş yorgunluğu atmak, ve kişinin kendisini yenileyebilmesi için harika bir yer.

Memnun kaldik restaurant ve spa kullandik küçük spa ama bence kullanışlı temiz tavsiye ederim.Bence havuzu kullanacaksaniz Bone götürun,bone için ödenen para 60 tl.

Güzel bir otel, ancak yanında bulunan inşaat görüntü kirliliği oluşturmaktadır.

Odalarından yemeklerine personelinden müdürüne kadar çok beğendim 👍🏻👍🏻👍🏻

Açılması ve renovasyon süreci yılan hikayesine dönen otel. 1 yıl süren tamirat mı olur? Otel yandı da haberimiz mi yok? Galiba bu kriz döneminde, açılamadan kapanan oteller kervanına katılacak.

Otomatik cikis bariyer ayari tam olmadigindan aracimin on tamponu inip tekrar kalkan bariyerin sayesinde kirildi hicbir yetkili ilgilenmedi yazik yazik

Odalar çok güzel, personel çok iyi.

Bilinen hilton kalitesinde güler yüzle hizmet eden personele sahip. Spa ile ilgili web sitelerinde bilgi yok ama tahminen 1,5 mt derinliğinde 5x10 mt lik havuz, hamam, sauna ve buhar banyosundan oluşan spa merkezi ve squash alanı dahil fitnes merkezi mevcut.

Bence güzel bir otel herşeyi güzeldi havuzu saunası buhar odası var ve ücretsiz hijyenikti bir defa ama saçma olan kısmı otoparkı paralı ve çok pahalı idi ben böyle birşey ilk defa görüyorum müşterilerinden park parası isteyen bir otel çok saçma

Otel harika odalar vs hepsi cok guzel,ama personeli ozellikle restoran çalışanları maalesef işlerini severek yaptiklarini zannetmiyorum..

Diamond uyeyim diye mi bilmiyorum, Hiltonu oteller zinciri içerisinde tek geçerim. Harika bir iş ve sunum merkezi var. Lokasyonu süper. Hizmet harika.

Gerek konum itibariyle gerek temizlik itibariyle gerekse guler yuzluluk ve hizmet itibariyle oldukca basarili bir otel..Hiltonlar genelde birbirine cik benzeyen ikiz kardesler gibi hepsi ayni konsepte olsada maslak digerlerinden biraz daha farkli..Tabi ki fiyatta ona gore ayarlanmis..Odalar normalden buyuk ve yataklar devasa..Her yere yakin olusu trafikte harciyacaginiz vakti azaltiyor..

Tayland’a boşuna gitmişim😊5 senedir geldiğim,Ocean spa,maslak hilton spa masaj konusunda süper...resepsiyondan itibaren,Burçin Hnm,Leyla Hnm,Erkan bey,hem güleryüzlü,hem çözüm ortaklı yakınlıkları harika..Geldiğime kendimi mutlu hissettiriyorlar..Hamit Bey e de ayrı teşekkür ederim..Masaja gelince;masör bayanlar,masaj konusunda gerçekten çok iyiler..Tayland lı Loon ve Gürcü lali süper ..Masaj için dünyayı dolaşmaya gerek yok😊😊😊

Şık ve özenli dekore edilmiş. Heryer oldukça temiz.ilgili insanlar, 5 yıldız verememin sebebi sigara içenler için bir alan yok.

Pandemi koşullarında olabilecek en iyi hizmet veriliyor kanaatindeyim .Personelin guleryuzu ekstrası oldu.

Kim kime dumduma bir kaos içinde yeni yıla girmemize sebep olan otel. Organizasyon işleri, yalnızca, meşhur şarkıcı çağıralım gelsin. demekle olmaz ki. Organizasyon, incelik işidir... Ne servis, ne ses sistemi, ne program beklentilerimizle örtüşmedi. Yazık oldu.

Princess otel iken karşısındaki ITUden çok gördüğüm ama kalmak Hilton olunca kısmet olan otel. Odalar ve konum güzel.

İşim geregi bir çok otelde konakladım,bunların arasında cok sayıda da hilton olmasına ragmen burda kendimi evimdeymiş gibi hissettim.Resepsiyona Rus misafirlerimle birlikte geldigimde Selbi hanımın misafirlerimle Rusca konusması gercekten beni cok mutlu etti.Hem misafirlerim hemde ben gercekten cok memnun ayrıldık.Ilerleyen surecte mutlaka otelınızı tekrardan zıyaret edıp burada toplantı organıze etmeyı dusunuyorum.

İnsanları popüler dj resimleri koyarak ve program bitimine 10 dakika kala bu djleri getirerek yaptıkları ihmal ilgisizlik değil resmen suç konusudur. İnsanlar yeni yıla girdiklerini bile anlamadılar resmen. Klasik 2 dj koyup geceyi o şekilde bitirdiler. Maslak hiltona gitmeyi bırakın gidecek olanları da uyarın. Kimseyi enayi yerine koyamazsınız. Berbat ve 5 para etmezsiniz. Çıkarken tüm kalabalık küfür ediyordu duydunuzmu?

Gündüz Vale görevlisine biraz kibarlığı öğretmelisiniz çok kaba ve itici usulüne sahip

Oceanclup. Hakikaten yillardir kalitesi bozmadan ilk gunki gibi hizmet politikasi takip eden bur firma. Guleryuz, kalite, hijyen, samimiyet, profesyinelligi barindiran firma ve calisanlari. Erkan bey ve burcin hanim Hepinize ayri ayri tesekkur ederim

An itibariyle tadilatta olan açılınca konum itibariyle çokça tercih edilebilir bir Hilton klasiği.İçerisinde balo ve davet salonu da varmış.Açiliş tarihi belli olmamakla beraber gördüğüm kadarıyla yakın bir tarihte hizmet tek olacaktır diye tahmin ediyorum

Halen Turkiyede bulunan en kaliteli otel olacak şekilde renovasyonu yapılıyor. Haziran 2018de açıldığında, lokasyon, malzeme , rahatlik ve hizmet olarak 1 numara olacaktir.

Çok iyi

Çok temiz güzel otel

Herhangi bir sorun yaşamadık.Teşekkürler.

Ocean spa demek benim icin Sevilay hanim demek.Kese, köpük, guleryüz,tam anlamiyla arinma,anne sefkati ile yikanma sonrasinda muthis bir hafiflik yenilenmislik hissi. Benim gibi medikal masaji sevenler icin de cok iyi masözleri var, yer bulmak güc olsa da tavsiye ederim

Her şey için sağolun hakkını veriyorsunuz.Spa sı dahil

Temiz titiz güven. Zaten adı yetiyor

Acıbadem Hastanesi’ne yakın oldugu icin tercih ettim.Gercektende isabetli bir secim yaptıgımı dusunuyorum.Resepsiyondan Begum Hanım cok ilgili ve cana yakın bir insan.Personelin hepsi guleryuzlu.Zaxi restorantı ozellikle tavsiye ederim,otelde konaklamasanız bile mutlaka burda yemek yemelisiniz

Kaliteli servisi hızlı hizmeti ile gidilebilecek en iyi yer

Sıca samimi güzel bir konaklama deneyimi

Kongre icin istsnbula gittigimizde konaklama firsatimiz olmustu, beklentileri karsiliyor, sadece kahvaltidaki bademler cabuk bitiyor gec takviye ediyorlar.

Hilton standartlarını yakalama çabaları taktire değer. Ancak çalışanlarda genel anlamda bu standardı yakalama konusundaki zorlanma gözle görülebiliyor.

Otel otopark ücretli olması etik değil.

Çalışanların güler yüzlülüğü olsun odaların temizliği yemeklerin kalitesi üst düzey. İstanbulda kalınabilicek sayılı otellerden

Her zaman ki Hilton kalitesi

5 yıldızlı ama bence ilk görüş farkı itibari ile bu 5 de diğerleri ne ??Lüks konsep giriş ten itibaren insan kendini önemli hissediyor ve hissettiriyor önemli olan da bu.Kendine ödül ver

Kapıdaki vale denen arkadaşlardan biriAyarsız. KesinlikleTavsiye etmiyorum.hizmet ve kalite hiltondayım dedirtir mi soru işareti. Ben hiç hazetmedim.

Super bit otel

Yeni açıldı daha shereton oteli idi restorasyonla Hilton oteli oldu daha şık mekan olabilirdi otel odalarının kapıları ve dekorasyonu çok koyu yapılmış onun dışında pek bir sorunu gayet güzel diyebilirim

Merhaba,Hilton ait dün spa geldim,en güzel masaj salonu diyebilirim.Güvenle gelebilirsiniz.Herşey harikaydı.tekrar teşekkür ederiz.

Otel çok iyi ona bir sözüm yok . Ama ilk girişte valeler yüzünden 1 yıldız verdim. İlk intiba önemli.

Gerek ekip gerekse otel konforu beklediğimden çok daha iyiydi

İyi

Çok güzel

Duş aldıktan sonra banyoda zeminde çok fazla su kalıyor, onun haricinde hilton kalitesine uygun bir otel

Güzel bir Hotel fakat trafik sıkıntısı büyük sorun

Kalite ve mukkemmel çalışanlar...Başka söze gerek yok ..

Harika karşılama ilgi alaka problem çözmeYardımcı olma rahatlık konfor lezzet ne ararsan birde nazarlık otopark konaklayanlara ücretsiz olmalı!!!

Muteşem manzara çok keyifli bir otel ilgili personel güler yüzlü insanlar evimiz gibi 🧿🧿🧿🧿🧿

Otelin yenilenmiş modern görüntüye kavuşmuş .Odaların gayet konforlu.Ozellikle resepsiyondan Saim Bey’e cok tesekkurler kendisi bizimle birebir ilgilendi.

En alt bodrumundan çatısına kadar her katında iş yaptiğım özellikle yüksek katlarının doyum olmayan manzarasıyla 3 köprüyü birden seyredebileceğiniz türden. biraz da pahalı ama sonucta hilton

Çalışanların güler yüzü ve samimiyeti gerçekten bizi mutlu etti çok ilgililerdi rahatlıkla konaklayabilecegim mükemmmel bir yer teşekkürler hilton maslak ailesi

Çok güzel

Çok kaliteli bir otel olmasına rağmen personellerinin ukala tavırları hoş değil.

Lüks mu evet ama gerek yok

Kibar çalışanları ve temizliğiyle harika bir otel ❤️❤️

Çalışanlar güler yüzlü değil ve insalara daha yakın davranmalılar otopark güvenliği tamamiyle sizin vaktinizi alıyor çıkış yaparken

Resepsiyon çok ilgiliydi,oteliniz çok güzel ve temiz çok beğendim arkadaşlarıma kesinlikle tavsiye edeceğim.Başarılar dilerim

Cok iyi

Otel çok güzel.Personel güler yüzlü ve profosyonel. Ayrıca kubilay beye ilgisinden ve samimiyetinden ötürü çok teşekkür ederiz.

Ocean spaya cok tesekkur ederiz, ilgilerinden dolayi, karsilama ve sonrasindaki mekanin yenilenmis haliyle verdikleri hizmetler cok iyi, tekrar gorusmek uzere.

Genel müdürü Özkan bey çok profesyonel ve hilton kalitesi homojen bir şekilde görülüyor gerek servis gerek çalışanlarında 👏👏👏

Lobide bağdaş kurmuş Araplarla 4 gün geçirdik fenaydı

Çok güzel ve hizmet kalitesi yüksek bir otel. Ulaşımı kolay.

Ne deneyimi hilton adı yeter

2 ay önce spasini keşfettim ve masaj kesinlikle önerebileceğim bir yer , tum calisanlar çok içten

Genel olarak güzeldi, restaurantta garsonlar yemeğim bitmeden tabagimi almasalar daha iyi olurdu.

Hilton std larında olup olmadigina odasını da gördükten sonra karar vereceğim ancak şu an için std altında bir hizmet aldığımı söyleyebilirim.

Mükemmel bir hizmet kalitesi

Düğün yapmak için en iyi davet yeri aynı zamanda en kaliteli yer ama çalışanlar için aynı şey denemez..

Çok güzel ve lüks bir otel. Toplantı salonları ile önemli konferanslara evsahipliği yapıyor.

Pek sevimli değil,sanayi içinde manzara sıfır

Yemeklerini beğenmedim

Cok guzel lokasyona sahip bir otel. Personel tam Hilton kalitesinde.

Çok memnun kaldım. Çalışanlarını çok sevdim. Hepsinin emeklerine sağlık.

🙏

Kafe ambians ve servis iyi. Flitre kahve kötü. Türk kahvesi iyi.

Guzel... oda servisi ucuyor

Konum, temizlik, personel gayet güzel. Özellikle iş amaçlı seyahat edenler için ideal.

Herşey çok güzel ve organize teşekküler

🌹

Özel bir davet için bulunduğum Hilton istanbul maslak Otel de herşey mükemmeldi. Personeller çok profesyoneldi.

Ocean clup spa kaliteli guler yuzlu karsilamanizdan ve hizmetinizden dolayi tesekkur ederim.

Seminer dolayısı ile kaldığım günlerde çok memnun kaldım. Herkese çok teşekkür ediyorum.

Odaları sıradan otel odası. Fiyatlar biraz yüksek. Yemek ve ortak alanlar hayli kaliteli.

Spor salonu ve havuz kullanıyorum çok keyifli benim için, hep güler yüzlü çalışanlarıyla

Kaliteli bir yemek yeme fırsatımız oldu. 👍🏼

Kapalı havuz küçük olmasına rağmen hizmet ve kalite çok iyi. Teşekkür ederim

Otelin ici silbastan yaratılmıs adeta.Odaların ici cok genis ve son teknolojiyle donatilmis.Ozellikle resepsiyondan Erdi Bey’e cok tesekkurler

Otelin ici silbastan yaratılmıs adeta.Odaların ici cok genis ve son teknolojiyle donatilmis.Ozellikle resepsiyondan Saim Bey’e cok tesekkurler

Kafe bar bölümünü ziyaret ettim. İçecek reyonu çok zengin. Garsonlar son derece nazik.

İlgili personel, ev rahatında vakit geçirmek için ideal bir otel...

Eşimle konakladığım uc gun zarfında gercekten bize evimizdeki konforu hissettiren hilton istanbul maslak ailesine gonulden tesekkurlerimi sunarım.

Gayet rahat ön odalarda trafik sesi var bilginize

Harika otel.Massino mücevher mağazası ziyaret edilmeli.