Ey greenparkta kalmayı düşünen talihsiz misafir.sakın düşünme.başınıza her türlü sıkıntı gelebilir.sahilde bankta yatın daha huzurlu ve güvende olursunuz.nedenini açıklıyayım.11.05.2022 tarihli rezervasyonumuz olmasına ragmen 12.05 2022 sabah otele gittiğimizde müsait oda olmadığını söyleyip o gün 17 00 de ailenin kacagı tek kişilik bir oda verdiler.okul mürü ve ben aynı odada tek yatak.ısrarlar sonucunda bir yatak daha attırabildik .bizle gelen başka bir arkadaşada yer yok kayıt alamayız dediler.halbuki bu rezeryasyonlar daha önce yapılmıştı.sonra ona kolyuk üstüne bir çarşaf serip orda kalması söylemişler.arkadaşlarımız 2 kez asansörde kaldı.özür dileyeceklerine birde satış müdürümüdür nedir bir bayan gelip birde fırça atmış.otel yol geçen hanı güvenlik yok kontrol yok yemekler berbat 5 yıldızlı otele yakışmıyor.personel yetersiz .çay makineleri ya arızalanır sigorta atar yada çay hep bitiktir.bu otelin müdürnü bizim pansiyona geritin 2 gün idare edemez.en son otelin dış kapısında nerden oldugunu bilmediğim bir su birilkintisine basıp düştüm.kameralara bakarlarsa görürler.kabus gibi yani allahtan seminer bitti canımızı zor kurtardık.temizlikçi bayanlar çok özverili köle gibi çalışıyorlar. hala kalmayı düşünyorsanız siz bilirsiniz.kongre oteli olmasındanmıdır nedir personel çok suratsız.vali bey akşam yemeği verdi.oraya kakın divan otelde mğüdür bizi dış kapıda karşıladı farkı anlayın yani.

Hayatımda gördüğüm en kötü otel. Çok net. İşletmeciliği o kadar kötü yapılıyor ki bir an acaba bilinçli bir şekilde otele ve ismine zarar vermek için mi yapılıyor hissine kapılıyorsunuz. Çalışanlar anlayışsız ve eğitimsiz. Turizm ve iletişim anlamında vereceğim not kesinlikle sıfır. Kahvaltı opsiyonlu bir otel olduğunu kahvaltıya indiğinizde öğreniyorsunuz mesela. Üstelik bir gün öncesinde orada yapmış olduğunuz yemekli bir etkinliğe 100 bin TL nin üzerinde bir ücret ödememize rağmen. Daha söylenecek çok şey var... Ticari ahlaki anlayışları elbette bizi ilgilendirmez ama bazı müşterileri aile konaklamasına uygun değil (bu kadar söyleyebiliyorum anlamışsınızdır.) eğer bir gün mecbur kalırsam bu otelde kalmak yerine gider bir parkta bankın üzerinde yatarım.

Internette gördügüm deniz manzarasi ve otele ait fotograflari görüp oteli begendim fakat tüm gercekler otele yerlesince cikti ortaya.1- Klimayi calistirmadilar. Önce bakimda dediler, sonra da Haziran ayindan önce calistirmiyoruz dediler. Kaldigim tarihler Nisanin son haftasi, disarda aksam bile 19-20 derece hava var. Madem calistirmiyorsunuz internet sitenize yazin ben de ona göre otel seceyim.2- Lavabonun gideri tikali oldugunu söyledim. Teknikten biri geldi. Lavabonun gider deliklerinin ufak oldugundan tikali gibi absürd bi cevap verdi. Ona göre normalmis.3- Aksam yemegi icin restoranta indim. Siparis vermem 20 dk sürdü. En son isteksiz bir bayan geldi sizin ne vardi diyor?Günlük 700-800 TL para istiyorlar ama alinan hizmet berbat. Yabanci zincir hotellerden vazgecmeyin. Hele ki bu otelden uzak durun! 3-5 fazla olsun burnunuzdan gelmesin.

Beceriksizlik. 3 geceliğine bakanlığımızın görevlendirdiği seminer için gittim. Aynı okuldan gittiğim, müdürüm ile bizi ayrı odalarda, farklı kişilerle kalacak şekilde yazmışlar. Receptiondan değişmeleri için rica ettik. Bizi bir dövmedikleri kaldı. Ayrı odalara gittik, yanınızda barınacak diğer ikinci Kişiler gelmemişti, tekrar rica ettik tanımadığımız kişilerle kalmayalım diye. Bilgisayarın iki tuşuna tıklayıp, halledilecek bir problemi beceremeyip te değişmediler. Özellikle receptionda, büyük masanın sağında tek masada oturan, güya müşteri ilişkileri yazan, problem çözmesi gereken kişi problemi çözmek yerine, çözmek isteyen reception görevlisini fırçaladı. Gece 3 te uyurken odanızın telefonu çalıyor : “ Sizin odada yer var mı ? Birisini yerleştireceğiz.” diye rahatsız ettiler. Yuh be diyebilirsiniz ama gerçek bunlar. Son gün size başka bir oda verelim de barışalım diye çocukça ifadelerle problem çözmeye çalışıyorlar. Sizi gönderdikleri odada başka valizlerle karşılaşıyorsunuz. …… Yemekler ise 3 gün kaldım, ilk gün hariç kırmızı et göremedim. Ancak yeşillik ve tavuk baget… son gün de konaklamadım. Dayanamayıp ayrıldım otelden..

Resepsiyonda uzun uzun sira beklemek ve görevli calisanlardan surat ve azar isitmek isterseniz tercih edebilirsiniz. Garsonlar dahil herkes cok kaba. Sizi basindan armak icin hart hurt konusmaklar…Musteri memnuniyetini onemsemek sifir. Arap ve diger(!) musterilere hizmet vermeyi tercih ediyorlar. Odalar eski. Musaitlik olsa bile odayi deniz tarafi asla vermiyorlar. Kahvalti zayif. Giderek vasatlasan bir otel. Yakinlarinda cok daha guzel ve guleryuzlu calisanli oteller var👎🏻

Kocaman otel ama check-in yapmak için resepsiyonda yaklaşık 30dk sıranın bize gelmesini bekledik ve o sırada orada en az 8-9 kişi kuyruk oluşturmuştu.Kaldığım oda güzel hoş temiz vs. Çalışanlar canından bezmiş gibi bir halleri vardı ki bu normal çünkü müşteri sayısına kıyasla personel yeterli değildi .

Yer muazzam. Otel güzel. Bir güzellik ancak bu kadar berbat edilebilir. Rezerve edilen yer satılmış. Düşünün seminer programı var protokol gelecek diye pasta börek konuluyor ara için protokol gidiyor pastayı kimse yemeden kaldırıyorlar. Çay kahve doğru dürüst yok parana göre muamele. 2. Vatandaş oluyorsun memursan. Böyle bir rezil hizmet görmedim. Yemekler ayrı bir facia. Güya açık büfe yaemekler çeşit az yemek makarna fasülye salata çeşidi mezeden ibaret. Aklınız varsa gitmezsin paran çoksa farketmez diyorsan git.

İki gece konakladım, daha önce ki deneyimlerimi de baz alarak artık yorum yapmak istedim: Tesis çok güzel her imkan var ve oldukça da büyük fakat, eski ve bazı noktalar görmezden gelinmiş. Verdiğim ücrete göre değerlendirmem gerekirse, parasının altında bir hizmet alıyorsunuz. Jakuzi için üç kere resepsiyonu aramak zorunda kaldım, odada pek çok şey eksikti (suit odası olarak yorumluyorum) pek çok şey için tekrar resepsiyonu aramam gerekti, hamam sauna ve buhar odası dışında ki hizmetler çalışmıyor. Temizlik konusunda da zayıf olduğunu düşünüyorum. Kahvaltı, normal bir kahvaltıydı güzeldi. Konum olarak güzel bir yerdeydi, deniz zaten ayağınızın altında, marmaray çok yakın ve restoranlar yaklaşık 2 km uzaklıktaydı.Genel olarak ise fiyatının oteli olmadığını düşünüyorum.

Sahilde banklarda kalın daha iyi. İşim gereği yıllarca gezerim ama buradaki kadar ilgisizlik ve boşvermişlik görmededim. 3 gün bozuk dolabın değişmesi için aradım fakat kimse ilgilenmedi. Yine 3 gün boyunca defalarca aramama rağmen oda temizliği yapılmadı. Tesis çok iyi ama personel kesinlikle yetersiz. Sabah kahvaltıda temiz masa bulup oturmak için çok şanslı olmalısınız birde 5 yıldızlı otelde karton bardakla çay içiyorsunuz. Emin olun birdaha önünden geçmem.

Bir öğrenci kongre organizasyonu için otelde konaklamak durumunda kaldım. Ben hayatımda bu kadar anlayışsız, sert,iletişimden yoksun ve negatif tutum sahibi personel görmedim. Ön bürodaki personeller otele giriş yapmak isteyen öğrencilere böyle konuşursan sana oda vermem diye söylemlerde bulunuyordu. Madem ihtiyaca cevap veremeyeceksiniz öyleyse neden buyük organizasyonu kabul ediyorsunuz. Kendilerini savundukları şey ise bizim 540 odamiz var yaniti oldu. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Özellikle şu spa bölümünde çalışanların acilen değişmesi gerekiyor. Saygısız, kendini bilmez tavırları, otelin sahibi kendileriymiş gibi takılmaları beni benden aldı. Seviyesiz, müşteriyle nasıl konuşmaları gerektiğini bilmeyen insanlar çalıştırıyorlar

Lansman İçin geldik. Her yer ferah geniş geniş ancak lansman yapılacak alan çok özensizdi. Etrafta askılıklar düzensiz duruyordu. Otel genel olarak çok sigara kokuyordu. Otoparkı geniş, lavabolar geniş, kasvetli değil ancak dediğim gibi koku olayı felaket. Biraz daha özenli olmalılar.

Hayatımda bu kadar suratsız bir rezeption personeli görmedim. Personellerin hiç birinin işleriyle alakası yok odun gibiler. Bir otelde olması gereken hiç bir hizmet yok. Hizmet sadece Patrona bu öğretilmiş adeta. Yani dün akşam yemeğinde izlediğimiz patronun rezil davranışını gördükten sonra şaşmıyorum da. Eğer bir Patron yemek masasında yan da oturan iki rus bayana meyve tabağı ikram ediyor onları dansa kaldırıyor bağıra bağıra dans ediyor saçlarını okşuyor yüksek sesle masaya vurarak sohbet ediyorsa bu personeller ne yapsın . Biz utandık bunları izlerken. Kesinlikle ilk ve son gidişimiz

Öncelikle otele girişten başlayalım. Reception da öyle bir bayan vardı ki sanki bedavaya kalıyoruz konuşma tarzı karşılama sıfır. Otelde inanılmaz bir başı boşluk var odaya çıkıyorsunuz ne bellboy yardımcı oluyor ne başka biri. Kahvaltısı sanıyorum ki gittigim oteller içinde en vasat kahvaltıydı.( Gerek kişisel gezilerim olsun gerek iş seyahatleri olsun çok fazla otel tecrübem var ) Yani sonuç olarak sanıyorum bir daha bu otelde kalmam.

3 gece 4 gün otelde kaldımve diyebilirim ki 5 yıldızı kesinlikle haketmiyor. İlk ve son defa gidişimdi. Odalarda, sauna ve hamamda hijyen kötüydü.Temizlik personelleri ne söylersen tam tersini yapıyorlar. 5 yıldız otele yakışır bir kahvaltı yoktu. Kalite sıfır.Ayrıca otelin restorantından bir şey yediğin zaman oda numarasına yazdırma hakkın yok. Bir çok farklı oteli deneyimlemiş biri olarak diyebilirim ki otelin hakketiği değer 3 yıldız.

Klimalar çalışmıyor. Resepsiyon hicbir şeyle ilgilenmiyor. Deniz manzaralı odalar yandan görüyor veya hic görmüyor. Lezzetler kotu. Herhangi bir sorunda asla çözüm bulunmuyor. Yönlendirme levhaları bile yanlış yerleştirilmiş durumda. Asla tavsiye etmiyorum.

Rezalet!!!! Şu anda sabahın 4u.otelin sahile bakan tarafında bir pazar alani var ve gürültü yapan şehir magandalari son ses müzik,fren ve gaz sesi ile 2 gecedir uyutmuyorlar.muhtesem yönetim bişey yapamıyormus.hep böyleymiş bide.2 gündür sacma sapan sorunlar gördüm otelde.40 yaşındayım ve defalarca dünyanın birçok şehrinde otelde kaldim.hayatimda boyle kötü otel görmedim. Çalışanlarda hadsiz,saygısız.genel.merkezde tatildeymis.bir Allahın kulu yok.sakin kalmayin.paraniza yazık...

Odaları temiz ve sessiz. Otelin eksik yanı ilgisizlik. Otelde sorumlu kimseyi bulmak cidden çok zor. Resepsiyonist işini silah zoruyla yapıyor gibi , hiç yardımcı olmuyor. Diğer taraftan bellboy yok. Resepsiyonist oda numarasını ve katını söyleyip kartı veriyor sonrası Allah yoluna ara bul kim bilir nerede oda..

Pazar günü 5248 nolu odada kadim.temizlik sıfır hizmet sıfır küveti doldurup biraz keyif yapmak istedim.kuvet arızalı gelen teknik servisin tavsiyesi küveti doldurmayın alt kata su sızar. Böyle bir uyarımı olur koskoca otel dünya kadar para alıyorlar hijyen yok temizlik yok gerçekten iki saatlik oda deneyim den sonra odayı terk ettim.sinayet bildirdim ne geri bir dönüş var ne bir ilgi alaka sadece adı kamış para tuzağı bir otel

Yorumlara bakınca biraz çekinerek gittim 2103 nolu odada kaldım manzaram yoktu ama ben normal bir konaklamaya gittim sonuç olarak. Oda temiz klima çok güzel çalişiyor sıcak su çok iyiydi duş tanziği iyiydi sabundan tut diğer ürünlere kadar iyiydi . Kahvaltı bölümü bu denli büyük bir hotel için zayıftı. 1 yildizimi ordan kırdım onun dışında güvenilir temiz ve iyiydi fiyatıda biz yarışmaya geldiğimiz için ekonomikti teşekkürler

Öncelikle buradaki yorumlara kesinlikle aldanmayın. 5 yıldızlı otel statüsündeki beklentileri kesinlikle karşılıyor. Gerek temizlik gerekse çalışanların ilgisi yeterince tatmin edici. Konum olarak kaynarca marmaray a çok yakın. Deniz manzaralı temiz huzur veren bir otel 💫

Telefonda 1000tl söylediler. Hotele gittim 1600 Lira istedi serefsiz. Neyse verdik parasini. Spa‘dan sonra Sauna girmek istedim. Giremesin orasi VIP dediler. 1500 tl istediler.Insallah doymasiniz o paralara. Yeralti otopark korku filmi gibi. Hygiene 0.

Tek kelime ile çok kötü. Öğlen yemeğinde açık büfede yemek bitti ve yenisi verilmedi. Oda kartları 2 gün içinde 4 defa bozuldu. Ne kadar tekrar yapsalar bile yeni kartlar 30 defa okutmaya kapıyı açıyor

Herşeyden önce ön büro müdürü Mert Doğan beye çok teşekkür ederim. Kendisi konaklama sürecinde çok yardımcı oldu. Buradan tekrar teşekkür ederim. Bazı servis eksiklikleri olmasına rağmen memnun ayrıldım. Spa çalışanları üslup konuşma olarak etik davranışlar sergilemedi. Herşey mükemmel tavsiye ederim.

Bakım zirvesi için 5 gün önceden konaklamak amacıyla mail attım. Mail geri dönünce telefonla aradım ve mailin geldiğini ve işleme alacaklarını belirtiler. Gece 21:30 da hotele geldiğimde boş yerlerin olmadığını söylediler. Gece gece hotel aramak zorunda kaldım. Hele resepsiyona bakanlar, ne halin varsa gör şeklindeki yaklaşımları berbattı. Kartepeye bak buraya bak nasıl aynı yönetim anlamıyorum

Otel çok geniş ve oldukça eski odalara ve havalandırma sistemine sahip. Bir bakıma ihtiyacı olduğu net. Kahvaltı konusunda seçenekleri azaltıp kaliteyi arttırmanın daha doğru olduğu fikrindeyim.

Odalar buz gibi, deniz gören odada değilseniz manzara berbat. En kötü yanı yabancı müşteriler koridorlarda rahat rahat sigara içmesi. Çalışanlar hayatından bezmiş gibi. Özellikle resepsiyon ekibi .Gülmeyi evde bırakmışlar. Utanmasalar nereden çıktınız siz diyecekler. Sabiha Gökçen e yakın olduğu için çok sesli. Zaten tek iyi özelliği de havaalanına yakın olması.

Otel bina olarak güzel. Konumu gerçekten iyi. Deniz manzaralı. Sahil yürüyüşü ve parklar hemen yanında. Hizmet çok kötü. Yemek çeşitli az. Çok cimri bir otel. Personel bir an önce defolun gidin der gibi hizmet veriyor. Metrobüs yoluna uzak. Marmaray yoluna yakın

Çalışanlar ve otel müdürü çok kaba ve ilgisizdi. Hiç bir konuda yardımcı olmuyorlar. Şirket olarak gittiğimiz halde hiç ilgilenilmedi. Bir daha asla tercih etmem. Otel yönetimi çalışanların tavırlarını bir daha gözden geçirmelidir.

Merhaba. Otelin spor salonu üyesiyim. Beş yıldır bu salonu kullanıyorum. Hiç mi bir güncelleme olmaz aletlerde. Dambıl ve ağırlıkların vinilleri yırtılmış. Sehpa kılıfları bozuk. Kardio aletlerinin yarısından çoğu çalışmaz. Sauna desen kendini ısıtmaz. Dolaplar ya dolu ya arızalı. Yaptıkları tek güncelleme fiyat. Bir yılda ücret üçe katlar mı? Çok para düşkünü bir işletme. Kesinlikle bu yönetim şekli ile tavsiye etmiyorum.

Böyle rezil bir kahvaltı salonu olmasının kaynağında sanırım müşterilerin çoğunun Arap olması yatıyor. Adamlar resmen güzelim ülkemizin etinden sütünden faydalanıp hunharca tüketiyorlar. Vatanımızda bunları görmek istemiyoruz, turist ise de turistliğini bilsin her şeyin bir adâbı var, olmalı ve herkes de buna uymalı!

Daha önceki konaklamalarımızda herhangi bir sorun olmamasına rağmen son konaklamamız olumsuzdu. Çift kişilik kahvaltı dahil odada konakladık. Sabah kahvaltıya gittiğimizde bir kişi için kahvaltı hakkı olduğu diğer kişi için ödeme yapmamız gerektiği söylendi. Restorandaki kişi şefi Baran beyi arayıp durumu izah etti ve kendisi de neyse o gibi bir karşılık verdi. Neyseki resepsiyondaki hanımefendi hızlıca sorunu çözdü. Ayrıca odadaki klima çalışmadığı için bürün gece donduk. Teknik servis geleceği söylendi ancak gelmedi. Yine oda temizliği de olumsuzdu, yatağın üstündeki örtü dolabın içine fırlatılmıştı. Ayrıca duş başlıklarından biri bozuktu ve suyun sıcaklığı ayarlanmıyordu. Oda değişimi istediğimizde bütün odaların dolu olduğu söylendi. Kısacası gelmek için can attığımız bir otele bir daha gelmek istemediğimiz bir şekilde ayrıldık ne yazıkki. Umarım (özellikle şef Baran bey) ilgili kişilere gerekli uyarılar yapılır. Zira kimse günlük 1.500-TL ücreti olan bir odada kalıp üşüyüp aç kalmak ve sorun yaşamak istemez.

Çooook pişmanım çünkü saat 22 olmuş hala düğün var. Güya sanatçı getirmişler kedinin kuyruğuna basılmış gibi viyakliyorKonum olarak da hiç iyi değilDinlenmek için geliyorsanız ASLA BURAYA gelmeyin

Kapıdan girdiğimde çalışanların hepsi çok keyifsiz gözüküyordu ve davranışları da öyleydi. Lobide ki görevliden bistro rest. görev yapan yapan kişilere kadar. Sadece vale servis elemanlarını güler yüzlü gördüm.

Pendik sahilde bulunan otel, konumu ve manzarası ile konaklama da tercih edilebilir. Etkinlik salonları ve imkanları her türlü organizasyon için yeterli. Ulaşımı kolay olan otelin otopark alanları yeterli. Önü dhil olması nedeni ile deniz kenarında sabh yürüyüşleri ve gün batımı oldukça keyif verici.

En başta çalışanlar o kadar suratsız ki sanki sizin için bir şeyi lütfediyorlar.Tenezzül edip yüzünüze bakan bulursanız ne ala.Sanki zorla çalışıyorlar.Mayıs ayında gittik ve oda soğuk,2 yaşında bebeğim var ısıtmayı açın dememize rağmen yardımcı olmadılar.Yalvar yakar 1 saat kadar çalıştırdılar.Gezmek için geldiyseniz konum olarak tercih etmeyin,sabah akşam 1,5-2 saat trafik çekilecek gibi değil.Odalar ortalama.Hizmet vasat.5 yıldızlı bir otele yakışmıyor verilen hizmet.

Yılbasındada severek tercih etmistik çok memnun kalmıstık. Bu son tatilimizdede 1 hafta çok mutlu ayrıldık. 1,5 yasındaki oğlumuzla çok ilgilendiler oyunlar oynadılar oğlum cok sevdi yemekler temiz odamız mis gibiydi özellikle bizim odamızı bebek oldugu için kimsayal deterjan az kullanmaları bile yeterli takdir edilicek derecede. Tüm çalısanlara sevgiler. Oğluma calısanlar oyuncaklar, kurabiyeler ikram ettiler gerçekten çok mutluydukEn yakın zamanda tekrar görüsmek dileğiyle

Boş minibar için 300 TL depozito istediler, akşam yemeği yedim parayı çıkarken ödeyim dedim hayır peşin veya kartla dediler, resepsiyonu arıyorum cevap yok, 18-20 ocaktaki kar yağdığı zaman kaldık, belliki çok yoğundu ama yinede bu şekilde hizmet olmamalıydı.

Otel çalişanları çok sorumsuz ve basit davraniyorlar verilen paranın asla ve asla karşılığı değil verilen hizmet otel çalişanı hangi birinizle uğraşiyim gibi ahlak dişi bir yaklaşimda bulunuldu kesinlikle tercih etmeyin 3 yıldızı zor hak eder bu otel

Böyle otelin allah belasını versin çalışan kişilerin üslupları iğrençti böyle otelde konaklamak yerine bağcılarda bankta uyuyun daha iyi hayatınızda gideceğiniz en kötü otelden bile daha kötü bu otelde kalmadan önce 2 defa değil sonsuz kere düşünün…

Bakım Fuarı organizasyonu için bulunduk. Gayet güzel ve kaliteli bir otel. Otopark sorunu yok. Her türlü organizasyon için uygun. Yeride sahile yakın.

Odalar temiz, kapı kartlarının manyetik bandı çok çabuk bozuluyor. Konumu çok güzel Pendik sahilinde, odalarının büyük bölümü deniz görüyor.Bence en büyük sıkıntı odaların bulunduğu katlara sadece asansörle çıkılıyor. 4 asansör var, beklede gelsin o derece yani. Bizim geldiğimiz gibi 600 civarında grupla olursanız asansör çok bekletiyor.Kahvaltı olması gereken düzeyde çok iyi değil, iyi işte. Diğer yemekler iyi sayılır. Ana konferans salonu harika...

30 Nisan günü giriş yapıp 1 Mayıs da çıkış yaptığım 5248 nolu odadan çıkarken giysi dolabında askıya asılı unuttuğum yağmurluğum önce telefon ettiğimde evet burada kalmış, sizin adınıza saklıyoruz gelip alabilirsiniz dendiği halde 23. Mayıs da ağabeyim almaya gittiğinde öyle bir eşya bulunmadığının söylenmesi çok kötü bir durumdur. Çıkış yapılan odayı kimin temizlediği bellidir. Eğer yağmurluk bulunmamışsa danışmadan neden bulunduğu ve emanete alınacağı söylenmiştir. Böyle bir otele yakışmayan bir davranıştır. Yağmurluğun resmini eklemek isterim ama ekleyemiyorum.

Hotel girişinden çıkışa kadar sorun yaşadık. Odalar temiz değildi. Restoran çok kalabalık. Fazla müşterisi var, ekip yetersiz...

Temiz ilgili ve verdiğiniz para ve konaklamaya değer...Odada çay kahve ve mini bar imkanları mevcut İnternet iyi oda manzarası çok iyi koridorlarda çay kahve ve atıştırmalıklar mevcut herkese iyi tatiller...

Çok temiz, nezih ve kaliteli bir otel. Ancak personel sayısı biraz yetersiz. Bazı alanlarda bakım ve temizlik yetersiz (havuz)

Otelin yapısı, binası güzel, Maltepe sahile yakın ama tek artısı bunlar. ama yakın civarında kolay erisilecek bir donatı yok, kurumsal fiyat istendiğinde ertesi güne ancak cevap veriliyor, resepsiyon a bildirince yapacak birşey yok cevabı alınıyor. Koca bir otele tamam akşam yemeğini madem kurumsal katmisiz, buraya da uyarlayalim demek o kadar zor olmasa gerek. Saç ektirmeye gelen turistler sanırım doyuma ulaştırmış, geri kalanları çok da sallamiyorlar. Ve daha başka ufak detaylar...

Bir çok otelde kaldım bir çok yer gezdim ya bir makarna yedim hem lezzetsiz hemde bukadar pahalı olamaz tatil bölgesinde Marmariste bukadar pahalı yok bir yıldızı da mecburi veriyorum hiç kimseye tasfiye etmem

Hizmet sıfır sabah ek yatak istedik çocuklar için gece saat 1 de geldi çarşaf yorgan istedik saat gece 2.30 geldi rezilik çektik gece gece çalışanlarla kavga ettik yani hizmetten bir şey ummayın

Hotelin güzelliği bir yana hotel müdürü ÜNAL beye samimiyeti , cana yakınlığı , yardım severliği ve inceliği için çok teşekkür ederiz ! Sırf Ünal bey ile sohbet için bile yine geleceğiz

Sahilden yolundan kolayca ulaşabileceğiniz bir otel detaylı inceleme fırsatım olmadı ama çalışanlar güler yüzlüydü yanıltmak istemem konum çok basit ulaşabileceğiniz bir yerde

İnsan kaynakları yönetimi olsun ğüler yüzlü , buradan genel müdürük,ün içten duygularımla şeker bayramını kutluyorum.damia kaliteli hizmet anlayışı doğru bir karar vermekten ğeçerFurkan köse

Güler yüzlü bir hizmet anlayışı vardı. Yeme, içme, temizlik ve konum olarak çok memnun kaldım.

-1, zemin ve ara kat çok soğuktu. Öğle yemeği zayıf, kahvaltı iyi. Çok büyük bir otel çalışanlara ulaşmak çok güç.

OTEL BÜYÜK VE GÜZEL FAKAT PERSONEL ÇOK KALİFİYESİZ VE İLGİSİZ SÜREKLİ YANLIŞ YAPILIYOR . FATURA BİLGİLERİMİ VERMEME RAĞMEN ÖDEMESİNİDE YAPMAMA RAĞMEN FATURAYI MİSAFİRİM ADINA KESMİŞLER AYRICA ODALARDA HALA MİNİBAR YOK YILDIZINI HAKETMİYOR

İstanbulda konaklanacak en güzel otel temizlik ,servis,karşılama,ilgi alaka çok iyiydi kendimizi evimizde hissettik son derece yıldızına yakışır hizmet var yemekler sunumlar harikaydı eğer yolunuz düşerse mutlaka uğrayın derim

Berbat ötesi. Sıfır profesyonellik. Bir şeyin olmasını istiyorsanız salağa anlatır gibi anlatmanız lazım ki o zaman bile gerçekleşeceği meçhul. Hizmet çok kötü.

Şu anda bir konferans için oteldeyim. İçeride resmen eriyoruz. Klimaları calistirmiyorlar. Tercih edecekseniz birkaç kez daha düşünmelisiniz.

Özellikle idari personelin müşteriye karşı davranışı çok kaba.Toplu programlarda hizmet kalitesi çok düşük. Asansörde sakın kalmayın suçlu sizi ilan ederler.

Oda temizliği fena değil fakat yemeklerinin hiç tadı yok . Aç kalma ihtimaliniz yüksek

Spa bolumunde Onur Bey cok iyi mesela bence genel olarak daha ozenli isletilebilir temizlik teknik servis vs.

Odalara ulaşım çok zor, asansörler çalışmıyor. Oda hizmeti yetersiz. Oda giriş kartları arızalı.

Tek yataklı bir odaya 2 kişi vermeleri, durumu bildirince de sorunu çözmemeleri. Sandalyede uyumak.

Asla ama asla tavsiye etmiyorum. Hijyen ve hizmet berbat. Ayrica tammen para odaklı hareket ediyorlar ve buzi de misafirlerimizi de rezil ettiler. 5 yıldız bi otel diyor qma bence 2 yıldız bile fazla

Ikinci gelişim cok memnun kaldim hersey den guzel organisationlari var hergun temizlik yapiliyor odalara kahvaltisi cok guzel ve spa massajlar da cok super tavsiye ediyorum ustelik deniz manzarali odayi normal oda fiyat odasina teklif ettiler cok tesekkur ederim..Deniz , pazar ,marmaray iki adimlik her geldimde cok memnun kaldim.

Rezalet bir mutfak sahibi. Ne tadı güzel ne görseldeki yemek. Domates çorbası yüzde 50 su. Çoban salata, çoban yapsa daha iyi yapardı. Çoban kuzu kavurma, otla saman. Yemek yemeyin burda aman...

Rezilikti. Seneler önceki halinden hic ama hic eser kalmamis. 9. kata verdiler asansörler bir tuhaf, odaya girdik resmen kanalizasyon kokuyor bardaklar kirliydi… yemek yiyorsun restoranta onlarca isci var ama siparisler dakikalarca bekliyo… malesef cok hayalkirikligi yasadik ve son oldu.

Paranıza yazık, Pendik çarşıdaki 2 yıldızlı oteller bile burdan daha iyi. Koskoca müdür yardımcısı bile işin içinden nasıl kıvırıp kaçarımın peşinde. Oda servisi beş para etmez. Bir talebiniz olunca 40 dk peşinden koşuşturmanız gerekiyor.

Otele sadece denizi izlemek icin gideceksen gidebilirsin onun disinda iyi diyecegim hicbirsey sayamam hijyen olayi sifir heleki bu virus doneminde Reception daki iki kiz calisan var ukala konusmalariyla yardimci olacaklari yerde afra tafra yapmalari ozelikle belirtiyorum iki kiz orta ve kisa boylu:) 5 yildizliymis resimlerde oyle bir goruntu vardi evet sadece resimlerdeymis hic ama hic tavsiye etmiyorum guzel insanlar gidin carsidaki otellerde kalin daha iyi derim secim sizin simdiye kadar cok otelde kaldim ama beklentilerimin tamamen altinda kalan tek otel derim hepinize tesekkurler …

Selamlar ben Erez Egilmez geçen sene Ekim ayında kolumda serum ile dış bahçede bir su içmiştim param yoktu güvenlik peşimden koştu kimsiniz dedi bende benden sorumlu İç işleri bakanlığı dedimSu ödemesi kaldı güvenlikte ki çocuğa kitabımı hediye ettim.Yakında yemek yemeye şampanya içmeye gelirimHepinize sevgiler otel müdürüne selam söyleyinSaygılarımlaErez Eğilmez

Kese köpük masajı içşn annem ile gittik hayatımda gördüğüm en kötü hizmetti.. işten hiç anlamayan yabancı uyruklu bi bayan soleneni anlamıyo kese yapamıyo hakkımı aramadım çünkü keyif yapmak için gitmiştim ama tüm keyfim kacti sinirden bas ağrısı ile cıktım.. sakın tercih etmeyin sakın

Oda tuvaleti rezaletti klozet pislikten sapsari kirec tutmustu en ufak isteginiz icin resepsiyonu 4 kere aramaniz lazim servis asiri yavas odaya istediginiz hic bir sey yarim saatten once gelmiyor

Toplantı salonundaki kahvaltı ikramı fena değildi, öğle yemeği çok kötüydü yanık mercimek çorbasını ricamız üzerine değiştirdiler, klima 23 derece üzerine çıkartılmaması için ayarlanmış ek olarak zor ısıtıyordu

Çok güzeldi . Misafirlerim kaldı çok mutlu olarak ayrıldılar . İçiniz rahat olarak rezervasyon yapa bilirsiniz. Tertemiz bir otel güleryüzlü hizmet. Herşey dört dörtlük. Teşekkürler.

Düşünün ki , düğün geceniz de sabah deniz manzaralı bir odada eşiniz ile konaklama yapacaksınız. Yukarı çıkıp birde ne görüyorsunuz ayrı ayrı yataklı bir oda , banyosu tadilata girmiş bir oda , silikon kokusu yüzünden nefes alınamayan bir oda , gecenin bir yarısı yatak birleştirmeyi teklif edenler mi dersiniz , özelikle telefon ile arayıp belirtmeme düğün aksami gelin damat olarak geleceğimi ısrar ile belirtmeme rağmen.baska oda istediğimde full dolu olduğunu ve yapacak birseyleri olmadığını soyleyen resepsiyon görevlileri, daha sonra müdür bey ile görüşmek için 30 dk aşağı da bekleyen ben , eşime mahcubiyet duymami sağlayan 5 yıldızlı otelimsi birsey. Sonra başka bir oda nasıl olduysa ayarlanarak nakledildik saolsunlar meyve tabağı da verdiler :) , ancak uyumak için kalan zaman sadece 3 saat idi. Gecenin 5 inde uyumak zorunda kaldık. Ayrıca sıkıntısız ve güle oynaya bitirdiğimiz düğün günümüzü berbat etmeyi başardılar bolca alkış sizlere.

Yataklar iyi banyo idare eder Kahvaltı süper hizmet iyi konum mükemmel

8265 numaralı odada kaldık. Odanın temizlik butonu bozuk oldugu için her sabah temizlikci ablalar odaya daldı. Resepsiyonun biribirinden haberi yok çıkış gününü uzatmamıza rağmen kapıya dayandılar ve minibar kontrolu ayrı kapıya dayandı. Herkesin elinde bir kart sıra sıra odaya dalıyor. Kimi uyarsak şikayet edebilirsiniz diye başkasına sallıyor. Ve odaya 4 gün su gelmedi. Restorant yemekleri cok güzeldi memnun kaldım.

Merhabalar,Otel çok kötü ve kalınası bir yer değil. Odalardan başlamak gerekirse yataklar çok yumuşak uyurken yatağa gömülüyorsunuz. Duş alanı eski ve küvet sistemi. Ayağınızı 50-60cm kaldırmanız gerekiyor. Aman dikkat ayağınız kayıp düşmeyin. Tuvalet kağıtları o kadar inceki insan dağılacak diye koparmaya kıyamıyor. Televizyon küçük oda için yetersiz ve uydudan dolayı görüntü puslu,net değil ara ara donmalar oluyor. İkramlar eskiden iyiydi şimdi azalmış. Asansörler ara ara çalışmıyor. Servis dışı. Kahvaltıda çok iç açıcı değil 20 çeşit peynir var. Ürünlerin tazeliği çok memnun etmedi. Aldığım herşey ya soğuk yada bana bayat geldi. Resepsiyona yataktan dolayı sabah odamı değiştirmek istediğimi söyledim. Saat 14 de gelin yardımcı olalım dedi. 15 gibi gittiğimde tüm yataklar aynı dedi ve odanızı değiştiremem dedi. Bakın belimden rahatsızım yumuşak yataktan dolayı sıkıntı yaşıyorum dedim. Eskiden burada sert yataklı odalarda vardı yardımcı olabilir misiniz dedim ama. Lafı ağzıma tıkadı arkadaş. Tek iyi olarak gördüğüm. Kat görevlileri canla başla çalışıyor ve temizliklerini yapıyor. Şunuda söyleyim, haksızlık olmasın. Formula1 yoğunluğu var dediler. Bu performansı ne kadar etkiler bilemem. Bence kalitenin dahada artması lazımki reklamımız iyi olsun ve bize turist olarak yansısın. Kısacası biz mecburiyetten kalıyoruz. Siz kalmayın...

07.12.2021 tarihinde saat 02.00 da ihracat firması olarak fabrika sahibim iş insanını otele konaklama için götürdüğüm de karşılaştığımız ilgisizlik post cihazlarından merkezden cevap alamamaları kaynaklı çalışan personelın kartlarımın hepsının sorunlu olduğunu soylemesı ukalaca merkezle alakalı sorun olduğunu soylememe ragmen tüm hesaplarımı açıp kullanılabilir limitleri göstermeme ragmen hrsap numarası isteyip ödeme yapabileceğimi de belirtmem üzerine vermiş olduğu tepkiler cvp lar hem iş ilişkilerimi müşterimin karsısında hemde şahsıma hakaret olarak sayılmaktadır. Yaşamış olduğumuz 3. Sorun kesinlikle asla tavsiye etmıyorum. Otel kalitesi göründüğü gibi bana göre asla olduğunu düşünmüyorum

Okadar otel gezdim buzdolabi boş halde soğuk su bile yok

GERÇEKTEN REZALET!!!Otele dair herseyi fotografta gördüklerinizle otelde gorecekleriniz cok cok farkli ne odası ne hizmeti ne kalitesi bastan asagi günümüzü berbat eden bir konaklama oldu bu kadar paraya anca bu kadar kötü davranilabilir sabah 7 de başlayan temizlikten dolayı uyanma mi dersin kahvaltının vaatleri ve bayatladı mi dersin nerden tutsan elinde kalıyor 37 ekran TV mi dersin odanın buz gibi olması mi dersin sigara icilebilen odayı seçtik sehpanın tümü yanmış küllük zaten yok odaya havlu ve bornoz konulmamış yüz havlulari lekeliydi gerçekten kötü bir Seyehat deneyimi oldu bizim için elle tutulur tek bir tarafı var ise oda denize yakın olması

Yönlendirme tabelaları yetersiz. Kahvaltı harika. Oda temizliği süper.

Otele girişte bir güvenlik yokdu daha sonrasında otel kapısında vale hizmeti verilmedi valizlerimizi kendiniz taşıdık ve otoparkı bulduk otelde olan düğün vs. Tarzı şeylerden konaklayan misafirleri unutuyorlar. Resepsiyonda sıra mevcuttu ve bizi karşılayan hanfendi sorduğumuz sorular karşısında kovarcasına olumsuz ve agresif davranışlar sergiledi di.Odamızı dahi kendimiz bulduk ve yerleştik 3 gece konakladık kahvaltı idare ederdi ve bu 3 gecede hiçbir ilgi görmedik. Personel garip büyük bir otel fakat buna uygun değil. Diğer illerdeki Green Park otellerinden çok çok daha farklı hayal kırıklığına uğradık. Kesinlikle çifte standart uygulanıyor. Otele giriş çıkışta ateş ölçüm x ray tarzı önlemleri yok ve otele kimin grip kimin çıktığı belli değil burda konaklamayan biri otelde rahatlıkla vakit geçirip gidebilir. Uçak saatimiz öğleden sonra olduğu için gec checkout istedik ona bile ekstra ücret istendi memnuniyet için hiçbir çaba yok tamamen olumsuz. İstanbula geliyorsanız başka tercihlerde bulunup mutlu olmanızı ve otel yönetiminin bir değişikliğe gitmesi gerektiğini kendimizin dekapadolyada büyük bir otel işletmesi olarak söylüyorum

Otel çok güzel ve temizdi. Kahvaltısı lezzetliydi ve servisinden memnun kaldık. Misafir ilişkileri müdürü çok ilgiliydi ve yardımcı oldu.

Gerçekten öncelikle aşırı güzel bir manzarası var . Daha sonra otel çok temiz ve hijyen kurallarına dikkat ediliyor . Odalar geniş ferah boğucu bir havası yok . Personel ilgili ve güler yüzlü . Bir problem olduğunda hemen birine ulaşabiliyorsunuz . Yemekleri aynı şekilde çok güzel biz çok memnun kaldık eşimle 👍👍😊

Odalar çok soğuk klima ısıtmıyor .Çok hijyenik olduğu da söylenemez.Yemekler güzeldi personel ilgiliydi .Konum olarak çok iyi .

Mezuniyet organizasyonu için gittiğimiz zaman otopark çok kötü bir durumda yerler su ve yağ içinde tavandan her yer akıtıyordu. Onun dışında konferans salonunda bulundum. Temiz ve havadardı. Sadece yönlendirme için yeterli personel yoktu. Oda o günün yoğunluğundan kaynaklandığını düşünüyorum. Odalar için malesef çıkmadığımız için bir yorum yapamıyorum.Teşekkürler.

Kahvaltısı cok iyi değildi . odalardaki klimada çok stabil çalışmadı. 29 dereceye ayarladık sabaha kadar calıstı 24 ü geçmedi. oda ile duşun arasında cam var rahatlıkla duş alamıyorsunuz. yani biraz beklentilerimin altında çıktı otel

Gerçekten inanın çok büyük fotoğraftakilerle kıyaslanamaz bile herşeyi yemeklerinden personellerin davranışlarına kadar mükemmeldi tekrar gitmeyi düşünüyorum

5 yıldızlı diye geçen bu otel 1 yıldızı bile hak etmiyor !Aracımız yolda kaza yaptı,sigorta şirketi bizi bu otele yönlendirdi.Günlük olarak rezervasyon yapmamız istendi.iki gün eşim rezervasyon yaptı ve sigorta şirketinin kart bilgilerini vererek ödeme yapıldı.ozellikle Eşime otelin herşeyini kullanabilirsiniz demelerine rağmen , 3. Gün ben rezervasyonu yapmak istediğim de MİNİ BAR ÜCRETİNİ hesapladık 1 günlük 700 TL ve bunu sizden tahsil etmeden 3.gun rezervasyonu YAPMIYORUZ dediler(Mert isminde ki şahıs). Biz otelden ayrılmıyoruz,ilk 2 gün böyle bir uygulama yoktu. Bu aceleniz nedir ? Dediğim de ; Buranın yetkilisi benim ve ben rezervasyon uzatmıyorum dedi !Mini bar madem ki ücretli bize girişte NEDEN BU BİLGİYİ vermediniz ?Yıllardır 5 yıldızlı otellerde tatil yapıyorum hiç bir yerde böyle bir uygulama görmedim! Madem ücretli neden dolaba benim isteğim dışında ürün doldurdunuz ? Neden Fiyat listesi yok ?Biz de uygulama bu şekilde diyerek , 700 TL minibar ücreti aldılar!Daha sonra internete girdiğim de bir çok kişiyi MİNİBAR ile mağdur etmişler. Ayrıca havuz ücreti kesmişler otelde kalmalarına rağmen günlük 250 TL gibi fahiş bir rakam. Ben de açıkçası bu yüzden havuza girmedim. Hem de ilk gün havuza girmek istediğim de saçma sapan 1 boneye 50 TL istediler. Otel tam bir müşteriden para koparmak için kurulmuş bir ticarethane. Bari odalarda ki ve otel icinde ki wc den ve TV kullanımindan da para isteyin.Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Berbat bir yer ! Tek merak ettiğim Londra da bile otel açmış bir Otel Zinciri sahibinin otellerinde ki bu durumdan bilgisi var mı ?

Bir gece kaldım, odada bulunan karton bardaklar bir önceki misafirden kalma buldum. İçinde eski kahve kullanılmış şeker torbaları vardı. Resepsiyonu aradım beni oda servisine yönlendirdiler, oda servisi ise tekrardan resepsiyona yönlendirdi. Ücret karşılığı bir oda kiralıyorsanız sevgili Greenpark daha dikkatli ve misafirlerinizi asla ve asla, başta size ait olan oda kalitesini müşterilerinizin düzeltmesi için öne sürmeyinBu arada karton bardaklar hala gelmedi.

Oteli konaklamak için değilde hamam sauna spa havuz bölümünü kullandık temizlik hijyen güvenlik ve güleryüzlü hizmet ben beğendim yıllık abonelikleri de gayet uygunmuş tavsiye ederim👏👏👏

Otel işletmesinin kalitesi çok başarılı, otelde konaklayan misafirlerini memnun eden sıcaklığı ve odalarının temizliği, genişliği adeta kendinizi bir ev ortamının sıcaklığını hissettiren ve hijyen ve temizlik kurallarına riayet eden kaliteli bir işletme.

Otel kaldığım en kotu 5yildizli oteldi ne yazikki,neresinden tutarsan elinde kalır resepsiyondan pike istedik 3kere telefonla getirmedi indim istedim getirmedi,yemek için QR koda girelim dedik çalışmıyor restoran dan liste istedik yok ,resepsiyona inip dışardan söyleyebilirsiniz dedik olur dediler sipariş verdik kendine otelin güvenlik sefiyim diyen mafya benzeri şahıs kime sordunda verdin diyor böyle davranirsaniz gelmem dedim kendin bilirsin diyor,oda leş gibi yani daha yazmak içinden gelmiyor

Sessiz sakin ve temiz ancak genel olarak sıcaklığı azdı. Daha sıcak olabilse süper olurdu.

Pegasus uçak iptali sonucu kaldık.. temiz güzel bi oteldi fakat yemekler fiyasko 😱

Arap müşteri öncelikli müşterisini hiçe sayan bir otel.

Aşırı kalabalık bir otel resepsiyon çok yavaş sebebi bu kadar büyük bir otelde resepsiyonda 1-2 çalışan olmasi

Manzarasını çok beğendiğim, işletme kalitesi ile de toplantı ve davetler için tercih ettiğim bir otel. Bakımlı, temiz ve hizmeti düzgün... Odalarında konaklamadığım için yorum yapamam. Otopark ücreti de biraz yüksek ama otopark sıkıntısı olmaması iyi.

Oğlumla konakladığım sıcak soğuk havuzlarını kullandığım bir otel... fiyatlar normal sayılmaz havuz kullanacaksınız 100tl bonesiz giremiyorsunuz bone de 30 TL ( yanınızda götürün) temiz ve mükemmel havuzlari tek yıldızı şunun için kırdım havuz başında ki bar kapalı şu çay ya da alkollü içecek alamiyorsunuz bu müşteriye girişte soylenmelidir. Ama gönül rahatlığı ile tavsiye ederim

Konumlarina fazla güveniyorlar..Servis, estetik berbat.Eleştiriyi de kabil etmiyorlar.Hiç memnun kalmadik.

Deniz manzaralı odaları sayesinden bulunduğu lokasyonda ki en iyi otel oldugunu söyleyebilirim

Spor salonunu düzenli olarak kullanıyorum gayet iyi aletler yeterli hocalar ilgili 👍

Yemek ve ikram noktasında kesinlikle gelişmesi gerek. Özellikle coffee break ikramları pandemi sonrası iyiden iyiye düzelmesi gerekiyor.

Asansörler bozuk. Beş asansörün ikisi zar zor çalışıyor. Yemekler idare eder.

Tek kişilik odaya 2 kişi veriyorlar, biri sandalyede uyuyor.

Iftarimiz vardi o vesileyle tanidim gordum.Cok temiz nezih sakın ve huzurlu bir tesis

Esim ve oglumla 1 hafta kalmayi dusunuyorduk,2 gun icinde kactik🤪.*Hotel girisinde hes kodu ve ates olcer yoktu.* oda temizlensin die uyari yapmamiza karsin 2 gun boyunca pis carsaflarda uyumak zorunda kaldik ve pis havlulari kullandik.*aksam yemegini buz gibi servis edip onumuze servis ettiler ve 360 tl yi bize kazikladilar.ve igrenc di yemekler.*orada tanisdigimiz disarda gelen misafilerle gorevli bir beyfendi bana esime ve ogluma biseyler ikram etti.olayin aksaminda baska bir garson gorevli bayan gelip benden aaa gunduz ictiginiz kahvelerin parasini rica edecektim demesi rezaletti.tabi bende ince bir dille afedersiniz ama bugun réception a bildirdigimiz halde odami temizlemisler bende sizden temiz bardak rica edebilirmiyim die lafimi caktim.once hizmet etsinler sonra benden karsiligini alsinlar.*spa ya gittigimde ise,hamamda kese ve kahve maskesi icinde ayri ayri para aldilar.150tl oraya verdim.hicte memnun kalmadim . berbat cok pis bir yerdi.*biz hotele dinlenmek, keyif yapmak icin gittik lakin her gece 2 dugun oluyordu.ne terasa nede havuz basina cikamadik ,cunki hotel de konaklayanlar sadece odalarinda kalabiliyordu o gunler ve kucuk bir teras .tabi sesden duramamakta cabasi😞*vee hergun odamiza gelip ne zaman gideceksiniz die gunde 3 kisini bize bunu sormasida bir muamma olarak kaldi bana🤔*hotel gorevlileri réception dan tutundan ,mutfak ,oda ,spa ,havuz,cafe,restaurant, hepside ukala patavatsiz,ilgisiz ,suratsizlardi*biz memnun kalmadik ailecek .umarim hotel yetkileri de bu yorumlari okur ve kendilerine bir cekin duzen verirler.bu gidisle batiyorsunuz diyebilirim.😉👎👎👎👎*.

Kahvaltı çok güzel. Yönlendirme tabelaları eksik veya yanıltıcı.

Çalışanlar hic ilgili değil,asla bir daha tercih etmeyecegim bir otel

Otel girişinde vale karşılıyor her otelde olduğu gibi aracı nereye çekelim diye sorduğumda Elvis Presley bile gelse burda duramaz diye cevap alıp devam ediyoruz resepsiyon görevlisi vale kime sorarsam otelin yetkilisi benim diyor ve odaya çıkabiliyorum oda saki saç kolları ve duştaki şampun kapağı yetkili diye gelen oda temizleyen hanımefendi ve otelde herkes yetkilim 12 yoldur truzim işi yapıyorum Komser organizasyon böyle otel ve böyle çok yetkili görmedim yani kısacası parkta yatın derim paranıza yazık

Bu gece, gelin ve damat için oda ayırtmıştık, bizimle ilgilenen personel Ayça hanımdı. Bizden süs parasını telefonda kartla peşin aldı. Ancak odaya giriş yapıldığında ne bir süs vardı ne bir ikram... İşini iyi yapmamaya alıştık ama işini hiç yapmamak dolandırıcılığa giriyor. gerekli yerlere şikayetlerini yapacağım.

Hayatımdaki en berbat yağlı masaj tecrübesiydi. Bir dünya para almalarına rağmen masörleri yeteneksizdi. Spa merkezi çok çirkin. Girişte Hes kodu bile sormuyorlar.

Dün 1 geceliğine Pendik te green parkda konakladim. Gece otel müdürü Ünal Kaya beye özellikle teşekkür etmek istiyorum. Gece o saatte bizi memnun etmek için tüm imkanlarını seferber etti harika bir oda ve makul bir fiyat sundu her anlamda çok memnun kaldık bizim çocuklar için yatak taşıyan Erzurumlu abiyede özellikle teşekkür ederim Hersey kahvaltıda çok güzeldi tesekkurler

Yataklar çok yumuşak.değiştirilme zamanı gelmiş.hes kodu sorulmadı.personelin çoğu maskesizdi. Kahvaltı malzemeleri kalitesizdi.daha özenli seçilebilir.

Gerçekten günümüzü berbat eden bir otel birdaha asla tercih listemizde olmayacak. Lütfen uzak durun

Ne kadar kötü olduğunu detaya girmeden anlatmaya çalışacağım;Tahlil sonuçlarını büyük bir heyecanla bekleyen hastaya doktorunun çok az ömrünüz kalmış demesi gibi...Dünya çapında bir yönetmenin çektiği filmi sadece kendisinin izlemesi kadar hayal kırıklığı...Cebinizdeki son paranın sahte olması ve sizin bunun farkında olmamanız kadar acı...Kısacası; milyon dolar yatırım yapıp müşteri memnuniyetsizliği yaratmak...Pessss...

Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Müşteri memnuniyeti 0. Gece odaya su istedik para istediler. Havuz zaten sakin girmeyi denemeyin bile girene kadar 3 kez kredi kartı kullanmanız gerekiyor. Rezepsiyon telefona bakmıyor bile. Yani bir otel ancak bu kadar kötü hizmet verebilir.

10.09.2021 akşamı yemekli bir düğüne davetliydik. Bir işletmede bütün yemekler mi kötü olur!servis mi kötü olur! Kesinlikle kusur bulmak amacıyla değil Davet sahibimiz adına çok üzüldük kimbilir ne kadar ödeme yaptı 😔

Berbat kesinlikle gitmeyin küvet kapağı yok servis sıfır güleryüz yok resepsiyon havuzda yediğiniz hamburger kolanın parasıyla bodrum da 1 hafta tatil yaparsınız ,bone satıyorlar havuza girmek için 250 tl para istiyorlar anahtar olarak verdikleri kart sürekli bozuluyor ben 6 kere değiştirdim kapıda kaldım ve bu bahsettigim odanın fiyatı 850 tl idi sözde süit oda

500 tl. Para veriyorsunuz acık büfe kahvaltı yapıyorsunuz hamam sauna buhar odası yüzme havuzu spor salonu manzaralı odada konaklıyorsunuz sonra buraya saçma sapan yorumlar yapıyorsunuz insanlarında aklını karıştırıyorsunuz gidin güzel otel sahilde iki kişi balık yemeye gitsen bundan fazla geliyor

Bu hoteli kimseye tavsi etmiyorum.Muşteri hizmetleri olarak çok kötuler. Bi check in yapmak için 2 saat bekledik ve her sorunuza hemen yapariz cevap veriyorlar.Odalarda klimalar hiç iyi çalişmiyor ve siçakta kaldik. Bir kaç oda değistik ve her yer ayni.Bu hotele gelmeyin ve kendinizi bu rezzillikten koruyun.

Burasi şirket toplantıları, konferans vb organizasyonların yapılması için çok uygun bir yer. Fiyatları makul. Mevki itibariyle özellikle trafik sorunu açısından da uygun bir yerde. Konaklamak istediğinizde de sosyal imkanları iyi durumda yalnız konaklama ücretleri diğer otellere göre biraz yüksek.

Bu hoteli kimseye tavsi etmiyorum.Resepsiyon olarak çok kötuler. Bi check in yapmak için 2 saat bekledik ve her sorunuza hemen yapariz cevap veriyorlar.Çıkıştada 20 dk mini bar kontrol ünü bekledik..Pandemi kuralları sıfır belboy yok valizlerimizi kendimiz taşıdık.Banyo temiz değildi.Bir tek manzara güzeldi..

1 yıldızı manzara ve konumdan dolayı veriyorum. Otelden erken ayrılmayı istediğimizde eğer ETS turdan aldıysanız iade ya da başka tarihe erteleme yapmıyoruz dediler. Bunu geçtim bu paraya kaldığınız otelde ne minibar çalışıyor ne de televizyon. Çağırdığınızda gelip ilgileniyorlar ama neden her seferinde minibar bozuk, klima soğutmuyor, televizyon çalışmıyor vs diye uğraşmak zorundayız. Kahvaltı da bir sorun yok ama genel olarak otelin yemekleri ortalama altı ve bu yemeklere istedikleri fiyatlar verdiğiniz parayı kesinlikle hak etmiyor. Ya kaliteyi yükseltin ya da fiyatları düşürün. Çalışan personelin iyi olduğunu ama otel yönetiminin kötü olduğunu düşünüyorum ve yakın zamanda bir daha kalmayı düşünmüyorum.

Ben daha once konuk olmadim. Ama bu aralar dusunuyorum. Odalarinizda sicak su havuzlariniz bulunuyormu?

Endüstriyel kimya firması ile geldim otel konforlu büyükçe güzel . Hizmet kusursuz . Bistro Restaurant çalışanlarına özellikle teşekkür ederim . Emel başta olmak üzere….

Tam türk işi bir otel. Mini bardan calmamaniz için girişte sizden depozit alan bir işletmeyi ancak bizim gibi ülkelerde bulabilirsiniz. Tabii mini bara tenezzül eden misafirleri de. ;)Kaldığım odanın dekorasyonunu beğendim. Manzara zaten harika. Kahvaltısı vasat ama zengin bir açık mönü.

Otel e girişte ve holde çalışan göremedim.hizmet sıfır.wc ler pis.konferans salonları bakımsız.odalarini görmedim.ama hoşuma giden bir şey yok.

Otele çekim için gelmiştik küçük bı tatsızlık olmuştu resepsiyona dile getirdiğimde murat bey gayet ilgiyle telafi etti yardımcı oldu %100 memnunniyet teşekkürler :)

Zaten zor olan hayatiniz da daha fazla sorun olmasini istemiyorsaniz bu mekandan uzak durun. Hayatinizdaki en onemli gunlerden biri olan dugununuzu bu mekanda yapmayi aklinizdan bile gecirmeyin. 100 lerce misafirimiz daha once anlasilip parasi odenilen kuzu tandir yerine , soguk , onceki gunden kalma tavuklar, sert etler yedi. Her masaya , bazen ayni masaya farkli yemek geldi. Paramizla rezil olduk. Dugunumuzu burda yaptik, mutsuzuz. Ne ucret odemesi oldu, ne ozur dilendi. Konusamiyoruz derdimizi anlatamiyoruz

Güzel bir hotel tecrübesi oldu, yola bağlanan yeri kötü yanında pazar alanı var, modifiyeci gençler gece arabayla drift yaptığı için gürültü oluyor. Hotel içi alanlar güzeldi, yemekler odalar toplantı salonları. Ulaşımı biraz daha kolay olsa harika olurdu.

Olumsuz en önemli yanı, biz odada uyurken sabah birisi kapıyı (çalmadan) açtı baktı ve çıktı. Bir otelde böyle birşeyin olması kabul edilemez.

Havuz için bir günlük oda ayarlamıştıp uygun fiyata. Gidince birde ne desinler neymiş gunlu 600₺ uzeri oda ucreti olanlar ücretsiz havuza girebilirler. Alt tarafı 1 saat havuza giricektik keyf için. Böyle 5 yıldız otel mi olur odayı satarken havuz fotoğrafı koyup ek bilgilendirmede yapmayıp (kendı sıtelerınde bile böyle bir bilgi yok). Neyse sonra insiyatif kullanıp izin verdiler zaten otelde 4 saat konaklıycaktım. Sonra Dahada kötusu başıma geldi. ödemeyi yapıp rahat rahat 40km yol geldim işe başlamamı kutlamak için ve dedileriki rezervasyonunuz da iptal edildi. Sözde acenta firması bana ulaşmaya çalışıyormuş ne mail var ne bir arama yalanlar yalanlar. Az daha günümü mahvediyorlardı. Neyseki acenta firması arkamda durup ayarladı. Hayatımda bir suru 5 yıldız otele gittim ve böyle bir paragöz davranıs seklı 3 yıldızda bile yok.

Resepsiyon saygılı ve hızlıydı.Yatak iyiydi ama yastıklar sertleşmişti değişmesi gerek.herhangi bir eksiklikte yardımcı oluyorlar. Tavsiye edilir

Çok güzel bir otel. Oda manzarası müthiş. Eğer gelirseniz, deniz manzaralı odalardan tercih edin. İnsanı dinlendiren bir atmosferi var. Yemekler 5 yıldız.

Otel konumu harika bir yerde. İç concept ve çalışanlar harika. Kişisel olarak ilgilendikleri için teşekkür ederim. Yeniden kalmayı düşünüyorum

Ön büro elemanları güler yüzlü değil. Girişte kahvaltı saati olanaklar vs. Otel Hakkında Bilgi vermiyorlar. Deniz manzaralı diye oda satın aldım fark fiyatı ödedim, lakin sadece odanın camına yapışıp kenardan denizi görebilirsiniz. Oda büyüklüğü iyi, temizlik normal, yatak kalitesi iyi, banyo duş başlığını tutan malzeme yön ayarlı olsaydı duvarlar su alıp kabarmazdı. Odanın tavanı tadilat olmuş izleri kapanmamış boyası çok kötü halde misafire kiralanıyor. Kahvaltı da önlemler için alınan tedbirleri anladım ama tost makinasi misafirlerin kendi kullanımına bırakılmasını anlamadım. 3 defa diş seti istedim üçüncüde geldi.

“Konumu muhteşem çalışanlar Güler yüzlü ve ilgili otel temiz odamız da her gün temizlendi Banyo da temiz ve konforluydu. Resepsiyon ve restoran çok guzel

Hijyen, kalite çok kötü. 3 yıldızdan fazlasını haketmiyor. İlk ve son. Tavsiye etmiyorum.

ETS aracılığıyla havuz kullanımı gerçekleştirebilmek için 1 gece konaklama satın aldık fakat sonrasında havuz kullanımının ekstra ücrete tabi olduğunu, konaklama fiyatına dahil olmadığını, havuzu kullanmak istiyorsak 200 TL daha fazladan ücret ödememiz gerektiği bilgisini aldık. Hiçbir şekilde uzlaşı sağlayamadığımız için iptal ettirmek istedik bu sefer de iptal hakkınız yok denildi. Kanundan kaynaklı cayma hakkını keyfi istisnalar ile ortadan kaldıramayacağınız gibi hem otel yönetiminin hem de ETS şirketinin yapabileceğimiz bir şey yok, bu şekilde konaklama yapmak zorundasınız şeklindeki geri dönüşleri profesyonellikten oldukça uzak. İnternet sitesinde gerekli bilgilendirmeleri düzgünce yapmayarak bu şekilde insanları tuzağa düşüren, istemediği koşullarda ve ücretini de ödeyerek insanları konaklamaya mecbur bırakan işletme ve tur şirketine karşı her türlü yasal hakkımı kullanacağımı bildiriyor ve kimseye de bu tesisi TAVSİYE ETMİYORUM.

Deniz manzaralı odada kaldım gayet iyiydi. Resepsiyon çalışanları çok suratsız, silah zoruyla kibar görünmeye çalışan yapmacık bir gülümsemeye sahipler. Keşke online check in/ out işlemleri olsa da yüzlerini görmesem dediğiniz tipler var

Çok vasat bir restaurant, kötü yemekler, sıradan bir otel.

Fiyatina gore klitesiz bir oetl kesinlikle resepsiyonda fiyat tutarsizligi mudurun vasifsizligi yardimci olamamasi gece gec saatte kucagimizda uyuyan cocukla beklememiz baska misafirlerin o anda odamiza giremiyoruz diye gelmeleri ve mudurun bi oda kartini duzenlwyip verememesi gece vardiyasi diye tek kisi olan resepsiyonisti beklemeleri ve odaya geldigimde yatagimizdaki yastigin halisok oldum boyle bir otele hic yakismadi rezalet

Güzel ve hizmetinden memnun kalarak konaklayacağınız bir mekan.

5 yıldız ötelden öyle bir hizmet beklemiyorduk!!!oda: geniş + güzel manzara olumlu ancak geniş oda ve çok küçük telefizyon ekranı ile düş yaparken su anılık çok sıcak oluyor kendime iki kez yandım su basınç sıkıntı vardır galiba aynı zamanda oda da hiç bir peçte yok!!!!!! hatta genellikle otelde peçteleri ve soğuk su eksikliği var maalasefyemek: kongredeydim , porsyon yemek sunulmuş itiraz ettikten sonra açık yemek bufe açılmış ancak 3 gün süresinde aynı yemek sunulmuş ve kahvalte yemeği beyat peynie be kızartma patates fark ettik

Rezervasyonumu bir hafta öncesinden yapmış olmama rağmen check-in sırasında sistemde gözükmediklerini belirterek gereksiz bir zaman kaybı yaşattılar. Önceden odamıza blokaj atılmadığı için sadece minibarlı odalarının mevcut olduğu ve bunun için 500 TL depozit istemeleri ve bizleri buna zorunlu kılmaları doğru bir yaklaşım olmamakla beraber daha ilk andan misafir memnuniyetsizliği yaşatmıştır.

Resepsiyon personeli yetersiz 1 personel var ve sürekli önü dolu hızlıca yardımcı olmaya çalıştılar ama sağolsunlar, temizlik iyi değil küvetin içi pisti yerlerde hep saç vardı, çarşaf yırtıktı, havaalanına çok yakın sahile yakın konum olarak güzel.

Düğüne misafir olarak gittik. Servis cok zayif sıcaklar soğuk olarak geliyor. İçecekler yeterli degildi. Tatlı ve pasta ikramları dilimler halinde kesilmiş üzenlerine kürdan takılmış . Yas pasta kürdanla nasıl yenir? Bulunduğu mutfak tepsisi gibi paslanmaz!!!! tepsilerden alıp yiyemedik. Düğün sahibi servis elemanlarini uyarsada nafile. Yazık verilen paraya. Düğün zaten 3 saat ayakta seremoni tadında geçti.dugun yapacaklar asla düşünmeyin bile.

Otel güzel ama işletme maalesef. Odada duşun her yerinden su fışkırıyor, bir kağıt mendil bile yok. Kahvaltıda önlem almak istemişler ama yeterli sayıda ve tecrübede eleman olmadığından kaos, yiyecek içecek alamıyorsun. Keyifsiz bir oteldi.

Check in islemlerinde depozito alinmasi artik eskilerde kalan bir uygulama. Mini bar icin 300 tl depozito aliyorlar, ne var o mini barin icinde anlamadim.

Sakin ve güzel bir otel. Şehir içi için kesinlikle tercih edilebilir.

Eger burda kalmayı düşünenler olursa öncelikle mini bar kazığına dikkat etmesi gerekir.öncelikle hiç bir otelde olmayan depozitoya yani paranıza el konuluyor daha sonra da mini barda kontrol edilene kDar esir alınıyorsunuz.personneller kötü ama otaların büyüklüğü çok iyi gerisi sıfır

Denize bakan odasında kaldım. Oda geniş ve güzeldi. Restaurantindaki garsonlar çok ilgiliydi.

Girisde saygisiz ve guleryuzun ne oldugunu bilmeyen resepsiyon gorevlileri.Suit oda olmasina ragmen pandemi doneminde temizligin Tsi bile olmayan bir suit oda. Cam ve aynalarin uzerindeki lekeler, hali uzerindeki ekmek uzaklari, lavabolardaki kıllar, ve daha niceleri. Hangi pislikden bahsetsem sasirdim. Annem yasli olmasaydi, 1400tl yi bir saniye dusunmeden giderdim ama annem cok yorgundu ve mecburen konakladik. Bikadar berbat bi yer olamaz. Mudurle goresmek istedim ama nafile!!!Gezi türü Tatil

Hizmeti olsun bulunduğu konum olsun çok güzel bir yer.

Son derece kötü daha resepsiyonda hırsız muamelesi yapıyorlar, oda fiyatına ilave ücret ekliyorlar mini barı kullanma,ödemeden ayrilma ihtimaline karşı extra para veya kart dan çekim yaparak kullanmadıysanız iade etmek üzere..hiç duymadigim bir uygulama,bir daha asla gitmeyiz.Odada tv nasıl çalışıyor yardim istedik,davranis kötü, odada bir şişe su bile yok, bir önceki müşteriden kalmış,buruş buruş sallama çay paketi odada ,bardak yok..rezalet bir otel...

Otel konum itibariyle olabilecek en güzel yerde. Ancak bir otelin en önemli kıstaslarından biri de temizliktir. Özellikle salgın sürecinde hijyen kuralları ne yazıkki yetersiz. Odalarda ve odalardaki malzemelerde özellikle bunun için asla çaba gösterilmediğini anlayabilirsiniz. Yaklaşık 9 gün orada kalmak durumunda olduğum için bir çok kez oda temizliği sonrasında pek değişiklik olduğunu görmedim. Fön makinesinin üstünde fondöten lekeleri koltuğun içinde fındık yerde fıstık kabukları vs. Derken çok şeyden söz edilebilir. Mini barın üzerindeki çoğu leke maalesef ki bizler dışında asla temizlenmedi. Bunların yanına şunu da ekleme zorunluluğu hissediyorum; Malum durumlardan dolayı az sayıda personel hizmet vermeye gayret gösteriyor ve ister istemez her şey nizami olmayabiliyor. Ancak normal süreçte bile göze batacak bir temizlik sıkıntısı var, değil ki bu dönemde en çok önemli olan unsurken.. Bu noktada otel yönetiminin bu konuda bir şey yapması gerekiyor kanaatindeyim. Şartlar zor ancak orada çalışan personel için kat kat daha zor.. aynı işi az sayıda kişi yapmaya çalışıyor. Hiç izin günü olmadan çalışanlar var. Tüm bunlara rağmen olması gerekenler en azından olmalı diye düşünüyorum.

Resepsiyonda giriş yaparken depozito alındı,bu uygulama bize çok saçma geldi.Sanırım ayrılan odaya göre muamele yapıyorlar hiç bir şekilde biri yönlendirmedi oda girişi yapıldıktan sonra kendimiz çıktık.Oda da temizlik yapılmamış,masanın üstünde yatağın yanında ki dolaplar pislik içindeydi.Yerlerde aynı şekilde,yatağın çarşafı dahi tam geçirilmemiş öylesine kenarlarından sokulmuştu.Oda zaten asla ama asla verilen fiyatı karşılamıyor,odalar çok ses geçiriyor.Ayrıca çıkış yaparken işlem yapan hanımefendi odanın çok pis olduğunu söylememe rağmen sadece anlıyorum der gibi bir mimik yaptı o kadar.Böyle bir otele hiç yakışmıyor bir daha tercih etmeyeceğiz.

Gayet güzel kaliteli bir otel bence 5 yıldızdan fazlasını hakediyor demeliyim ama tek sorun, sabah kahvaltısı ((açık büfe olması guzel)) fakat bunun yanında pandemi kuralları gereği çalışanlar isteklerinizi karşılıyorlar ve eleman azlığı bekleme süresini uzatıyor ve kimi müşteri bu durumdan rahatsız olup kahvaltnın tadını cikaramiyor açık büfeye biraz fazla çalışan eklenirse bu durum ortadan kalkabilir diye düşünüyorum. tabi bu durum otele karşı bakışımı olumsuz etkilemedi yinede harika olduğundan rahatlıkla bahsedebilirim.

Dünyanın en sahtekar hotel. Düğün nişan yapmayı sakın düşünmeyin. Öerdev tabağı, ara sıcak, kuzu tandır ve iç pilav olarak yapılan antlaşma, düğün günü 1ve2 nolu masalara tandır diğer masalara kavurma bazılarında tavuk olarak uygulanmıştır. Bunu greenparkın yapabileceği aklımızın ucundan gelmediğinden hiç takip etmedik. 100gram kuzu tandır olması gerekirken 20gram civarında kavurma verildiğini düğünden sonra misafirlerden öğrendik. Bosna ve Sırbistandan 35 kişi misafirimiz vardı. Bir Sırp dostumuzun Türklerin bunu yapabileceği hiç aklımıza gelmezdi demesi bizi hayli üzdü. Birdahamı Allah korusun. Ve helal etmiyoruz

Ankara greenpark otelden sonra Pendik Greenpark ve Mert bey e çok teşekkür ederiz bundan sonraki konaklamalarımız orada olacaktır

5 yıldızlı, yerli Hilton hedefi olan bir otel.. Çok geniş, ağırlıklı olarak büyük ve küçük çaplı toplantı ve organizasyonlar için dizayn edilmiş bir yapıya sahip. Birkaç organizasyon vesilesi ile ilgili kaldığım oldu. Yemekleri açıkçası çok daha iyi olabilirdi ancak genel anlamda güzel bir otel... Çeşitli organizasyonlarınız için tavsiye ederim. 👍👍

Havuzun işletmesinin dışarı verilmesi kötü. Havuz müşterisinin profili düşük. Bir kısmı bildiğin hırbo! odalardan manzara güzel. kahvaltı zayıf.

Otelde den bir haftalık rezervasyon yaptım ve erken cikis yapmam gerekti, ve paramı iade edemeyeceklerini söylediler. Resmen rezillik, ve spor/yüzme alanı da ücretlidir. Kahvaltı da ücretli.

Neden bu kadar övülen bir hotel bilmiyorum ama devasa bir pansiyon olarak düşünebilirsiniz.

Bir günlüğüne bir iş gezisi için kaldım bu otelde...Daha giriş resepsiyonda tek kişinin bakmasından dolayı bayağı bir bekledim.Işlemler başladıktan sonra mini bar için 200 tl depozit istendi..Müşteri mini barın hepsini kullansa ne olur..Kaçıyormuşuz gibi bir hava var ..Restaurant berbat... Izgara söyledim kömür gibi geldi. Lezzet yok sunum zayıf ama fiyatlar uçuyor...Yani tavsiye edilecek yanı yok..Türkiyede çok 5 yıldızlı otel gördüm ama burası bayağı kötüydü...

Resepsiyon da çalışan bayanların tavrı ve müşteri diyaloğu kesinlikle çok kötü. Özellikle isim belirtmek istiyorum Buse hanımın davranışları bizi çok rahatsız etti

Kimseye önermem, bi çok problem var ve kesinlikle telafi etmeye çalışmayan personel... Özellikle restoranda baya kötü tecrübeler yaşandı. Pişman olmak istemiyorsanız gelmeyin derim.

Aslında güzel bir otel. Fakat yemek hanede listeye bakan kir saçlı adamın suratının asık olmasını pek hoş karşılaşmadım. Birde odamda seccadeni olmaması bana bu otelin hedef kitlesinin Müslümanların olup olmadığını sorgulama hissiyatını vermişti

Sabiha Gökçen havalimanı çevresinde yer alan otel Tuzla Pendik sınırında bulunmakla Tersaneler bölgesinede hizmet vermektedir.Bulunduğu konum ve bina yerleşimi çerçevesinde çok fonksiyonlu bir işletme. Fakat bu avantajlarını çok iyi kullanamamakta. Günümüz şartlarına göre çok zayıf ve tecrübesiz bir yönetim anlayışı kanıksadıkları için olması gerekenden daha az tercih ediliyor sanırım. Konferans salonlarının farklı büyüklüklerde birden fazla olması da bir avantaj olmasına rağmen yönetim eksikliğini burada da görülebiliyor. Fiyat politikası ise evlere şenlik denilebilir. Oteli kullanan misafirlerin ihtiyaçlarını giderebileceği yakın bir mekan ve yerler olmaması da etkilediği için restaurant ve cafede rakamlar çok şişkin.Genel olarak geniş marmara ve adalar manzarası ile açık ara avantajlı durumda ama yanlış yönetim handikapları kapıdan içeri adım atar atmaz kendini hissettiriyor. Personelin samimiyeti tek başına yeterli değil.

4 mevsim spor salonu üyeligi icin tercih edilebilinir. Aylik degil yillik üyelik yapabiliyorsunuz. Acik ve kapali havuzu fena degil kaynarcada olmasindan musteri portföyünü tahmin edebiliyorsunuzdur zaten ama hizmet temizlik konusunda endiseniz olmasin.

Otel ismi ve konumu sebebiyle bir etkinlik için konakladık.Resepsiyondan havlu istedik, gelecek dediler. İki üç defa aradım. Yoğun gelecek dendi biz ayrıldık, belki göndermişlerdir.İşletmecilik otele yakışmıyor. Personel yetersiz.Yazık, bu kadar yatırıma yazık.Mutfak kısmı zayıftı, organizasyon mu böyle anlaştı yoksa hep mi böyle anlayamadım.

Girisde saygisiz ve guleryuzun ne oldugunu bilmeyen resepsiyon gorevlileri.Suit oda olmasina ragmen pandemi doneminde temizligin Tsi bile olmayan bir suit oda. Cam ve aynalarin uzerindeki lekeler, hali uzerindeki ekmek uzaklari, lavabolardaki kıllar, ve daha niceleri. Hangi pislikden bahsetsem sasirdim. Annem yasli olmasaydi, 1400tl yi bir saniye dusunmeden giderdim ama annem cok yorgundu ve mecburen konakladik. Bikadar berbat bi yer olamaz. Mudurle goresmek istedim ama nafile!!!

Nezih bir otel ,özelllikle büyük toplantılar için tercih edilebilir .Toplantı salonları oldukça büyük ge elverişli, konum olarak otel yeri güzel konaklamalar için tavisye edebilirim

Spafoniden 30 dk kese köpük ve spa kullanımı kuponu alarak hotelin spasına gittik havuzdan yararlanamazsınız dedilerNeden havuz spa değil mi dedim ayrı deyip 50 TL ekstra ücret aldılar sonra 1 TL edecek bez corap gibi bir bone verdiler 30 TL deyip oradan da geçirdiler daha sonra kese yapacak masör full memleketini anlatıp 5 dk kese yapmadan sepetlediler daha, sonra otoparkdan aracı almaya gittiğimizde 20 TL da otoparktan geçirdiler tam bir soygun yeri sakın, sakın

5 yildiz degil maalesef artik oda temizligi cok kotu temizlik gorevlisinden bari dezenfektan tarzi bisey verin kendim.sileyim dedim.oda parfumu var cevabi geldi aksam yemegi otelde yemeye karar verdik ac kaldik tum calisanlar mutfak dahil stajer saka gibi bir hamnurger ve sezar salata geldi oda 40 dakika inanilmaz yanik bir et marul yapraginin ustune gelisiguzel atilmis bir tavuk sikayet ettim artik kendileride utanip geri aldilar sabah kahvaltisi iyi odamiz denize bakiyordu manzarasi guzeldi ciddi bir revizyon gerekli.senelerdir geldigim bir oteldi cok yazik

Sahil yolu üzerinde güzel bir otel ama fiyatları çok yüksek

Personel ilgisiz. Odalarda teknik problemler var ve müdahale edilmiyor. Girerken minibar kullanma ihtimaline karşılık 500 tl provizyon isteniyor. Hemen yakında hilton var aşağı yukarı aynı fiyta böyle brç durum yok. Duvarlar da ses geçiriyor.

Yemeklerinizi gozden bi gecirin,kavaltida sicak olacak yemekler SOGUK! 7GUN reservation yaptik birden Park parasi istediler hayir dedik,buraz daha detayli bilgi verilse iyi olur yani su burada su saatte filan. Oglen ve aksam yemekler dahil degildi okadar para verdik bari full service verin!!! Ama bir daha ailece gelmem..banyo 👎! Temizlik👎!

Girişte işlemler hafifsen fazla uzun sürüyor. Bir kişinin işlemi 10-15 dk sürer mi ? Onun haricinde işlemlerimizi bitirdikten sonra bellboy hizmeti alamadık. Sora sora odamızı bulmaya çalıştık. Bunun haricinde odaları büyük ve temiz. Deniz manzarası muazzam. Kâr kaygısı sebebiyle günü birlikçilerin girişinde herhangi bir sayı sınırı yok zannedersem. Havuz tıka basa doluydu. O yüzden içerdeki havuzda yüzdük. Kahvaltısı güzel.Not: Pandemi kuralları çerçevesinde 2 kişinin binmesi gereken asansörlere 6-7 kişi biniyor.

Bu kadar büyük ve yer olan bu kadar güzel bir otel ancak bu kadar kötü hizmet verip yönetilebilir. Odalar geniş, hele deniz manzaralı odalar çok güzel. Fakat otel yönetimi gercekten kötü. Keşke başka ellerde olsa. Yerinin hakkını verse.

Otel konum ve imkan olarak çok iyi yerde, işletme zayıf... Personel soğuk, yemekler lezzetli değil genel olarak... Daha iyi bir işletmecilik ile çok daha iyisi olabilir... Resepsiyon sorunlu... Zorda kalmazsam kalmayı düşünmem...

Spor salonundan manzarası çok güzel, bunalmadan sporunuzu tamamlıyorsunuz.

Yeri güzel özellikle deniz tarafı odalar iyi. Ama odaya girilmesin diye bilgi verdigimiz halde biz yok iken odaya giriliyor . Yemekler soğuk geliyor. Ses yalıtımı yok. Verdiğim ücrete daha iyi yerler buluna bilir. O yüzden başka bir yere geçtim bugün :)

Önceden haber vermeden minibar için 500 TL depozito istenmesi ve bu konuda çok sert davranılması ayrıca güvenlik görevlilerinin cağrılıp göz dağı verilmesi çok ayıptı.

Toplantı günü verilen hizmet ( odanın aralarda temizlenmesi, su koyulması vs) zayıf. Her defasında biz talep etmek ve birilerini aramak durumunda kaldık.Toplantı odaları ve wc ler oldukça temiz ve ferah.Yemekleri çok lezzetsiz. Öğle ve akşam yemeklerinde aynı şeyleri önümüze koydular. Et yemeyen biri için ana yemek seçeneği yok.Çalışanların yaklaşımı oldukça nazik. Sistemde sorun var gibi görünüyor.

Otel güzel fakat hizmet 0 , 2 bardak istedim , otelden çıktım gelene kadar bardak gelmedi de , ayrıca havuzlu diye geldik havuz için 150 TL kişi başı ücret istiyorlar , bir de ayriyetten 30 TL bone ücreti veriyorsunuz , açık havuzda bone ile yüzülür mü saçma kural olarak görüyorum

Çok güzeldi başka otel tercih etmeyeceğim gibi artık.

Sol baştaki asansör arızalı ve dengesiz. Gece o asansör dışındakiler çoğu zaman servis dışı bırakılıyor. Ben aksiyon severim demiyorsanız binmeyiniz. Onun haricinde yemekler gayet iyi ve servis güzel. Personel dil konusunda bazen yeyersiz kalabiliyor ama bir şekilde yardımcı olmaya çalışıyorlar bu da ayrı bir memnuniyet kaynağı benim adıma. Teşekkür ederim The Green Park

Eşim ve çocuğumla gittiğimiz green parkta kahvaltı yaprken genç bi bayandan resim çekmesi ricasında bulunmuştu esim,sağolsun kırmadı bizi sanırım stajerdi,tam foto cekmek üzereyken adı âdem olan şef veya garsondu sanırım muhtmelen şef demeye utanıyorum bu meslekte bu tarz insanlar şef olduysa gerçektende turizm bitmiş demektir, stajyer arakadaş foto çekerken yanına gelip tüm müşterilerin yanında kıza bağırarak şu boslalari alsana ne bekliyorsun die bağırması gerçektende benim içimi yakti o kızın gözleri dolduğunu farkettim bu şef arkadaşa burdan şunu soleyim 1,karşındaki daha 15 yaşında kız ailesi onu size emanet ediyor aglatin die staj görmüyor, 2 bu insanlar meslekte yeni sizin gibi insanlar böle davranırsa staj yapacak birilerini bulamaz ve turizm işinde çalışacak kimse kalmazz3 âdem denilen vatandaş müşterilerin içinde yükses sesle konuşmayı ve bağırmayı bilmeyecek kadar turizmden turizmden anlamıyorsa o kravatı cikarsin

Otelde hafta sonu konakladık genel olarak güzeldi kötü yorumlara itibar etmeyin kahvaltı lezzetli ve güzeldi.

Konaklama için bizden 1000 TL depozito aldılar üzerine bir de odanın parasını aldılar 380 TL. 10 gün gecti oteli iki kere aradık hala paramızı yatırmadılar. Bu nasıl bir hizmet anlayışı???

14 08 2021 tarihde otele giriş yaptık 9213 odada konakladık otele giriş yaptığım gün markette içecek ve yiyecek aldım çıkış günü benden mini barı kullandığımı soylediler benden ücret talep ettiler bende hiç kullanmadıgimi beyan ettim dışardan getirdigimi soylememe rağmen market poşeti ve market fişini gösterdim kınıyorum

Düğün daveti dolayısı ile gittim. Davetliler için bile otopark ücreti almaları hoş değil. Servis hizmeti gecikmeliydi. Bunun dışında genel hizmet fena değildi.

Kahvaltısının self servis olması corona döneminde üstelik beni çok şaşırttı. Konum olarak çok güzel bir lokasyonda olması dışında hizmet malesef vasattı.

Konsept olarak mükemmele yakın ve düğün toplantı seminer gibi bir çok farklı etkinliğe olanak sağlayan güzel bir işletme.

Belki konaklama durumu kişiden kişiye yada kuruluştan kuruluşa değişebilir ama burada koanklamadan iki hafta önce greenpark gaziantepte kaldım, dizi ekiplerinden dolayı kalabalıktı ama en azından bir düzen vardı. Zamanımın çoğunu şehir dışında otellerde geçiriyorum ve hepsi 5 yıldız standardında oteller fakat ilk kez burası için yorum yazıyorum.otelde Odalar aşırı gürültülü, akşam koridorda paramı verdin vermedin kavgaları... ilgisiz personeli, girişte peşin ödeme yapıyorsunuz birde üstüne minibar tahsilatı yapılıyor, aralık içinde konaklama yalmışım ama hala o provizyonun iadesini bile gerçekleştirmediler. 3 sefer aradım telefonda paslaşma oynuyorlar. 21 gün geçmiş hala bankanızı arayın diyorlar. bir daha gidermiyim asla!

Müşteriye tuzak kurar gibi rezervasyon yapıyorlar.Oda fiyatımıza dahil olmadığını söyliyerek bizi kahvaltı salonunun kapısından çevirdiler.Bu firmaya güvenerek bizi gönderen ve misafir eden firmayaysa bunu ilettik.Kendilerininmi bu tasarrufu yaptığını sorduk.Çok utandılar.OTEL idaresini tebrik ederiz.Çok uyanıklar mış..