FR:Lhôtel est parfaitement bien situé. Cependant, il y a un réel problème de propreté. Les draps, le sol, les toilettes ne sont pas nettoyés. Jai du faire une remarque TOUS les jours pour que cela soit fait. Nous étions 3 dans la chambres mais fin de journée le personnel ne déposait aucun essui ni pour cheveux ni pour le corps. Même pour cela nous avions du faire une remarque et les rappeler. Après rappel, il nous envoie deux essuis donc nous avons du encore appeler la réception pour en demander et ce quasi tous les jours.Concernant le paiement, lors de mon séjour lhôtel en question avait un problème avec Booking donc impossible deffectuer le paiement via Booking. Jai demandé au responsable de menvoyer leur numéro dIban pour effectuer le paiement. Le personnel ma communiqué un numéro BIC erroné donc le paiement à pris plusieurs jours pour être viré dans leur compte bancaire. Durant tout ce temps au lieu daccepter leur erreur ces derniers mont menacé davoir pris en photo ma carde didentité mont même dit quils ont des vidéos de moi et de mes copines (caméra de surveillance à laccueil). Ils nous ont carrément menacées en disant quils ont nos têtes et quils vont porter plainte. Malgré leurs erreurs jai tout faire afin que le paiement soit le plus vite possible dans leur compte bancaire. Leur banque ma même débité 100 euros en plus pour les recherches quils ont du faire pour trouver le bon numéro BIC.A part la localisation je vous déconseille cet Hôtel. Les erreurs peuvent arriver mais la goutte deau étaient les menaces!TR:Otel mükemmel bir konumdadır. Ancak temizlik konusunda ciddi bir sorun var. Çarşaflar, zemin, tuvaletler hergun temizlenmedi. Bunu yapmak için her gün bir yorum yapmak zorunda kaldım. Odada 3 kişiydik ama günün sonunda personel saç veya vücut için havlu bırakmadı. Bunun için bile bir açıklama yapmak ve onları geri aramak zorunda kaldık. Bir hatırlatmadan sonra, bize iki havlu gönderiliyor, ve tekrar receptionu aramak zorunda kaliyoduk.Ödeme ile ilgili olarak, kaldığım süre boyunca söz konusu otel Booking ile ilgili bir sorun yaşadı, bu nedenle Booking yoluyla ödeme yapmak imkansızdı. Yöneticiden ödemeyi yapmak için bana Iban numaralarını göndermesini istedim. Personel bana yanlış bir BIC/ Swift numarası verdi, bu nedenle ödemenin banka hesaplarına aktarılması birkaç gün sürdü. Bunca zaman boyunca hatalarını kabul etmek yerine ellerinde kimlik fotograflarimizin oldugunu bellirtiler ve bunu tehdit olarak kullandilar, hatta benim ve kız arkadaşlarımın camera kagitlarini da tehtid olarak kullandilar (guvenlik kamerasi) suç duyurusunda bulunacaklarını açıkça söyleyerek bizi tehdit ettiler. Hatalarına rağmen, ödemenin bir an önce banka hesaplarına geçmesi için her şeyi yaptım. Onlarden tekrar dogru BIC/Swift adressini istedim tahmin edersiniz ki bu islemler avrupa ve turkiye arasi bi hayli zaman aliyo. Belgeleri yollamama ragmen, bir çok kez mesajlar atildi bana. Hatta bankaları, doğru BIC numarasını bulmak için yapmaları gereken araştırma için benden 100 Euro daha fazla ücret aldı.Konumu dışında bu oteli tavsiye etmiyorum. Hatalar olabilir ama bardağı taşıran son damla tehditlerdi!

Fiyatlar mevkisine göre çok uygun.

If we stay there Can we use the rooftop to view new years fireworks over the Bosporus ?