Genel olarak temiz , güzel bir Spa ve spor salonuna sahip ancak paket almamıza rağmen bir türlü masaj yaptıramıyoruz.1 adet terapistle çalışıldığı için hem yer bulamıyorsunuz bulsanız bile arkadaşınız eşiniz dostunuzla aynı anda yaptıramıyorsunuz, büyük eksiklik ve sorun
Otelin ailecek sürekli müşterisiyiz personeller son derece güler yüzlü odalar tertemiz fakat kahvaltı salonunda ameliyatlı hastaların kanlı direnleri ile dolaşmaları çok mide bulandırıcı bu tip klinikten gelen özel hastalarınız için ayrı bir salon açmalısınız hastanemi otel kahvaltı salonumu bir anlayamadık ! en son kahvaltı ederken rahat 4 adet kanlı direnli hasta vardı buna çözüm bulun
İnsanlar neye göre yorum yapıyor anlamıyorum.Aşırı memnun kaldık.Odamızın temizliği olsun hizmet olsun, temizlik olsun, ilgi alaka.Spor salonu inanılmaz güzel çok seçenek var diyer diyer otellere göre baya güzel.Kadınların vestierinde bile saç kurutma olsun, wc olsun giyinme odaları duş Felan baya büyük.En üst kata bar var mutlaka gidin manzaraya bakarak çay için.Fiyatlar gayet uygun.Tatlısı olsun hizmeti olsun çok memnun kaldık.İnşallah tekrar uğricaz.Kahvaltı buffe şeklinde ve inanılmaz seçenek var.Ekie teşekkür ederiz.
Fuar için 5 gün kaldım peş peşe 2 gün üst üste baş ve ayak havlusu şampuan istedim. Oda bakımsız halı leş gibi perdeler kirli acil bakım şart.oda kartını günlük veriyorlar asansörde deliye dönüyorsun resepsiyon da beklemek zorunda kalıp tekrar kart istiyorsun vs vs. Bir tek Personel güler yüzlü onun dışında tam anlamıyla rezalet. Verdiğim parayı haram ediyorum.
24 Ocak günü akşamı hava şartları kötü olduğundan ailemle beraber kalmak için 2 oda rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında bir oda bedelinin 1200 küsür lira olduğu söylendi. Kabul ettim ayırttım. Gece konaklama için gittiğimde 2 katı fiyat istendi. 80 euroluk odaya 160 euro istendi. İtiraz ettim. Bana odanın fiyatının 1200 küsür olduğu söylenmişken şimdi neden böyle oldu diye ititrazda bulundum. Ayrıca yazılı itirazda da bulundum. Dikkate alınıp dönen olmadı. 2 odaya 2400 küsür lira yerine 4800 küsür lira alındı. Bu haksızlığın düzeltilmesi için nereye şikayet etmem gerekiyorsa hepsine şikayetlerimi ileteceğim
Hotelde Geçen hafta kurum olarak uluslararası bir program yaptık. Olumsuz izlenimleri detaylı bir şekilde yoruma ekledim. Daha sonra hotelin yetkilileri gerek Yüsre Hanım gerek Songül Hanım tarafından aranmış olmam, misafirlerimze verdikleri ilgi ve alaka, drumun telafi edilmesi hotel adına özrün iletilmesi yapış olduğum yorumu değiştirmeye neden olmuştur. Bu da hotelin kurumsallık konusunda hassas olduğunu göstermektedir.Teşekkürler ...
Merhabalar. Tercih edeceklere fikir olması açısından geri dönüş sağlamaktayım. Çok güzel işleyişe sahip bir otel. Özel bir teşekkür, Restorantta Şef olarak görev yapan Cemal Ateşoğluna teşekkürlerimi sunmak istiyorum. Gerçekten inanılmaz bir el lezzetine sahip. Herkesin gidip denemesini tavsiye ederim.
Oteliniz ter temiz.2 Kat şefi ŞERİF BEY,HK müdürü SERKAN BEY ,ALEV HANIM, ÖZCAN BEY,ALİKUT BEY,TAMAR BEY ve AHİRET MUTFAK ARKADAŞLARA TEŞEKKÜRLERİMİ iLETİYORUM.Her zaman çalışmalarınızı takdire Şahan gördüm sizlerin çalışmalarınızı ve hizmetinizi takdire Şahan görüyorum bu şekil çalışmalarınız çokÇok güzel arkadaşların başarılarını takdir ediyorum bundan sonraki çalışmalarınız sizleri dahada ileriye götürıcek sevgilerimle Mihriban
15 Mayısta olan düğünümüz için başta Büşra Hanım, Salon Şefi Serdar bey, Derya Hanım ve adını hatırlayamadığım tüm personeller sanki kendi düğünleriymiş gibi ellerinden gelen her şeyi yaptılar. Belki benim şansıma belki de profesyonelliklerinden dolayı tek bir sıkıntı bile çıkmadı. Hepsine ayrı ayrı çok teşekkür ederim. O stresli gün sizin sayenizde rahat geçti.
Konaklamamız boyunca bizlere yardımcı olan bealteam ekibine gercekten cok tesekkur ediyorum. Her otele böyle bir ekip lazım harikalar. özellikle adaşım Can bey ilgi alaka mükemmel
Resepsiyon-kat görevlileri-barlardaki arkadaşlar-Restorantdaki arkadaşlar çok çok sıcakkanlılardı.Çoğu otellerde yabancı hayranlığı hissederken burada türklere karşı daha bir ilgi yakınlık gördüm. Ve son derece memnun kaldım.Havuz spor salonu temiz ve sakin.Restoranlardaki fiyatlar normal ve aşçılar kaliteli belli. bu yemeklerede yansımışTekrar görüşmek üzere.
Mimari tasarimi cok basarili bir otel. Konum ana artel yollarin dibinde. Katildigim dugundeki servis personeli ve sahne ekibi muthisti.
2 hafta önce yemek yemeğe gitmiştik ve hijyenik olarak görünmekte idi ayrıca yemekleri sunum güzeldi chef in ellerine saglik
Sevdiğim can dostumun evladının evlililik törenine katıldık. Güzel bir gece idi.
2 gece kaldık suitePersonel çok ıyı fakat otel gerçekten tamir yapılmalı odada kilimalar ya çok soğuk yada çok sıcak yani ayarsız ve her yer tozVe aşagıda spa bölümü cok tamire ıhtıyac var !Duslar çoğu olmuyor! Kahvaltıda hıç corona kurallara uyulmuyor! Sky bar hep kapalıydıBüyük bir otel fakat hamamda erkek ve bayan beraber eyer saatli olursa erkek ve bayan ayrı saat uygulanırsa cok daha rahat olur dıye düşünüyorum, annem yürüme engelli ve ben bebeğimle hamamdaydık ansızın iki adam. gelınce cok panık olduk ve huzursuz olduk cok utandık ve okadar rahatsız oldukkı!!!!Annemın yüksek tansıyonu var ve susadı spa bölümde neden su icmek yasak oldugunu halan anlamış değilim.Ayrıca otelın tekerleklı sandalyesı bile bozuk,Lütfen en azından yaslılarımızı ve engellılerımizi düşünelim.
Ben otelin spor salonunu kullanıyorum. Özellikle fitlife’a spor için gelecek olanlar 2 kere düşünsünler. Kesinlikle çok kötü bi spor salonu. Nedenlerine gelicek olursak soyunma odalarındaki dolapların hemen hemen hiçbirisinin kilidi çalışmıyor. Sorduğumuz zamanda gayet rahat şekilde biz söyledik ama yapmıyolar deniliyor personel tarafından. Temizlik olarakta asla temiz bi spor salonu değil. Ben gözlemlediklerimi yazdım. Verdiğiniz parayı asla hak etmiyor.
Ben bu kadar vasat bir restoran görmedim yemek söylüyorsun 45 dk sonra geliyor tatlı diyorsun 15 dk sonra geliyor hayatım boyunca böyle bir şey görmedim bir daha bu otel gelirmiyim hiç sanmıyorum bu şekilde bir restoran yönetim olamaz...
Herşey Adan Zye çok güzeldi. Firma olarak toplantı organizasyonu yaptık. Bizimle ilgilenen tüm ekibe özellikle Büşra Hanım, Ali Bey ve ekibine ayrı ayrı teşekkür ederim.
Ben otelin spor salonunu kullanmaktayım ama maalesef ki bazı ekipmanlar arızalı olmasına ve bunları iletmemize rağmen hala tamiri yapılmadı ayrıca eksik olan bazı spor malzemeleri tedarik edilmiyor ki biz bunları defalarca iletmiş olmamıza rağmen hiç bir gelişme yok umarım bu yorumu birileri okur ve gerçekten bişeyler yapar.
Konumuna göre ücreti çok pahalı. Afedersiniz açık kanalizasyonun yanına otel yapılmış iğrenç kokuyor ona rağmen 1 gün ücreti 821 TL.
Spor salonu için konuşmak gerekirse gerçekten çok güzel ve çok hijyenik olmasi dikkat çekiyor repesiyonda çalişan İzzet ve Songül arkadaşlarımıza özellikle teşekkür ediyorum ilgi ve alakaları için. Gerçekten kaliteli ve nezih bir ortam.
Mükembel bir otel temiz ve hijyen.kahvaltı olağan üstü .şekilli çikolatalar bir harika
Temiz ve güzel bir otel. Konumu gayet iyi. Fiyatları bölge için biraz yüksek sayılabilir.
İki kişilik tek güne kahvaltısız 1450 lira verdik inanın değmez
Çok büyük gösterişli bir hotel. Hem kına gecesine hemde düğüne gittim. Temiz bir yer. Yemekleri ve tatlısı çok güzel.Sadece otopark sorunu var. Yeterli otoparkı yok. Düğünde arabasını park edemeyenler sıkıntı yaşadı.
Yemekler ve servis çok iyi idi . Cemal chef e tüşekkürler.Misafirlerimi hep sizin otelinize getireceğim.
Temizliğe ve hijyene önem verilen bir otel, odalarında kötü koku yok, sadece bazi kahvalti ürünlerinin kalitesini beğenmedim , ideal ve temiz bir otel
Salon ile tuvalet arası aşırı uzak olması çok konforsuz bir haldi.. böyle bir iç kullanım olamaz!
25.09.21 - 26.09.21 tarihleri arasında konaklamama istinaden , Otelin konumu zor görünse bile aslında çok rahat. Resepsiyonda bulunan Ahu hanım a güzel destekleri için çok ama çok teşekkür ederim. Cafe de çalışan güler yüzlü personeller inanılmaz tatlılar. Odaların temizliği çok ufak sorun da olsa otelde konaklamam da sorun yaratmadı. Konaklama faturası için aradığım da Kübra hanımın zarifliği ve hızlı çözümü İçin çok teşekkür ederim. Mutlaka tekrardan geleceğim.
Otel güzel özellikle Spa alanı. Ama kaba oda temizliği ve kahvaltıda verilen çay hakkında aynı şeyi söyliyemicem. Kahvaltıda sıcak çay içmek isteyen kesinikle başka bir yer seçmeli ve garsonların pişkin cevaplarına - soğuk olamaz fokur fokur kaynıyor - söylentisine maruz kalmamak için. Diğer personeller oldukça nazik ve yardım sever. Buradan onlara ayrıca teşekkür ediyorum.
Çalışanların Güler yüzü bunu daha açık belirtiyor özellikleAyşegül ardıç hanım misafir ilişkileriRestorant şefi emrah beyResepsiyon görevlisi İlayda hanımÇok çok teşekkür ederimOtel gayet temiz restoran gayet güzel
Dinlendiginizi gercekten o rahat yataklarında hidsediyorsunuz tavsiye edilir 🤙🏻
Daha önce yakın zamanda iki kere havuz kapandı birisi tadilat birisi de dezenfeksiyon nedeni ile ve tadilat bittikten bir gün sonra tekrardan dezenfeksiyon nedeni ile havuzun kapandığını öğrendik(1 günde olsa havuz açık kaldı son zamanlarda üyelerin pek göremediği bir durum) , bir sosyal deney yapıyorlar insanlar üzerinde heralde bunun baska mantıklı bir açıklaması yok . G plus otelin kapanması ile cevrede rakipleri kalmadıgı için gün geçtikçe dahada kötüye gidiyorlar zaten müşteriler başka bir otele de gidemez düşüncesi ile tabiri caizse insanlarla alay ediyorlar
Çok güzel konaklama için ancak euro dolar üzerinden satılıyor odalar bir milliyetçi olarak üzüldüm biraz pahali
Otopark 25₺. Soygunun diğer adı. Düğün salonu olarak kullanılan ballroom gayet yeterli ve ferah, yaklaşık 30 masa ve sahne rahat almıştı. Çalışanlar özverili ve iyiler, otel genel manada temiz ve lokasyon olarak önemli bir yerde. Teşekkürler
Spor ve Spaya üye oldum 2. gün geldiğimde su istedim. Maalesef su vermediler paraylada. Bu davranışı hiç bir şekilde anlam veremedim. Bedava olmasada parayla bari verilmesi gerekiyor. Bahanede covid ne alakaysa. Otel yönetimi bu konuda dikkat etmesi lazım. Çünkü spor sonrası terli dışarımı çıkıyım ne yapıyım. Açıklamada şu suyu yanında getirecekmişsin. Yanımdaki bitti ne olacak ? insani bir durum değil bu.
Merhabalar fit life resepsiyon daki Büşra hanımefendiye çok teşekkür ederiz müşteriyle ilgi alakası olsun müşterisine karşı güler yüzlü olması müşterisine değer vermesi beni çok mutlu etti gerçekten çok yetenekli ekip arkadaşlar bu hotelde yer almakta sizlere çok teşekkür ediyorum Büşra hanım bence hotelinizin en gözde en değerli personeli ve gayet hotelinizden çok memnun kaldık iyi çalışmalar....
İlginin 0 ,bir bardak çayın 9 TL olduğu,isminin elite ama kalitesinin yerlerde olduğu ilgisiz ve bilgisiz,insanı ilişkileri zayıf bir çalışan grubu ne kadar hizmet verebilir ki size,paramla rezil olmakgibi hobim var bölgenin ve pis Ayamama deresinin kokusunu içime çekeceğim derseniz gidin,o paralara daha iyi bir otelde konaklarsınız demedi demeyin, yanından geçmemeye yemin ettim,her şeyi maddiyat olarak gören bir çalışan grubuna başka hiçbir yerde rastlamadım
Merhaba otelinize 6 ay kadar önce fitness üyeliği yaptırdim daha önce başka otellerde yapmış olduğum ve hüsranla sonuçlanan üyeliklerimden sonra bu otele de tereddütle başladım.fakat fit life hocasi Ali beyle tanıştım ilk günden beri inanılmaz yardımcı oldu çok samimi ve güler yüzlü kesinlikle bu otelin en değerli çalışanlarından kendisine sizin nezdinizde çok teşekkür ediyorum...
Güvenlikten tutun tüm personelin ilgi alâkası ve dakiklikleri, güleryüzlü olmaları yeterli ve harika.Hepsine TEŞEKKÜR EDİYORUM.Hertürlü organizenizi rahatlıkla tereddüt etmeden yapabilirsiniz.Ayriyeten PANDEMİ tedbirlerinede titizlikle riayet eden bir yönetim anlayışı var.
Balo salonunda düğünümüz vardı ve fakat berbat bir servis. Salona o kadar ücret ödeniyor,otopark için ücret alınıyor. Otoparkı kapkaranlık. Tuvaletler berbat,pis ve peçete yok. Havuz başı her taraf sigara izmariti ve bir adet bile çöp kutusu yok.
Temizlik Konusu 5 Yıldız Otele Yakışan Seviyede Degil. 1 Haftalık Konaklamada 3 Kere 19.Kattan Resepsiyona İndim Oda Kartındaki Sorundan Dolayı. Saç Kurutma Makinası Dolabın Içinde Kullanmak İstediginizde Birde Bakıyorsunuzki Lavabodan Su Almış Göl Gibi.
Ne yazık ki otelin önünden geçen anayol gürültüsünden uyumanız zor.....neyse ki iki gün kalıp gideceğiz...Unfortunately there is road noise passing in front of this hotel. Its hard to sleep. Fortunately, we will stay for two days.
Muhtesem kahvalti fiyata dagil degil ama harika
Personel ilgiliyemekler kesinlikle hiç güzel değildi. ben bu oteli çok sık kullanırım, severim, evim gibi görürdüm. gelmeden önce belirttiğim halde bornoz yoktu. yataktaki çarşafta lekeler vardı. 5 yıldızlı bir otel için hiç yakışmayan bir şeydir. ve ilk yıllarda çok klas bir hizmet sunuyırdular. ben hem suet odada hem normal lux odada konakladım. sanırım suet odadalarda pek özen gosterilmiyor. bir dahaki sefere daha güzel bir oda ve hizmet almak umuduyla... personel çok güzel onlara teşekkür ederim
2/5Merhaba , akşam 19.00 da otelinize giriş yaptık.Recepsiyondaki bayan arkadaşın döver gibi hitabı zaten modumuzu düşürdü.İnsanız sonuçta sürekli gülümsemenizi beklemek tabi ki doğru değil ama döver gibi konuşulması rahatsız ediciydi.5 Yıldızlı otel olduğu için beklentimiz biraz yüksekti çünkü fotoğraflarda odalar gayet güzel görünüyor , otelin içi gayet ihtişamlı ve güzel fakat oda gerçekten kötüydü.Sigara içilen oda istedik.Camları açılmıyor , odada sadece yatak kadar alan var.Sabahı zor ettik , havasız kaldık.Neticede hiç memnun kalmadık ve bir daha tercih etmeyeceğiz.
Personel ilgiliyemekler kesinlikle hiç güzel değildi. ben bu oteli çok sık kullanırım, severim, evim gibi görürdüm. gelmeden önce belirttiğim halde bornoz yoktu. yataktaki çarşafta lekeler vardı. 5 yıldızlı bir otel için hiç yakışmayan bir şeydir. ve ilk yıllarda çok klas bir hizmet sunuyırdular. ben hem suet odada hem normal lux odada konakladım. sanırım suet odadalarda pek özen gosterilmiyor. bir dahaki sefere daha güzel bir oda ve hizmet almak umuduyla... personel çok güzel onlara teşekkür ederim
Otopark ücretli olması çok kötü ayrıca salonların hizmeti ve ses sistemi berbat ne söylendiği anlaşılmıyor düzensiz ve saçma bir hizmet war valeler acemi doğru düzgün araçları kullanamıyorlar
28. 29 .30 tarihleri arasında türkiye otobüsçüler fedarasyonu başkanlık seçimi organizasyonunda bizlere yardımcı olan bizimle canla başla çalışan ilgili personele teşekkürlerimizi sunarız.Emrah DEMIR arkadaşımıza tekrar teşekkür ederiz.
Bayan mescidinin olmamasına üzüldüm
Ahu hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz temizlik konusunda özen gösterirseniz sevinirim koltuk ve halılar özellikle 🙏
Bünyesinde gerçekleşen etkinliğe gelen davetliden otopark ücreti alıyorlar. Makbuz da vermiyorlar. Hiç profesyonel bir çalışma şekli yok.
Uzun zamandır ilk defa bir otele 1 veriyorum. Akşam 9-10 gibi odanın soğuk olduğunu teknik yönlendirmelerini istedik. Klimaları kapattığımızda odanın ısınacağını ilettiler. 2 küçük çocuk ile birlikte buz gibi oda da sabah ettik.
Resepsiyon personeli biraz amatör ve tecrübesiz. Genel anlamda fiyat performans olarak iyi bir otel
Gayet ferah lüks ve iyi oturma dinlenme alanları çok ve güzel gerek havuz başı gerek teras katları olsun muhteşem manzaralar eşliğinde çayınızı kahvenizi içebilirsiniz
Odalar geniş ve tertemiz, otel zaten yeni bir otel, a dan z ye harika hizmet verdiler. Kahvaltı menüsü oldukça iyi.
Düşünsenize Elif world hotel kaliteli bir otel diye düşünüyorsunuz lobideki vatandaşlar dişarıdan gelen bir siparişinizi yukarı getirme tenezzülene girmediler bence boş bir isim
Düğüne katıldık. Gayet kaliteli
Düğün menüsünde ikramlar ve salon düzeni özenle hazırlanmıştı .Teşekkürler.
Kaliteli hizmetin adresi spor salonu havuz jakuzi sauna hamam gibi avantajlardan yararlana bileceğiniz adı gibi elite bir meken 👌The address of quality service is an elite place where you can take advantage of advantages such as gym, pool, jacuzzi, sauna, hammam 👌
Adelisa organizasyon olarak en şık ve asil davetleri yaptığımız en güzel mekanlardan diyebilirim
Pandemi döneminde konaklama yaptık eşimle birlikte çalışan bütün personel hoşgörülü güler yüzlü kaliteli diksiyon sahibi. Özellikle resepsiyon karşılaması sıcacık. Ahu, Efe,Sercan,Seyithan, Ali, Turan bey, Tanju bey ve ismini yazamadığım hepsi birer harika insanlar bu otel hizmetin hakkını veriyor herşey için teşekkür ederim başarılarının devamını dilerim tekrar görüşmek dileğiyle.
Otel güzel lokasyon güzel. hattuşaş toplantısına gittik salon güzel personel güzel ama bir fırsatçılık yapılıyor ki böyle bir mekana hiç yakışmıyor. Toplantıya geldiğiniz araçla otelin kapalı otoparkına yöneldiğinizde biri gelip otopark 20 tl diyor . böyle bir otelin otoparkını paralı yapması hiç şık değil şahsen misafirim olsa bu otelde ağırlamam otel sahiplerinin bilgisine .olayın parasal karşılığına fazla takılmasamda 2 saat için fahiş bir fiyat olduğunu belirtmeliyim .
Otel guzel on numara covid 19 önlemleri alınmış bir otel fiyatı 5 yildiz olmasına rağmen çok uygun.butun calisanlar muhteşem cok ilgili bir aile ortamı var adeta.resepsion çağla hsnim sila hanim Rafet bey Emrah bey güvenlik kadir bey belboy ismet bey yine gorevlilerden yilmaz kardesim Tanju bey resturant çalışanlarından Enes resturant müdürü befendi butun resturant ve cafe calisanlari herkesin ismini hatırlayamadığım için özür dilerim kendilerinden ama gerçekten butun personel cok kaliteli ve güler yüzlü bu otelde rahat etmeyen cennetten yer baksin kendine ancak orası buradan daha iyi ve rahattır.gorununen görünmeyen butun çalışanlara müdürlerine teşekkürü bir borç biliyorum
Otel çok güzel çok şık özellikle şefin cemal ustanın yemekleri mükemmel
Ben Turizm ve Seyahat Acentası sahibiyim aynı zamanda rehberim. Her 2 ayda bir en az 10 gün iş nedeni ile İstanbul’da konaklıyorum. Otel yönetiminin eksikleri yüzünden hizmet ve kalite sıfır. Yırtık yastık ve çarşafların serilmesi ,odanın temizlenmemesi,çöplerin atılmaması, vale hizmetinin yavaş olması, personelin sürekli ters cevap vermeleri, odamın çekmecelerinin boşaltılması ve saymakla bitmeyecek daha bir sürü şey. Ben bunları otel müdürü Murat beye ilettiğimde dahada ters bir tavırla karşılaştım ve olayı kişiselleştirerek ocak 2 sinine kadar yapmış oldugum rezervasyonu yerimiz yok doluyuz yalanını söyleyerek ki hem siteden bakınca hemde otel aradımda otelde yer olduğu gözüküyor resmen otel yönetimi ve bütün müdürler yer dolu diyerek yalan konuşup iptal edip beni resmen kovmuştur. Buradan sesleniyorum Murat bey sizi o konuma yaşanan aksaklıkları çözün diye getirdiler yaşanan aksaklıkları size bildiren misafirlerinizi kovun diye değil. Kesinlikle berbat bir otel paranızı alıp size insan gibi muamele etmiyorlar. Arap pazarından gelen müşterilere daha ilgili ve kibarlar. Elindeki yetkileri müşteriyi kovmakta kullanacak bir zihniyete sahip. Olayları anlattığım hiç bir yetkili müdür benimle ilgilenmedi ve bugun benim mağdur olmamı sagladılar.Hizmet sektörünün yüz karaları. Adına ve yıldızına hiç yakışmayan bir haraket.Kişiye göre muamele var müşteri ayrımcılığı yapılıyor.Merat bey vermiş oldugunuz yanıtta yalan konuştugunuzu sizde çok iyi biliyorsunuz dimi elimde resimler var ayrıca otelde oda müsaitliği olmasına ragmen bana oda yok diyerek yalan konuştunuz ve bn bunu ıspatlarım resepsiyonun ses kayıtları resimler hepsi mevcut bilginize yalan konuşarak iftira atmak kişisel birşeyiniz olmuş galiba yırtık çarşaf serdiniz Bn sağlam bir çarşafı nasıl yortabilirim aklınız alıyormu bunu odam hergün temizlensin dememe rağmen temizlenmedi ayrıca çekmecem bnm özelim oluyır özelime el uzattınız lütfen iftira atmayı bırakın bn hepsini kanıtlarım şikayetlerimi size sunduğum için olayı kişiselleştirme yaptınız mevkinizi size beni orada memnun edin diye verildi unutmayın böyle iftira atarak olayları gizlemenizde hiç bir işe yaramaz insanlar zaten yorumların genelini okuduğunda bu otelin kalitesiz hizmet sundugunu görecek zaten benimle aynı gün başka bir misafirinizde nedense kişiye özel muamele yapıldıgını yazmış ve daha niceleri yazmış neden acaba tesadüfmü bu yorumlar
Oncelikle merhaba otelde konaklamamiz iyi gecti ozellile mustafa bey, sercan bey hem resturantta hem oda servisinde servislerinden cok memnun kaldim cok tesekkur ederim insallah yine gelecegiz..
Temiz ve güzel bir otel.Personel güler yüzlü.Spor salonu küçük fakat salondaki tabiat olayi , doğa güzel düşünülmüş ,dizayn edilmiş.Spa, yüzme havuzu güzel.Tavsiye ederim.
Özellikle temizliği ile dikkat çekici...
Güler yüzlü, yabancı dil eğitimi ile misafirlerine konukseverliğini esirgemeyen personeli ile bölgesindeki iyi konaklama tesisi, ancak ATATÜRK HAVA LIMANININ devre dışı bırakılmasından dolayı misafirlerin azlığı ekonomik zorluğa neden oluyor.
Sıcak kanlı arkadaşlar özellikle vale ve restorant kısmındaki arkadaşlar iyki var diye bileceğim harika bir otel
Üyesi olduğum bu otel gerçekten takdir edilesi. İçerideki çalışanlar , temizlik görevlileri , herkes işinin ehli insanlar. Tavsiye ederim kesinlikle..
Spor solanu için gidiyorum. gayet iyi kaliteli.. özel hoca ücretleri biraz pahal.ı spor aletleri yeni teknolojik, havuzu yarı olimpik temiz. sauna ve buhar odası var genel olarak hijyenik ve iyi
Otel cok kaliteli, malzeme ve iscilik cok kaliteli. Personel cok ilgiliydi. Havuz basinda cay keyfi cok keyifliydi.
Cok güzel bir oteldi ve kahvaltısı zengin çok hijyenik ve persoleni guler yuzlu ozelikle ali bey ve Sercan bey vardi cok ilgilendi teserkür ederim.
Düğün münasebeti ile orada bulundum.otopark yetersiz.düğün ikram ses düzeni yerleşim yer gösterme ve ikram sunuşu yetersizdi...masadaki sular nezaman dolduğu bile belli değildi. servis yetersizdi.masadaki 7 kişiden 3ü yedi 4ü hala bekliyordu.vs vs
Otel mimarisi çok güzel fakat yorumlara da baktigimda bugun yasadigim durumun baskalari tarafindan da yasandigini gorunce boyle bir saçmalığın yönetimin talimatı ile olamayacağını düşünerek (Zaten bu konuda yönetimin bilgisi ve talimatı var ise... yönünden düşünmek bile istemiyorum) bir yönetim zaafiyeti olduğunu tahmin ediyorum. Düşünün bir iş toplantısına geliyorsunuz otele, araciniz ile parka yönleniyorsunuz, bariyere yanaştığınızda bariyer açılıyor. Ortada eleman yok, parkın ücretli olduğunu belirten bir tabela yok, aracinizi KENDINIZ park ederken vale kulübesinde telefonu ile ilgilenen bir eleman fark ediyorsunuz ama yuzunuze dahi bakmiyor. Aracinizi park edip toplantınıza çıkıyorsunuz. Toplantı bitiminde araciniza binip bariyere yaklaşıyorsunuz açılmıyor sağa sola bakarken goğsünde otelin yaka etiketi olan bir eleman yaniniza yaklaşıyor diyor ki otopark ücretli siz de diyorsunuz ki girerken fiş filan almadim, kapı otomatik açıldı ve girdim. Ücretli olduğunu gosteren tabela nerde? aldığınız cevap otele defalarca söyledik, koymadılar 20 TL alabilir miyim? Konu ödenen paranın miktarında değil fakat böyle bir davranış öncelikle bayi toplantisi yapan ticari firmanin prestijini (kendilerinin böyle bir durumun misafirlerine yaşatıldığından haberleri olduğunu sanmıyorum) daha sonra da bu derece elit ve profesyonel goruntu sergileyen bir otelin prestijini yerlere seriyor. Bana sorarsaniz ben boyle bir davranışın otelin bilgisi dahilinde olduğuna inanmak dahi istemiyorum, bence iki - üç uyanik elemanın otelin yönetim/kontrol zaafiyetinden faydalanarak ceplerini doldurmak yönünde yaptıklari bir enayi çarpma girişimi. Nasıl olsa o otele gelen kimse 20 Tl yi vermemezlik etmez, sorun çıkarmaz dolayısı ile de yönetim duymaz mantığı... Ama insanin içeride toplantı sürecinde Ne kadar güzel bir yermiş, biz de bayi toplantılarımızı burada yapabiliriz! şeklinde gelişmiş olan düşüncesini anında Bu nasıl bir saçmalık, misafirlerimize böyle bir durum asla yaşatmak istemem şekline çevirebiliyor. Netice.. eleman 20TL sini cebine indirir ama otel potansiyel bir müşteri kaybeder!! Elemanın da çok umurundaydı... Bir yerel google rehberi olarak bu kadar detaylı bir yorumu otel yönetimini bu konuda uyarmak, bilgileri yoksa bilgileri olmasını sağlamak için, otel yönetiminin bu konuda bilgisi var ise de başka birilerinin bu girerken ses yok ama çıkarken para vermezsen bırakmam oyununa gelmemeleri için yazıyorum. Fayda sağlayabilmişsem ne mutlu...
EKLEME: Aşağıdaki şikayetim sonrasında CRM departmanından A. Hanım aradı ve bana ücretsiz konaklama hediye etmek istediklerine dair bir yorumda bulundu. Teşekkür ettim vs. buraları geçiyorum. Bugün acil bir şekil de İstanbula gelmem gerekti ve konaklayacak yer düşünüyordum, aklıma A. Hanımdan gelen teklif geldi ve oteli arayarak şunu sordum Daha önce kötü bir deneyim yaşamıştım, A. Hanım yardımcı olunacağını söyledi, bugün konaklamak istiyorum, ücreti nedir, kahvaltı dahil diye sordum ve 404 TL gibi bir rakam söyledi. Komik olan şu, internette kahvaltı hariç fiyat 340 TL bazı yerlerde. :)CRM yönetimini çok hızlı bir şekilde prosedürleri ile incelemeniz gerekiyor. Bir yerde veri akışında bir problem var.Geceliği 400 TL olan bir otelin, halıflekslerinin bu kadar leş olması çok kötü! Duşta kullanılan fayans araları da leş durumda! Ayrıca kettle çalışmıyor.
Otel çok güzel yapılmış. işletme personeli bu otelin değerini bilmiyor. THY TK noyu 2 defa verdiğim halde, beni miles smiles programına kaydedemediler. sabah uyandırma söyledim, uyandırmadılar, erken ayrıldığım için kahvaltı paketini hazırlamamışlar. gece 02 30 da yangın alarmı çaldı. şükür ki, alarm hata ile çalmış. ondan sonra uyuyabilirsen uyu. bunları yazdığım için üzgünüm. ama, faydalı olmak amacı ile yazdım.
5 yıldızlı bir otele göre büfe yemekleri vasat ve zayıftı
Guzel bir oteldi ben cok begendim konum olarakta basin ekspres yolunda ikitelli yonunde sol tarafta kalmasi istanbul havalilanindan geliste avantaj
Otel konseptini çok beğendim. Makina lansmanı için Elite World otele gitmiştim, lansman yapılan seminer odaları çok güzel ihtişamlı ve özenti düşünülerek yapılmış. Bir daha git deseler gidermisin evet. İçerideki ambians çok güzel. Layık ile 5 Yıldız veriyorum (yıllardır otellerde kalan birisi olarak)Oda ücretleri de çok makul yüksek olduğunu düşünmüyorum. Atatürk Havalanına yakın basınexpres yoluna paralel yan yolda ulaşımı rahat ve tarifi kolay bir yerde yer alıyor. Sabahtan akşama kadar lansman tanıtımındaydım hiç sıkılmadan otelde kaldım.Bence bu otel basınexpres bandı üzerinde en güzel otel diyebilirim.
Çok güzel bir yer
Bugün eşimle beraber düğün nedeni ile bu otele geldik. Giriş yaparken dışarıya mı yoksa otoparka mı park edeyim diye düşünüyorken görevli arkadaş düğün nedeni ile otoparkın ücretsiz olduğunu söyledi. Bende eşimle beraber sonradan başımıza gelecekleri bilmeden mutlu bir şekilde aracımızı B4 katına park ettik. Çıkış yaparken görevli 1-2 saatlik otopark için 25 TL ücret istedi. Girerken söylenenleri söylediğimde parayı vermem gerektiğini kendilerinden birinin bu tarz şeyler söylemedini yanımda eşim olmasına karşı yüksek sesle söyledi. Yanımda nakit para olmadığını söylediğimde ısrarla parayı istedi. Bende ısrar edince telefonla konuştu ve plakanızı alacağız deyip tehdit vari bir üslupla kapıyı açtı. Hayatımda hiç böyle saçma bir durumla karşılaşmadım. Hiç mutlu ayrılmadım. Kesinlikle tavsiye etmem.
Resepsiyon güleryüzlü, çok iyi
Otel fiziki sartlar yerinde fakat calışan personeller eksik davranışları var ve bazı bakım ıhtıyacları bulunuyor ornek taharet musluğu ve oda kapı sensörleri benim odam ıcın geçerli oda No 811
Elite World europe, markalaşmaları lazım bence :) Tüm personel güleryüzlülüğü ile, hotelin temizliği, büfenin tazeliği, ayriyeten samimiyetleri ve her konuda yardımcı olmaları bizi ihya etti.Özellikle restoran şefleri Sezgin beye çok teşekkür ediyoruz.PERUKAR şirketi olarak bundan sonra şirket seyahatlerimizde konaklayacağımız tek adres olmaları bizi çok memnun ediyor.Hepsine teşekkür ediyoruz.
Çalışanı olduğum için yorum yapmam doğru olmaz. Fakat kesinlikle görülmesi gereken bir otel...
Şirket toplantıları için tercih ettiğimiz bir otel. Kahve molası ikramları taze ve çeşitleri güzel. Salonlar yeterli büyüklükte, tercihe göre ayarlanabiliyor. Büyük salonlarda ısınma zaman alabiliyor o nedenle öncesinde hazırlatmak iyi olabilir. Kapalı otopark mevcut ancak biraz şekilsiz.
Hiç konaklamadım, iki kez etkinlik ve toplantı için gittim. Güzel tefriş edilmiş, son derece kullanışlı ve çok amaçlı salonları var. Servis ve diğer hizmetler oldukça nitelikli ve hızlı. Sanayi bölgesinde oluşu nedeniyle iş insanları ve sektörel oluşumlar için büyük fırsat olduğunu düşünüyorum. Ana arterlere yakınlığı ile ulaşım oldukça kolay ve rahat. Çalışanlar güler yüzlü ve saygılı. Konaklamak için gönül rahatlığıyla seçerdim.
Düğün için gittik.. Daha önce de seminere gitmiştik..düğünde otoparka 25 tl haraç istiyorlar..bazıları çemkirince almıyorlar..düğün için geldik ne otopark parası diye sorunca.. Efendim maille talimat geldi alıyoruz diyorlar. . Kimden ne koparırsalar..
5 yıldızın da üstünde lükse sahip bir otel. Özellikle zemin katında bulunan kapalı havuzu muazzam büyük. Yemekler lezzetli, odalar ve otel sonderece temiz. Personel ilgili, sunulan imkânlar isen her ihtiyaca cevap verebilecek düzeyde. Kesinlikle tavsiye ederim. Otelin yabancı misafir kitlesinin arap kültürüne özgü olması bir yerde sırıtsa da ticari bir kurum olarak algılanmalı.
06.04.2019 günü güzel bir sünnet düğünü yaptık, harikaydı. Herşey yolunda gitti, Düğün boyunca salon sorumlusu Emrah Bey ve ekibi harikaydı, tüm misafirlerim çok memnun kaldı. Emrah Beyin Müdürü Turan Beyin de varlığı yetti. Küçük arızalar yaşadık ama normaldir dedim. (Salonu tutmamızda yardımcı olan Ömer’in Bilgi ve tecrübesi az, yaşı genç ondandır) yemekler servis herşey mi güzel olur, evinizde hissettik. Emrah Bey gelenlerin erken geldiğini gördüğünde hızlıca Kokteyli hazırladı ve erken başlattı, bu hareket 10 puandı.
Yalnızca spor merkezi değil 1 günü değerlendirebileceğiniz yaşam alanı. Sporunuzu yaptıktan sonra diğer etkinliklerden sonra çıktığınızda hem kalorilerden kurtulmuş hem de çok hafiflrmiş çıkacğınız temizlik, kalite, profesyonelliği ve kaliteyi sonuna kadar hissedeceğiniz müthiş bir yer.
Elite world europe hotel herşeyiyle farkını belli eden kendiniz evizde gibi hizsedeceğiniz nadir ve nadide hotel lerden biri güler yüz hizmet kalitesi en üst seviyede temizlik personel hepsi eğitimli ve işlerini aşkla severek yapan profesyonel ler hotelin konumu manzarı ayrı bir güzelliğe bağlı istanbul dışından gelen misafirlerin hepsine ısrarla tafsiye edirim şimdiden herkese iyi istirahatler
Spa ve fitnes solunu cok hos ozellikle botanik bahcesi kosu bandinda kosarsen canin sıkılmıyor. Personel güler yüzlü ve hersey düşünülmüş muaazam bi yer.
Güzel bir mekan içeride kus cenneti dadı da 150 den fazla kuz var birde lobby de çenesi düşük papağan var bir anda bağırmaya başlıyor korkmayın.Temiz 400 odalı bir otel restoran kebap üzerine aslında ocakbaşı lezzetli lahmacun çok iyi idi. Spa büyük personel ilgili özellikle misafir ilişkileri memnuniyet odaklı
Ben fitness bölümünü kullanıyorum . Alt kat olmasına karşın rahatsız eden bir durum yok. Hamam ortak kullanım olmasa daha iyi olurmuş. Havuzu temiz ve büyük .
Yeni yıl balosuna katıldım otele diyecegim bir sey yok balo organizasyonu rezalet kisi bası 600 tl ödedik her sey rezaletti limitsiz icki denildi icki istedigimizde bahsis vermeden getirmiyorlardı adeta müsteriyi soyup sogana ceviriyorlar bir de alkollü bir yılbası kutlaması sigara yasak tuvalet salonun dısında her sey fiyasko ilgilenende yoktu garsonlar sigara icebilirsiniz diyor baska bir görevli geliyor icemezsiniz diyor gittigime gidecegime pisman oldum özür dileyende olmadı meyve yok soda yok su masaya rica minnet geliyor tabiki buz keza aynı yazık cok yazık yeni yılın ilk kazıgını yedik
Şirket toplantıları için ideal bir otel, toplantı odaları ihtiyaçlara uygun donatılmış, aydınlatma ve iklimlendirme güzel, yemekler açık büfe, otelde kalanlar için fitness merkezi hizmeti var.Ayrıca bölgedeki diğer otellerde olmayan burada bulunan mescidi beğendim.
Düğün merasimi için gitmiştim. Gayet güzel ve alkalı işletme mantığı var.
Değnekçi zihniyet ile arabanızı rehin almaya varan bir otopark ücreti kavgası fiş isteyincede yazar kasa bozuk cevabı. otel değilde okadar kopukla bi gayrımeşru ofisi daha çok yakışırdı herhangi bir davete giderseniz bilginiz olsun gitmeseniz daha iyi olur tabiki bence
Aracınızı bıraktığınız vale kalitesiz sizi dövecek gibi bakıyor bağrı açık atlet dışarıda enteresan içeri giriyorsunuz ilgilenen yok kahvaltıya giriyorsunuz muhatap yok yani otele girdiğinizde tek başınasınız
Ekim 2018 de düğün yaptığımız otel. Evden çıkma merasimine gidip gelene kadar odadan eşime düğün hediyesi aldığım saat çalınmıştı.kutusunun içindeydi ve kutu döndüğümüzde bomboştu.Bizimle ilgilenen organizasyon sorumlusuna söylediğimizde şimdiye kadar böyle birşeyle karşılaşmadıklarını , o gün odaya sizden de girip çıkan oldu vs. Diyip ilgileneceğini söylemişlerdi. Sonuç bize kaldı gibi bişey. Faturamızı istedik o kadar bugün yarın diyip fatura filan yollanmadı.
İstanbulun en nezih ve en kaliteli oteli diyebilirim. Birçok otel gezdim böylesini ilk kez gördüm. Son derece kaliteli içerisinde botanik bahçe bile var daha ne olsun. Konaklama için ideal havalimanına 5 dk mesafede.otopark imkanı var. Gayet merkezi
Kahvaltısı güzel, odaları yeni, yatağı rahat, mimarisi dubai tarzı.Gönül rahatlığı ile kalabileceğiniz bir otel.Resepsiyonda yardımcı olan arkadaşa da ayrıca teşekkür ederiz.
İşim gereği her gün birbirinden farklı en az 5 otel geziyorum. 5 yıldızlı Hilton’da bile böyle ihtişam görmedim. Sanki Candan ve içten gülmeye programlanmış gibi güler yüzlü personeli (resepsiyondan valeye kadar) otelin temizliği göz alıcılığı konsepti gerçekten mükemmel. Hiç bir mekana bu kadar uzun yorum yapmadım şimdiye kadar. Vereceğim yıldız sayısı 5 ile sınırlı olduğu için 10 yıldız veremiyorum. Ama gönlüm 20 yıldız vermekten yana. 👍👏👏👏
İstanbulun göbeğinde güzel bir mekan fakat tem bağlantı yolu üzerinde olması bence hiç güzel değil bahçesine çıkıyorsunuz bir sürü trafik gürültüsü havuz da yol tarafında otobandan kalkan bütün toz ve gürültü hotelin bahçesinde maalesef.
Çalıştığım şirketim 3 kez toplantılarını bu otelde yapmıştır. Ulaşımı kolay, güler yüzlü çalışanlar, otelin iç dizaynı ve sunulan hizmet çok çok kaliteli. 3 kez tercih ettik. 4. kezde tercih edeceğiz diyebilirim. Şirket Özen Grup Onur Market
Bu bir düğün yemeği yorumudur.... Misafir olarak katıldığımız düğünde gerek yemeklerin lezzeti gerekse servis kalitesi vasattı. Misafirlerinize kaliteli servis verilmesi sizin için önemliyse 2 kere düşünün derim.
Ulaşım olarak iyi lokasyonda ve gayet lux bir otel. Yalnız ortalama geceleme ücreti yabancı turistlere 130€ civarı. Yerli vatandaşlar 300 tl seviyelerinde konaklayabilir heralde
Otel son derece anlamsız ve bir o kadarda ayrımcılığa maruz kalacağınız bir yer, özelikle eşiniz kapalı ve tesettürlü ise 2. Sınıf insan muamelesi görebilmeniz an meselesidir kaldı ki nüfusu %99 müslüman olan bir ülkede böyle şeylerin yaşanıyor olması çok vahim bir durumdur, eşi ve kendisi doktor olan bir bayana sırf başörtüsü takıyor diye aşağılanıyor havuza alınmıyor gerekçeleri de havuzun hijyen kurallarına uymaması böyle zihniyette bir otel ve sahiplerine para kazandıracağıma dışarıda vasat bir yerde kalırım daha iyi daha önce iki kere orda bulundum ama bir daha yurtdışıdan gelen her müşterime buranın nasıl bir yer olduğunu anlatacağım umarım iş yapmaz ve en kısa sürede batarsınız, aminnn
Gerçekten güzel bir otel. 1 gece kaldık fakat, kahvaltısıyla, havuzuyla falan gayet güzel bir yer. Yeni havaalanına trafiksiz 40 dakika falan.
Ben spor salonuna uyeyim. Temiz, ferah, otel yonetiminde oldugu icin ust duzey bir spor salonu. Civardaki tek benzeri divanin altindaki boost, ama o da cok kalabalik ve biraz daha pahali. Ben genel olarak memnunum.
Havuzluyla Spor salonlarıyla konaklama yapılabilecek pahalı otellerden bir tanesi isterseniz havuzuna girin isterseniz saunasina girin güzel bir konaklama Oteli havaalanları ya başka bir yere gideceksiniz İstanbulda gezmek için kalacaksınız bu otelde kalabilirsiniz fena değil istanbuldaki bütün turistik gezilmesi gerekebilecek yerleri yakın olan güzel bir otel Tavsiye edilebilir yalnız rezervasyonunuzu önceden yaptırmanız da fayda var çünkü çok fiyat farkı değişiyor rezervasyonunuzu önceden yaptırırsanız daha ucuz bir şekilde konaklayabilir siniz
Otel düğün için çok güzeldi. Projeksiyonlar her duvara yansıtılsa çok güzel olurdu. Valenin aldığı 20 lira da içimizi sızlattı. Ben yüksek mühendisim, böyle yüksek bedel hiçbir işte kazanılmıyor. Bu sebeple bunu soygun olarak değerlendiriyorum. Park etmek için yürümeyi göze alacağımız, alternatif için, yer işareti de yoktu.
Sorunsuz, temiz ve bakımlı.Yiyecekler güzel.Çok teşekkürler.
Konaklamadım ama işim gereği 4 defa geldim otel yeni ve mimarisi güzel yapay şelale var içeride kuş bahçesini görmeden ayrılmayın. arabic yoğunluklu müşterileri her köşe başındalar
Otel çok güzel fiyat cok makuldu 2 kisilik oda 70euro bugun istanbulda 3 yildizli oteller bile 80 veya 90$ ken burasi cok iyiydi musterilerim cok memnun kaldilar cnr fuarana gelenler calisanlar iyi ilgilenmisler sagolsunlar
Önünden geçerken merak ettiğim bir oteldi. Ancak bu sabah haberleri duyunca çok üzüldüm. Bir aileyi eşi haşemalı diye anlamsız ayrımcı bir mantıkla havuza sokmayıp bir de hijyenliğe bağlıyorlar pişkince. Ya bi düşün şu memleketin gündeminden yaaa.. 28 şubat dönemi bitti, anladınız mı bitti..bitti...İnşallah kısa bir süre içinde batar gidersiniz.
Otel ve personel çok iyi mükemmel bir yer ve hizmet personelleri güler yüzlü her insanın gönül rahatligi ile kalabileceği bir yer
30.05.2019 tarihinde arkadaşlarla birlikte iftar için grill bölümündeydik. Çalışanların ilgi alakası muhteşemdi güler yüzlü olmaları artı bir puan ama yemek ve mezelerin lezzeti kalitesi de muhteşemdiUstaların o birbirinden lezzetli tatllıları parmak yedirten tarzdaydıBizi ağırlayan herkese çok teşekkürler orada olmak büyük bir keyifti
Kafe ve restorant hizmetinden çok memnun kaldık, sercan diye bir arkadaşla tanıştık çok ilgilendi bizimle sağolsun operasyon müdürü de çok nazik biriydi...
Oldukça kaliteli bir hizmet güler yüzlü personel fiyat performans dengesi standartların üzerinde stanbulda yakın lokasyonda konaklamak istiyorsanız başka alternatifiniz olmamalı Burası tam size göre Odalar lüks ve temiz personel ilgili
SPA bölümde çalışan Syn. Gamze hanım, Syn. Remziye hanım ve müdürleri Syn. Fatih Koç beye samimi, sıcak ve içten davranışları için çok teşekkür ederiz. SPA kullanımını herkese tavsiye ederim, çünkü temiz ve hijyenik bir ortam.
Kisiye göre muamele saglayan, bir personel bazi kisilerden ön provisyon aliyorlar bazi kisilerden almiyorlar kimine mini bar kulanimi varmi diye sormuyorlar ve 15dakika bekletiyorlar, kimineise sadece sorup tamam diyorlar,cok on yargili ve kisiye gore muamele yapan bir personel (check-in personeli)
7 nisan 1988 cumartesi akşamı yaptığımız düğünde konaklama hizmeti ayrıca alınmıştır örnek düzeyde muhtesem yemek kalitesi kusursuz odalar ve PERSONELİN SAMİMİ HİZMETİ TAKTİR EDİLECEK DÜZEYDEYDİ DÜĞÜNÜMÜZDE BİZİ ÇOK MUTLU ETTİLER. Başta genel müdür Emel hanım olmak üzere tüm çalışanları kutluyorum. öncelikle İstanbuldaki oteller içersinde en uygun üs derece hizmet veren otel olarak tek tercihim olacaktır. HERKESE KESİNLİKLE TAVSİYE EDİYORUM HAWAİ SOLUNUNUN MÜKEMMELLİĞİ BENCE TÜRKİYEDEKİ OTELLERİ ARASINDA BİRİNCİLİĞİ KESİN HAK EDİYOR.CENGİZ YANIKOĞLU
Hayvanları oyuncakmış gibi sergileyen, otelin içinde botanik bahçe kurmuş bir çok egzotik hayvanı orda tutan bir otel. Gördüklerim hiç hoşuma gitmedi.
Basın AçıklamasıÜlkemizde 42 yıldır turizm ve otelcilik sektörüne hizmet veren bir kurum olarak ulusal ve uluslararası müşterilerimize hizmet sunmaktayız. Misafirlerimizin memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Bu kapsamda otelimizde ağırladığımız misafirlerimizin memnuniyetsizliği bizi üzmüştür.Misafirimizin memnuniyetsizliğine temel olan havuz kullanımı konusunda, şimdiye değin karşılaşmadığımız bir talep söz konusu oldu. Otellerimizdeki havuzlarda Sağlık Bakanlığı tarafından yayınlanan Yüzme Havuzlarının Tabi Olacağı Sağlık Esasları Hakkında Yönetmelikte yer alan kurallar uygulanmaktadır.Sosyal ve kültürel değerleri göz önüne alarak, 03.05.2018 tarihi itibariyle bu hassas konu çerçevesinde haşemanın bir mayo olarak değerlendirilmesi kararı aldık ve tüm otellerimizde ilgili birimlerimize bu değişikliğin uygulamaya geçirilmesi talimatını verdik.SaygılarımızlaÜnsal ŞınıkGenel MüdürElite World Hotels
Arkadaşımızın düğünu için geldik mekan olarak ihtisamli ve güzel fakat kapalı otoparka kendimiz parketmemize rağmen vale ucretı adı altinda 20 TL ödememizi istediler.. kendini kurnaz sanan otel yonetimi
Güzel fakat fiyatlar yüksek
Mükemmel bir hotel gitmenizi görmenizi kalmanızı tavsiye ederim isterseniz düğününüzü orada yapabiliyorsunuz. Çalışanlar saygılı ve işini iyi yapıyor. Son derece lüks ve güzel bir yer. Önerim.
Hizmet kalitesinden çok memnunuz.
Tümkiad iftar organizasyonu için gitmiştik. Menü vasat. Yaklaşık 4 bin davetli vardı. Organizasyon kısmen ıyi. Ilahiyi müzikle karıştırmaları çok kötü. Ya şarkı türkü söyle veya ilahi. Ikisini karıştırınca olmuyor
Otel temiz, odalar genis. Otel genel manada aldigi yildizlari hak ediyor. Fakat otelin sauna bolumunde duran bayanlar cok soguk davrandilar ve yardimci olmadilar.
🧐
Gayet sik ve temiz bir yer. Tek sıkıntisi otel misafiri olmamiza rağmen otopark ucreti almalari komik
Çok fazla otel gezdim gördüm ama herşeyiyle çok güzel bir otel hizmet kalite temizlik herşeyiyle bizi tatmin etti müdavimi olabiliriz herkese tavsiye ederiz
31 mayıs 2018 maldivler salonunda yapmış olduğumuz kuzenimin dügün töreninde tüm misafirlerimiz ve bizimle ayrı ayrı ilgilenen bizi kendi evimizdeymiş gibi hissetriren dügün başlamadan önce güler yüzü ve ictenliğiyle kendini tanıtan salon şefi emrah beye ailece tesekkür ederiz
Çevresindeki otellerin çoğunda konaklama yapmış biri olarak,Sanırım çevresindeki en yeni otellerden biri, personel gayet profesyonel, özellikle resepsiyon da Emrah bey ve Çağla hanıma ayrıca tesekkürler.
👌
Istanbul güneşli kavşağında görünümü ile pahalılığı aynı algolitma artarak sekuler bir bombeli yapisi ile ilgi çekiciliğini ve sistemi alagare edici özelliği bulunur gibi yansıyor. (Disardan görünüm tabiki )
Otel olarak gercekten konforlu lüks.adi gibi yapi ve dizayn olarak elit bir yer.maalesef bu kalitede bir yere personel cok yetersiz gelmiş. Birakin is tecrübesini ve bilgisini dogru duzgun ifade etme kabiliyeti bile yok.
Harika bir otel harika güler yüzlü personel
Kuaför harika .. bebek odası yok diye bebegin altını değiştirmek için oda vermeleri ise takdiri hak ediyor.
Servis çok iyi
Güzel bir otel . Restaurantı ıyi. Hizmet çok iyi. Herşey çok güzeldi. Memnun kaldım,
Güzel bir otel, elemanları da ilgili.
Çok temiz ve çok lüks bir otel. Güzel de bir dış tasarımı mevcut. Otelin ismini unutsanız bile şeklinden bahsetmeniz durumunda kapısının önünde ineceğinizden emin olabilirsiniz. Mimarını tebrik ediyorum.
Yeni,temiz,hijyen kurallarına uygun bir otel.
Tmm sora
Odalar da manyetik kart sorunu var surekli karti değiştirmek zorunda kalıyorsunuz. Kahvaltı konusunda zayıf
Tavsiye ediyorum Nezih bir yer
Havuza bakan Cafe Restorant bölümü ekibi çok iyi . Özellikle Emre beye çok teşekkürler .güler yüzü için.
Sevgililer Günü için gittik.😑Ortam güzel ama aç kaldık.Sevgi karın doyurmuyor bu olsa gerek.Konsept olsun diye yemeklerinin sunumu güzeldi ama minicik kuş kadar.Çıkışta yemeğe gittik😄
Çok güzel bir oteldi ve kahvaltısı zengin çok hijyenik ve elamlar guler yuzlu ozelikle ibrahim bey vardi cok ilgilendi bizimle
5 yıldız. Cok pahali bir k9naklama
Cok lux bir hotel fiyatlarida uygun maalesef havaalani kapandigi icin eskisi kadar ragbet gormeyebilir
09.08.2018 tarihinde havai salonunda gerçekleştirmiş oldugumuz tümkiad toplantısında bizi kendi evimizde gibi karşılayan canla başla her dakika yanımızda olan hiç bir eksiğimizi atlamayan her konuda bize yardımcı olan salon şefi emrah demir ve ekibine teşekkür ediyoruz Elite world europanin guler yüzü olduğu için
Ön büro 👌💗
Haşemanın hijyenik olmadığını iddia edip ayrımcılık yapan 21. Yüzyılda hala insanların giyim tarzına göre sınıflandıran beyinsizlerin sahip olduğu bir otel yazıklar olsun.
Düğün toplanti vb organizasyonlarınız için tavsiye ederim. Güzel işletilen ıyi bir otel aynı zamanda pek pahalıda değil
Güzel temiz hoş bir otelLakin mini barına yaklaşmayın geçiriyorlarDışarıdan yanınıza bol bol su alın 😊😊
Fiyat kaliteli çok iyi
Güleryüzlü ilgili personeli ile.ev rahatlığına yakın çok güzel bir otel. Lokasyon olarak da ideal. Istanbul trafiğinde işkence çekiştirmez bir konumda.
Cok kaliteli bir otel. Ayrica hizmette hiç kusur yok. Son derecd guler yuzlu ve sonuc odakli calisanlarla kaliteli bir hizmet veriliyor. Cok memnun kaldim. Tesekkur ederim.
Istanbulun en iyi oteli bence
Çok güzel yeni bir otel.. dışardan soğuk görünüyor ama içi gayet rahat ve konforlu..
Müşteriye davranış bu kadar mı kötü olur bu kadar mı kötü muamele edilir.Bir personelin söylediğini diğeri yalanlıyor.Farklı farklı rakamlar söyleniyor.Güvenirlilik sıfır.Nezaket sıfır.Güleryüz sıfır.Müşteri ilişkileri sıfır.Saygı sıfır.Koordinasyon sıfır.
Otel çok iyiydi. Personel odalar temizlik hepsi çok iyi. Tek eksik wc fırçası yok.
Kesinlikle mükemmel bir otel sadece güzelliğiyle kalitesiyle değil çalışanların insana olan saygısına hayran kaldım.
Guleryuzlu personel, guzel mimari ancak otoparkli ucretli bir hotel. Bu basit uygulama diger guzellikleri golgede birakti.
Çok şık bir otel. Bahçesi biraz yolun gürültüsünü alıyor. Düğün için salon harika. Yemekleri iyi sayılır.
Hotel ve Sosyal olanakları harika Kuaför ve Spor salonu bölümü için ekstra ziyaret edilir.
Çok güzel bir hotel Gercekten SPA sı ve spor kompleksi İstanbul da açık ara önde bir tesis. Ayrıca oldukça ekonomik Bu kompleksi ülkemize kszandıranlara çok teşekkür ediyorum
Abartılı dekorasyonuyla etkileyici bir otel. Servis ve yemekler oldukça iyi. Tertemiz bir yer.
Otelinize hakkındaki söylenti ne kadar vahim hala geri kalmış yöneticilerle aynı ülkede nefes aldığım için üzülüyorum. Artık yeter benim başörtüme dil uzatma . Beğenmiyorsan bu ülkeyi terk et.
Yeni ve çok güzel tasarlanmış bir hotel. Çalışanları güler yüzlü. Sanirim otopark da ücretsiz olsa süper olacak.
Kaliteli ve temiz. Çok güzel dekore edilmiş çok beğendim
Uzaktan iyi görünüyor
Personelin tamamı ilgili,güleryüzlü kendilerine teşekkür ediyorum.Odalar temiz,geniş,yataklar ve yastıklar harika kısaca 5 üzerinden 10 yıldız...
Otelin konunumu, yeni olması, çalışanların profesyonel olması kayda değer. Herşey çok güzeldi bir tek kahvaltıdaki ürünler çok taze gelmedi bize
Dugun organisazyonuna katildik ayni anda 2 dugun vardi altta olan dugunun titresimleri surekli ayagimizin altindaydi deprem hissi veriyordu onun disinda her sey guzeldi
Dugun operasyonumuz icin tercih edilmis bir tesisti.Temizligi, calisanlarinin guler yuzlulugu,mutfagin lezzeti hersey 4.4luktu.proje ortakliginiz icin tesekkur ederiz.
Temiz ve kaliteli bir otel. Ancak restaurant servis personeli cok acemi. Daha tecrubeli personelle calisilmasi lazim.
42 yıl sonra mı anladınız haşemalin mayo olduğunu yazık elite world arapların en çok tercih ettiği oteller arasında müslümanlardan ekmek yiyip inançlarına hurmetsizlik yediği kaba tükürmekle eşit
Kıyafetlerini yıkamak için oryantal menü, Arapça konuşan bir konuşmacı ve çamaşır makinesi gibi bazı ekstralara ihtiyacı var.Add Oryantal menü
Otel gerçekten mekan olarak ne kadar göze hitap etsede reception ilgisiz ve alakasız 1 yıldız vermemin sebebi sadece bu
Toplantı organizasyonumuz için 2 gün geçirdik, güleryüzlü personel ve lezzetli yemekler harika..