Yurtdışından gelen misafirimiz için telefondan rezervasyon yapmıştık bize 120€ ve odanın 1. veyahut 3. Katta olacağını demişti.. sonraki zamanda hotele vardık bize üçüncü kattan oda gösterdiler ve biz 1gece kalacağımız için fiyatı artırımı yaptılar 150€ talep etti hotel çalısanı. Sonrasında 120€ olarak ittifak ettik ve daha sonrasında da bodrum kattan odaya yerleştirdiler konuğumuzu.. ve bunu sistem kendi yapıyor hiç kimse müdahale edemiyor sistememin bu düzenine ve bunu düzeltmek için hiç bir personel yetki verilmemiş..Kimsede yardımcı olamıyor du ki son anda Şimdi ismini unuttum bir bayan yetkili geldi de, iyi niyet gösterdi, maduriyetten dolayı konuğumuzu başka bir aile odasına alacaklarını beyan etti.. lâkin konuğumuz buna teşekkür ederek bodrum kattadaki odasında kalmaya devam edeceğini söyledi...

Harika bir otel temiz, güvenli, ilgili ve en önemlisi size kendinizi özel hissettiriyor tüm çalışanlardan memnunum hiç bir sorun yaşamadım çok merkezi olması bizim için oncelikliydi 5 yıldızı sonuna kadar hak eden 5 yıldızlı bir otel yine gelirsem yine kalmak isterim tavsiye ederim

Otel, karşılamasından uğurlamasına kadar her şey mükemmeldi. Ayrıca otel lokasyon olarak İstanbulun tam merkezinde bulunmasına rağmen fiyatlar gayet makul. Bir sonraki İstanbul ziyeretimde kesinlikle tercih edeceğim.

Güler yüzlü personel çok yardımcı oldular. Kahvaltısı çok çeşitli ve lezzetli. Odamız hergün temizlendi. Havuzu havalar soğuk oldugu için kullanamadık birdahaki sefere kesinlikle geleceğiz.

2019 ve 2022 yine ayni hotel. Çok memnun kaldin.. istanbula inersem yine otelinizde misafir olacam.. verdiyniz ilgi ve muhtesem servis için büyük minnet duyarim emek veren bütün elamanlara basarilar dilerim.See you next time room nr 3006 Ayeser

Ailemle kahvaltıya gittim inanılmaz çeşitli bir açık büfeye sahipti ürünler çok kaliteli ve lezzetliydi servis personeli çok ve ne isteğini sürekli umursuyorlar güler yüzlü ve çok nazikler salon çok temiz ve hijyenikti çok memnun kaldık teşekkürler sura otel ve çalışanları

Tesis oldukça başarılı fakat Personeller çok zayıf ve yetersiz, özellikle misafir ilişkilerin de görev yapan bayana soru sorunca açıkçası ağır bir karşılık almadığımıza sevindim çok fazla kaba bir Misafir Ilişkileri personeline sahip ayrıca gözleriyle aşırı taciz ediyor.

Bu kadar kaba bir resepsiyon olamaz sağlık hizmeti için gittiğim bir otel çok kabalar çok kibirliler ve asla doğru düzgün bir iletişime geçmıyorlar ne bana ne de misafirleri yardımcı olmadılar

Öncelikle misafirlerinize karşı bu kadar ilgili olduğunuz için teşekkür ederim. Odalar çok temiz, çalışanlar çok yardımsever.Konumu sayesinde istanbulda gitmek istediğim heryere rahatlıkla gidebildim.Çok teşekkür ederim…

Yemeklerine bayıldım özellikle ve iş için ziyaretimde yorgun geldiğim günler oldu ve spa ve masaj hizmetlerinden muazzam derecede memnun kaldım. Ve çalışınlar gerçekten çok sıcak kanlı kesinlikle tavsiye ediyorum

Mart ayina reservasyon yaptircam, yanliz yorumlarda odalarda çalinan eşyalar oldugunu gordum, bu dogrumudur? Teredutteyim...

Güzel bir konaklamaydı özellikle misafir ilişkilerinden Ayşe hanım bizlere güler yüzü ve kibarlığı ile çok yardımcı oldu, tekrar konaklayacağım bir yer teşekkürler

Oda çok ferah ve çok temizdi.Kahvaltı çeşitliliği ve lezzeti çok iyiydi.Konumu ve merkezi olması bizi çok memnun etti.

Lokasyon müthiş, hijen süper. Hizmet süper teşekür sura hagia sofia

Sultanahmet in karşı ara sokağında Yerebatan sarnıcı ya yakın Belboylar biraz ukalaydi aracı çektim misafir alicam 5 dk cikicam dedim lavoboya girecem dedim çek o zaman otoparka gidip geldim misafir gelince bahşiş beklemesini iyi biliyor tombiş belboy

Odaları ve manzarası çok güzeldi, güler yüzlü hizmeti ve konumu harika

Konumu harika , güler yüzlü personel samimi ailenizde gibi hissettiren hizmet

Otel konumu cok iyi lokasyonda, odalari genis ve temizlik cok iyi,kahvaltisi son derece zengin ve kaliteli,calisanlar gayet guleryuzlu ve yardımsever,sadece birkaç tanesi sevimsiz özellikle de Turk misafirlere nedense,anlamsiz yabancı özentisi ve hayranlığı olan ahmak tiplerden,Bunun dışında extralariniza cok dikkat edin çünkü hersey euro ile 2 tane Turk kahvesine 70 tl odedikBunu bilin ona gore davraninMalum döviz hergun yukseliyorÖzet itibari ile ufak tefek pürüzler hariç, son derece guzel ve basarili bir otel o bölgede

Her şey harikaydı! en üst düzeyde hizmet👍 Özellikle Furkat, Rahim ve Aishenura teşekkürler!!! Kazakistandan Dilhiyar, Dilnaz, Abu Bakr ve Fatima ile teşekkürler 😘Almaty

Hər şey çok iyiydi.Ön biroyu özellikle beğendim çok samimi, içten ve sevecenlerdi❤️Bir daha İstanbula uğrarsam yine konaklamak isteyeceğim hotellerden🥰

Çok güzel bir hotel ben şahzen orda kalmadım ama kaç kere içine girdim tertemiz çok hoş birZaten biz onu sokağında çalışıyoruz gelen turistler hepsi çok beğeniyorlar kimse şikayetçi değil

Otelin konumu elverişli turistik yerlere yakın ,ilk geldiğimizde guest ekibi bizi içtenlikle karşılayıp çay ikram etti, resepsiyon ekibi giriş işlemlerimizin hızlı geçmesini sağladı, bütün personeller çok yardımsever kesinlikle geri geleceğiz

Sultanahmetin çok güzel bir konumuna sahip servis kalitesiyle öne çıkıyor. Ziyaret etmek isteğiniz heryere yürüme mesafesinde olması inanılmaz.

Bu otel bi harika kahvaltı lezzetli personellerden çok memmnun kaldım özellikle nagihan hanım güler yüzü enerjik halleri ve hoş sohbeti ile bana her konuda yardımcı oldu odam hergün temizlendi bütün ihtiyaçlarım için ön bürodaki arkadaşlar yardımcı oldu tarihi yarım adanın her yerine ulaşmak mümkün kapalıçarşı mısır çarşısı ayasofya camisi ve sultanahmet camisi bir sonraki ziyaretim yine bu otele olacak sizlere de tavsiye ederim herşey için teşekkürler

şef Mustafa ile başlayalım. ellerine yüreğine emeklerinize sağlık. Bazı insanlar mukemmeliyetcidir.ve Vizyon sahibidir. ;)

Otelde bir çok olanak var , Çok güzel karşılandık, herkes bizimle çok iyi ilgilendi özellikle ön büro ekibi harikaydı çok yardımseverler tatilimizin güzel geçmesini sağladılar.

Bizi sıcak karşı aldıkları için resepsiyondan Rahime ve yönetici Dilhana teşekkürler.

Konum, hizmet, kalite… Hepsi bir arada…

Hizmet bulabileceğiniz en güzel otellerden biri

Kahvaltı mükemmeldi . Restaurantın temizliği için Ümran Hanıma çok teşekkürler. Benimle ilğilendiği için misafir ilişkilerinden Banu hanıma şükranlarımı sunarım.

Güzel bir konaklamaydı resepsiyondaki arkadaşlara teşekkür ederiz çok guleryuzlulerdi yardımcı oldular. Odamız büyük ve temizdi.👍

Ağustos,ta üç hafta kaldık oteldeBu süre içerisinde temizlik yapanların bazıları çarşafları değiştirip yastıkları arkaya saklıyorlar ki kirli olanlar görünmesin işleri çabuk bitsin banyo temizliği sıfırdı diyebilirim kanalizasyon kokusu geliyorsu banyodan sürekli ama Emine hanım çok güzel bir temizlik yaptı çok ilgilendi bizim odamızla çok teşekkür ederim kendisine.20,000liranın üzerinde Otel ücreti ödediğimiz halde kartımızda çıkan bankadan kaynaklanan bir sorun için küçük bir mebla kalmıştı ertesi gün ödemeyi tamamlarız dedik hafta sonuydu çünkü ve bizi tanıdıkları halde 5 kişilik aile olarak neredeyse otelden çıkış yapın dediler bir saat lobide bekledik çok üzücü ve kırıcıydı bizim için...Kahvaltıda hergün gelen omlet yerine değişik sunumlar yapabilirler,kahvaltı güzeldi fazlasıyla herşey vardı Bu konuda muhammet beye çok teşekkür ederiz bizimle çok ilgilendi...Gece saat birde teknik bir arıza nedeniyle çalan yangın alarmı bizi çok korkuttu küçük kızım çok korktu ve ağlayarak uyandı...Açıklama olarak da doğru düzgün bir özür bile dilemediler...Güzel olan tek şey Ayasofya ve Sultanahmet camiilerine yakın olması ve personelin güler yüzü.Onun dışında beşyıldızlı bir otel konfornuda değil kesinlikle...

Cok temiz odalari var.guleryuzlu personel.nefis ve taze kahvaltisi var.merkezi konumu mukemmel.en kisa zamanda bir daha gidecegim

Herşey çok güzel,her şeyden çok memnun kaldın ,kahvaltı mükemmeldi hizmet çok güzel resepsiyon aynı şekilde çok iyiydi odamızın temizliği de çok güzeldi özellikle bizimle yakından ilgilenen guest ekibinden İLAYDA hanıma çok teşekkür ederiz tekrar geleceğiz

Yasadigim problemlere son derece ilgili yaklastigi icin Ayse hanima tesekkur ederim

Çalışanlar çok efendi hemen yardımcı oluyorlar guler yüzlü insalar tebrik ederim

Otelin konumu harikaydı her yere çok yakındı Sultanahmet’in meydanına bu kadar yakın olması oteli vazgeçilmez kılıyor. Verilen oda çok güzeldi Ayasofya ve Bahçe manzaralıydı. Hizmet ve güler yüz tatilimizi daha da güzelleştirdi. Personel çok sıcak kanlı tam bir aile ortamı var. Başta Resepsiyondan Ecem Hanım olmak üzere tüm ön büro ekibine çok teşekkür ederim

Kahvaltı harikaydı, odanın temizliğinde emeği geçen tüm çalışanları tebrik ederim, ayrıca ön büro ve guest relation ekibi harikaydı,tüm otel çalışanlarını güleryüzlülüklerinden dolayı tebrik ederim.

Harika bir hotel konum olsun dizayn oslun güler yüzlü ilgili personeli olsun çok çok memnun kaldık teşekkürler 💫✌

Odam harikaydı ve tertemizdi mis gibi kokuyordu. Guest Relations ekibi Reception ekibi harika ve çok yardımcı oldu.Kahvaltı mümkeldi ve çeşitliydi.Fiyat çok uygunduTekrar gelecegim

MİSAFİR İLİŞKİLERİ YÖNETİCİSİ DİLHAN HANIMA İLGİ ALAKASINDAN DOLAYI ÇOK TŞK EDERİM

Çalışanlarına sıfır deger veren bi otel olsa gerekki bir erkek çalışan herkezin gözü önünde bir bayan çalışanı dövebiliyor. Otelin başında hiçmi insan yok .

Konum olarak çok iyi bir bölgede, Sultan Ahmet in hemen göbeğinde, cok temiz ve bakımlı, kahvaltı menüsü çok cesitli, çalışanlar gülen yüzlu ve yardımsever. Bahçesi çok güzel ve spa salonu da var

Güleryüzlü ve inanılmaz yardımcı bir ekip 🤩 Özellikle front office ve guest relations ekibinin enerjisine bayıldım 💙 tekrar gelmeyi iple çekiyorum 🥳

Hotel lüks ve konum olarak süper bir yerde. Personel yardimsever ve güler yüzlü herzaman.

Otelin konumu çok güzel tranvaya ve meydana 2 dakika yürüme mesafesinde kahvaltı çeşiti bol ne istediysek masamıza getirildi özellikle zekeriya bey kahvaltı salonuna girerken beni karşıladı çok memnun oldum/rahim/ furkat/şemseddin/şeyma/turan/onur/kahvaltı ve restorant çalışanlarına çok teşekkürlerimi sunuyorum misafir ilişkileri çalışanlarınada özellikle Eda hanımın yardımları için ilgileri ve güler yüzleri teşekkür ederim en kısa sürede tekrar görüşmek dileğiyle.

Lokasyon olarak Otel Konumu gayet güzel bir yerde gerek personellerin güler yuzlulugu gerekse hizmetleri muhteşemdi. Otele ilk girdiginizde resepsiyonun güler yuzlulugu ve işleri hızlı bir şekilde halletmeleri muhtesemdi. Kesinlikle yavsiye edilir bir otel.

çok güzel hotel . çok hoşlandım

Service mükemmel özellikle kahtaltida Ilmihal hanim ve sezgin bey cok konsantre olmusdurumdalar cok netler ilgi cok müsteriye cok tesekür ederiz hotel sura ilmihal hanim sezgin bey mükemelsiniz (tek sikinti cadede müsteriyi zorla restauranta cekmek garsonlarin yaptigi bu da müsteriyi geri itekliyor cadeden gecmek istemiyor benim fikrim hepsi ayni seyi yapiyor sadece sura degil)

Geçen pazar sabahı kız arkadaşımla hotelinize gelip kahvaltı yapmak istedik.Güzel çalışanlarınızın hoşgörü ile yaklaşmasi bizimle çok yakından ilgilenmeleri çok dikkatimizi çekti ilgileriniz için çok teşekkür ediyorum ve tugay şef’e de sonsuz teşekkürlerimizi sunuyorum iyi çalışmalar dileriz..

Sura Hotele bana ailemle birlikte çok keyifli bir tatil geçirmemizi sağladığı için teşekkür ediyorum. Personel çok ilgiliydi. Otelin muazzam manzaralı bir havuzundan ve harika bir tasarıma sahip olan Spa hizmetinden çok memnun kaldık.

Çok şık bir otel öncelikle. Her şey özenle seçilmiş. Kahvaltısı harikuladeydi. İlgisinden dolayı özellikle Nilay hanıma çok teşekkür ediyoruz. Bütün sorunlarımıza güler yüzüyle çözümler buldu :)

Biz 6 gece kaldik.ilk basda odayala ilgili sorun cikdi.kisa sürede sorunumuz giderildi.Odalar temiz ve ferah.Bizi almaya gelen Şoför kardeşim Hamitbeyden Cok memnun kaldik,bize hep tavsiyelerde bulundu.Neşeli ve sohbetine doyulmaz bir kardeşimiz.Sadece hotel işletmesine tavsiyem Kahvaltiya hergün ayni yiyecekleri koymasinlar.6 gün boyunca omlet gercekdenTürkmutfagina hakarettir.(menemen,haşlanmiş,sahanda yumurta).

Tarihi bir lokasyon. Otelde konaklarken personelden dolayı fazlası ile rahat bir deneyim yaşıyorsunuz. Evinizde gibi her dakika istediğiniz kişi ile iletişime geçebiliyorsunuz.Sabah kahvaltısı açık büfe ve fazlası ile seçenek mevcut. Otelin içinde gizli bahçe olan has bahçe adında bir yer var. Özellikle burada akşam saatlerinde çay içmek çok keyifli. Havuzunun ise çok değerli bir manzarası var. Havuzdan Ayasofya Camii görülüyor. Bu manzarada yüzmek inanın paha biçilemez oluyor. Spa ve hamamı masaj sevenler için öneririm.

Arkadaşlar iki kişinin ismi yazmasına rağmen ödemeyi yapan kişiyi görmeden almak istemiyor bu birinci hatası fiyatlar aşırı derecede çok yüksek temiz havlu bulamazsınız odalar leş gibi bir liralık, sana 100 TL’ye çakmaya çalışıyor restorandan içecek isterseniz getirme parasını da istiyor müsait fiyat uyguluyoruz amca üzerinden getirme parası yani çok çok kötü beğenmedim Bırakın beş yıldızı iki yıldız bile alamaz bence

Sura Hotels ailesine teşekkür ediyoruz. Ekibim ve ben toplantı odasının konfor ve sıcaklığından sunulan ikramların lezzetine varıncaya kadar bizlere keyifli bir eğitim atmosferi sağladılar. Otelde konaklayan misafirlerimiz odaların konforu ve zengin kahvaltı servisinden oldukça memnun kaldılar. Tekrar bir eğitim seminerinde buluşmak dileği ile teşekkürler sura otel ailesi.

Otel çalışanları ve yöneticilerine teşekkür ederim. İstanbul tatilim çok keyifli geçti. Otelin konumu harika. Yemekler gayet lezzetliydi ve bundan zevk aldım. Oteli kesinlikle tavsiye ediyorum. İstanbulun en iyi oteli Sura Hagia Sophia Hotel.

Karşısındaki Restoranda Osmanlı Mutfağı harika. Temiz,olağanüstü unutulmuş lezzetler, personel ilgili ve güleryüzlü... Sultanahmete yolu düşenlere burda yemeletini tavsiye ederim. Ama A la Carte mutfak olduğu için biraz zaman ayırmanız gerek. Pişman olmazsınız ;)

Oteliniz muhteşem gidilicek en iyi otellerden biri çok memnun kaldık her defasında daha çok memnun kalıyoruz özelikle çalışan arkadaşlardan sezgin bey nurdan hanım rojin hanım tugay bey furkat bey berk bey ve ramazan beye çok tesekur ederim her gittigimizde çok güzel ilgileniyorlar konum olarak ta harika odalar çok konforlu tekrar herşey için teşekürler 😊😊😊😊

Arap turistlerin vazgeçilmesi ve yanındaki ufak kahveciden bir Türk kahvesi içmemiz tavsiye olunur.Khaki

İdeal, problem yaşandığında doğru kişiyi bulmalısınız.

Merkezi konumda oldukça temiz ve şık bir otel.. çalışanları güler yüzlü ve ilgili her konuna da yardimci olmak icin ellerinden geleni yapiyorlar.tereddüt etmeden konaklayabilir ertelediginiz tatilin fırsatını doya doya yaşayabilirsiniz. Eğer kısıtlı zamanınız var ise bulunduğu bölgeden dolayı daha fazla yer görebilme imkanınız var.teşekkürler sura hagia sophia hotel çalışanları..kim bilir belki bir gün yeniden misafiriniz oluruz.

Sura hotel de 3 gece konakladım çok keyifli ve eğlenceliydi. Bilal beyin ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Ve restaurant olarak hemen sura hotelin karşısında Vamos Estambul Restaurant var çok kaliteli,temiz ve lezetli... the best restaurant in town Vamos Estambul Restaurant

Sura hoteli 7 sefer aradım bir rezervasyon yaptırmak için birinde fiatta anlaştık mail adresimi gönderdim ben 2 oda onlar bir oda ųzerinden rezervasyon yaptılar bir daha aradım bu sefer arkadaşlar yanlış anlamışlar dedi tekrar yeni baştan 2 oda üzerinden rezervasyon yaptık aynı fiattan bana mail göndericeklerini söyledi bekledim ne mail ne messaj gönderdiler.bir defa daha aradım bu sefer unuttuk dediler tekrar yeni baştan rezervasyon yaptık aynı fiattan yine mail veya mesaj göndericeklerini söylediler bekledim yine ne mail ne mesaj inat ettik ya bir kaç kere böyle aradık hep aynı .Son bir kere daha arayım dedim bu sefer başka biriyle görüştuk durumumuzu söyledik bize söylediği fiat önceki fîat aynı değil rezervasyon yapılmadığı için 3 gün önceki fiat geçerli değil dediler.YANI ANLAYACAĞINIZ BIR REZERVASYON BILE YAPAMAYAN 5 YILDIZLI BİR HOTEL VAY TURISTLERIN HALINE BIRDE REZERVASYON YAPTIRIP OTELE GIDIPTE RESERVASYONNUZ OLMADIGIGINI SÖYLERLERSE NE OLUR HEM PARANIZ HEM REZIL OLMANIZ CABASI GERISINI SİZ DÜŞüNÜN !!!!!??????

Sadece restoran kısmını ziyaret ettigim otelde servisin aşırı yavaş ve fiyatların astronomik oldugunu(yere ve hizmete göre) soyleyebilirim.18. 8.2018 itibarı ile 33 tl olan vasat lezzetli tavuk şiş klasik olarak turistlere hoşgeldin diyor.

Gerçekten muhteşem bir yer hijyen temiz çalışanlar güler yüzlü ve sıcak kanlı gösterdikleri ilgiden dolayı hepsine bir teşekkür borcum iyi çalışmalar 😊

Otelin konumu harika, personeller cok ilgili ozellikle ön büro ekibi çok yardımseverdi, mutlaka tekrar geleceğiz

Biz bu otelde 4 gun konakladik.konaklamamiz guzel gecti.rezervasyon yaptigimiz odanin bahce manzarasi ve bonyasunda kuvet olmasi lazimdi orda kucuk bir maruzatimiz oldu, bunu calisan arkadaslara bildirdikten sonra,bu sorunu giderdiler.musteri mennuniyetine onem verdikleri icin tesekkur ederim.bizim sikayetimizi ciddiye aldiklari icinde Bilal Bey ve arkadaslarina tesekkurler

Çok güzel bir konuma sahip odaların temizliği başarılı çok iyi bir konaklamaydı tüm personel ve özellikle bellteam ekibi çok ilgili

Çok güzel bir konaklama yeri ve hotel misafir almaya geldim misafirler çok memnun çok sevmişler herzaman geliyorum her getirdiğim misafir memnun teşekkürler sura hotel personelin giydiği yelekli takımı çok beğendim SURA HOTEL bana bi takım hediye ederse memnun kalırım ve giyerim bende sura personeli gibi olurum teşekkürler SURA HAGİA SOPHİA....

Temiz çalışanlar eğitimli orta halli ama fiyat bir tık pahallı

Concierge Yasin bey ve Mehti beye çok teşekkürler. Tüm planlarımızda yardımcı oldular. Kahvaltıdan rahim beye de çok teşekkürler her şey çok güzeldi.

Özellikle belirtmem gerekirki konum ve atmosferi mükemmel sadece birkaç adımda İstanbulun en muhteşem medeniyetlerin buluştuğu yerlere ulaşabiliyorsunuzAyrıca tüm çalışanları içten ve samimiSize yardımcı olabilmek için adeta birbirleriyle yarışıyorlarÖzellikle havaalanından sizi özel araçlarıyla karşılayıp otele gelene kadar verdikleri hizmet ve ikramları güleryüzlü kibar kaptanları daha baştan sizi özel hissettiriyorTeşekkürler şura ailesi.

Turistik bölgelere yakın otellerden

Sivri sineklere yem olmak için muhteşem bir yer bu kaliteye bu lukse sivrisinekler gelmesinde ne yapsin

Oldukça şık güzel bir otel ayrıca çok merkezi bir konumda Sultanahmet meydana çok yakın. fithnes merkezi cafesi var hele arka taraftaki havuzlu bahçe çok hoş ve sevimli.

Odalar leş gibi fiyatları cok yüksek 5 yıldızı zamanında akp iktadar sayasinde almışlar gerci orası önceden devletin arşif binasıymış orayıda akp den adamını bulup 3 kuruşa kiralamışlar

Çok memnun kaldık oda süslememiz için teşekkür ederiz guest ekibi her konuda yardımlarını esirgemeden bizimle ilgilendi . Sura Hagia teşekkür ederim

Daha öncesinde bir kaç kez konaklama yaptım otel gayet mükemmel lokasyonu için fazla bir şey söylemek istemiyorum her şey ortada bu gelişimde nöbetçi müdürü olan Seyfi bey ile tanıştım meğer İstanbulda daha böyle insanlar varmış teşekkür ederim her şey gönlünüzce olsun başarılar

Karmakarışık bir bir girişi var yoğun bir otel konaklama yapmadım için bir şey diyemem konumu tarihi yarımada ya çok yakın olduğundan turistler icin sebebi olabilir

Lokasyon çok iyi. Odalar ferah, personel güler yüzlü ve gayretli. Kahvaltı tatmin edici. İstanbul seyehatletimizin değişmez adresi.

Iyi

Is icabi bulundugum sura otelde hersey icin cok tesekkur ederim bu nezih 5 yildizli otele tabiki 5 yildiz vermek yakisir ayrica giristeki pembe salincak a bayildim tam fotograf cekilmelik bir kose.....

Sadece yemek için arkadaşlarla gitmiştik. Ara sıcaklar taze değildi. Ana yemeklerin yanında gelen garnitürü yiyemedik. Fiyatlarına göre pek beklediğimi bulamadım

Ön büro elemanları sayesinde her şeyin güzel geçtiği bir konaklamaydı👌🏽

Anladığım bir konu değil. Kanımca klasik yüksek dereceli sultanahmet oteli. Yerli turiste hitap etmiyor kanaatindeyim.

Lokasyon çok güzel, personel çok iyi ve güler yüzlü odaların konumı ve durumu çok iyi kesinlikle gidilmesi gerekir

Her şey çok güzeldi Hüseyin beye teşekkürler

Cok cana yakin bir personeli var, hizmet ve hotelin konumu cok güzel. kesinlikle tavsiye ederim

Iscisinden, temizlik acisindan yemegi olsun hersey cok superdi.

İstanbulun turizm merkezindeki 5yıldızlı bu otel tüm turistik yerlere yürüme mesafesindedir

Resepsiyon, guest relation ve Concierge herkes çok iyiydi. Bir daha geri geleceğim

Mütevazı bir hoteldir harikulade bir personel

Lokasyon çok iyi sultanahmet merkezinde

Sultan Ahmetin göbeğinde mükemmel bir otel Sultanahmet meydana 500 metre uzaklıkta hizmetiyle kalitesi ile harika bir otel

Resepsiyon hizliydi ve hicbir sorun yasamadim. Tüm otele tesekkurler!!

Hotel personeliniz ve hizmetinizden dolayı teşekkürler odalarınız güzel ve temiz iyi çalışmalar.

Çok güzel bir hotel

Harika konum .muhteşem odalar ve kahvaltı yardım sever personel. profesyonel hizmet

10 numara 10 yildiz. Hersey mukemmeldi, misafir perverligi cok iyi!Zuftu, murat ve tugay beye cok tesukker ederiz!

Iyi kaşıladılar

Kalınabilecek bir yer

Personel hizmeti ve temizlik mükemmeldi. Odalar güzel ve ihtişamlı.

Bu otele asla ama asla araçla gelmeyin...

Güzel otel

Çalıştığım iş yeri olduğundan ziyade büyüklüğü ve aktivasyonu en üst seviyede olan nadir otellerden biri olduğu için...

Konumu ayasofya müzesine 5 dakika yürüme mesafesinde. Güzel bir otel

Sultan Süleyman Cafe ufak, dar ve kalabalık olmasına rağmen içecekler idare eder

Yurtsışından gelen misafirlerimizi rahatlıkla ağırlayabileceğiniz, kaliteli bir mekan

Şahane bir otel. Içi tarihi saray gibi dekore edilmiş. Odaları geniş ve ferah.

Muhteşem bir deneyimdi özellikle önbüro daki arkadaşlara teşekkür ederim

Yataklar güzel olmuş ellerine emeğine sağlık emanet kasası. Var temizlik. Güzel

Terasından boğaz manzarası eşliğinde yemek süperdi. Yemek kalitesi ve lezzeti çok iyiydi.

Otel olarak nasıldır bilmem ama oranın otel olmaması gerektiğini biliyorum.

Hotelin çok acil buradaki yam yam takımından kurtulması lazım rezil ettiniz gül gibi hoteli

Süper

Sultanahmet meydana çok yakın merkezi bir konumda kaliteli otellerden bir tanesi

Nezih güzel ve temiz.

Otopark sıkıntısı çok büyük 2 dk durmak bile büyük sıkıntılara yol açıyor.

Mukemmel bır otel, lokasyon harıka, herkese tavsıye ederım

Mükemmel konum resepsiyon bellteam harika ,odalar temiz

Eski odalari dar boguk bir otel evlerden Otel yapmış

Cok yoğun bir otel

Harika konum resepsiyon çok iyiydi. Mutlaka gidilmeli :)

Güzel otel hayırlısıyla çalışmaya basladim

Bütün tarihi mekanlara yakın tramvay istasyonu 3 dakika personel çok ilgili

Süper very nice

Tesekkur ederım misafir ilişkiler departmandaki arkadaşlara gercekten cok iyi yardımcı oldular

Müşteriye ve biz acenta çalışanlarına karşı her zaman nazik ve güler yüzlü hizmeti

Hizmet kalitesi ve güleryüzlü personeli ile tavsiye edebileceğim bir mekan

Çok harika bir otel 5 yıldızı hak ediyor

İyi bir otel keşke ana caddesi daha büyük olsaydı

Istanbulun kalbinde evınızde hıssedecegınız bir otel

Araba ile girmesi zor olsada. Güzel bir otel.

Konum cok iyi . Hizmet kalitesi ve temizlik izenli ve dikkatli

Konum olarak çok iyi bir yerde çalışan arkadaşlar güler yüzlü tavsiye edilicek bir yer.

Nezih ve kaliteli düzenli ve parkı olması en büyük özelliği

Çok güzel sokak aralarında karşılıklı iki otel

Çalışkan işçilere sahip güzel bir hotel

Ulaşım hariç güzel

Çok güzel bir hizmet gördük. Teşekkürler.

Sultanahmet meydanında turistler için ideal bir otel.

Çok zor ulaştım mahalleler çok dar ve sorunlu trafik kötü

Çok kaliteli bir otel,tavsiye ederim.

Konforlu tesis çalışanlar ilgili ve güleryüzlü

Ayasofya SultanAhmet ve Topkapı sarayına oldukça yakın bir konumda

Sultanahmet in merkezinde çok güzel bir otel içinde

Güzel mekân sultanahmet tarihi yer zaten

Oldukça kaliteli hizmet. Harika bir karşılama. Teşekkürler

Otelin konumu harika. Restauranti cok lezzetliydi.

Çok yardımsever personele sahip bir otel.

Güzel hotel

Servisten dolayi abdullah beye ve tugay beye tesekkur ederiz

Temiz, nezih ve her yere yakın bir mekan.

Yabancıların evlerinde gibi hissedeceği bir otel

Manzara çok güzel. Sahipleri samimi. Yemekler lezzetli.

Kaliteli bir yer

Leziz yemekler mukemmel bir ekip

Herşeyi ile mükemmel...

Temiz bir hotel

Gördüğünüz gibi tam bir sanat eserleri.

Sultanahmet merkezde güzel hotel

Cok iyi

Mükkemmel tek kelime yetmez anlatmaya

Ortamı o kadar muazzam ve harika ki

Arap dolu

Tesekkur ederız Abdullah bdy ve tugay bye

Fevkalâde

Güzel temiz

Harika

👍👍👍👍👍

Harika bir otel

Süper

Hatasız

Mükemmel

Her hizmetiyle övgüyü hak ediyor

Iyi otel

Çok guze

5 yıldız

Herşeyi ile 5 yıldız

Çok güzel

Cok guzel

👏👏👏🌹🌹

Harika bir otel

Tesis iyi personel hoş değil

Kendileriyle rekabet etmeleri için

İyi

Temizliğini beğenmedim

Yangın çıkması bizi korkuttu

Süper

Mükemmel

Yemekleri gerçekten çok güzeldi.

👎👎👎

Güzel otel

Tuzlu bi yer uyandırayım

Cok kotu iskisi gibi degil

İSTANBUL da tarihi her mekana yakın

Pahalı değmez

İstanbulun en göbeğinde bir konumda