user
Sura Hagia Sophia Hotel
Alemdar, Ticarethane Sk. No:10, 34122 Fatih/İstanbul
Appearance
Sura Hagia Sophia Hotel
Information

Otel:"Sura Hagia Sophia Hotel"

Address: Alemdar, Ticarethane Sk. No:10, 34122 Fatih/İstanbul
Neighborhood: Fatih
Mahalle: Alemdar
postcode: 34110
Rating:
Photos: 4822+ Fotoğraf




Comments
Ce
Review №1

Yurtdışından gelen misafirimiz için telefondan rezervasyon yapmıştık bize 120€ ve odanın 1. veyahut 3. Katta olacağını demişti.. sonraki zamanda hotele vardık bize üçüncü kattan oda gösterdiler ve biz 1gece kalacağımız için fiyatı artırımı yaptılar 150€ talep etti hotel çalısanı. Sonrasında 120€ olarak ittifak ettik ve daha sonrasında da bodrum kattan odaya yerleştirdiler konuğumuzu.. ve bunu sistem kendi yapıyor hiç kimse müdahale edemiyor sistememin bu düzenine ve bunu düzeltmek için hiç bir personel yetki verilmemiş..Kimsede yardımcı olamıyor du ki son anda Şimdi ismini unuttum bir bayan yetkili geldi de, iyi niyet gösterdi, maduriyetten dolayı konuğumuzu başka bir aile odasına alacaklarını beyan etti.. lâkin konuğumuz buna teşekkür ederek bodrum kattadaki odasında kalmaya devam edeceğini söyledi...

Oz
Review №2

Harika bir otel temiz, güvenli, ilgili ve en önemlisi size kendinizi özel hissettiriyor tüm çalışanlardan memnunum hiç bir sorun yaşamadım çok merkezi olması bizim için oncelikliydi 5 yıldızı sonuna kadar hak eden 5 yıldızlı bir otel yine gelirsem yine kalmak isterim tavsiye ederim

De
Review №3

Otel, karşılamasından uğurlamasına kadar her şey mükemmeldi. Ayrıca otel lokasyon olarak İstanbulun tam merkezinde bulunmasına rağmen fiyatlar gayet makul. Bir sonraki İstanbul ziyeretimde kesinlikle tercih edeceğim.

Me
Review №4

Güler yüzlü personel çok yardımcı oldular. Kahvaltısı çok çeşitli ve lezzetli. Odamız hergün temizlendi. Havuzu havalar soğuk oldugu için kullanamadık birdahaki sefere kesinlikle geleceğiz.

Ar
Review №5

2019 ve 2022 yine ayni hotel. Çok memnun kaldin.. istanbula inersem yine otelinizde misafir olacam.. verdiyniz ilgi ve muhtesem servis için büyük minnet duyarim emek veren bütün elamanlara basarilar dilerim.See you next time room nr 3006 Ayeser

CH
Review №6

Ailemle kahvaltıya gittim inanılmaz çeşitli bir açık büfeye sahipti ürünler çok kaliteli ve lezzetliydi servis personeli çok ve ne isteğini sürekli umursuyorlar güler yüzlü ve çok nazikler salon çok temiz ve hijyenikti çok memnun kaldık teşekkürler sura otel ve çalışanları

Ka
Review №7

Tesis oldukça başarılı fakat Personeller çok zayıf ve yetersiz, özellikle misafir ilişkilerin de görev yapan bayana soru sorunca açıkçası ağır bir karşılık almadığımıza sevindim çok fazla kaba bir Misafir Ilişkileri personeline sahip ayrıca gözleriyle aşırı taciz ediyor.

Ar
Review №8

Bu kadar kaba bir resepsiyon olamaz sağlık hizmeti için gittiğim bir otel çok kabalar çok kibirliler ve asla doğru düzgün bir iletişime geçmıyorlar ne bana ne de misafirleri yardımcı olmadılar

Er
Review №9

Öncelikle misafirlerinize karşı bu kadar ilgili olduğunuz için teşekkür ederim. Odalar çok temiz, çalışanlar çok yardımsever.Konumu sayesinde istanbulda gitmek istediğim heryere rahatlıkla gidebildim.Çok teşekkür ederim…

Sa
Review №10

Yemeklerine bayıldım özellikle ve iş için ziyaretimde yorgun geldiğim günler oldu ve spa ve masaj hizmetlerinden muazzam derecede memnun kaldım. Ve çalışınlar gerçekten çok sıcak kanlı kesinlikle tavsiye ediyorum

Li
Review №11

Mart ayina reservasyon yaptircam, yanliz yorumlarda odalarda çalinan eşyalar oldugunu gordum, bu dogrumudur? Teredutteyim...

Se
Review №12

Güzel bir konaklamaydı özellikle misafir ilişkilerinden Ayşe hanım bizlere güler yüzü ve kibarlığı ile çok yardımcı oldu, tekrar konaklayacağım bir yer teşekkürler

ca
Review №13

Oda çok ferah ve çok temizdi.Kahvaltı çeşitliliği ve lezzeti çok iyiydi.Konumu ve merkezi olması bizi çok memnun etti.

Ki
Review №14

Lokasyon müthiş, hijen süper. Hizmet süper teşekür sura hagia sofia

Ay
Review №15

Sultanahmet in karşı ara sokağında Yerebatan sarnıcı ya yakın Belboylar biraz ukalaydi aracı çektim misafir alicam 5 dk cikicam dedim lavoboya girecem dedim çek o zaman otoparka gidip geldim misafir gelince bahşiş beklemesini iyi biliyor tombiş belboy

si
Review №16

Odaları ve manzarası çok güzeldi, güler yüzlü hizmeti ve konumu harika

Eb
Review №17

Konumu harika , güler yüzlü personel samimi ailenizde gibi hissettiren hizmet

Nu
Review №18

Otel konumu cok iyi lokasyonda, odalari genis ve temizlik cok iyi,kahvaltisi son derece zengin ve kaliteli,calisanlar gayet guleryuzlu ve yardımsever,sadece birkaç tanesi sevimsiz özellikle de Turk misafirlere nedense,anlamsiz yabancı özentisi ve hayranlığı olan ahmak tiplerden,Bunun dışında extralariniza cok dikkat edin çünkü hersey euro ile 2 tane Turk kahvesine 70 tl odedikBunu bilin ona gore davraninMalum döviz hergun yukseliyorÖzet itibari ile ufak tefek pürüzler hariç, son derece guzel ve basarili bir otel o bölgede

Ди
Review №19

Her şey harikaydı! en üst düzeyde hizmet👍 Özellikle Furkat, Rahim ve Aishenura teşekkürler!!! Kazakistandan Dilhiyar, Dilnaz, Abu Bakr ve Fatima ile teşekkürler 😘Almaty

Ay
Review №20

Hər şey çok iyiydi.Ön biroyu özellikle beğendim çok samimi, içten ve sevecenlerdi❤️Bir daha İstanbula uğrarsam yine konaklamak isteyeceğim hotellerden🥰

Bu
Review №21

Çok güzel bir hotel ben şahzen orda kalmadım ama kaç kere içine girdim tertemiz çok hoş birZaten biz onu sokağında çalışıyoruz gelen turistler hepsi çok beğeniyorlar kimse şikayetçi değil

Çi
Review №22

Otelin konumu elverişli turistik yerlere yakın ,ilk geldiğimizde guest ekibi bizi içtenlikle karşılayıp çay ikram etti, resepsiyon ekibi giriş işlemlerimizin hızlı geçmesini sağladı, bütün personeller çok yardımsever kesinlikle geri geleceğiz

Za
Review №23

Sultanahmetin çok güzel bir konumuna sahip servis kalitesiyle öne çıkıyor. Ziyaret etmek isteğiniz heryere yürüme mesafesinde olması inanılmaz.

Se
Review №24

Bu otel bi harika kahvaltı lezzetli personellerden çok memmnun kaldım özellikle nagihan hanım güler yüzü enerjik halleri ve hoş sohbeti ile bana her konuda yardımcı oldu odam hergün temizlendi bütün ihtiyaçlarım için ön bürodaki arkadaşlar yardımcı oldu tarihi yarım adanın her yerine ulaşmak mümkün kapalıçarşı mısır çarşısı ayasofya camisi ve sultanahmet camisi bir sonraki ziyaretim yine bu otele olacak sizlere de tavsiye ederim herşey için teşekkürler

be
Review №25

şef Mustafa ile başlayalım. ellerine yüreğine emeklerinize sağlık. Bazı insanlar mukemmeliyetcidir.ve Vizyon sahibidir. ;)

Review №26

Otelde bir çok olanak var , Çok güzel karşılandık, herkes bizimle çok iyi ilgilendi özellikle ön büro ekibi harikaydı çok yardımseverler tatilimizin güzel geçmesini sağladılar.

Me
Review №27

Bizi sıcak karşı aldıkları için resepsiyondan Rahime ve yönetici Dilhana teşekkürler.

me
Review №28

Konum, hizmet, kalite… Hepsi bir arada…

Ha
Review №29

Hizmet bulabileceğiniz en güzel otellerden biri

On
Review №30

Kahvaltı mükemmeldi . Restaurantın temizliği için Ümran Hanıma çok teşekkürler. Benimle ilğilendiği için misafir ilişkilerinden Banu hanıma şükranlarımı sunarım.

Be
Review №31

Güzel bir konaklamaydı resepsiyondaki arkadaşlara teşekkür ederiz çok guleryuzlulerdi yardımcı oldular. Odamız büyük ve temizdi.👍

Review №32

Ağustos,ta üç hafta kaldık oteldeBu süre içerisinde temizlik yapanların bazıları çarşafları değiştirip yastıkları arkaya saklıyorlar ki kirli olanlar görünmesin işleri çabuk bitsin banyo temizliği sıfırdı diyebilirim kanalizasyon kokusu geliyorsu banyodan sürekli ama Emine hanım çok güzel bir temizlik yaptı çok ilgilendi bizim odamızla çok teşekkür ederim kendisine.20,000liranın üzerinde Otel ücreti ödediğimiz halde kartımızda çıkan bankadan kaynaklanan bir sorun için küçük bir mebla kalmıştı ertesi gün ödemeyi tamamlarız dedik hafta sonuydu çünkü ve bizi tanıdıkları halde 5 kişilik aile olarak neredeyse otelden çıkış yapın dediler bir saat lobide bekledik çok üzücü ve kırıcıydı bizim için...Kahvaltıda hergün gelen omlet yerine değişik sunumlar yapabilirler,kahvaltı güzeldi fazlasıyla herşey vardı Bu konuda muhammet beye çok teşekkür ederiz bizimle çok ilgilendi...Gece saat birde teknik bir arıza nedeniyle çalan yangın alarmı bizi çok korkuttu küçük kızım çok korktu ve ağlayarak uyandı...Açıklama olarak da doğru düzgün bir özür bile dilemediler...Güzel olan tek şey Ayasofya ve Sultanahmet camiilerine yakın olması ve personelin güler yüzü.Onun dışında beşyıldızlı bir otel konfornuda değil kesinlikle...