Kısa süreli istanbul ziyaretimizde ilk defa kaldığımız bu otelde çok rahat ettiğimizi söyleyebilirim . Kapıdan girer girmez çok hoş bir atmosferle karşılaşıyorsunuz, lobi katı cok güzel dekore edilmiş , heryer tertemiz ve özenle hazırlanmış . Temizliğe çok önem veren ve bu konuda çok dikkatlı olan biri olarak soyleyebilirim ki odamız da tertemiz ve oldukça konforluydu . Bizi en Çok mutlu eden ise personelin ilgisi ve samimiyeti oldu . Resepsiyondan oda servisine restorandan temizlikten sorumlu personeline kadar hepsi pırıl pırıl işini severek yapan insanlardan oluşturulmuş bir kadro var ( dilerim sonraki ziyaretlerimizde de aynı kadro ile karşılaşmak mümkün olur ) .Eleştirebileceğim tek nokta ise büfe kahvaltısı kötü demek haksızlık olur ama sanki biraz geliştirilebilir :) . Genel olarak rahatlıkla söyleyebilirim ki bu oteli kesinlikle deneyin .Başta ön büroda Leyla hanım , hekim ve uğurcan bey restoran bölümünden özlem ve gülcan hanım ,Soyadı Ellialtı olan beyefendi :)) ( ismi tam hatırlayamadım kusura bakmayın ) ve tüm personele ilgi ve güleryüzden dolayı teşekkür ederim . Tekrar görüşmek üzere kendinize iyi bakın :)

Gelin hamamım için rezervasyon yaptığım yerde son dakika problem yaşamamın ardından google maps üzerinden tamamen tesadüf eseri bu oteli bulduk. Telefon edip durumumuzu anlattık ve haftaiçi son dakika olmasına ve rezervasyon yoğunluğuna rağmen bizimle ilgileneceklerini söylediler. Apar topar gittik. Öncelikle spa bölümünde resepsiyonda bulunan beyfendiye ne kadar teşekkür etsek az. Kendisi çok hızlı bir şekilde masaj organizasyonumuzu planladı. Bütün alanları bize gezdirdi, gösterdi. İhtiyacımız olan her şeyi karşılamak için koşturdu. Hatta ne kadar sıcakladığımızı farketmediğimizde hamama soğuk suyumuzu ve buzlu portakal suyumuzu bile yolladı :) Otel çok temiz ve her şey yepyeni. İçeriye girince başka bir yerde hissediyorsunuz kendinizi. İç tasarımını çok beğendik. Bali masajını yapan masörler gerçek lokal insanlardı. Bize istediğimiz seviyeyi sorup çok başarılı bir şekilde masajımızı tamamladılar. Ardından içeride bulunan havuzda yüzme şansımız oldu, jakuzi ve saunayı da kullandık. Otel personeli çok geç saate kadar kapatmak için bizi bekledikleri halde sürekli güleryüzle ve ileri seviyede bir misafirperverlikle bizi ağırladılar. Bu güzel deneyim için sonsuz teşekkürler 🙏

Tasarım, dekor bakımından çok güzel bir yer, masörler gayet tecrübeli, hamamı, odaları soyunma odaları çok hijyen ve temiz. Kendinizi huzurlu, rahat hissedebileceğiniz nadir yerlerden…

Çalışma amacli gittigim biryer ama daha giriste hotel in kalitesi ve çalisanlarin tecrubesi ve işlerine gösterdigi özen kendini hemen gösteriyor yetkililere boyle bir kurulusu hayata kazandiklari icin tesekkur ederim

Oda kapımı 11:30 da Minibarı kontrol eden kişinin çalıp girmek istedi. Sonra Resepsiyon 11:50 de aradı ve Beyefendi bugün çıkışınız görünüyor demesi hiç hoş değil. Check-out 12:00 olduğunu biliyoruz. Yani 12:00 den sonra bunu yapsanız anlarım.

2022 şubat başında burada kaldım, öncelikle otel çok merkezi konumda, yeni ve temiz bir otel. Çalışanlar güleryüzlü ve misafirlere karşı çok nazik. Kesinlikle herkese tavsiye ederim.

Bu hotelde kaldığım süre boyunca her şey mükemmeldi gerçekten çok teşekkür ederim ve tebrik ediyorum işletmeyi... Resepsiyonda ki ilgili arkadaşlara da çok teşekkür ederim personelin hepsi güler yüzlü tekrardan geleceğim 🙏

Top Hotel👍🏻 Alles was ein 5 Sterne Hotel braucht. Sehr sauber und gepflegt. Sehr gute und nette Mitarbeiter_innen. Super Team. Besonders Kadir Yildiz war sehr nett , zuvorkommend und hilfsbereit. Vielen lieben Dank. Rund um sehr zufrieden. Sehr empfehlenswert.Otel cok temiz, titiz, sistemli ve düzenli. Tam manasiyla 5 yildizli bi otelden beklenen hersey mevcut. Personellerin hepsi çok ilgili alakalı ve uyumlu. Kadir Yildiz beyefendiye özellikle ilgisi, alakasi ve misafirperverligi icin cok tesekkürler.

Evimiz yakın, eşimle geçerken restaurant’a uğradık. Güleryüzlü ve saygılı hizmetlerinden dolayı Emre ve Yusuf kardeşimizden memnun kaldık.Teşekkürler Melas :)

Otlde çok iyi ağırlandık ÖZELLİKLE ODALAR MÜDÜRÜ ERHANBEYİN GÜLERYÜZLÜ YAKLAŞIMI VE İLETİŞİMİ ÇOK ÖNEMLİYDİ KENDİSİNE TEŞEKKÜR EDERİZ.ODALAR ÇOK TEMİZDİ PERSONEL GÜLERYÜZLÜ. KAHVALTI ÇOK NEZİHTİ . KESİNLİKLE TAVSİYE EDERİZ . TEKRAR KONAKLAMAK İSTEDİĞİMİZ BİR İŞLETME.. ÖZCAN DOĞAN...........

Odalar küçük ödenen ücretin karşılığını biraz veriyor fakat otopark ücretli otelden çıkarken sizden otopark ücreti talep ediliyor yani açıkçası sizi nerden nasıl paranızı alırım mantığı var 5 yıldıza yakışmayan bir hareket işletme şunu anlayamamış galiba beş yıldızı tercih etme sebebleri bu tür imkanların olması.

Melas otel ‘de 12 gün konakladık;İstanbul’da 5 yıldız statüsünde fiyat olarak en uygun otel diyebilirim temizlikte çok iyi,konum olarak istanbul’un tam ortasında ve heryere taksiyle 20-30 tl arasında gidebiliyorsunuz.çalışan arkadaşlar her biri güleryüzlü,yardımsever ve içten.Bellteam:Özgür bey,Hekim bey,Serkan bey,Mehmet beyÖn büro;Uğurcan bey,Hakan bey,Kerem bey,Rafet bey,Leyla hanımF&B;Melis hanım,Zeynel bey,yusuf bey,şerife hanım,neslişah hanımVe genel müdürümüz Kaan Bey’e çok teşekkür ediyoruz.Bizi evimizde gibi hissettirdiler☺️☺️

Modern mimari dokusu ve profesyonel ekipi ile Melas Hotel ve Melas Wellness İstanbul’daki favori mekanımız oldu. Başarılı.

Açılalı 6 ay olmamasına rağmen yoğunluk olarak arap turistlerin uğrak yeri. Daha çok sağlık ticareti için gelen turistler mevcut

Otel personeli çok nazik ve ilgili işini, seven insanlar. Bir turizmci dikkatiyle özellikle resepsyonda leyla hanım ve uğurcan beyi başarılarından dolayı kutluyorum ve kendilerine teşekkür ediyorum. Herkese bu yeni ve tertemiz oteli tavsiye ederim.

Otel yeni açılan bir müessese olmasına rağmen düzeni sistemi çok güzel bir şekilde oturmuş. Otel çok temiz ve titiz. Korona döneminde gerekli tüm önlemler alınmış. Personellerin hepsi çok ilgili alakalı. Guzel bir takım ruhu oluşmuş. Konum itibariyle Istanbul için merkezi bir noktada. Biz iş amaçlı konaklama için tercih ettik. Cok memnun kaldık. Gerçek anlamda 5 yıldız otel hissine müşterisine geçiriyor. Istanbul için çok başarılı bir girişim olmuş

Gayrettepe de gayet hoş dekorasyonlu otel. Özellikle barın arkasındaki bahçe şehrin gürültüsü içinde küçük bir vaha gibi. Hamamı, havuzu, saunası, masajıyla ayrı bir rahatlama sunuyor. Odalardaki aynalı dekorasyonu çok güzel.Çalışanları gayet sıcak, saygılı.

Yepyeni, pırıl pırıl bir otel… personel çok yardımsever ve işlerini güleryüzle yapıyorlar.

Konaklama harici toplantı için gittiğim bir yer. Merkezi olması açısından gayet iyi. Otele araç ile gittiğinizde vale hizmeti alabiliyorsunuz. Etrafta İSPARK alanları mevcut. Torunlar Towersin dış asansorunden isparkin otoparkına inebiliyorsunuz. Mekan güzel ikramliklar taze ve çeşitli. Toplantı salonu ışık, soğutma sistemi, diğer techicazlar için gayet iyi. Karşılaştığım tüm personel guleryuzlu ve yardımsever. Lobinin bulunduğu katta açık bahçe konseptine uygun yerleri var. Otel gayet temiz. Umarım her konuda iyi hizmet vermeye devam ederler.

Rafet bey ve Ahmet beyin ilgisi ile konaklamamız muhteşem geçti. Hotel çok temiz ve tüm ekip çok ilgili ve nazik. Spa bölümü rezervasyon ile çalıştığı için insan yoğunluğu oluşmuyor. Her zaman tavsiye edebileceğim bir Hotel.

İnanılmaz temiz bir otel.. personelin tamamı güler yüzlü.. Restaurantta hızlı ve nezaket dolu bir hizmet anlayışı var.. F&B’ den EMRAH GÜLAY’a ayrıca teşekkürler..

Mükkemmel bi hizmet, mükkemmel bi hotel.Personel cok iyi, hijyen cok iyi

Yemeklerini yeme fırsatım oldu sadece yemekleri gerçekten güzeldi

Rezervasyon yapıp otele gittik ve giriş işlemlerini yaptık, resepsiyonist odamızı vermek üzereyken hatta oda anahtarı dahi yapılmışken oturup brklememizi istediler, ön büro müdürü sandığım kişi yanımıza otelde yer olmadığını söyledi! Ben işlemleri yaptığımızı hatta oda anahtarının dahi yapıldığını söylediğimde bu fiyata oda vermeyeceklerini söyledi! Otel 5yıldız ama ekip bir yıldız etmez, profosyenellikten çok uzak, rezervasyon olsa bile almıyorlar ve çay ısmarlamaya kalkıyorlar. We made a reservation and went to the hotel and checked in, the receptionist asked us to sit down and leave when we were about to give our room, even the room key was made, the person I thought was the front desk manager said that there was no room for us at the hotel! When I said that we did the transactions and even the room key was made, he said they would not give a room for this price! The hotel is 5 stars but the team is not one star, far from professionalism, even if there is a reservation, they dont take it and they try to order tea

Yeni düzeni ile yoğun iş görüşmeleri ve dinlence için çok özel bir yerde .rahatlatıcı atmosferi var.

Bir cok otelde konaklama yaptim ama simdiye kadarki en güzel otel diyebilirim personel egitimli güler yüzlü her seyinizle ilgileniyor otel müdürü Kaan bey ön büro müdürü Cihat beylere özellikle tesekkür ederiz evimizdeki sicakligi hissettirdikleri icin Belboy Mevlüt bey harikasiniz ve diger arkadaslarada cok cok tesekkür ederiz

İş icabı 20 seneyi aşkın İstanbulun farklı noktalarında konaklama yaptım böyle mükemmel bir ekibi ilk defa görüyorum... Evet otel yeni çok temiz ama çalışan ekip,sistem ve hizmet muhteşem...Tüm çalışan ekip Güler yüzlü,kibar,ilgili,çözüm odaklı kendimi evimde gibi hissettim ve ilk defa ayrılırken üzüldüğüm bir oteldi emeği geçen herkesten Allah CC razı olsun inşallah önümüzdeki toplantıda görüşmek dileğiyle 👏👏👏

Mükemmel masaj deneyimi! Çok tatlı şefkatli personeller

Dün gece buradaydım verdiğim paranın karşılığını göremedim malesef bu 5 yıldızlı bir otel için güzel bir iz değil tavsiye etmiyorum kesinlikle

İyiydi , teşekkürler. Hekim beyə selam olsun :)

Herşey mükemmeldi. Teşekkürler melas otel 🙏

Gerçek bir Avrupa Lüksü.İstanbul un Kalbin de Muhteşem Hizmetleriyle Hayırlı uğurlu olsun Değerli Misafirlere.

08.09.2021 tarihinde konaklama yaptım herşey süper idi ilgi alaka muhteşemdi Funda hanıma teşekkürler ilgileri için

Çok güzel bir otel olmuş

Rafet her zaman guler yuzlu ilgiliydi ugurcan bey de sempatik ve sicak kanliydi hersey icin tesekkurler

Gercekten tertemiz bir otel ailecek kaldik ve cok begendik personel guleryuzlu hizmet cok iyi cok begendik tesekkur ederiz😊

Mükemmel konum, mükemmel hizmet,güleryüzlü çalışanlar, hijyenik ve kaliteli bir otel.

Divan Otelden kat kat kaliteli ve güzel

Cok yeni ve guzel bir otel. Calisanlar cok ilgili. Gayet memnun kaldim. Yine gelecegim.

OTEL YENİ VE PERSONEL ÇOK İLGİLİ, GÜLERYÜZLÜ ÖZELLİKLE CİHAT BEY E VE RESEPSİYONDAKİ RAFET BEY E İLGİ VE ALAKALARINDAN DOLAYI ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM.AYÇA HANIMDAN DA ŞİRKET KONAKLAMALARIMIZA ÖZEL FİYAT TEKLİFİNİ BEKLİYORUZ.

Yatay mimariyle hoş bi konsept gibi duruyor

Otel ve personeller cok iyi ve odalar cok temiz 👍🏼 Kesinlikle tavsiye edebilirim

Ekip mukemmel, ellerinize saglik.

Gidilirr

Antalya da Mevcut bir otel zinciri harika

İyi

İyi. Yerdi

Güzel bir konaklama merkezi

Mükemmel elemanlar.süper temizlik ve ev sıcaklığı.teşekkürler.

🙏 çok teşekkür ederiz herşey için

Çok güzel ve merkezi bir otel. Keyif aldım

Harika bir yer . Kaan beye teşekkürler ilgisi için.

Güler yüzlü çalışanları ve kaliteli hizmetleri var

Hizmet kalitesi 10 numara 5 yıldız

Her Sey cok guzel

İş gezilerinde dinlenebileceğiniz harika bir otel

Eskiden Türk Telekom’a ait olan binaydı sanırım...

Basarili👍

Müdürleri kendilerini gökyüzünde görüyor asla gitmeyin pişmanlık

Güzeldi

Anlatılmaz yaşanır tek kelime ile mükemmel

Mükemmel

Çok iyi bir konumda güzel bir tesis olacak inşaallah

İlk önce çalışanlarınıza saygılı olun 👎👎

Temiz minimalist şık

Mükemmel bayıldım

Istabbuldski en kotu otel. Mudurleri yalanci

Güzel konum,güzel hizmet

Harıka and good

Güzel tavsiye ediyorum

Harika bir yer

Yeni ve güzel otel

Mi estancia en este hotel fue de lo más desagradable que me ha ocurrido en la vida.El principal problema que me encontré fue la descriminacion hacia la mujer.La falta de entendimiento ya que en la recepción solo hablan en turco y son muy poco agradable en el trato hacia el cliente.Por esa falta de entendimiento con la empresa que me contrato la habitación me bloquearon la habitación con todas mis pertenencias dentro ( que bochorno)menuda manera de tratar a un cliente!!!!!!!El personal de recepción lo peorSegurísimo que volveré a Estambul una ciudad maravillosa y gente fenomenal, pero NO volveré a este hotel es segurísimo .