İstanbul’a dün bir tepeden baktım sözüne en çok yakışacak otelde kalmış olabiliriz.Raffles otelin 24. Katındaki horizon view suite’in manzarası gerçekten de çok etkileyici. Hele de bizim gibi yılda 1 kez olan İstanbul karına denk geldiyseniz tadından yenmiyor…Odalar geniş, dekorasyon şık, kalite adının hakkını veriyor.İçinde başta İsokyo olmak üzere çok şık restoranları var. Rocco’da sabah kahvaltı, pazar günleri ise şehrin belki de en iyi brunch’ı var.Otelin merkeziliği, her yere kolay ulaşımı ise muhteşem bir bonus. Zorlu Avm’nin direkt içinde olması da sanırım başka hiçbir otelde olmayan bir avantaj.Tüm bu özellikleri ile otel kesinlikle bir çekim merkezi.

Zirvemizin gerçekleştiği bu otele 5 yıldız vermemek objektif olmaz ama içtiğimiz çaydan hiçbirimiz zevk alamadık. Geliştirmeleri gerekiyor. Onun dışında herşey dört dörtlük, teşekkür ederiz.

Her sene bana bu otelde ödül almak nasip oluyor. 🏆Otel harika, konaklamak için de tertemiz bir tesis. Konsepti ve hizmeti muhteşem. Resepsiyondaki lobi alanında gereksiz bir çalışan bizi sinir edip burası rezerve (!) dese de geri kalan her şey iyiydi.Tek bir kişinin tavrını otele mal etmek istemem

GünaydınEllerinde olan senin hayatınİstediğin gibi yaşa, korkma !Akıl verenlerle değil, yürek verenlerle yürü hepİyi ölç, kararlı ve samimice tart yürek tartındaDeğmezlere değmeden, kimseyi incitmedenYorganını da ,ayağına göre değil!Yüreğine göre uzat !Çünkü yorganın ölçüsü değişir, ama yürek öylemi?Soranlara selam ederim. Nural Özdemir

Tam 31 ay boyunca Raffles hotelin 2401 numaralı odasında kaldım. Butlerdan resepsiyona, vale arkadaşlardan housekeepinge kadar herkese göstermiş oldukları yakınlık ve samimiyetlerinden dolayı çok teşekkür ederim. Özellikle benim odamla ilgilenen Sibel Türkel hanıma emeklerinden ve titiz çalışmalarından dolayı sizlerin huzurunuzda bir kez daha teşekkürlerimi sunmak isterim.

Çok güzel vakit geçirdik.Özellikle Long Bar’dan Hüseyin Bey’e teşekkür ederiz bizi çok iyi ağırladı çok sıcak kanlı biri.Kendisi işini çok iyi yapıyor.

Verilen hizmet güleryüze yansıyor, işleyiş, konum, düzen, doğa ve bir o kadar da nicesiBakımından kalmaktan zevk aldığım nadir yerlerden.

Büyük bir tesis. Otel harika. İç donanım mükemmel. Servis ve çalışanlar müthiş. Hazırlanan kokteyl sunumundaki yiyecekler lezzetli.

Harıka bir pazar harıka odamızda yapılan sürpriz ve sevgi dolu ayrıntılar resepsiyon başta olmak üzere odamızı harıka hazırlayan ekibe sonsuz teşekkürler tekrar görüşmek üzere sevgilerimizle Kerem & Betül k.

İftar yemeği için harika bir açık büfe kuruyorlar. Kaliteli nezih bir sunum.Akşam yemeği içinde aynı büfeden faydalanabiliyorsunuz.Garson arkadaşlar çok alakadar.Çok keyifliydi teşekkürler 🤗

Spa’da herşey dört dörtlük adeta. Fatma hanımın ilgi ve ikramı ayrıca mükemmeldi. Çok memnun kaldık.

Istanbul’un en iyi ve en temiz spası kesinlikle Raffles Spa !Spa Muduru Derya Hanım’in disiplini ve profesyonelligi tüm ekibe yansımıs. İki yıl aradan sonra beni yeniden motive edip tekrardan saglikli ve fit olmamı saglayan Can Hoca alanında en iyilerden, aynı zamanda bakımına düşkün hanımlar için Fatma hanım’ın kese ve masaj terapileriyle sporu birleştirmeniz kendinize yapacağınız en büyük iyiliklerden biri olacaktır kesinlikle kısa sürede gözle görülür değişim sağlıyor.

Raffles spa’da olan uyeligim boyunca Spa ekibi sayesinde Spa’dan cok memnunum. Yillardir kullandigim en iyi spa diyebilirim. Erkekler bolumu Bekir, ahmet, vedat ve bayan bolumu Fatma, Hatice,Ayse hanimin ilgi ve alakasi cok iyi. Resepsiyon ekibi Seyma, Buse, Nafise Hanimin guler yuzlu karsilamasi icin cok tesekkur ederim. Nadia hanimdan mutlaka bir bakim almalisiniz.

Balo salonunda dugune katildik.Ortam,yemekler,servis herbir calisanin ilgi ve alakasi mükemmel.Tek olumsuzluk sahne arka masalara cok uzakta kaliyor onun duzenlemesi belki daha iyi olabilirdi.hersey icin teşekkürler, emeğinize sağlık 🌺

Istanbul da eksi katta olmayan isik ve oksijen ozelligiyle her zaman bir numara spa ve fitness alani.her zaman guler yuzlu calısanlarıyla mukemmel hizmet👍👍

Cok guzel bir otel. Sünnet düğününe gittik. Harika bir salon harika bir atmosfer kaliteli hizmet ve servis. Gerçekten 5 yıldız ötesi bir yer. Yemekler bir harikaydı.

Raffles nasildi.. ne beklediginize bagli.. biz guzel yilbasi suslemeleri gormek şık bir ortamda birseyler icmek ve birseyler atistirmak icin gitmistik.. tam bir yeni turkiye modeli ile karsilastik. Bol miktarda arap ve afrikali turist. Karanlik bir dekorasyon lobide gece cay icen arap misafirler..

Manzarası efsane.Heryere ulaşımı kolay bir konumda.Oda servisi hızlıydı.Diğer olanaklardan faydalanmadık.O konularda yorum yapamayacağım.Odaya geç aldılar.Fakat nedense her büyük otelde karşımıza çıkan bir durum çok sıradışı gelmedi.

Konumu ve kalitesiyle öne çıkan bir istanbul mekanı.

Çok özel bir otel ve işletme her gidişimde tekrar hayran kalıyorum 👍

Pek çok markayi barindiran üst düzey bir otel sosyal alanlariyla mükemmel

Mükemmel bir deneyim. Odasından tutun otele bağlı olan restoranlardan mükemmel bir yer.

Çok güzel bir Otel.Kurabiyeleri,macaronlari vs. hepsi muhteşem

Yasadigim guven ( hijyen, guvenli ekip ve shahsi guvenligim ) benim icin cok onemliydi ve bunu yadadiginiz icin tesekur ederim.Hizmet ve konum cok iyi.

İstanbul’da en prestijli otellerden biri.Konumu ve sunduğu imkanlar ile son derece popüler.

Diğer lüks otellere göre farkı sanırım personeli. Çok profesyonel yaklaşıyorlar.

Mecidiyeköy merkezde, eski Ali Sami Yen stadı yerine yapılan otel.

Yaşadığım en güzel deneyimlerden biriydi. Personelin ilgi ve alakası beni oldukça mutlu etti. Benim için en önemli kısım temizlik ve temizlik hizmetleri için teşekkür ediyorum. Rafflesi dünyanın en güzel şehirlerinden birinde yaşamak iyi ve kaliteli zaman geçirmek isteyen herkese tavsiye edebilirim.

Valla sahane bir otel,ama fiyati da fazla tuzlu.

Huzurlu bir ortam, begenmek için yeterli bence...

Şehrin merkezinde bu kadar huzur dolu ve kusursuz bir hizmet anlayışını beklemiyordum herşey için teşekkürler

Sikca kaldigim otele covid nedenli uzun bir aradan sonra Eylul’de dondugumde baska bir misafirden kaynaklanan gurultu sorunu oldu. Ilettigimde hemen mudahele edildi ve daha da onemlisi takibi yapildi. Gunumuzde havada kalan sozler kolayca veriliyor. Denemek icin gecen hafta ilk defa ailemi de alip dondum ve karsilama, hizmet, oda hersey iyiydi. Soz havada kalmadi. Esim ve cocuklar da cok memnun kaldilar.

Her hafta ailece brunch için geliyoruz hızlı servisi lezzetli ,temiz büfesi ile özellikle Ercan bey Cansu ve Neslihan hanım Güler yüzleri ve ilgileri 🙏 bütün haftanın yorgunluğunu sayelerinde atıyoruz muhteşemsiniz 🙏🙏🙏

Tek kelime ile mükemmel. Spa Türkiye’nin en iyisi. Covid önlemleri çok iyi alınmış. Personel çok profesyonel ve otel çok temiz. Sadece bir çay içmek için bile uğramanız gerekir

Otel girişine geldiğimde çok güzel karşılandım.Lobby girişi ışıl isildi. Dolmabahce resmi her yerde yansiyordu. Alanlar gerçekten temiz ve tüm personel güler yüzlüdür. Teşekkürler

Otel ve hizmet edenleri musteri memnuniyeti konusunda çok güzel ilgileniyorlar aklinizda şüphe olmasin otel gerçekten 5 yildizi hakkediyor

Harika bir otel. Çalışanlar güler yüzlü. Resepsiyonda ki arkadaşlar çok yardım sever. Her yer temiz ve covid önlemleri çok iyiydi.

Müşteri memnuniyeti, hijyen ve konaklama konusunda muazzam bir yer. Otel personeline ve bu işletmenin kurulmasında emeği geçen herkese sonsuz teşekkürler. İstanbula geldiğimde tekrardan uğrayacağım! 🤗

Spa çok temiz ve keyifli. Çalışan arkadaşların hepsi çok ilgiliydi. Teşekkür ederiz

İş toplantılarım için çok rahat ve sessiz mekan. Yasemin çayı ve servisleri de çok huzur doluydu.

Vallahi çok beğenmedim trafik sorun elemanlar sanki derecenin hepsini aldi

Güzel zaman geçirdiğimiz bir oteldi, müşteri memnuniyeti için herşey düşünülmüş, personel ilgili ve güleryüzlü. Olumsuz degerlendirebileciğimiz bir durumla karşılaşmadık. Tavsiye ederim👌🏼

Spası tercih edilir titiz ve temiz bir mekan herkese öneririm.

11,10,2021 akşamı yapılan düğünde bir davetli olarak personelinizin alakası ,kibarlığı ,nezaketine hayran kaldım. tüm misafir yoğınluğuna rağmen hiç bir aksaklığa meydan vermeyen salon müdürünü ve tüm garson ekibinize teşekkür ediyorum .muhteşemdiler.doğru yerde doğru personelle çalışmayı planlayan tüm üst yönetimdeki görevlilerede ayrıca teşekkürler.sevgilerim ve saygılarımla.ceyhun yelman.

Harika çok güzel bir ambians eğlenceli bir düğün olmuştu..

Fazla gösteriş yapılıyor diğer otellere kıyasla verdikleri hizmet pek iyi değil ayrıca bardakları çok ucuz ve ince eliniz ile biraz kuvvet uygulasanız bile kırılabilir.

Uzun zamandır konakladığım en iyi otel diyebilirim . Güleryüzlü ve profesyonel ön büro ekibine sahip . Ön büro müdürü ve ekibine teşekkür ederim . Bir sonraki konaklamada görüşmek üzere :)

Otel harika, tertemiz odalar gayet temiz ve ferah odada bulunan tüm ürünler jelatinli, yatakları ve yastıkları çok rahat tüm covid önlemlerine dört dörtlük uyan bir işletme, personeller son derece Güler yüzlü ve ilgili, tek kelimeyle herşey muhteşemdi kesinlikle tavsiye ederim

Özellikle iş gezisi için İstanbula gittiğim de tercih ettiğim bir otel. Memnuniyet odaklı çalışmaları ve hijyene önem vermelerinden dolayı çok teşekkür ederim.

Otel genel olarak iyi temizlenmişti lobby kısmından itibaren herhangi bir sorunla karşılaşmadım oda temizliği de mükemmeldi personelin güler yüzlülüğüde çok etkileyiciydi Butlerın ilgili davranışı çok nazikti.

Şehrin tüm zenginliğine sahip bir konumda ... hijyen konusunda çok iyiler odaları çok temiz kesinlikle gitmenizi tavsiyemederimc

Hizmet kalitesinin çok yüksek olduğu çalışanların sizi hep güleryüzle karşıladığı son derece memnun kalacağınız bir işletme.Her şey için çok teşekkür ederim.Resepsiyon bölümüne ilgi ve alakaları için ayrıca teşekkürlerimi sunarım.

Herşey gerçekten bir organizasyon için harikaydı. Özellikle karşılama ve hijyen konusunda mükemmeller. Alanlar temiz ve ferahtı.

Herşey çok iyi ve temizdi. Özellikle Spa ve girişteki karşılama çok iyiydi. Çok teşekkürler

Engelli misafirimiz kalırken engelliler için her detayın kusursuz düşünüldüğünü gördük

Çok güzel kalite harika hizmet çok iyi otopark ücret daha iyi olabir ;)

Herşeyin mükemmel olduğu bir yer olabilir mi? Evet olabilir dediğim nadir yerlerin başında gelerek ilk sıraya yerleşti. Personelin verdiği hizmet, gösterdiği saygı ile tercih edilecek ilk yer... Teşekkürler Raffles ailesi ❤️

Lüks ve boğaz manzaralı güzel bir otel

Gerçek Kalite, lüks, hizmet, saygıHerşey var....

Gidip harika zaman geçirdiğimiz, çocuklara çok değer veren, kalitesi, ilgili personeli ile memnuniyeti her zaman ön planda tuttuğu için teşekkürler raffles otel..

Çünkü çok güzel insanlar var otelciliğin sadece yatak ve yemekten olmadığını kanıtlayan güzel insanlar; Butler Deniz bey, Concierge Erdem bey ve ekibi, resepsiyon Nazlı hanım, restorantta Erdal bey, Gökhan bey ve adını alamadığım daha nice güzel insanlar

İstanbulda ultra lüks bir otel.

Mukemmel boyle bi otel olmaz olsun dicem ama boyle oteller cogalmali personel guler yuzlu temiz muhtesem herkese teşekkürler

Kaliteli ve güler yüzlü servis. Aksama yok.

Zorlu Center gibi lokasyonu İstanbul Avrupanın her yerine yakın bir yerde olması büyük avantaj. Özellikle iç mimarisi açık renk mermerler ile rahatlatıcı bir atmosfer sunar. Soyut heykeller ve modern tablolar ile bu şıklık tamamlanmış. Etkinlik ve konferans salonları basık değil, son derece yüksek tavanlı ve ferahtır. Kısaca beğendim...

Harika bir işletme pandemi döneminde gitmeme rağmen çok memnun kaldım. Çalışanlar son derece kibarlar müşteri memnuniyetine oldukça fazla önem veriyorlar 🙏

Konaklama fırsatım olmadı ama iş için bulundum. Otelin tüm alanları temiz ve hijyenikti. Personelin yaklaşımı güzeldi. İkram edilen yiyecekler kaliteli ve güzeldi

SÜPER... OTELİN YÖNETİMİ...PERSONELİ VE TÜM ÇALIŞANLARI KİBAR VE MÜKEMMEL... AYRICA AŞÇILARINIZIN YEMEKLERİ SÜPER ÖTESİ... AÇIK HAVA SİNEMASI.. ODALAR... RESTORANTINIZOLMASI. TÜM ÇALIŞANLARA TEŞEKKÜRLER... MİSAFİRLİĞİMDE MEMNUN KALDIM....BİRDAHA GELMEYİ DÜŞÜNÜYORUM :)

Bence İstanbuldayım kalınabilecek otellerden

Çayınız ve kahveniz soğuk olarak geliyor. Garsonunuz mazeret üretiyor. Bilginiz olsun. İyi çalışmalar.

Harika bir otel manzarası mükemmel 👏👏

Personel güler yüzlü ve lobby restaurant çok iyiydi. Kesin ziyaret etmelisiniz. Temiz ve ferah bir lobbye sahip

Odalar mükemmel ve temiz reception danışma ve oda servisindeki arkadaşlara teşekkürler

Sadece tuvaletleri güzeldi fiyatlar çok abzürt

Hayatimin en unutulmaz dugununu sayenizde gerceklestirdik, emeginiz icin cok tesekkur ederiz. Ekip harika, odalar harika, salon harika, yemekler mukemmel. Cook tesekkur ederiz hepinize!🌸

Güleryüzlü karşılama ve aynı şekilde devam eden hizmetiniz için çok teşekkür ederiz. En kısa zamanda görüşmek üzeree :)

Yemekler de sunumu da çok iyiydi. Top dekor lobi

İstanbulu en harika oteli, mükemmel bir hizmet ve servis. Guleryuzlu personele çok teşekkür ediyorum. Herkese önereceğim bir otel.

#türkiyealtınmarkaödülleri Gecesi Düzenlendi🤗Konferans Salonuna Hayran Kaldım🤗😊Çok Büyük Ferah😉

Otel güzel ama toplantı salonları oldukça yüksek fiyata kiralanırken printer imkanı olmaması, tüm otelde A3 baskı imkanı bulunmaması düşündürücü. İş toplantıları için biraz daha gelişse iyi olur.

Gerçekten müthiş bir tesis. Güler yüzlü çalışanlar, tertemiz odalar ve muhteşem bir banquet... Boşuna dünya markası değil...

Her şey çok güzeldi. Güler yüzlü hizmet, temiz odalar kesinlikle tavsiye ederim.

Yemekleri çok güzeldir.öğlen brunchı mükemmel.canlı müzik de var.paxar gününüzü keyifle geçirebilirsiniz.

Güzel bir otel

İstanbulda bulunmaktan en çok keyif aldığım yer. Lokasyon, temizlik, dekorasyon ve personel yaklaşımı 10/10. Umarım hiç değişmez

Harika bir lobisi var, lobisinde çok kez yemekli görüşmeler yaptık. Isokyo restorantında da uzak doğu yemeklerinden yedim çok lezzetliydi

Hersey mükemmeldi hizmet kalitesi çok yüksekti tavsiye ederim her yer çok güzel ve temiz gözüküyordu bunun için temizlik yapan arkadaşları tebrik ederim

Otel ve hizmetinizden çok memnun kaldık özellikle resepsiyon ekibinize ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz.

Verdiğiniz üstün hizmetten dolayı çok teşekkür ederim. Gerçektende kendinizi özel hissetmek istiyorsaniz tercih noktanız kesinlikle raffles istanbul olmalı.

Konaklama dahil her şey tek kelime ile mükemmeldi, çalışanların ilgisi gerçekten harikuladeydi.

İstanbul a gidince kalınması gereken tek otel gerçekten hem temiz hem çalışanlari çok ilgili gerçekten mükemmel bir otel

Mükemmel bir otel olmasının yanısıra ilgi ve hizmet son derece kaliteli.

Personel çok yardım sever ve profesyonel. Temizlik ve hijyen üst seviyedeydi. Restaurant servisi için teşekkürler

İstanbuldaki en iyi otelleri listesinde ilk 5 te

Yemekler hiç güzel değil. tüfkiye ştandartlarına kıyasla değil dünya lansmanına göre iyi bir seviyede değil. lobi ufacık.

Hizmet kalitesi açısından son derece başarılılar, çok memnun kaldım, herkese tavsiye edebilirim.

Çok güzel bir otel herşey mükemmeldi ilgililere teşekkür ederim 👍

Herşey çok iyiydi. Çalışanlar çok profesyonel ve güler yüzlü. Spa bence şehrin en iyisi. Tüm alanlar temiz ve güzeldi. Bellboy arkadaşlar bizi çok güler yüzlü karşıladı.

Düğün için ideal kutlama yeri. Klimalar pandemi tedbir leri kapsamında doğal olarak tam çalıştı.

Çok iyi 4/4 Luk bir yer verdiğiniz kaliteli hizmet verdiğiniz için çok teşekkürler Çalışanların hepsi güzel karşıladı

Gerek görevli personeli gerekse hizmeti çok iyi Kesinlikle tavsiye ederim

Güzel bir otel, düğün organizasyonu çok başarılıydı.

Konaklama cok temizdi. İlgileri için çok teşekkür ediyorum. Kesinlikle tekrar geleceğim

Personel güler yüzlü, otelin içi çok temiz ve dizaynı mükemmel

Her şey harikaydı, teşekkürler. Spa, yiyecekler, temizlik ve personel mükemmel 👍

Bu otele daha önce misafir getirdim gerçekten çok memnun kaldılar herşey kusursuz ve çok iyi,Türkiyenin en iyi 3 otelinden en iyisi tartışmasız bu oteldir.Herkese tavsiye ederim 👌👌👌👍🤙🏻

Herşey mükemmel Corona virüs önlemleri de yüksek kalitede👍 güler yüzlü insanlar herşey için tesekkurler

Raffles Istanbul hotel in sunduğu profesyonel hizmet anlayışla kusursuz bir konaklama deneyimi yaşadım

İstanbulun seçkin otellerinden birisi

Her sey harikaydi, ilgilenen tüm ekibe tek tek tesekkur ederiz. Odalar, hizmet, ekip arkadaslari cok tesekkurler.

Vermis oldugunuz tüm kaliteli hizmetinizden dolayı çok teşekkür ederiz güler yüzünüzle her daim sizlerleyiz

Gayet güzeldi. Eksiksiz, sorunsuz bir süreç gecirdim, emeği geçen herkese teşekkürler.

Resepsiyon ve butler ekibi ve çalışan arkadaşlara ilgisinden dolayı çok teşekür ederiz çok memnun kaldık

Herkes gerçekten çok profesyonel. Her yer tertemiz ve yemekler çok kaliteli

Sosyal aktivite ve diğer seçenekleri ile hizmet vermektedir. Otel ihtiyaç duyduğu zaman tercih edersiniz. Tabi bütçeniz müsait ise

Istanbulda konakladigimiz ender guzellikte hotellerden birisiydi. Personelin yardimsever ve icten davranislari sayesinde guzel vakit gecirdik. Yemek ve temizlik acisindan fazlasiyla basariliydilar.

İstanbulda huzur buldugum nadir noktalardan birisidir. Mukemmel bir irtam,her calisanin eline saglik

Muthis manzarasi zorlunun hemen dibinde olnasi ic tasarikiyla goz kamastirici bir otel

Ozellikle genç resepsiyon gorevlilerine cok tesekkur ederim.her konuda kendimizi cok rahat hissettik.

Otel zaten çok güzel, güler yüzlü, kibar personel insanı evinde hissettiriyor. Ayrıca temizlik konusunda çok titiz davranıyorlar her yer pırıl pırıl. Kesinlikle tavsiye ederim çok memnun kaldım! :)

Hizmet mükemmel hiç düşünmeden tercih edebiliriz gerçekten memnun kaldık

Hem dört dörtlük hizmet, hem Güleryüz, hem çalışanlarınin hızlı cozumleri ile bir numara..

İstanbulda yaşıyorsanız ve yoğun geçen bir hafta için kendinizi ödüllendirmek istiyorsanız. Tartışmasızz tek adres.

Etkinlik için geldim kalmadım fakat otel ilk girişte sizi etkilemeyi başarıyor. Dolmabahce portresi olsun, harika çiçekleriyle yüksek ferah tavanıyla otelin ihtişamını hissediyorsunuz. Toplantı salonları modern dizayn edilmiş ve her türlü ihtiyaci karşılayacak şekilde. Servis gördüklerim arasında en iyisiydi diyebilirim. Zorlu AVM’ye geçiş çok kolay fakat anladığım kadarıyla araç bekleme süreleri biraz uzun, kapıda bilgilendirmeleri yapıyorlar. Aracınızı önceden söylemenizi tavsiye ederim. Ayrıca Rocca restaurant’ta aldığımız yemekte çok keyifliydi. Sushi geceleri ve türk geceleri varmış, meraklısına duyurulur.

Alanında eğitimli yöneticilerin olduğu harika bir işletme.

Her zaman kaliteli... de sabah 10da toplantımız var, otopark girişi 9.30 9.40 kapalı... bi otelin otopark girişi neden kapalı olur ki.. covid se diğer kapıdan da girer yani covid...

Gerçekten mükemmel bir hotel. Personeli çok güler yüzlü ve genel olarak çok temiz.

Otel, konumu nedeni ile sehrin merkezinde, ulasimi kolay tam bir sehir oteli; calisanlar guler yuzlu, misafirlerle duygusal bag kuran, insani evinde hissettiren bir otel; misafirin ihtiyaclarina ve isteklerine deger verip ona gore hizmet vermeye calisan sahane, nezih ayni zamanda da gayet hayvansever bir otel... Bu nedenle de memnun kalmamak icin bir sebep kalmiyor... Tesekkurler😊

Belki de dünyanın en kötü disiplinsiz otel .Daha önce hiç bu kadar kaba insanlar görmemiştim

Çok özel bir deneyimdi. Çalışan herkes özellikle kat hizmetleri görevlileri güleryüzlü ve profesyonel. Restaurant içinde aynı yorumu yapabiliriz. Butler hizmeti pek başarılı olmasa da otel kusursuz olduğu için herşey yolunda gitti. İyiki tanıdık seni Raffles.

Hem global hizmet kalitesi hem de huzurlu atmosferiyle İstanbulun en iyi otellerinden birisi.

5 ⭐ otelden 7 ⭐ hizmet. Şirketimizin balosunda göstermiş olduğunuz konukseverlik için teşekkürler. Çalışanlar inanılmaz ilgili. Yemekler mükemmeldi. Konaklama bütçemin çok üstünde bu yüzden bu deneyimi yaşayamam ama balo ve benzeri organizasyonlar için mükemmel olduğunu söyleyebilirim.

Yurtdışında yaşıyor ve 5 günlük İstanbul tatili için geldik. Atıştırmalık yeme-içme ürünleri çok iyi, özellikle bu zamanda aradığımız hijyen ve temizlik ise mükemmeldi.

Herşey harika ve tüm alanlar tertemizdi. Personel gerçekten yardımsever ve güleryüzlü

İstanbul da faaliyet gösteren güzel bir otel içerisindeki taşların hikayeleri de güzeldir umarım, konsepti çok hoş ve gerçekten lüks hissini yaşayabilirsiniz. Yemekler bir harika şefler gayet güzel işler çıkarıyor. Ellerine sağlık ve çalışanlar gayet ilgili ve güler yüzlü teşekkür ederim.

Odalar çok temiz manzara süper şehrin merkezinde

Gayet başarılı ve güzel bir oteldi içeri girildiginden itibaren farklı bi yere geldiğini hissettiriyolar herkesin bi yardim etme çabası güler yüzlü olması bizi çok mutlu etti Otelin genel alan ve oda temizliği ise gayet çok guzeldi hizmette sınır tanımayan bir otel diyebilirim Raffles ekibine çok teşekkür ederim

Kaliteli, eşsiz ve güvenli bir konaklama deneyimi. Güler yüzlü ve anlayışlı bir ekip...Harikasınız.

Herşey için teşekkürler. Tuvaletler bile parlıyor. Tüm alanlar temiz ve düzenliydi.

Odalar, lobby, restaurant, personel hepsi mükemmel. Fiyat oldukça üst segmentte ancak karşılığını alıyorsunuz.Zorlu Center AVMye otelin içinden geçilebiliniyor. Arap turistler özellikle oteli çok tercih ediyorlar. Otel müşterilerinin tamamına yakını genelde yabancı.

Hoteli araştırmam için çok önemli konumda kişiler bilgi istediler gerek bile duymadım mukkemel bir hotel.

Zorlu avm calisani olarak zorlu avm ye bagli gercek anlamda lux ve kaliteli hozmet veren elit hotel.genelde arap musterilerin agırlikli oldugu futbol klupleri konsolosluklarin agirlandigi bir hotel

Gerçekten çok kaliteli bir otel, öncelikle otelde konaklamadım sadece bir etkinlik için bulundum ve balo salonunun bulunduğu alanı kullandım ancak bu alan bile çok ferah ve oldukça güzel tasarlanmış. Balo salonu bir düğün için fevkalade bir mekan. Otelin aşçıları kaliteli. Müzik sistemi başarılı. Otelin iç kısımında ise her türlü sanatsal objeye yer verilmiş ve geometrik çalışmaları fazlasıyla görebiliyoruz. Otele ilk girdiğiniz andan itibaren kaliteyi fark ediyorsunuz.

Kesinlikle mükemmel. İstanbulu en iyi şekilde izleyebileceğiniz bir mekan..Otel ve residance eşsiz donanımlarda. Harika gecelere ve yemeklere eşlik ediyor

Herşey güzel sadece odanın genel temizliği için yerlerin daha iyi süpürülmüş olmasını dilerdim. Uzun saçları yerde görünce temizliğin iyi yapılmadığını düşünüyorum

Hafta sonu için tercih etmiştik, hizmetten çok memnun kaldık. Teşekkürler.

Temiz,hijyen,ilgi alaka üst seviyede. Lobide çalışan arkadaşlar çok kibar, kapıda bulunan güvenlikçi arkadaşım görevine hakim...

Temizlik konusunda cidden çok iyiler. Oda sorumlusuna çok teşekkür ederim.

Son derece kaliteli, güzel ve nezih bir otel. Yemekleri çok güzel. Çok temiz ve hijyenik. Çalışanları da bir o kadar güler yüzlü, kibar ve güvenilir. Özellikle çalışanlardan Kutay Aksoyun ilgisi ve güler yüzlülüğü bizi çok memnun etti. Kendisine tekrar ilgisi için çok teşekkür ederim. Şiddetlen tavsiye edilir.

İSTANBULUN EN GÜZEL KONUMUNA KURULMUŞ .BİR TARAFTA TRAFİK İŞKENCESİNİ İZLERKEN DİĞER TARAFTA BOĞAZIN CENNET MANZARASINI SEYREDEBİLİRSİNİZ

Muhteşem Bi yer ballroom da Bi düğüne katıldım peri masalı gibiydi

Temiz ve rahat bir otel. Fiyatlar pahalı da olsa verdiği hizmet kalitesi yüksek.

5 çaylarına bayılıyorum. Yediğim her ürünün tadı damağımda. Yalnız yoğunluktan mı bilmiyorum ama personelin eski ilgisi ve güler yüzü yoktu.

Yorumum otel için değil lobby bar içindir. Keyifli bir lobby bar. Öğleden sonraları canlı piyano dinletisi var. Kaliteli ilgili servis. Demlik çayları lezzetli. Yine öğleden sonra ortaya kurulan 5 çayı büfesi de hoş görünüyor ama denemedim. Fiyat anlamında yüksek görünse de koca demlik çay 35tl. Bence uygun. Küçük toplantı vs. İçin de ideal. Öneririm.

Microsoft Açık Kaynak 2018 buluşması için gittiğim, konferans sürecinde otel tertip ve düzen nedeniyle verdiğim 5 yıldıza dahi değerlendirme yapan bir kalite süreçleri var. İlk defa yorum yapmadığım ama değerlendirme yaptığım bir noktadan geri dönüş alıyorum :) Alışılmadık bir müşteri memnuniyeti yaşadım :) Teşekkürler Ferhan Hanım

Bu otel, kendimi özel villamda hissettirdi.. Her şey en ince ayrıntısına kadar düşünülmüş. Otel çalışanları hizmet, sunum, saygı ve sevgi olarak mükemmel bir ekipler. Buradan mutlu ayrılmamak imkansız...

Böyle güzel bir ekibe sahip olduğu için çok şanslısınız. Özellikle Butler departmanı ve Concierge departmanı işlerini harika yerine getiriyor.

Gayet nezih bir otel, çalışanların güler yüzü, konuşması herşeyi gayet güzel. Sadece event olduğu zamanlarda vale hizmeti biraz yavaş onuda mazur görmek lazım.

Mükemmel bir otel istanbuldaki en rahat ve güvenilir otel...

İlgi alaka , hizmet kalitesi tek kelimeyle Haarikaydııı.

Istanbulda konakladigim en kaliteli hoteldi. Yemekleri lezzetli hotel cok hijyenik ve temizdi. Hotel calisanlarikibar ve bir o kadar yardimseverdi cok guzel zaman gecirdik

Hem cok temiz hem de personel cok profesyonel. On buro ekibine tesekkurler

Guzel yer çok lüks

Herşey mükemmel ama bir mescidi yok. Gün boyu süren program için talep üzerine bir kenara iki seccade atmışlar namaz için. Yazık. (cevabınız üzerine belirtmek ihtiyacı duydum, oteldeki çalışanlar mescid olmadığını söyledi, başka bir çalışan bir salon gösterdi ve ilgili salonda namaz kılabileceğimizi belirtti. Ek olarak devasa bir merkez için otelden çıkıp mescide gitmek ciddi eziyet olur, mescit dediğiniz 20-30 metrekarelik bir salon, rahatlıkla böyle bir alan ayırabilirdiniz.)

Otel tam bir aile oteli otelde konakladığımız süreç içerisinde hiç bir olumsuzluk yaşamadık, her şeyiyle mükemmel bir oteldi ❣️ Ayrıca çalışanları çok ilgili ve güler yüzlü her şey için çok teşekkürlerimi sunarım

Otelinizde konaklamıyor olmamıza rağmen nazik karşılamanızdan ve isteklerimize son derece profesyonelce yaklaşımınızdan dolayı sizleri tebrik ederim. Kapınızda ve resepsiyonunuzda bulunan personelinize ayrıyetten teşekkürlerimi iletmek isterim.

Mükemmel bir otel!!! Resepsiyon ekibi çok başarılı misafirlerini memnuniyet etmek için ellerinden gelenin en iyisini yapıyorlar .Konaklamak için giden kişiler hiç pişman olmayacaklardır.Raffles Istanbul Oteli büyük alkışı hak ediyor.👏👏👏👍

Resepsiyon ekibine destekleri ve kıymetli hizmetleri için teşekkür ederim :)

Bölgenin göz alıcı noktasında konumlanmış, her ulaşım noktasına erişim kolaylığı olan,hizmetleri sebebiyle Samanyolu Yıldızları bile az gelir.

Gayet güzel bir otel Balo salonu çok geniş ferah

Kalitesi tartışılmaz,fiyatlar için zaten yorum yapmaya gerek yok çok pahalı ama normal,yemek yediğşmşz Restaurant manzaralı olsa daha iyisi ama çalışanlar çok kibar ve guleryüzlü

Gerçekten harikaydı tayfur bey ve ekibi bizimle çok ilgilendiler her şey için teşekkürler

Tartışmasız birşekilde İstanbul’un en iyi oteli diyebilirim. Otelin girişindeki doormanden, housekeeping’e, özellikle Concierge’den , resepsiyona herkes harikaydı.

Arapları eksik olmayan bolca rüzgar esen protokolün sanatçıların ve banu alkanın eksik olmadığı aşırı ve gereksiz pahalı bir yer. (küçük su 26 lira sahanda yumurta 72 lira) Ayrıca bol gürültülü varoş düğünler de yapılır. Restoranında pahalı bir kahve içilir. Döneri de güzeldir.

Manzarası kesinlikle nefes kesici, lobisi harika, İstanbuldaki en iyi otellerden birisi. Her detayında en ince ayrıntı düşünülmüş. Çalışanlar memnun gözüküyor ve yüzleri gülüyor. Burayı ziyaret etmek bile insanın içini açıyor. İstanbula değer katan bir yatırım.

Hizmet kalitesi mükemmel bir otel. Gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz. ☺️

Hizmet kalitesi harikaydı, çok memnun kaldık. Teşekkürler.

Çok temiz ve güzel hizmetiniz vardı teşekkürler

Herşey harikaydı. Lobby tuvaletleri tertemiz ve arkadaşlar çok güler yuzluydu. Tekrar görüşmek uzere

Bu otelde hiç konaklamamış olsam da, katıldığım etkinliklerin hepsi çok hoştu. Özellikle yemek servisi de yapılabilen balo salonu harika.

Çok pahalı ama kahvaltısı muhteşem. Deniz ürünleri, sushi, pide, pizza, türk yemekleri, tatlılar , şampanya, kahveler.. ..süper. Pastanesi de süper. Ruby çikolatasını ve pastalarını deneyin. Güler yüzlü Gamze size pastaları anlatsın. Gamze bu işi sevgi ile yapıyor. Çocuklar ile iyi anlaşıyor. Gamze ile tanışmaya , Ruffles otelin patanesine uğrayın.

Adnan Menderes Üniversitesi Turizm Fakültesi olarak bizlere otelcilikte ne kadar ilerlediklerini öğrenme fırsatı verdikleri için öncelikle teşekkür ediyoruz.Konaklama sektöründe standartların ülkemizde ne boyutlara geldiğini ve en ince ayrıntıların bile görmezden gelinmediğini, memnuniyet için hummalı bir çalışma sergilediklerini görmemek mümkün değil.Bu başarınında sırrının misafirlerinde sürekliliği yarattıkları apaçık ortada.Bu otelde konaklayan bir misafirin a b c otellerinde tatmin olamayacağıda aşikar ortada.Başarılarının devamının geleceğinden emin olarak iyi çalışmalar dilerim.

Hersey harika. Spa, karşılama, temizlik ve personel

Mükemmel yıldızı hakkediyor

Güzel kaliteli otel

Sevgili Melek hanımın güler yüzü ve kusursuz hizmetinden ötürü yurtdışından gelen misafirlerimle keyifli zaman geçirdik... kusursuz ilgi, hizmet en önemlisi bu değil mi?

Herşey mükkemmeldi teşekkürler özellikle temizlik ve spa harikaydı

Ailecek geçirdiğim en güzel tatildi hiçBir olumsuzluk yaşamadım odalar çok temiz ve çalışanlar güler yüzlü.

Tesis çok güsel ama resepsiyon ekibi muhteşemdi, hepinize teşekkür ederim :)

Bu Otelin ilk girişte ki saçma sapan güvenlik politikasına uyuz oluyorum. Arkadaş arabanın bagajını ara, sağına soluna ayna tut eyvallah. Vip minibüste Yolcu tarafınının kapısını açmak nedir ya. Bu çok büyük terbiyesizlik. Umarım bu uygulamaya bir an evvel son verilir.

Kapıdaki karşılama dormenlerin bazıları görevini kötüye kullaniyo. Dikkat ediyorum parayı almayı biliyorlar ama fiş vermiyorlar. Valelere Sürekli arabaların yerlerini degistirdiyolar ve Valelere kötü davranıyorlar geçen haftalardan birgün kapı mudurunuz adı Gökhan galiba bı valeyi suçsuz yere işinden etti. Ayıptır be insanların ekmeğiyle oynanır mı. Bi valeyle konuştum bu arkadaşlar suyu bile çok görüyormuş. Koskoca raffles otel İstanbul da sayılı lüks otellerin başında geliyor yakisiyomu hiç böyle bir yere bu tür hareketler. İnsanlar mecbur kalmasa üç kuruş için o eziyeti çeker mi. Sordunuz yazdım benim görüşüm raffles e yakışmiyo bunlar.

Konum manzara personel güleryüzlü on numara beş yıldız otel ben bunu kendi kafama göre yazmıyorum müşterilerimin bana verdiği bilgilere dayanarak yazıyorum

ÖnBüro’dan başlamak üzere Güler yüz, hoş karşılama ve uğurla İle yabancılık çekmeden konaklama yaşattığınız için tüm departmanlara teşekkür ederim

Raffles Istanbul otel harika ve odaları çok temiz düzenli. Kalışımızdan memnun oldum ve herkese tavsiye ediyorum.

Hotel Raffles Istanbul a toplu tasima ile ulasim cok kolay fakat kendi aracinizla ilasim trafik yogunluguna bagli olarak iskenceye donusebiliuor. Otelin otoparki ile alisveris merkezinin otoparki kafa karisikligina neden olabiliyor. ikisi farkli aklinizda olsun.Toplanti salonlari cok iyi 👍🏿

Otel demek Raffles demek. Tum kadro olagan ustu musteri odakli. Kazara kaybolup kapisindan iceri girseniz ( zorluda gezinirken mumkun) oyle bir karsilaniyorsunuzki birseyler sizi lobby de kahve falan icmeye cekiyor.1 yildizini eksik takdir etmisler.onuda ben ekleyeyim.👍

Gerçekten resepsiyondaki kişiler oldukça mütevazi ve çok iyi insanlar bizleri çok güzel ağırladılar hizmet gerçekten üst sınıf her şey için teşekkürler.

Lüks pahali kaliteli otel

Otele girdiğim de harika karşılandım.Rocca restaurantlar başlangıçlar ve filet mignon tek kelimeyle mükemmeldi. Kavurmalı ve kaşarlı pide harikaydı. Özellikle bizimle ilgilenen yavuz beyde çok kibardi