Konumu, kalitesi ile harika bir otel. Odamız güzel ve tertemizdi. Evet halılarda, mobilyalarda biraz eskime var ama bence gayet kabul edilebilir. Resepsiyon güler yüzlü. Otopark ile ilgili şikayetler olmuş ama ben Vale hizmetinin sunulmasından memnun kaldım. Gelelim eksik yönlerine. Aracı teslim ettiğim vale gayet kibar bir şekilde bizi bekledi ve aracı teslim aldı. Bebekli seyahat ettiğimiz için özellikle valelerin maskesine dikkat ediyorum. Ancak ertesi gün aracı teslim eden kişi aracıma maskesiz binmiş. Teslim için aracımdan inerken kendisine arabada bebek olduğunu, maske takarak aracıma binmiş olması gerektiğini söylediğimde, alaycı bir şekilde, “maske mi? maske var maske” deyip motorcu atkısını araçtan indikten sonra yüzüne geçirdi. Bebeğimiz var, aşısız, dikkat etmek zorundayız. Bu tatsız durum dışında bir sorun yaşamadık bence gönül rahatlığıyla tercih edebileceğiniz bir otel. Kahvaltısı da süper...-----Edit: Yorumumu yazdıktan hemen sonra hem otel yönetimi, hem de vale hizmeti veren firma yetkilisi beni aradı. Ufak bir uyarı giderilebilecek bir problem olduğunu düşünüyorum. İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum.

Geçtiğimiz haftasını kaldık.2 oda idik. Genel olarak konumu çok güzel bizim gibi gezmek için merkezi bir konum bulup, güvenilir bir marka otelde kalmak isteyenler için. Fiyat performans da belki bölge otelleri ile kıyaslandığında normal sayılabilir. Temizlik fena değil bir sorun gözüme çarpmadı. Kahvaltısız ücret ödedik yemek konusunda yorum yapmayacağım. Asansörler tam bir facia derhal hızlandırılmalı,yenilenmeli ne gerekiyorsa yapılmalı. Bir de buzdolabına ve Buzdolabının üstüne konulan yiyecek ve içecekleri fahiş fiyat ile ücretli mi? Ücretsiz mi? diye merak ettirip resepsiyonu aratmsaydılar sevinirim. Resepsiyon diyecek ki odada su hariç hersey ücretli dolabın göremeyeceğiniz bir noktasında kitlemeye yönelik ürünlerimiz mevcuttur yinede siz bilirsiniz falan denilebilirdi. Onun dışında otel çok eskiydi yatak,banyo, pencereler,tv, masa vb. biraz yenilenmeyi denerlerse bizlerde dedeman deyince üst düzey otel beklentimizi karşılamış oluruz.Teşekkürler

Merhaba, öncelikle işim gereği sürekli seyahat eden biriyim. Birçok zincir otel dahil butik otelde konakladım/konaklıyorum.Ancak maalesef Gayrettepe Dedeman dan hiç memnun kalmadım. Öncelikle hiç hijyenik değil. Perdeleri tuttuğunuz an toz çıkıyor ve camları/ camlarının önü kirliydi.Kaldığımız odası çok çok eski ve bakımsız.( Bazı odaları yenileniyormuş öyle söylendi ancak eski oda ile yenilenmiş odalarının fiyatları aynı, burada makul bir fiyatlandırma yapılmalı kaç yıllık bakımsız odaya aynı parayı alıyorlar.)Yataklarının artık yaylarını hissediyorsunuz çok rahatsız. Asansör konusu tam bir eziyet sürekli dolu oluyor ve katlarda bekliyorsunuz epeyce. Asansörlerin içi ve otel koridorları havasız. Kahvaltısı yeterli yani çok farklı ve değişik lezzetler beklemeyin, standart otel kahvaltısı. Otelin tüm personeli ilgili ve yardımcı olmaya çalışıyor ancak bu bahsettiğim konular zaten otel yönetiminin yapması gerekenler personel ile ilgili herhangi bir olumsuzluk yaşamadık.Otelin ücretsiz otoparkı yok. Vale hizmeti veriyorlar. Tekrar kalmayı düşünmem, yakınında başka zincir oteller var kesinlikle onları tercih ederim. Ödediğiniz ücretin karşılığı olan temiz ve kaliteli hizmeti alamıyorsunuz. Dedeman diye tercih ettik ancak sadece adı var. Umarım otel yönetimi gerekli bakımı yenilemeyi yapar ismine yakışır hizmet sunar.

Sıfır diye bir yıldız olsa onu veriridimTek bir yıldız oda personeli iyiydi diyeEngelli değilim ve bize Engelli odası verilmek istendiÇıktık engelli odaları bir felaket banyosu küflü sararmış arti mobilyaları cok eski ve kirli.Sonra normal bir odaya alındık ve orasida ayrı bir kötüydü kirliydi tv si mobilyası eski telefonun kablosu sürekli elinizde kalıyor, arti banyo dökülüyor ve pis, lavaboda biraz fazla su kulanilsa taşıyor ve giderden gitmiyor duş alınca ertesi gün su hala küvet de duruyor.Bes yıldızı hiç bir şekilde hak etmeyen bir otel.

İnofit markamızın ödül gecesi için gelip tercih ettiğimiz canım otelimiz. Otelimiz diyorum çünkü konforuyla evimiz gibi hissettirdi. Çok yoğun bir gecenin ardından bizi harika bir şekilde karşıladılar. Odalar çok temizdi, bornoz ve bir sürü havlu vardı. Hepsi mis gibi kokuyordu. Yatakları inanılmaz rahattt. O kadar güzel bir uyku çektik ki.. Taksi konusunda hiç sıkıntı yaşamadık, hemen bizim için taksi çağırdılar. Çalışanlar çok ilgiliydi. İş seyahati için tercih edebileceğiniz tek otel diyebilirim. Her şey için çok teşekkür ederiz

Otelden çok memnun kaldık. Her şey harikaydı. Tüm personel çok ilgiliydi. Restorantta çalışan İlknur ve Dilara hanıma ve sabahları bizi güleryüzüyle karşılayan ve ilgi alakasını eksik etmeyen Nilay Hanıma çok teşekkürler

Odalar biraz eskiydi fakat personelin ilgi ve alakası bu açığı kapatmaya yetti. Kahvaltı restoranındaki personelin ilgisi ve titizliği takdire şayandı. Özellikle her sabah kapıda bizi güleryüzüyle karşılayan Nilay Hanıma samimiyeti ve ilgisi için çok teşekkürler. Her sıkıntımızda bize çok yardımcı oldu. Her sorumuza büyük bir dikkat ve ilgiyle yanıt verdi. Servis personellerinden de çok memnun kaldık. Umarım en yakın zamanda yeniden geliriz.

İlk girdiğimiz andan itibaren güleryüzlü ve ilgili personeliyle çok iyi hizmet veren bir otel. Tek olumsuz yanı odaların eski olması. Bunun dışında kahvaltı restorantı gayet iyi. Yemekler lezzetli personel ilgili. Özellikle Nilay Hanım çok ilgili ve kibardı ilgisi için kendisine ayrıca teşekkür ederim😊

Odalar temiz ve düzenli. Kahvaltı gerçekten güzel ve Nilay hanım bizi güler yüzlü karşıladı bize yardımcı oldu. Ellerinize emeklerinize sağlık, tavsiye ediyorum

Ya ben hayatımda bu kadar gürültülü otel görmedim. Koridor süpürülüyor tüm kapılara çarpa çarpa. Sabahın 8:30unda house keeping diyip kapıyı çalıp uyandırılıyorsunuz. Başka kişi yaptırıyorsa onun süpürge sesi. 3 gibi mini bar kontrolüne geliyorlar eksik bir şey var mı diye. Yarım saat sonra bi kadın geliyo oda kontrolü diye acmama fırsat vermeden kendi kartıyla kapımı açmaya çalışıyor, zorluyor. İcerde müsait olmayabilirim bu ne düşüncesizlik. Anlayacağınız eski dedeman’dan eser yok. Huzur yok

Konaklama için bu oteli tercih sebebimiz yakın bir yerde, yürüme mesafesinde katılacağımız bir davet içindi. Konum olarak çok elverişli. Oda özellikleri zaten rezervasyon aşamasında belli olduğu için farklı bir beklentide değildim. Oda servisi sorunsuz idi.Tek eleştirim ise kapalı otopark bölümüne aittir. Elden geçmesi gereken bir yer.

Otelin konumu, personelin ilgisi ve hizmet kalitesi ön plana çıkan önemli unsurlardı. Yenilenmiş modern Lobby Bar ise keyifli ve sofistike bir atmosfer sunuyor. Otel personeline teşekkür ederiz.

Otelin pek bir özelliği yok, sadece havuzu kullanmak istedim havuzun girişi kapısındaki kadın dünyanın en itici insanı. Kadın işleri yokuşa sürmek dışında hiçbir vizyonu olmayan biri, asla size çözüm sunmuyor. Rezervasyonunuz yok mu? Ne zaman gelebilirim? Yarın musait mi? Her türlü soruyu sorun haline getiriyor. Bir daha asla tercih etmem. Havuz, temizlik, kahvaltı beklentiniz yoksa gelin, konum iyi. Ama bu fiyatı daha iyisini bulabileceğinize eminim. (26.04.2022)

İstanbul’a gezmeye gittiğimde 2 gün tercih ettiğim bi otel. Her şeyi bir yana temizlikte kusursuzlar. Çalışanların güler yüzü ve sempatik tavırları bir müşteri için harika ☺️ Gerçekten teşekkür ederim 🙏 harika bir vakit geçirdim ve canı gönülden tebrik ediyorum böyle güzel çalışanlara sahip olduğunuz için . Odaların temizliği dört dörtlüktü 👌👌

İftar yemeğine gittik köşedeki benzin istasyonu daha bol çeşitli. Bari icecek var. Minnak minnak menü ile doymak mümkün deil. 2 parça pide minnak tereyağı ve minnak cherry 🍅 idare etmeye çalışılıyor. Beklemezdim hiç 😭

Her şey çok güzeldi hizmet ve personellerden çok memnun kaldık. Havuz ve spa çok temizdi. Kahvaltı iyiydi. Tüm personel çok ilgili ve işinde profesyoneller. Nilay hanıma ise güleryüzlü karşılama ve ilgi alakasından dolayı ayrıca teşekkürler.

Berbat. Bu Otel 5 yıldızı değil, 2 Yıldızı bile hak etmiyor. Dedeman Otelde kalacağım diye çok sevmiştim, ama odayı (310) görünce hayal kırıklığına uğradım.Odamın değiştirilmesi için aradığımda, otelin 40 yıllık Otel olduğu ve çoğu odasının eski olduğu , sadece iki katı revize ettiklerini söylediler. Gerisi hep bu resimlerdeki gibi vasat.

Otel konum itibariyle güzel bir yerde, sizi girişte lüks bir lobi ve akabinde ferah bir kahvaltı solunu karşılıyor ama odalar konusunda biraz zayıf bulduğumu söylemeliyim, sağlam bir renovasyon ihtiyacı var. Geç giriş yaptığım için Gece yarısı da olsa ütü ihtiyacımı gidermeleri büyük artı oldu.

Başta Nilay yağmur ve melek arkadaşlarımıza çok teşekkür ederim Güler yüzleri hizmet kaliteleri ile çok güzel gün geçirmemizi sağladılar otel evet eski ama personel ve fiyat performans İçin tercih edile bilir

Otelin konumu harika. Odalar çok güzel ve temiz. Çalışanlar güler yüzleriyle beni evimde gibi hissettirdi. Kapıda beni karşılayan güzel hanımefendiye de ayrıca teşekkürler. Valeler de çok nazik ve kibardı. Her şeyiyle çok güzel bir konaklama oldu teşekkür ederim.

Kaldığımız oda çok basık çok küçük ve temiz değildi. 2 kez ilave 2 adet yastık istedim. ilkinde bir tane geldi. getiren görevliye ikincisini sordum bi ara bırakırım dedi. gece 10 sılarında tekrar yastık istedim gelmedi. Dedeman kalitesini düşünerek gittim bir daha asla konaklamam

Herşeyden önce merkeze çok yakın ve personeli çok ilgili. Hizmet kalitesine çok önem veriyorlar odalar temiz ve rahat. Oda servisi hizmeti çok kaliteli her türlü problemimizi çözüyorlarr kalmak istiyen herkese tavsiye ederim. Özellikle selvi hanoma cok tesekkür ederim

Odalar berbat, çok eski herşey kırık dökük. Oda duvarları rutubetten kabarmış kesinlikle önermiyorum. Dedeman belli bir kalite üzerinde olur diye düşünüp gelmiştim, mecburiyetten bir gece konakladım ama bir daha asla tercih etmem.

Bizim İstanbul’a geldiğimizde severek kaldığımız bir otel bazı odaları revize edilmiş olsada diğer odalar biraz eski durumda ama tertemiz olduğunu belirtmek isterim .çalışanlar oldukça güleryüzlü ve nazikler.fotoğraf çekmeyi unuttuğum için sadece bunu ekleyebildim 😊

Otel çok kötü, odalar dökülüyor. Aracımı otoparka kendim park ettim.bir görevli gelip ucretli otopark peşin 40tl alıyoruz deyip para istedi.resepsiyonist zorluk çıkardı.kabus gibi bir otel

İstanbul seyahatlerinde her zaman tercih ettiğimiz bir hotel hem hizmeti hem servisi olsun dört dörtlük. Personel nazik ve yardımcı özellikle kahvaltı bölümünde görevli Nilay Hanım’ a ilgisi ve güleryüzü için çok teşekkür ederiz

1 hafta önce konakladım otelde güleryüzlü bir personel resepsiyon odamıza verdiğimiz sipariş hızı herşey çok iyiydi odalarımız tertemizdi ekip harika iş için geldiğimde hep tercih edeceğim bir otel

Binaya ara sıra bakım yapılsa da dökülüyor. Görsellerden görüldüğü gibi bina dış cephesi çatlak dolu. Hele otopark katları incelenirse betonu su almış, ufalanmış, inşaat demirleri ortaya çıkmış kolon ve kirişler mevcut. Asansörler dar ve allah a emanet hareket ediyor, zaten çoğunlukla biri bozuk oluyor. Depremde bu bina yakalanmak şu an için çalışanların en büyük korkusu.

Iki misafirim konakliyordu. Resepsiyon a gelip isim verdim ve odayı aramalarını rica ettim. Arkadaş önce öyle biri kalmıyor dedi. Akabinde ismi yanlış yazmış olabileceğini belirttim, benim otelde kalıp kalmadığımi sordu. Odayı aramak için elzem bilgi ya! Sonrasında aradı, cevap vermiyor diyerek başından savdi. Arkadaşıma ben cep telefonundan ulaştim ,oda aranmamis. Resepsiyonda görevli arkadaş süper ilgili!!! Ve guleryuzluydu.

Eşim ile birlikte 1 hafta önce konaklama imkanı bulduk. Personel çok ilgili idi. Özellikle hanihe hanım temizlik konusunda çok başarılı idi. Kesinlikle tavsiye ederim. Harikasınız...

Çok kısa süre kalmanıza rağmen her şey oldukça iyiydi. Odalar bekledigimizden biraz küçük olsa da bu memnuniyetimizi azaltmadi. Özellikle çalışanlar çok cana yakınlardı, özellikle kat görevlisi Serap hanıma bir de buradan teşekkür etmek isterim, bizimle çok ilgilendi. Bir sonraki gelişimde bu oteli tekrar tercih edeceğim

Üç defa oda değiştirmek zorunda kaldık, tek kelimeylen şok olduk. Bende o yıldızları söksünler. 10 unucu kattan sonra rezalet odalar. Çok kirli ve eski.

Güleryüzlü ve ilgili personeliyle çok güzel bir otel. Herkes işini zevkle yapıyor. Kaldığımız odadan çok memnun kaldık. Gayat geniş ve ferahtı. Ayrıca kahvaltıdan da çok memnun kaldık. Yemekler çok lezzetli ve çeşitliydi. Nilay Hanıma ilgisi ve güleryüzü için de ayrıca çok teşekkür ederiz. Kendisi çok kibar bir hanımefendi. Bizimle sürekli ilgilendi istek ve ihtiyaçlarımızı sordu. Her şey için çok teşekkürler.

Misafirlerimizi ağırladık, çok memnun kaldılar. Servis ve Hizmet kalitesi çok iyi, personelin ve personelden sorumlu idari kadronun işlerini çok iyi takip ettikleri müşteri memnuniyeti için çok iyi çalıştıkları çok belli, teşekkür ederiz Dedeman İstanbul.

Her sey cok mukemmel. Personeller ilgili. Otel gayet guzel. Ozellikle Nilay Hanim çok ilgili ve guleryuzlu bir hanimefendi yeniden konaklamak isterim.

Otel güvenlik açısından iyiydi ve temizdi. Fakat iki kişilik odalar küçüktü ve asansörler bu büyüklükteki otelde yetersiz kalıyordu. Odaya çıkmak için uzun sure asansör beklemek zorunda kalıyorsunuz. Personel yardımseverdi.

5 yıldızı yorum gözüksün diye verdim. Mülteci oteli olmuş. Mülteciler için yarı yemek geliyor. Koridorlar yemek kokuyor. Çoluk cocuk sesinden odada oturulmuyor. Odalar rezalet halde 50 yıllık esyaları kullanıyorlar. Mini bar bomboş. Böyle bir oteli ilk defa görüyorum. Otel rezalet halde. Bu oteli insanlara pazarlamaya utanmıyorlar mı cidden şaşkınım.

Otel bir iş seyatimdr kullandım gerçekten çok beğendim otel çok temiz çalışanlar güler yüzlü saygılı ve işlerini gayet iyi yapan profosuonel arkadaşlar işlerini hakkıyla yapıyorlar

Gerek temizlik hijyen,gerek odaya yapılan servis ve hizmet hem hızlı hemde çok yardımcı ve kibarlardı teşekkür ederiz,çok memnun kaldık teşekkürler.

Geçen misafirimi dedeman otele getirdimGerçekten ilgi ve alakalarından dolayı ve çok çok kaliteli hizmetlerinden dolayı şükranlarımı sunar en başta sıcak kanlılıklarıyla otelde görevde bulunan arkadaşlar;Behçet bey,e çok teşekkür ederim(Advice for families)

Kimseye tavsiye etmiyorum! Resepsiyon görevlisi olarak çalışan bir kadın (orta yaşlarda) tam bir canavar. Aman dikkat edin kendinize, ısıra bilir. Yani neden böyle birisini çalıştırırsınız ki. Odaya girene kadar kadın moralimizi alt üst etti. Her neyse odaya girdik küçük fakat kötü değildi ta ki kırık kilidi ve yerdeki lekeleri görene kadar. Akşamına kilit elimizde kaldı ve ertesi gün dinlenme saatinde görevliler tamir etmeye geldi. Ama şunu söylemem gerek yemekleri çok lezzetliydiler ve fiyatları uygundu.

Housekeepingten 9.katta çalışan Hanife hanıma bize verdiği hizmetlerden dolayı çok teşekkür edrim iyiki böyle bir çalışana sahipsiniz ön büroyuda unutmamak lazım onlarada teşekkür ediyorum otelinizi herkese tavsiye ediyorum

Harika bir otel gerek konumu,gerekse çalışanları ile özellikle Selvihan Kazancıoğlu nun bizle güzel ilgilenmesinden dolayı tekrar gelmeyi düşünüyoruz.🌺

Arabanızı valeye vermek için valenin keyfini beklemeniz gerekiyor. canı isterse alır. istemezse almaz. alırsa da 25 dk. içerisinde aracınızı teslim eder. yani kısacaca canınız isterse. çünkü adımız dedeman.

Çok güzel otel, samimi ve güler yüzlü hizmet aldım, ilgisinden dolayı selvihan hanıma ayrıca teşekkür ediyorum

Otelin odaları parti parti tadilata alınmış. Bana eski döküntü bir oda denk geldi. Umarım kısa zamanda tadilat tamamlanır çünkü lokasyon muhteşem

Güzel bir konaklama sundukları için teşekkürler. Her şey çok güzeldi. Kahvaltı harikaydı. Restaurantta nilay ve eda hanımlar çok ilgiliydi.

Odalar çok eski pencere bozuktu. Terlik bile yoktu. Aşağıdan istediğimde getirdiler. Hizmet kötü odalar berbat. Tek iyi yanı merkezi konumu.

Otelde 5- yada 6 kez konaklama yaptım.Otel artık o kadar eski ki tadilat değil komple revizyon gerekiyor.Odaları çok küçük tüm eşyalar eski ve yıpranmış.Fiyat olarak şubat ayında kahvaltısız 800 tl fiyat verdim.Aslında ederi 300 tl idi.Ancak sadece konumunda dolayı tercih yapmak zorunda kaldık.dedeman istanbul 1985 lerin etkisinden kendini bir türlü çıkaramamış.Fiyat performans olarak çok kötü.Bir sonraki konaklamada tercih edilmez.

Otelden girdiğinizde çok güleryüzlü ilgili karşılıyorlar çok temiz ve düzenli personeller çok yardımsever bölgenin en iyi otellerinden çok memnun kaldık

Otele 14 kişilik grup götürdüm aracımı minibüs aracımı otel önüne park etmek için gece 80 lira ücret istedi belboy...rezillik diz boyu

Ben burda kaldım 1 hafta çok güzeldi yemekleri titizlikleri çok iyiydi çalışanları baya ilgiliydi konumu güzel memnun kaldık

Her sey cok guzeldi her seyden cok memnun kaldik personeller cok guzel ilgilendi oZellikle Nilay hanima guleryuzu ve ilgisi icin cok tesekkur ederiz

Toplantı yemek için gitmiştik yemwkte hizmet kötüydü demiycem kötü bile bir hizmet gerekrir hizmet sıfırdı isteyerek bile ulaşamayıp birde kötü bakışlara maruz kalıyorsun

Otelin merkezi konumda olması özellikle temizlik çalışanları ve temizliği taktirlik. Çevre otellere istinaden temizliğinden ötürü kesinlikle tavsiye ediyorum . Tekrar İstanbul seyahatimde mutlaka yine tercihedecegim. Teşekkürler Dedeman otel ve ekibi👍

Öncelikle konaklamamızda bize güler yüzüyle ve içtenlikle yardımcı olan Halkla İlişkiler Müdürü ve Ön Büro Müdürüne çok teşekkür ederim. Odalar tamamen pandemi koşullarına göre temizlenmişti. Bu konu da gösterdikleri hassasiyetten dolayı HK Müdürü ve çalışanlara da teşekkür ederim. Otelin sıkıntısı çok sesli çalışan klimaları ve asansörleri. 15 dk asansör beklediğimiz zamanlar oldu. Acil müdahale gerekiyor.

Ben dernek genel kurul toplantısı için toplantı salonunda yer aldım. Konaklama hizmeti almadım.

Istanbulun en merkezi yerinde, istanbul turizmi icin onemli bir konaklama mekani, yenilenmis hali ile iyi olmus...

Odalar mobilyalar banyo çok eski ve temizliğe özen gösterilmemişti. Banyoda kişisel hijyen ürünlerinin koyulduğu kap bile kirliydi. Biz lobide tecrübesiz bir personele denk geldik sanırım giriş işlemlerimizi uzun süre halledemedi. Çift kişilik rezervasyon yaptırmamıza rağmen odaya tek havlu seti koyulmuştu. Roof taki kulübün alt katında kaldığımız için odaya çok ses geliyordu. Asansördeki dezenfektanlar boştu. Aslında hepsiyle ayrı ayrı karşılaşsam tölare edebilirdim ama hepsi birlikte olunca dedeman kalitesine yakışmadı

Elif hanım ve İlayda hanıma ilgi alakaları için teşekkür ederiz. Bize güzel bir konaklama deneyimi yaşamamızı sagladilar

Merabab ben dido L diki herkes bana iyi davranıyorlar heleki layda abla berk abi iyi davranıyorlar efe abide iyi davranıyor selcen ablada çok iyi davranıyor hepsi hepsi çok iyi birireler iyki varlar hüseyin abide çok iyi davranıyor

Otelin konumu iyi, ilgili güleryüzlü personel, hijyen konusunda oldukça hassas güven duygusu veren, temiz otel

Kahvaltı servisi çok iyiydi. Bütün otel ekibi mükemmel resepsiyondan tutun sizinle iletişime geçen bütün departmanlar çok yardım sever maskelere rağmen güler yüzlü ve samimiler. Ben ve ailem çok memnun kaldık. Özellikle köşe odalar kalabalık aileler için çok ferah ve rahat. Çok teşekkür ederiz.

Otelin yanlızca adı var, Kesinlikle Tavsiye edilmez. Odalar bakımsız ve çok eski. Yabancı turistler var ama bi kısmı yemeği lobiden 2 kat aşağıda yiyor, neden böyle birşey yaptıklarını anlayamadım. Kısaca otel Bakımsız ve işleyiş açısından biraz garip biyer.

Merhaba, güler yüzlü ekip ve sürekli bizlerle ilgilenmeleri çok güzel. Otelde konalladığım için çok memnunum. Kahvaltısı gayet taze ve lezzetli. Ve en önemlisi sürekli bir ilgi var 👏👏👏👏

Personeller cok yardimseverdi cok memnun kaldim kahvalti hizmeti superdi. Kendi evimdeymisim gibi konforluydu. Hijyen onlemleri cok iyiydi. Restoranda kapıda bizleri kibarligi ve guleryuzu ile karsiyalayan hanimefendiye de ilgisi icin Ayrica tesekkurler. Tekrar gelecegim herkese oneririm.

Tek kelime ile harika misafirperverliğinden dolayı girişten mutfağına kadar ekibin her bir üyesine teşekkür ederim. Güleryüzlü ve yardımsever personelinizden oda temizlik ve imkanlarına kadar her şey tatminkârdı. Oteli ilk ziyaretimdi ve kesinlikle son olmayacak. Aynı kalitede hizmetlerinizi sürdürmenizi dilerim.

Berbat bir otel. Rezervasyon akşam 8e kadar yapiliyor musait olup arayamama durumunuz varsa asla onemsemiyorlar. Kurs için kahvalti dahil almama rağmen kahvaltı da berbattı. Odalarda cok gurultu oluyor hele personellerin caprazindaki odaya koymalari daha fenaydi tum gece gurultu yapildi. Kimseye onermem.

Merkezi oluşu,hizmet kalitesi,ücretli de olsa park hizmeti çok iyi.Besiktasa yürüyerek 15 dk da inebilirsiniz. Odaların biraz boyanmaya ihtiyacı var.Banyo,wc temiz ve konforlu.Temizlik ve hijyen özenli.Çalışanlar güler yüzlü,nazik ve yardımsever.Önceden yer ayırtırsanız havuz,buhar odası,sauna ve hamam kullanışlı.Boneniz yanınızda olsun.

Sadece konumu iyi. Odalar eski, bakımsız ve temizlik çok zayıf. Ayrıca odalar arasında ses yalıtımı yok. Fiyata göre kalitesi çok düşük. Bir daha burada konaklayacağımı düşünmüyorum.

Gayet rahat ve konforlu bir otel. Kahvaltısı güzel. Konumu İTÜ Ayazağa kampüsüne çok yakın olması sebebiyle üniversitede bir işiniz varsa öncelikli tercih sebebi olabilir. Çevresinde yürüyerek gezecek pek bir alan yok. Plazalar ve iş merkezleri yoğunluklu bir bölge.

Otelin konumu müthiş. Her yere 10 dakikalık mesafede. Çalışanlar çok güler yüzlüler ve çok yardımcı oldular. Kapıda bizi güler yüzü ile karşılayan ve ulaşımda bize yardımcı olan Duygu Hanıma çok teşekkür ederim. Her şey mükemmeldi.

Ailemle yaptığım tatil için konakladığım otelden çok memnun kaldım. Gerek ulaşım olsun gerekse otel içerisindeki hizmet olsun çok iyiydi. Bizimle ilgilenen Serap hanımada çok teşekkür ederim. Oldukça sevecen ve ilgiliydi.

Oda buz gibi, dışarısı 4 derece, cam açık oda da 4 derece. Birde her gelen garip şekilde kredi kartı provizyon isteniyor, sebep minibar. Daha otele girişte size güvenmeyen bir otel kulağa hoş gelmiyor.

Çok kaliteli hizmet. Güler yüzlü personel, çözüm üretici yönetim ,temiz ve hijyen mekanlar. Kesin tavsiye ederim

Kahvaltıdan çok memnun kaldım.Servisler,garsonlar harikalardı.Hepsi maskeli ve hijyen ön plandaydı.Güleryüzlü karşılamalarınız için de çok teşekkürler...!

7 gündür otelde yim girişten çıkışa kadar tüm personel güleryüzlü kahvaltı salonunda omlet yapan burcu ustamıza lezzetli omletleri için teşekkür ederim bize 7 gün boyunca ceşit çeşit omlet yaptı ayrıca servis personeli de gayet ilgiliydi tavsiye ederim

Her şey çok güzeldi kahvaltı servisinden ve personellerden çok memnun kaldık. Özellikle Nilay hanıma misafirperverliği ilgi alakası kibarlığı ve güleryüzlülüğü için çok teşekkürler.

Konum olarak çok iyi bir yerdeydi. İş için konakladığım sürece çok rahat ettim. Ayrıca kat görevlisi Serap Hanıma ilgisi ve güleryüzü için teşekkür ederim.

Kahvaltı servisinden çok memnun kaldık her şey çok güzeldi. Yemekler çok lezzetliydi. Personel cok ilgiliydi. Kapida cok guzel kardilandik. Her şey için çok teşekkürler

Kahvaltı servisinden çok memnun kaldık. Tüm personel çok ilgiliydi özellikle Nilay hanım bizimle çok güzel ilgilendi her şey için teşekkürler

2 gece konakladık ve çok güzel vakit geçirdik. Özellikle Görevli Drissia hanıma teşekkür ederim. temizliği çok güzeldi, çok memnun kaldık. Çok tavsiye ederim.

Oda servisi eleman azligindan dolayi yavaş. Sizi odaya tasiyacak eleman yok ya da az oldugu icin yetisemiyorlar. Odalar çok düz dekorasyon olarak duvarda tablo vs olabilir. Bavulu koyacak yuksekte bir yer yok. Dolap yok şifreli kasa yok. Mini bar her otelde her sartta dolu olurken burada hicbir sey yok maalesef. Dedemana yakışır bir duruş değil maalesef yol yorgunuyken otele döner kapıdan bavullarla girecegimize biri yardım etse daha iyi olabilirdi.

Otelin konumu çok güzel,temizliği çok beğendim.Kat görevlisi Serap Hanım’a ilgisi,güleryüzü ve temiz işinden dolayı teşekkür ederim.

Otel de kalmakdan çok memnun kaldım girisde bizi karşılayan güvenlik arkadaşlara teşekkürler oda temizliği harika idi Fadime hanıma teşekkürler kendini çok ilgilendi bizimle herşey için teşekkürler dedeman.. 🙏

Çok teşekkür ederim diye başlıyorum.Bir otel müdürü olarak yazıyorum ki İstanbul’da sektör ölmüş diyordumAma iyiki burda kalmışım da hala umudum var.Temizliği ve sıcaklığı personelinden geçmiş sanırım 😊Mardin’den çok selam

Lokasyon güzel diye 5 verdim ama odalar çok soğuk klima ısıtmıyor ve klimanın sesi uyutmıyor banyoda küvet var çok yüksek kahvaltı fena değil

Odamiz genis ve temizdi.3 gece konakladik bir sorun yasamadik.Her sey hijyenikti ilgisinden dolayi Yardimci Hizmetlerden Hanife hanima tesekkur ederiz.

Temizlik güzeldi Fadime hanım çok ilgilendi her sabah güler yüzle karşıladı isteklerimi söylemeden odamıza birakdi çok sıcak karşılandım herkese tavsiye ederim teşekkürler Dedeman teşekkürler Fadime hanım.

Otel çok temiz, çalışanların Güler yüzü ilgi alakası çok memnun kaldık Seda ve Dilara hanıma çok teşekkür ederiz.

Değerli OTEL personeli verdiği hizmetlerden dolayı çok teşekkür ederim. Kapıdan girişte güler yüzle karşılayan genç dinamik personeli ile temizlik görevlisi danışman Selcen hanıma verdikleri hizmetleri için çok çok teşekkür ederim. Evimde gibi hissediyorum. Saygılarımla. Merve POLAT

Merhaba ,19 Kasım 2021 tarihinde iki adet T.Ö VE H.U adına oda rezervasyonu alıp ikamet etmek üzere otelinize yerleştik .Kızlarımızı otelinizdeki havuza girmek için aşağıya indiklerinde ,havuzda bizi karşılayan .... adındaki personeliniz kendisi maskesiz ve mesafesiz olduğu halde kızların yanında annemi refakatçi etmek istediğimde bunun annemin giyimi nedeni ile izin vermediklerini çirkin ve uygunsuz bir üslupla bize bildirdiler.Daha sonra çocukların çok istediklerini bildirmemiz ve tüm sorumluluğu kabul edip kayıt imzalamamız üzerine içeride lobide bekliyebileceklerini bize en son söylemeleri üzerine yaşanan tartışma sonucunda çocuklarım etkilenerek korkup havuza girmek istemediklerini belirttiler.Bize annemin lobide oturabileceklerini en başından söylemeleri gerekirdi.Biz kayıtlarınızı incelediğinizde otelinizde çok sık konaklayan müşterileriniz arasındayız.Dedeman oteli ailesine bu hizmeti hiç yakıştıramadığımızı üzülerek bildirmek isteriz.Saygılarımla s.ö.

Çok kötü bir otel asansörü 25 dakika bekliyorsunuz vallahi ücreti 30 tl veriyorsunuz odaları temiz ve hijyenik değil ilgi alaka sıfır davranışlar çok kötü aklı olan bir otele gelmez.

Tam bir fiyat-performans oteli. Konumu mukemmel, personel ilgili. Bina biraz eski ama bu fiyat seviyesi için bekkedigimizin üstündeydi hersey

Yemekler çok lezzetliydi. Ayrıca Nilay ve Dilara hanımın ilgi alakasından çok memnun kaldık. Her şey için çok teşekkürler.

Kahvaltı servisinden çok memnun kaldım. Tüm personeller çok iyiydi. Nilay Hanıma ilgisi güleryüzü ve kibarlığından dolayı ayrıca çok teşekkür ederim.

Konum olarak heryere yakın. Personel çok iyi ve güleryüzlü.Hotel dolu olduğu için asansör bekleme süresi 5 - 10 dakikayı bulabiliyor.2 kere şikayet ettiğim bir konuda vardı ve maalesef düzeltilmedi. Duş aldıktan sonra Bornozdan vücuduma tüyler yapıştı ve bu hiç hoş değil. Şikayet ettiğimde bornozların yeni olduğunu ve bu yüzden böyle olduğunu söylediler. Dedeman hotelden daha kaliteli bir bornoz bekledim.Herşeye rağmen Vale servisiyle, personeliyle ve oda kalitesiyle istanbulun en iyi otellerinden bir tanesi.Herkese tavsiye ederim. Teşekkürler Dedeman.

Merkezi konumu, her yere yakınlığı ve cana yakın personeliyle harika bir otel

Personel ve temizliğe diyeceğim yok, ancak asansör işi rezalet, 16 katlı bina için 3 asansör var ve pqndemi nedeni ile 8 kisilik asansör 2 kisi ile sınırlandırılmış. Acelem vardı yarım saatte asansöre binemedim, sonunda yürüyerek indim 12. Kattan. Gelirseniz ilk 3 katta kalmaya gayret edin bence.

Çok kullanışlı ve konumu itibariyle her yere çok kolay ulaşım sağlayan uygun fiyatlı ve kaliteli bir kent oteli ..

Kendi otoparkinin olmaması dezavantaj. Otopark firması var ayrı ücretlendiriliyor. Konum olarak çok güzel.

Otel eski ama bir gece konaklama yaptığımız için çokta rahatsız olmadık, girişimiz saat 13:15 civarıydı ancak odanın henüz hazır olmadığını saat 14:00 gibi arayacaklarını söylediler 14:30 a kadar oyalandık, arayan olmadı otele döndüğümüzde neyseki 2-3 dk kadar beklemeyle odamıza giriş yapabildik. Benim aslında belirtmek istediğim konu OTOPARK. Otopark hizmetinin var olduğunu söyleyip günlük 30-35 tl vale ücreti nedir? En başta bunu belirtseydiniz o halde. Ctesi akşamı otopark ödememizi yaptık bu sabah otelden ayrılırken vale gelip tekrar ücret istedi akşam 30 tl olan ücret sabah 35 tl olmuş. Konaklayacak olan misafirler dikkate alsın.

Konaklamamız harika geçti, tüm çalışanlara sevgiler.

Tek yıldizi bile hak etmeyen bir otel.! Odaları berbat eskimis, otel deyil sanki mülteci kampi.! Sadece araplar kaliyor..!

Rezervasyon saatinden çok daha önce gelmiştim haliyle ellerinde hazır oda yoktu. Yarım saat içinde oda hazırlattılar bana. O kadar yorgundum ki. O an bu benim için gerçekten çok önemliydi. Özelikle resepsiyon görevlisi Halil Bey’e içtenlikle teşekkür etmek istiyorum. Tüm istanbul seyehatlerimde tercih ettiğim otel zaten dedeman otelleriydi. Artık bu hiç değişmeyecek.

Temizlik ve personel kalitesi çok iyi. Personel çok güler yüzlü.Lokasyon açısından iyi, ulaşım çok kolay.

Otelin konumu çok iyi.Personel güleryüzlü ve sevecen.Sabah kahvaltısı mükemmeldi.Çok memnun kaldık.

Sorunsuz bir otel, çalışanlar pozitif ve çözüm odaklı. Teşekkür ederiz.

Elemanları gayet başarılı ve güler yüzlü hijyenik ilgili tüm çalışanlara teşekkür ederim başta Nazan hanım Merve hanım ve Leyla hanım olmak üzere süper ekip👏👍🤗🤭

Çalışan şehri hanım mükemmel bir insan ve güler yüzlü ve çok temiz bir insan ilgi ve temizlik için teşekkür ederim

Bir kutlama töreni için çatı katında bulundum.Personel ilgisi çok iyiydi.Ayrica manzarada mükemmel.

5.katta çalışan Şehri hanım çok ilgiliydi Güleryüzlülüğünden ve işini temiz yaptığından dolayı teşekkür ederim

Herşey cok güzel temiz ve ilgiliydi özellikle selma hanım harika biri her zaman tek adres✌️👌🏻

İlgili ve güler yüzlü tüm personel kesinlikle çok memnun kaldığımız bir ağırlama

Temiz bir otel. Roof unun sadece özel günlerde kullanılıyor olması üzücü.

Nişan organizasyonu için Qubbe restoranda bulundum herşey güzeldi yemekler,servis manzara tavsiye ederim

Temiz, düzenli bir otel ve özverili personel. Kutluyor, teşekkür ediyorum.

Şehir dediğimiz zaman o şehrin dokusuna ve ruhuna geçmişten bu güne ismini taşımız işletmeler vardır. İşte bir kışa girdiğimiz bir skşam yolumuz düştü İstanbul Dedeman’a bu tarz kurumsal işletmeler de hiç değişmeyen samimi ve içten size hizmet etmeye çalışan personel. İşletmede belki eksikler de görebilirsiniz veya yaşayabilirsiniz . Ama bu aldığınız hizmetten hiç bir şey de kaybettirmez. . Böyle keyifli bir konaklama yaşadık diyebiliriz..Tüm çalışan personele teşekkürler ve Sevgiler ..

Sercen abla çok iyi davraniyor ve furkan abi çok iyi davraniyor Lobidekiler çok iyi davraniyor ve güvenlikler çok iyi davraniyor hepsinii çooooooooooook seviyorum iyki varlar

Güler yüzlü yardim sever bi personel ve çok cesitli bi kahvaltisi var. Herkese tavsiye ederim

Güleryüzlü personeli muhteşem kahvaltısı konforu herşey ile tavsiye edilir

Güler yüzlü hizmetinizden çok memnun kaldım. Hijyen konusunda da dikkatiniz ve sağlığa verdiğiniz özen için teşekkürler.

Kahvalti harikaydı özellikle bize yardımcı olan Nilay hanım harika bir insan çok teşekkür ederiz 😍

Restorantta çalışan Dilara ve Nilay hanıma teşekkür ederim çok ilgiliydiler

Personeller güler yüzlü , otel de gayet güzel en önemlisi cok temiz , baya merkezi ,rahatca konakladık

Otel güzel , kahvaltıyı beğendim , odalar kaliteli , çok merkezi bir bölgede ve ulaşım kolay ama otel 16 katlı asansörler bazen sorun çıkartıyor . Tercih edilebilir güzel bir otel .

5 gece konakladik,harika bir yer, temizlik konusunda, yemek, servis hersey cok guzel, kesinlikle tavsiye ederim.

Otel resepsiyonu ve misafir ilişkileri çok hoştu, çalışanlar her türlü durumla ilgilendiler. Yemekler sıcaktı ve güzeldi ki bu şu aralar otellerde bulması absürt bir şekilde zor bir durum. Otel odası hijyenikti ve her şey olması gerektiği gibi hazırlanmış ve temizlenmişti. Genel olarak ilgili çalışanları ve düzgün servisleri olan iyi bir otel deneyimi.

Herşey harikaydı özellikle çalışanlar çok candanlar.

Eniştem ve kız kardeşimle beraber konakladık kral dairesinde özellikle Merve hanım resepsiyondaki bayan arkadaş mükemmel bir insandı kendisine teşekkür ederim her şey çok güzeldi inşallah tekrar konaklama nasip olur

Çalışanlar çok güler yüzlü, kahvaltı gayet doyurucu, odalar biraz eski yenilenmesi gerek fakat gayet temiz.

Cok temiz ve düzenli bi otel.. Tüm beklentilerimizi karşıladı.. personel çok ilgili ve güleryüzlü.. restaurant daki ilknur hanım a ayrıca teşekkür ederim..

Resesyon abdullah beyden çok memnunuz gerekli taktiri alınmasını istiyorum davranışları çok iyi çok ilgili biri kendisine çok tesekur ediyorum gerekli taktiri almasını istiyorum

Güler yüzlü personel. Odalar rahat ulaşım kolay.

Odanın içi eski duvarlar kir içinde mutlaka tadilat bakım görmesi gerekiyor dip bucak, personeller iyi ama yetersiz..! Sevmedim daha gelmem daha.

1 gün kalmama rağmen harika verdiğim her kuruşa değer.Yemek, temizlik,ferahlık açısından mükemmel,personel güleryüzlü.Ulaşımı çok kolay.İstanbula geldiğimde ilk kalacağım favori otelim olacak.

Berbat,rezil ve çok kötü temizlik sıfır. bundan önce Levent dedeman da kaldım çok iyiydi burayıda öyle zannederek geldim sabah 7:30 da kaçtım resmen.otelden başka herşeye benziyor koridorlar çocuk yuvası kapıda duran güvenlik aynı bir odun asla verdiğimiz paraya değmez tavsiye etmiyorum

Otelinizde kaldığım uzun süre içinde benimle ilgilenen, yardımıma koşan tüm çalışanlarınıza teşekkür ederim. Ayrıca Selcan hanım, Behçet bey ve kat temizliğinde görevli Serap hanıma ayrıca teşekkür ediyorum.

Güler yüzlü personeli ile keyifli ve rahat bir otel…

Sıcakkanlı karşılamaları için güler yüzlü önbüro personeline teşekkürler 👍

Herswy tertemiz.. odalar restorant.. personel inanılmaz ilgili.. restorant ta bizimle birebir ilgilenen İlknur hqnima da ilgisinden dolayi cok teşekkür ediyoruz..

Kadir Yıldız İlknur Uzun ve Nilay Aslan çok nezih ve Güler yüzlü samimi ortam sagladıgınız için teşekkür ediyorum

Personel çok ilgili nazik ve kaliteli ilgi alaka çok güzel kesinlikle personel için her zaman gelinecek bir konaklama.

Vale hizmet ücreti çok yüksek, sigara içenler için ayrılan giriş üstündeki koridor düzensiz ve uygun degil..

5. Katta çalışan şehri Hanım çok ilgiliydi oda temizliğinde çok yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim

Karşılamada çalışan Nilay Hanıma, Restorantta çalışan Dilara Hanım ve Harun Beye ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim

Merkezi bir yerde çalışanlar işinde çok ciddi disiplin olarak odalar temiz sadece biraz eski

Tertemiz , nezih , ekip mükemmel. Özellikle oda temizliği 👏👏👏. Ayrıca restoran bölümündeki arkadaşlar inanilmaz disiplinli içten ve çalışkan .. teşekkür ediyorum harika bi 4 gündü .

Odalar temiz ama eski yemekler ortalamanın üstünde. Personeller duyarsız.

Odaya ekstra havlu ve yastık istedim Muhammed bey 2 saniyede teslim etti.

2 gün otelde kaldım 2 gündede oda servisinden akşam yemeği yedim herşey çok lezzetli ve güzeldi .

Istanbulun en gozde otellerinden biri dis gorunus olarak sizi zaten icine cekiyor ayrica ilk izlenim cok onemlidir resepsiyondaki personeller cok ilgili hemen yardimci olup odaya yerlestirdiler bizi oda temiz ve duzenli yemekleri cok lezzetli ustalari lezzetli yemekler cikariyo aksamlari keyifle yemek yiyorum tavsiye edicem sizi herkese

Çok söze gerek yok her zaman 5 yıldız bir otel... Kesinlikle tavsiye ederim

Kadir Yıldız Beye ilgisi ve samimiyeti için çok teşekkür ederiz. Sadece kahvaltı da bir arada olup kendini bize tanıtmış olması onun işine nasıl baktığını gösteriyor.

Buraya geldinizde sizi güzel bir giriş karşıyor oda ıse temiz guzel wifi guzel cekiyor oda servisi zamanında getiryor lokantası anlatmaya gerek yok olağan üstü guzel ve yemek leri guzel kendiniz guvende hisebilirsinis vale güvenli elimdem olsa 10 10 veririm ve fiyat ise ucuz diğer oterlere 5 atar

Gerçekten kaliteli, hijyenik ve çok güzel bir otel. Kesinlikle doğru seçim.

Oda temizliği iyi değil, 5 değilde 3 yıldız otel.Çalışanlar saygılı ve Güler yüzlüler

Otel hizmetinden ve özelliklerinden çok memnunum. Yemekleri de çok beğendim. Bunu takdir ediyorum ve Nilay hanıma özellikle teşekkür etmek istiyorum.

Eski ve bakımsız odaları olan toplantı vs dışında asla kalmayacağım otel.

Her sey guzeldi kahvalti servisinden memnun garson arkadaslara ilgi alakasindan dolayi ve nilay hanima guleryuzlulugu icin cok tesekkurler

Her hizmetiyle 10 numara 5 yıldız. Güler yüzlü personel, kaliteli hizmet.

Hadi artık bir ciddi bakım vakti gelmiş, özellikle odalara...

Çalışanlar güleryüzlü çözüm odaklı özellikle resepsiyon da elif hanım çok güleryüzlü iyi bir insan. Bir sonraki tercihim yine bu otel olcak elif hanım için

Eski ve kirli bir hotel. .Nilay hanımın sırıtması bile kurtaramazdı.

Mükemmel servis ve temizlik… güler yüzlü herzaman, Serap hanıma teşekkürler servisi için.

Oda harika temizlik on numara ama 20 dakika asansor hic bir yerde beklemedim

Çalışanların çok Güler yüzlü , tertemiz otel, yemekler ve kahvaltı şahane👏🏻Odalar büyük ve çok güzel, Almanya’dan geldim , orda bile bu hizmetlerin yarısını bile alamazsınız! Mutlaka ve tekrar tekrar geleceğim, çok teşekkür ederim Dedeman Otel

Kahvaltidan ve karsilamadaki hanimefendiden çok memnun kaldik her sey icin tesekkurler. Yine gelmeyi dusunuyoruz

Locasyon guzeldı kahvaltıyı begendık alısverıs merkezlerıne yakındı personel ılgılı

Kahvaltı menüsü güzel .Nilay hanim restoran da pek ilgiliydi .Teşekkürler Dedeman

Karşılamaları hizmet ve gösterdikleri ilgi çok güzel odaları aynı şekilde çok güzel personellerinin hepsi saygılı ve kibar böyle bir hizmet için teşekkür ederim

Uygun fiyatlı beş yıldızlı bir otel.

Gerçekten çok güzeldi Güldane hanıma teşekkürler bize evimiz havasını yaşattığı için

Oelinizide bir gece konakladim, oda servisi ve ana restoran ekibi mukkemmeldi ,güler yüzleri ve başarılı servis hizmetlerinden dolayı tüm ekibe Nilay hanıma, yunus beye ilgi ve alakaları dan dolayı çok çok teşekkür ederim.

Otelinizden çok memnun kaldım,temiz güler yüzlü personeli nizle özellikle Miray hanıma teşekkür ederim herkese tavsiye ediyorum,

Pandemi döneminde böyle güler yüzlü işini keyifle yapan insanlar görmek inanılmaz mutlu etti beni teşekkürler

Guleryuzlu personel ve temiz bir oteldi.Konum olarak da cok iyi .Tek sıkıntı asansörlerinin birinin arızalı olması nedeni ile cok asansör beklenmesiydi :)

Otopark ücretsiz değil. Otelin kendi otoparkı var gibi bahsedilmiş ama yok vale var. Sizden girişte minibar için 200tl depozito alınıyor. İlk defa böyle bir uygulama gördüm. Asansörler küçük ve yarım saat asansör sırası bekledik. Odamız grand superior king yataklı oda diye geçen bir oda. Ne “grand” nede “superior” niteliği var. Çok küçük karşı binanın duvarına bakan karanlık bir oda. Aşırı derece de basık. Yerlere halı sermişler ki bence toz mikrop yuvası. Fiyat fayda dengesi hiç yok. 3/4 yıldızlı otellerde daha iyi hizmet görmüşlüğüm vardır.

Otelin konumu çok merkezi bir yerde ayrıca çalışanlar çok kibar ve nazikler.

Banyoda bir sorun vardı. Ayrıca, büfe bundan daha iyi olmalı

Seda hanim ve Erdal beyin ilgilerinden dolayi cok memnun kaldik hersey icin tesekürler.

Resepsiyonda ki ilayda hanım ve bellboy hazar beyin karşılaması ilgisi muhteşemdi gayet sıcakkanlı yardımcı oldular ön büro yönetimine teşekkürlerimi sunarım

İnanılmaz keyifli bir mekan yemekleri ve kokteylleri şahaneydi

Oda Personeliniz Serap hanim, cok temiz ve bizim memnun olmamiz icin cok caba sarf etti ve herzaman arzum ihtiyacimiz varmi diye yoklamada bulundu. Bütün otel personeli cok mütevazi ve saygi deger insanlar.

Odalar havasız mobilyalar eski banyo kötü tekrar tercih etmem kimseyese tavsiye etmem değil 5 yıldız 3 yıldız anca

Maalesef hayal kırklığı ile dolu birkaç gün oldu. Erken giriş talebimize yer olmadığı için çözüm bulunmadı. Eyvallah kurumsal otel dedik. Kayıtta 200 tl minibar depozitosu almalarına da ses çıkarmadık. Ama gece boyu gürültü yapan, bağırarak telefonda tartışan (cidden 2 saatlik bir görüşme) diğer konuğu uyarın dedik ona söz geçiremediler. Kısası medeni insanlara gayri medeni kurallar dayatan, medeniyetsiz insanların cenneti değişik bir yer olmuş. Paramızla uykusuz kaldık, sinir olduk. İnşallah ikinci gecemizde maceralı geçmez. 3 yıldızı hijyen ve konuma verdim sayın, ücretini düşününce o bile fazla...

Özellikle sabah kahvaltıları muhteşem. Hamburgerini de çok beğendim.

Çok memnun oldum. Tşk ederim Nilay hanım çok Güleryüzlü..!

Kahvalti cok guzel di personel cok iyilerdi nilay cim da herkese cok guzel davraniyordu

Otel cok yahsi mr behcer furkan cok yardimcilar ilayda hanima eren beye tesekkurler

OTEL in konaklamasi güzeldi ayrıca kahvaldıda ilk Nur hanımın hşzmeti takdire şayandır

Otel den memnun kaldım sadece otopark ücreti böyle bir markaya yakışmamış ve banyonun duş gideri tıkalı olması şaşırtıcı..Ama ilgi alaka herşey çok güzel teşekürler personel için...

Calışanlar çok yardımcı oldular,kahvaltı ceşitleri güzeldi ve servis çok temizdi.

Tüm personelin güleryüzlülüğü gerekse , yardımları , çalışkanlığıServisler , odaların temizliği , kahvaltı salonunda karşılama..Yani her şey mükemmeldi..1022 nolu odada konaklamıştım bugün ayrılıyorum..Ama dedeman ailesinin sıcaklığını hiç bir zaman unutmayacağım... ,

Hizmet kalitesi güzel, kahvaltı en güzel yerlerden ilknur hanım fırat bey ve enes beyin ilgisi evinde kahvaltı yapıyor hissi veriyor

çok ilgili guleryuzlu harika bir personel cok memnun kaldik nilay hanina tessekkur ediyorum

Kahvaltısi hariç hersey çok kötü yatak duş mini bar boştu sadece isme para vermek isterseniz gelebilirsiniz

Çok kalabalık. Sosyal mesafe kurallarına uygun yenileme ve eklemeler yapmalılar.

İnsan iletişimi çok iyi ,guleryuzlu bir servis,ikramliklar gayet güzel ölçülü temiz nezih bir ortamıyla tercih sebebi...