Her şey resimlerde görüldüğü gibi personel çok yardımsever ne istediysek getirdi hemen taksime cihangirde 2 dakika yürüme mesafesinde

Kesinlikle tercih etmeyiniz . Rezervasyon yapıp ayırtmamıza rağmen odayı başkasına verdiklerini söylediler . İş ahlakı yok...

Çok pis bir Apart otel verdiğim para zıkkm haram olsun inşallah.. Geldimde tuvaletler çok pisti yataklar pisti yataklarda Kir ve döl vard

1 haftalığına kaldım her şey çok iyidi personel yardım sever arkadaş olduk birdahakine gene buradayım

Olayları olduğu gibi aktaracağım. Seçip seçmemek size kalmış. Bir konaklama sitesinden Serhat Apart Oteli için 26 Eylül gecesine rezervasyon yaptım tek gecelik. Check-in saati olarak geç bir saat ilettim. Bu ana kadar hiçbir sıkıntı yok. Oteli bulmak için adresteki yere geldiğimde ilk önce telefonum açılmadı. Daha sonra bana dönüş yapıldı. Oteli bulamadığımı söyledim ve bilinen bir yerin ismini verip orada beklediğimi söyledim. Bir personelini yönlendireceklerini söylediler. Fakat beklememe rağmen kimse gelmedi. Tekrar aradım ve bu sefer de kredi kartımdan para alınamadığını belirttiler. Fakat bunu sonraki konuşmamızda ve ben otele gelmişken bildiriyorlar. Hiçbir şekilde iptale yönelik bir şey yoktu daha önce. Böyle bir şeyin mümkün olmayacağını, olsa bile son dakika olamayacağını ve isterlerse hemen şimdi nakit de ödeyebileceğimi söyledim. Fakat bana gelen cevap aynen şu oldu: Maalesef gelmediğiniz için odanız başkasına tahsis edildi. Şehir dışından gelip bir anda İstanbulda ortada bırakıldığınızı düşünün. Daha sonrasında bir yer ayarlayabileceklerini ve 10 dakika içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Aradan 10 dakika geçti, bir saat geçti ve kimse aramadı. Demem o ki, yüksek punına aldanıp kesinlikle gönül rahatlığıyla gitmeyin. Yaklaşık 10 yıldır bu şekilde seyahat ederim, daha önce 4/10 bir otel bile böyle bir yaklaşım sergilememişti. Bir daha ne tercih ederim ne de kimseye öneririm.

Otel son derece temiz ve nezih bir konumda resepsiyon her türlü yardımcı oldu tekrar yolum düserse buradayim

Konum Odalar müşteri memnuniyeti harika 👍

Market süper kasiyerler açemi ve yetersiz otopark ve servisi var

Güzel ve havalı burayı çok seviyorum💞💞

2 GECE KALDIK. FİYAT ORMAL.. GECE GÜRÜLTÜDEN UYUYAMADIK

I do not recommend dealing with them because they canceled my reservation before I reach to the hotel due to issue with my credit card as they sent it by booking.com. On the other hand, I used that credit card before & after this in many shops & it is working fine. Also, other hotels withdrew from this card through booking.com & there is no problem on it. I think they found someone who pays more than me. Although I sent message to them before my reservation has been cancelled, in the message I told them I am on the way and if they are facing a problem with the card I am ready to pay cash, but they did not respond & they canceled my the reservation. When I reach to them they said that the hotel is full.