Stay otelleri kalitesinde diye düşünmeden tereddüt etmeden gittim ama hayal kırıklığı yaşadım. Süperior oda ile alakası yok ve fotoğraflar yanıltıcı. Mobilyalar ve odalar oldukça eski… Yorumları okumadan rezervasyonumu yaptığım için pişmanım. Oda fiyatını haketmeyen bir donanım. Umarım en kısa zamanda yenilenir yoksa tekrar gitmeyi asla düşünmüyorum. Oda manzaraları resimde göründüğü gibi değil, yan binaların çatılarını seyrediyorsunuz. Personel yardımcı olmayı denedi ama tüm odalar eskiydi. Nişantası şubesinde kalmamızı önerdiler fakat müsait olan bize önerilen oda fiyatı 2 asgari ücret değerindeydi 😟 kabul edilebilir gibi değil maalesef.Odalarda diş fırçası, banyo lifi ve eş değer otellerde bulunan birçok oda malzemeleri de yoktu.
Ben güzel bir deneyim yaşamadım. Fiyatını kesinlikle haketmiyor maalesef. Alaçatı şubelerini gördükten sonra buraya gözümüz kapalı rezervasyon yaptık. Ancak hayal kırıklığı. Manzarası dışında gayet vasat bir oteldi bence. Oda tasarımı zayıftı. Daha özel ve estetik dekorasyon ürünleri görmeyi bekliyordum. Yatak odası ve salon aydınlatmaları bence yanlış tasarlanmış. Yatak üstü sarkıt lambaya hiç gerek yok. Aynı sarkıt salona da koyulmuş ancak burada da güzel bir ambiyans ışığı yaratamamış. Yani ışık sürekli gözünüzü alıyor.Yer lambası koymanızı tavsiye ederim.Oda çok soğuktu. Klima varla yok arası. Bu da odadaki konforu çok etkiledi. Hiç birşekilde keyifli bir an geçiremedim. Lütfen ısıtma sisteminizi bakım ve onarımdan geçirinBuklet malzemeleri de çok basitti. Buranın üçte biri fiyatına gittiğim otellerde bile çok güzel marka ürünler görüyorken burada en basit otellerde görebileceğiniz kalitede sabun vs görmek çok şaşırttı.Resepsiyon genel olarak çok yardımcı ve güleryüzlü idi. Onlara teşekkürler.Son olarak çok ucuz bir işletme anlayışından da bahsedeyim. Akşam resepsiyonu arayarak bir kahve kapsülü rica ettim. Ama sadece kapsül. Yani odadaki makinede kahvemi kendim yapacaktım. Resepsiyondaki telefonu açan kişinin ilk söylediği şey “yalnız kahve ekstra”demek oldu. Yahu sizden kahve yapmanızı değil sadece kapsülü getirmenizi istedim. Ayrıca bunu istiyorsam ekstra olduğunu da düşünmüşümdür değil mi? Neyse sonra ekstra yazmamışlar ama kahve isteyen bir misafire ilk söylenmesi gereken şey bu değildir. Hele de kapsül kahvenin maliyetini düşününce!
Odaları konforlu , ancak mimari gereği epey dar. Balkonları keyifli ancak 2 kişi ancak sığabiliyorsunuz. Böyle bir boğaz manzaralı balkonda birşeyler içmek istediğinizde araya sehpa dahi koyamıyorsunuz. Kahvaltısı mutfağı ve servis personeli son derece profosyonel. Deniz tarafına bakan oda tercih ederseniz biraz gürültüye maruz kalabilirsiniz.
Eski ve çok bakımsız bir otel. Verdiğimiz para ile aldığımız hizmet kesinlikle orantılı değil. Web sayfalarında eski bir köşkün, restore edilerek konforlu ve lüks bir konaklama oteline dönüştürüldüğünü yazmışlar. Otel çalışanına odaların bakımsız olduğunu söylediğimizde tarihi bir mekanı restore ettikleri için eski olduğunu söyledi.Kısacası otele girdiğimiz andan itibaren hayal kırıklıklarımız başladı. Verdiğim ücrete karşılık otel odasının bu kadar bakımsız olmasına inanamadık. Sadece boğaza yakın olduğu için bu kadar para ödediğimi düşünmek de bir hayli canımı sıktı. Çocuklarım çok mutsuz oldu ve otelden ayrılmak istediklerini söylediler. Amaçlarının hizmet ve müşteri memnuniyeti olabileceğini düşündüğüm resepsiyon görevlisi Kıvanç beyle görüşerek çocuklarımın mutsuz olduğunu o nedenle tuttuğumuz 3 odanın ücretinin yarısını ödeyerek otelden ayrılmak istediğimizi bu konuda kendilerinden yardımcı olmalarını rica ettim. Bu durumun mümkün olmayacağını söyledi otel müdürü ile görüşmek istediğimi söylediğimde kendisinin arayacağını ve dönüş yapacağını iletti. Ancak Kıvanç beyin yanına gittiğimde Can beyle ve Serkan Aydın ile görüştüğünü olumsuz yanıt aldığını belirtti. Otelin Üç görevlisi inat ederek hiç bir şekilde çözüm üretmediler. Çok üzgün bir şekilde odama gidip rezervasyon mailime baktığımda bir gece ödeme yapmama rağmen otel görevlisi Sinan Töre’nin yanlışlıkla iki gece oda konaklama yazdıklarını gördüm. Resepsiyonu aradığımda Kıvanç bey şaşırdı ne diyeceğini bilemedi maillere bakıp döneyim dedi.Sonra da mecburen dönüp evet iki gece konaklıyorsunuz dedi. Tabi ki biz iki gece kalmadık çünkü biz bir gece ödemiştik bu sadece otel görevlisinin dikkatsizliği ile yapılmış bir yanlışlıktı. Burdan otel sahiplerine bir mesaj vermek istiyorum.”Müşteri yada çalışanlar hata yapabilirler kurallarınızı oluştururken müşteri memnuniyetini dikkate almanızı diliyorum.”
Etkinlik mekanı olarak harika. Kompakt bir mekan. Otopark sorunu yok. Hizmet mükemmel. Makul fiyat ve müthiş kalite. Tüm ekibe teşekkür 🙂
Resepsiyondaki ilgili beyefendiler muhteşem yardımcı, güleryüzlü. İstanbulumuza yakışan uluslararası bir otel. Konumu tartışılmaz güzellikte ♥️
Öncelikle fiyatlar gayet uygun. Hem manzarası da çok hoş. Kesinlikle güzel vakit geçirebileceğiniz bir otel. Ben çok beğendim. Tavsiye ederim
Temiz hijyenik ve butik otel kesinlikle tavsiye ederim. Personeller gayet bilincli ve yardimci oluyor.
Otel genel anlamda güzel ve temiz. Buyuk ayni zamanda. Yemklerde guzel. Eh iste guzel bir otek yani iste.
Verdiģiniz parayı hakeden bjr her manzarası guzel. Her seyden bir tutam serpiştirilmiş kahvaltı gibi düşünün
Sadece yemek servisi yapılıyor, tatlı vs yokmuş. Alkollü bir mekan. Sosyal medyadan fotoğraflarını görüp gitmiştik ama otelin zemin katında bi restoran.Manzarası çok da güzel değildi ( odaların manzarasına göre)
Çok temiz , hijyenik butik otel , Tarihi bina çok güzel restore edilmiş, deniz manzaralı köşe odalar çift balkonlu , konum itibari ile merkezi yerde , beşiktaşa yirmi dakika mesafede ,boğaz köprüsü , ortaköy iskele ve camisi ile yan yana , ortaköy günün erken ve geç saatlerinde adeta moda merkezi gibi gençlerin fotoğraf çektirdiği yer..
Otel çok temiz ve efsane personalle sahip birsen hanıma ilgisi ve yardimları için çok tsk ediyoruz
Çok ilgililerdi, kesinlikle tavsiye ediyorum. Her şeyinden memnun kaldım.
Fiyatlar biraz yüksek. Ancak personel güleryüzlü ve ilgili.
Boğaz manzaralı konumu çok iyi olan şik bir hotel toplu taşımaya çok yakın. boğaz manzaralı hoteller arasında en iyilerden birtanesi.tarihi ve turistik yerlere çok yakın.
Yeri tartışılmaz, ayrıca pet friendly... evcil hayvanınızla birlikte kalabiliyorsunuz
Manzarası itibari ile İstanbulun en güzel yerlerinden..Yemekleri doğal ve çok güzel..
Harika manzara , tertemiz otel
Muhteşem
Manzarası yeter 🙏
Mükemmel bir yer,ilgi alaka ve manzara...
Her şeyi ile mükemmel..
Manzara 10 numara fakat fiyatlarda biraz yerli olsa
Konumunda güzel
Fevkalade
Şık bir konsepte sahip otel.
Muhteşem
Güzel manzarası var
Kalite
Manzara müthiş
Harika
فندق فخم ومنظر جمييييل وتحته مطاعم كثيره...بس بعيد عن الاماكن السياحية...انصح بالسكن في فندق Rixos Pera فندق فخم وامان للعوائل واطلالة على القرن الذهبي ودقيقة مشي وتدخل شارع الاستقلال
Wundervolles Hotel. Sehr schöner Stil. Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich. Sehr hilfsbereit bei der Organisation von Restaurant, Taxi, öffentliche Verkehrsmittel.Das Standard-Zimmer war klein für zwei Personen, aber die wunderschöne Ausstattung hat das wieder ausgeglichen.
Wundervolles Hotel. Sehr schöner Stil. Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich. Sehr hilfsbereit bei der Organisation von Restaurant, Taxi, öffentliche Verkehrsmittel.Das Standard-Zimmer war klein für zwei Personen, aber die wunderschöne Ausstattung hat das wieder ausgeglichen.