Bu Hotel daha önce Holiday inn markasıyla hizmet veriyordu. Şimdi yeni markayla Sundance Hotel İstanbul olarak misafirlerini karşılıyor.

Hangi kötü özelliğini yazsam bilemiyorum.Otele iki bayan geldik kapıda valizlerimizi arabadan indiren olsun diye 10 dakika bekledik, yardımcı olabilir misiniz dediğimizde gönderiyoruz dediler gelen giden Olmadı. Kendimiz aracımızı parkettik, eşyalarla içeri girdik. Resepsiyonda maskeli personel yok. Misafirler deseniz aynı. Odalar pislikten geçilmiyor, 2. Kez oda değiştirdik ama baktık ki çare yok kabullendik çünkü hangi odaya gitsek durum aynı olacaktı belli, odalardaki ağır koku ayrı bir durum. Camlarda eski misafirlerin surat izlerini mi ararsınız yatak bazasında sapsarı yıllar öncesinden kalma kir mi yoksa 10 yıldır temizlenmeyen halı mı? Hepsi diyorsanız doğru adrestesiniz.

Gece gelen seslerden uyuyamamaktan mı yakınalım (zannımca ses yalıtımı yok) yoksa iki kişi kalınan odalara tek kişilik bujiteri koyduklarına mı? Ciddi oranda yüksek fiyatlar alıp mevki bakımından etrafında hiç bir sosyal faliyet alanı olmayışı ise cabası. Bunlar bir yana recepsiyondaki (erkek personelleri tenzih ederim) bayan personeller yüzümüze dahi bakmıyorlar fazlasıyla kibirliler,asla güler yüz olmayan bir otel.Ayrıca böylesine büyük bir işletmenin recepsiyondaki dışarıdan yemek söylemek yasaktıribaresi otelin seviyesini de göstermektedir. Daha neler neler....

Evet otel 5 yıldız ancak Zeki Müren zamanından kalma odalar Nedenini bilmiyorum mutsuz personel kimse gülmüyor sabah kahvaltıları fresh gayet başarılı temizlikte gayet başarılı hiç şüphe yok konsept klasik diyecem değil modern hiç değil bilemedim birdaha kalırmışım deseniz başka bir seçeneğim varsa onu değerlendirmekte hiç çekinmem

On yıldan fazla konakladığım otel ancak son gidişimde hayal kırıklığına uğradım.özellikle resepsiyondaki bayanın umursamaz tavırları ve yüzüme bakmadan konuşması,kaç yıllık müşteri olduğumu söylememe olabilir diye cevap vermesi ve muhattap bulamamam beni çok üzdü.personel tamamen değişmiş

Ekstralar konusunda çıkış yaptıktan sonra sorun yaşadım. Ekstra yemek için çalıştığım şirkete fatura edilmesini istedim ilk tamam dediler sonra otelden ayrıldıktan sonra edemeyecekleri ve kişisel ödemem konusunda gereksiz ısrar bulunup sonra ben cebimden veririm gibi saçma sapan trip yapmaları hoş olmadı sonuç olarak şirketim devreye girip sorunu çözdü ama kolayca çözülebilecek bir konunun uzaması anlamsız geldi. Onun dışında kahvaltı ve mutfak iyi odalar fena değil.

116 nolu odada kaldım televizyon eski kumanda çalışmıyor resepsiyon aradım gelecek dedi gelen olmadı. Kahvaltısı süperdi.

Ilk girişten itibaren gayet temiz düzenli ve ilgili personeli var bir arkadaşı ziyaret için gittim lobi de oturup bir şeyler yedik garsonlar ilgili

Konum olarak uygun. Fuara 25 dakika ve Havalimanına ise yarım saat mesafede. Odalar ve kahvaltı hizmeti çok iyi. Mall of İstanbul ve 212 avm ye çok yakın. Metroya 2 km. Otel içersinde ayrıca alakart hizmeti var. Fiyatlar oldukça uygun. Otopark hemen altındadır. Personel sundukları hizmeti ve temizliği çok iyi. Covid önlemlerini önemsiyorlar. Lobide yer alan alakartta büyük masalarda laptopla çalışma ortamı olması avantaj. İnterneti iyi.

Dün istanbulda yaşanan olumsuz hava koşullarından dolayı kalmak zorunda kaldık. Allah kimseyi bu insan müsfettelerine mahçup etmesin. Fırsatçılık üzerine fırsatçılık. İlk önce oda yok diyip sonradan 1000₺‘ye oda verdiler küçük çocuğumuz olduğu için kalmak zorunda kaldık. Ayrıca bu 1000 liraya yemek falan dahil değil iki çorba ve iki küçük pizzaya (peynirli gözlemeden farksız) 270₺ para verdik. Odalar buz gibi ve kalite sıfır. Allah bunlar gibi fırsatçılardan alsın hak edene versin.

Aksamdan kalma corbayı sabah önümüzde gördük şok oldukpardon dediler. pardonla düzelecek biseymi bu

Konumu güzel ve fakat Bakımsız bir otel. Restoran ve nevresim temizliği iyi.spa internet fiyatları belirli saatlerde geçerli.odanin içerisinde ki Lavabo kapıları dökülüyor.iyi bir bakıma ve personellerin eğitime ihtiyacı var.Labirentlerinde kaybolmayın.

Açıkcası resepsiyondaki çalışanlardan hiç memnun kalmadım(eşyamı unuttum otelde ve oradakiler yardımcı olmadı, Türkan hanım benimle çok ilgilendi tüm gün bulunması için uğraştır, yardımcı oldu teşekkür ederim.

Düğün için bulundum fena değil beş yıldız etmez odalar nasıl biliyorum

Temizlik berbat , odalarda inanılmaz bir lağım kokusu var ve bir otelden beklediğiniz servis , hizmet , güleryüzlülük yok.

Yabancılara gösterdikleri ilgiyle türkülere gösterdikleri ilgi arasında çok fark varTemizlikte de sorun var

501 numaralı odada kalıyorum an itibari ile oda telefonundan ses gitmiyor oda servisine ulaşmak için şahsi telefonumdan arıyorum resepsiyon bağlıyorum diyor 1000 kere çalan telefona cevap yok...5 yıldızlı otel anlayışı epey gerilemiş

Otel yeri oldukça merkezi, ancak en belirgin olan eskimiş. Odalar, ortak alanlar yenileme istiyor. Spa fena değil ama eski malesef.Bence acilen yenilenmeli

Uygun temiz bir otel, ilgi güzel bir tek beğenmediğim tarafı odaların içi halı fileksleri yıllardır kirli ve lekeli duruyor. Sehpa üzerlerindede lekeler mevcut

Oda soğuk ısınmıyor, temizlik eksik yapılmış çöp bile dökülmemiş, pencere kapanmıyor, kısacası 5 yıldızlı bir otele yakışmıyor

Tavsiye etmiyorum yemek sepetinden sipariş verdim kuryeyi içeri almamışlar. Sipariş iptal olmuş.

Lezzetli yemekleri ile tam bir is oteli. Tesekkurler tum ekibe.

İstanbul un eski otellerinden. Festival nedeniyle konaklamak durumumda kaldık. Mecburiyet dışında asla kalınacak yer değil. Verdiğiniz paraya yazık. Asansörler sürekli arıza yapıyor ve aşırı yavaş çalışıyor. Restoran çok vasat. Çalışanlar aşırı ilgisiz. Kalmamak için başka sebep olmasına gerek var mı?

Güzel rahat edebileceginiz bir yer, musteriye ilgi alaka memnuniyet verici.ama o bölgede aksam 5 den sonra her alana giden yollarda trafik kilit.

Odalar ve eşyalar eski, yatakların altları kirli ve çöpler var, iyi temizlenmiyor.Uyandırma servisi olmasına rağmen sizi aramıyorlar, kendim hazırlanıp otelden ayrıldım, uçağıma 1 saat kala zor yetiştim.Tavsiye etmiyorum.

Bir kaç kez gitme firsattim oldu lezet konusu da fena değil fiyatları çok PAHALI çorbası çağ kebabı işletme sahibi kendi nusret czzn sanıyor galiba

Hamam için gitmiştim. Acele ediliyor, Daha iyi isletilebilir , havlular kötü kokuyor. Hamam a müşteriler sırayla alınmalı..Ortam temiz, kurallara uygun. Beklediğim kadar lüks değil.. Yine de gidilebilir.

Personel konusunda biraz daha profesyonelliğe ihtiyaç var.

Çalışanların ilgisi güler yüzlülüğü güzeldi. Yemekleri çok beğendik Teşekkür ederiz

Berbat çok kötü kahvaltı yiyeceklerin uzerinde küçük küçük sinekler var buda şundan kaynaklı ürünler sürekli beklemeden oluyor havalimani kapanınca işler düşmüş belli salmışlar resmen gece yarısı odaya giremedim kapı kartı okumadı teknik servis geldi surat beskarış sanki ben zorla uyandırdım kapı bozuksa beni neden bekletiyorsun ver başka odayı kapını yaptır tekisyene teşekkürler diyorum cevap yok aslında onun benden özür dilemesi gerekiyor bekleyen mağdur olan benim biraz holiday inn city centre bursadan örnek alın gidin bakın otel nasıl işletilir öğrenin 2-3 yıla kadar pislikten geçilmez büyük ihtimalle

Berbat bir yerde kalmak, üflemek dışında bi işe yaramayan klima ve buda yetmezse pislik içindeki yatak bazasında yatmak isterseniz kesinlikle bu otel !!! Bir yıldız bile fazla

Otelin odalar çok eski ve tavsiye edecem biyer değil

Mekanın sahibi ALİ NAHİT beye ve ayrıca teşekkür ederim arkadaşlar güleryüz konfor temizlik hepsi bir arada bulacağınız nadir yerlerden birisi diyebilirim...

Çok Güzel Bir Otel.Ayrıca Üçüncü Kattaki Görevli Kardeşimede Çok Teşekkür Ederim Biz Kahvaltı Yapıp Gelinceye Kadar Odamızı Tertemiz Etmiş Nereli Olduğunu Sorduğumda Hakkarili Olduğunu SöylediAyrıca Otoparkıda Güzel Ve Giriş Çıkış Rahat

Odalar ışıksız ve dar, banyosu eski ve bakımsız, fiyatına göre oda kalitesi iyi değil, girişte vale yok, pandemiden dolayı dediler çok komik geldi, sanki hastalık valeden bulaşıyor. Gece yol yorgunu geldik kendi işimizi kendimiz gördük. Kahvaltı hizmeti iyi.

Berbat gece 12 de giriş yaptım yaklaşık 40 dk odanın kapısı bozuk olduğundan beklettiler birde üstüne teknik servisci sanki kapıyı ben bozmusumda hareketler tavırlar felan 3 asansör var otelde bir tanesi çalışıyor diğerleri kapalı yani Atatürk havalimanı kapandıktan sonra burasıda artık salmış herşeyi çok kötü bir otel olmuş yazık çok yazık

Otel biraz eskimeye yüz tutmuş ancak hizmet kalitesi açısından bölgedeki en iyi otellerden birisi. Önceleri Atatürk Havalimanına yakınlığından dolayı çokça tercih edilen bir oteldi ancak sanırım şu dönemde CNR Fuar Merkezine yakınlığından dolayı daha sık tercih ediliyor.

Kendinizi evinizde hissedeceginiz bir otel , yillardir Istanbul deyince tek adresimiz

Maalesef Holiday Inn e yakıştıramadım, sanırım hava limanı aktif olmadığı için bu halde. Hizmet ve temizlik Ok fakat Odalar, mobilyalar çok eski. Kahvaltı idare eder.

Hiç tercih etmiyoruz. Kalitesiz bir otel servis çok düşük resepsiyondaki personel görevlisi çok kötü davrandı. Fazla para falan da istendi bizden çıkışta odayı kirlendi ve havlular çalındı diye iftiralar attı. Sonra kusura bakma odaniz değil yanınızdaki odayla karıştırdık. Ama bir müşteri ile Holiday Inn otelinde böyle davranmak hiç yakıştırmadık. Maalesef artık bizim için her hangi Holiday Inn otelerinde kalamayız.

Gayet güzel özellikle spa ve masaj süperdi masaj yapanlar çok iyi

Biraz daha özenli olabilirdi ama yinede kötü sayılmaz

I booked for two friends coming from Kuwait and he complained a lot about the service and how the staff dealt with them and the internet is bad, even the reception staff are bad. You embarrassed me in front of my guestsKuveytten gelen iki arkadaş için rezervasyon yaptırdı ve hizmetten ve personelin onlarla nasıl ilgilendiğinden ve internetin kötü olduğundan, resepsiyon personelinin bile kötü olduğundan şikayet etti. Beni misafirlerimin önünde utandırdın

Güzel bir otel ama soğuk bor havası var.konumu merkezi değil her daim araç yada taksi gerekli

Yemekler lezzetli ustaların ellerine sağlık fakat harici herşey sıkıntı servis temizlik hizmet kötü durumda 👎🏽Türkiye de ucuza sağlık hizmeti almak için gelen turistlerle dolu

Biraz eski ama genel olarak temiz bir otel kahvaltısı iyi. Günlük temizlik güzel kat görevlisi çok ilgili ve işini iyi yapan biriydi kendisine teşekkür ediyorum.

İşletmenin yorumlara verdiği cevaplara bakarak bile otelin ne kadar başı boş kim kime dum duma olduğu belli yazık. Yorumları okumadan otomatik cevap veriyorlar alakasız yanıtlar. Adam 4 yıldız vermiş işletme yanıtı beş yıldız verdiğiniz için teşekkür ederiz diyor. Bir başkası beni hırsızlıkla suçladılar diyor yanıt ise bize bir şans daha verin:) Yani özetle otel yönetimi baştan aşağıya sıfır.

Daha önceki süreçlerde yüksek puan verirdim ama gittikçe kalite düşüyor. Uzun yıllardır bu otelde konaklarım. Ama malesef kalite zayıf. Personel ilgisiz. Özellikle resepsiyonda bulunan bayan personel çok agresif ve asık...

Kaldığım oda da banyo gideri tıkalı olduğundan kullanamadım. Pandemi sürecinde olduğumuz şu günlerde odada dezenfekte yoktu. Kahvaltı için aldıkları fiyat farkına değecek kahvaltı yoktu! Kahvaltı alanı rüzgar aldığı için masalardan uçuşan plastik bardaklar peçeteler her yere saçılmıştı. otelin adına yakışır bir görüntü değildi. Masalar temiz değil, leke içinde idi. Çayı ikram ettikleri bardak yıkanmamış bir önceki kullanımdan dolayı dışı lekeli idi. tavsiye etmiyorum

Hayal kırıklığı uğradım, holadayi bilmeseydim bir daha holidaye gitmezdim ,Odaları eskimiş mobilyaları vsAydınlatması da iyi değilHiç memnun kalmadım

Bir günlük havuz sauna hamam masaj için gittik.Gercekten çok temiz ilgi alakadar guzeldi.

Düğün salonuna gittik oldukça iyi bir mekan otopark 20 TL hiç hoş değil gelen misafirlere ücretsiz olması gerekir

Havuz kısmında birbirinden habersiz insanların olduğu bir yer havuza girmek için gidip değişen kural ve yönetmelikleri havuz başında öğrenebileceğiniz bir yer

Herşey mükemmel.ötesi .🙋Emeğe geçenlerin eline emeğine sağlık.🙋

Odalar çok güzel değil iki arkadaş iki oda tuttuk ikisindede TV bozuktu tek güzel olan çalışanların ilgisi ve kahvaltı 😁

Temiz odaları güler yüzlü ve saygili personeli ile misafirleri olduğum süre içinde huzurlu ve rahattım teşekkür ediyorum

Rezervasyon yapacaktım telefona bakan olmadı

Rezalet tek kelimeyle otel dökuluyor

Almanya da yasiyor ve saglik problemi nedeniyle ulkenizi ziyaret etmekteyim otelinizde çok memnun kaldım Özellikle servis personeli Fatma hanım kahvaltı da çok iyi ve güler yüzlü hizmet verdi kendisine çok teşekkür ediyorum. Yine ve tekrar gelmeyi sabırsızlıkla bekliyorum.

FİAT KALİTE ORANI İYİ HUZUR DOLU BİR YER FERAH TÜM ANA YOLLARA YAKIN

Uzun yıllardır hizmet veren, bölgesinde ilk olan 5 yıldızlı otel, fakat iyi bir renovasyondan geçmesi gerekli.

Su 7 TL gerisini siz düşünün parkta yatarım orijinalinden soyulurum

Yiyecek içecek departmanından Fatma hanım ve Umut beyin ilgili güler yüzlü davranışlarından çok memnun kaldım kendilerine teşekkür ederim.

Saunası beş para etmez her şey dökülüyor

Kesinlikle yıldızlarını hakeden bir otel degil. Bakın anlatıyorum. Duşlar tam kapalı degil cam tasarrufu yapmak istemisler ve her yer su oluyor çıktığınızda, 2 kere kayıp yere düştüm. Housekeeping i aramak istedim 10 defa telefon bozuktu sesimi duyamadılar en son cep telefonumla aradım hic gelmediler bile odaya. Kesinlikle ama kesinlikle daha az para verip daha cok ilgi gorebileceginiz yerler var.Certainly they dont have true stars number. Look, Im telling you. When you want to take a shower, everywhere will be water. They dont use enough shower glass. I fell 2 times in the bathroom. I tried to call Housekeeping 10 times but they could not hear my voice because my room telephone wasnt work. I called reception using by mobile phone even if they did not come to the room. Certainly, there are definitely good hoteld where you can pay less and get more care

Otel lokasyon itibariye ulaşılabilir bir konumda, lobi oldukça geniş ve rahat, fiyat fayda dengesi de gayet iyi sadece biraz ilgi alaka gerekiyor tabi bazı odalar için revizyon şart. Maalesef kalifiye misafir azlığından dolayı sağlık turizminin etkileri yüksek olarak hissediliyor.

Böyle isimli olupta rezalet bir otel görmedim..5 yada 6 defa kaldım kimisi burda yer ayırıltıldığı için kimisindede yer bulamayıp mecburen burda kaldığım içindi..her geçen sene bi öncekinden daha kötü bir hal alıyor odalar kötü kokuyor,önceleri aracı otelin girişinde bırakır çıkmak isteyince de getirirlerdi onuda ücretli yapmışlar 25 tl arabanı otelin otopark ına park etsinler diye ödüyorsun tabi bu her gelip gitmeye.lobide çay istiyorsun ücretli bi çay ın maliyet i nedir abi ya .. internet çok sıkıntı ..temizlik sıkıntı babam la kaldığımızda banyoyu temizliyenler kurutmadan şıkmışlar yerler nemli olduğu İçin düşmüş çok sonra söyledi bana o an haberim olsaysı çok canlarını yakardım.. lafın özü verilen ücreti zerre hak etmeyen bi otel ..

Otel bayağı eskimiş buna rağmen yenilik yok bildiğiniz Ortadoğu ülkelerinin kliniği gibi olmuş Her tarafta pansumanlı her tarafta saç ekimi yaptırmış Arap turistleri görürsünüz yani kendinizi hastanede ayrılmış bir odada gibi hissediyorsunuz Beşyıldız buraya fazla bile olmuş Çok aman aman ilgi ve alakan olmadığı sadece rahat bir kahvaltı yaptığınız bir mekan halinde Onun dışında yatakları oda servisi ve gelen bornozların kirliliği insanı dehşete düşürür sıpa bölümünde her şey eskimiş rahatlıkla kullanamıyorsunuz pek tavsiye edeceğim bir otel değil ama yer bulamamaktan yine de iyidir hiçbir Otelde yer Bulamazsanız bir gece kalınabilecek bir otel

İsim dğişmiş ama yine aynı hizmet konfor

Gördüğüm en iyi personele sahipti.

Havuz 1.4M ve kısa, spor salonu idare eder, sauna ve buhar odası kaliteli ve iyi çalışır vaziyette. ferah ve temiz bir alan.

Otel doluluk orani yükseldikce fiyatlari asiri derecede yukseltiyorlar. Onun disinda odalarin biraz yenilige ihtiyaci var. Yinede 4 yildizi personelin davranisi hizmetinden dolayi hak ediyor.

Oda servisi yavaş spa her aradığımda dolu temizlik sadece havluları değiştiriliyor 😳

Girişten itibaren kaliteli ve güzel bir otele geldiğinizi hissediyorsunuz. Çalışanlar güleryüzlü ve ilgili. İçeride starbucks ın olması çok güzel.

Kahvaltı mönüsü güzel, odalar geniş ve temiz. Tv ve klima çalıştır ada sorun yaşadım. Klima çalışmadı, hava serin olduğu için önemsemedim. Kapalo otopark güzel, ulaşım rahat.

Pazar günümü bu otelde geçirdim. Açıkçası açık ara farkla en hesaplı ve kaliteli otellerden biri. Kına Salonundan tutun Balo Salonunlarına kadar detaylı bir inceleme yaptım. Gerçekten güzel dekore edilmiş. Odaları da rahat. Zaten havalimanına da çok yakın. Akşam yemeğinde bulundum ve açık büfeydi. Yemekleri o kadar lezzetliydi ki karnım hemen doydu diye üzüldüm bile diyebilirim.Icecek çeşitleri fazlaydı. Rahatça alkollü içecek bulabiliyorsunuz. Spor salonu ve fitness da kalan müşterileri için ücretsiz. Bu otelde bir pazar günümü geçirmek güzel bir deneyim oldu.

Konaklamadim. Düğün etkinligine katıldım. Ancak düğün organizsyonu iyi değildi. Masalarda peçete yoktu. Yemekleri böyle bir otel için orta düzeyde idi. Ses sistemi akustik değildi rahatsız edici idi.

Berbat bir hotel, 5 yıldızı bakkaldan alıyorlar herhalde!!!Ne oda servisi 5 para eder,Ne istesem 3 kez telefon ediyorum yine de 1 şu için bile 1 saat bekliyorum.Internet var, bağlanabilene ask olsunTelevizyonda adam akıllı kanal yolOdada baş ucunda priz yokFon 10 saniye çalışıyor 2 dk duruyor sonra 10 saniye geri calisip bu sefer 3 dk duruyor!!!Oda halıfleks lekeli eski,Tuvaletler eskiBanyo yaparken tuvalet e şu akiyorDolapları soğutmuyorYukarıdakiler şaka değil gerçek!!!Düşmanıma bile tavsiye etmem

Düğün salonlarında ki akustik yetersiz. Davul zurna ile düğün yapacaksanız davetliler kaçabilir. Servis yapan garsonların bazıları toplama. Servisi nasıl yapacağını bile bilmiyor hatta eksik servis bile yapıyorlar. Vale ücreti 25 tl. Fotoğraf ücreti 30 TL. gibi yüksek fiyatlı. Ben bu negatiflikler yüzünden beğenmedim.

5 yıldızlı otel olmayı haketmeyen bir yer.

Holiday Inn standartlari zaten tatmin edici ama bu otel bu standartlarin sanki bir tik uzerinde gibi geldi. Personelin sicak yaklasimi, odalarin temizligi ve konforu, otelin genel kondisyonu ve kahvaltisi super. Havaalani shuttle olmasi da buyuk bir arti. Kesinlikle gene kalirim. Fiyatlar da yukatida saydigim ozellikleri dusununce gayet ehven

Genel olarak iyi ancak spa merkezi el degistirmis, bagzi seyler yolunda gitmiyor. Spa merkezinin fiyat politikasi ve musteri kesimk kotuye gitmis. 6 yildir spa merkezini kullanirdim artik gelmeyi dusunmuyorum.

Çok güzel ve sakin bir otel Airport diye geçmesi uçak sesinden uyuyamayacağınız anlamına gelmez yeterince sessiz ve sakin odaları var yatak konforu güzel içerisinde hamam havuz vs. var iş amaçlı İstanbulda bulunuyorsanız kesinlikle tavsiye edeceğim bir mekan yemekleri de kahvaltı güzel akşam yemeği idare eder.

Çok güzel bir mekan, sakin bir nişan töreni geçirdik.Personeli ilgi, sıcaklık ve alakalarından dolayı tebrik ediyorum.

Mandala SPA masaj paketlerinde eşinizi getirince yanında bir kaç saat tesisten yararlanmaya ücret almıyordu şimdi katı bir tutuma girmişler paketi sahibini getirenden ıslak mekan kullanım ücreti istiyorlar ilginç oldu bana. Sahipsiz kalmış belli. Aile olarak başka mekan bakacağız Holiday Inn artık favori otelim değil. Evinize hoş geldiniz havasından çıkılmış kimsin kardeş moduna geçilmiş....

Otelcilik hizmeti olarak gayet güzel. Ancak çalışanlar biraz eğitimsiz, bilgisiz ve yetersiz. Kış ayında birkaç defa gitmek denk geldi havuz suyu yeterince ısıtılmadığı için girmek imkansız gibi bişey. Biraz daha üstüne düşülebilir bütün hizmetlerin.

Otelin konumu kötü.Afişte yazan şeylerin yarısı yok.Mesela otel afişinde Game Room yazmasına rağmen böyle bir odanın olmadığı söylendi.Akşam yemeğinde servis edilen pasta küflüydü ve yemek kalitesi pek iyi değildi.Klima sistemi decpek iyi işlemiyordu.Ayrıca asansörler de berbattı ve bazı arkadaşlarımın (bana şahsen olmasa da) gece vakti odalarının kapılarının zorlandığını söylediğini duydum.

Terasta küçük çaplı bir davet, organizasyon için misafir olduk. Güzeldi.

Spa hamam sauna için gittik internet üzerinden aldık 2 kişi akşam 19.00 dan sonra gelirseniz 30 tl fark vereceğimizi söylediler kalite beklentisi ile gidip şoka uğrayıp çıkmak 150 tl verip sıfır memnuniyet ile ayrılmak bu otelin spa sauna masaj kesinlikle gidilmemesi gereken bir yer mahalle hamamından çok daha memnun kalacağınıza emin olun bunu bizzat yaşamış ve paylaşmak istedim anca bu kadar kalitesiz hizmet olur masaj diye yaptıkları şu belimi biraz ihsana dersiniz ya he işte ondan kesinlikle gidipte zamanınızı ve paranızı boşa harcamayın

Lokasyon iyi odalar güzel ferah yatak rahat mini dolabın çalışmaması dışında hiç bir sorun yoktu Lokasyon olarak istediğim yerdeydi çok keyif aldım Teşekkürler güler yüzlü çalışanlar 👏🏼

Bağlantı yolunun hemen yanında ama ulaşılması da bir okadar zor yolları bilmeyen kişiler hoteli gördükleri halde zor ulaşırlar. Yanına neredeyse bitişik nizam yapılan gökdelenler havuza girmeyi zorlaştırıyor heran gözetleniyormuşun hissine kapılıyorsun. Otel belli standartlarında.

Otelin her yeri soğuk.Resepsiyon elemanları da gergin baya.Sürekli saç ekimi yapmaya gelen araplar konakladığı için Arap kültürü etkisinde kalmış olabilirler.

Düğün icin gittik. 1 yıldızı guvenlik gorevlisi olmadığı icin vermedim. Girişte kontrol zayıf! Diğer yıldızı ise asansörler çok geç geliyor! Yaşlı ninemiz ile baya bir bekledik

Biz balo salonuna düğün için gittik. Organizasyon çok güzeldi. Her şey düzgün, tertibatlı. Düzensiz hiç bir şey görmedim. Çalışanlar aşırı ilgili. Sadece, bizim için en büyük sorun halay çekebileceğimiz bir alan yoktu:) Geriye kalan örneğin yemek düzeni gayet yerli yerinde. Yemeklerin tadı da eğer ki aşçı dışardan getirilmediyse gayet iyiydi.

Gün geçtikce düşen hizmet kalitesi artan fiyatlar ve personellerin saygısız vurdum duymaz tavırları ..... Kurumsal olarak konaklama yapıyorduk ama bundan sonra değiştireceğiz sizlerede tavsiyem aynı üçretlere daha düzgün daha güzel birden fazla secenek var onları deneye bilirsiniz

Personel eğitimsiz özellikle sabah kahvaltısı sırasında eksikler çok yemekler çok geç geliyor

Hotel 5 yıldız ama ben o şatafatı göremedim otelde en güzel yanı kesinlikle yemekleri ve tatlıları muazzam.Bir defa eğer topluma taşıma ile gelmeyi düşünüyorsanız imkansız otel muazzam pahalı gerçi 5 yıldız otel olarak bakacaksak ucuz bile :)özetle genel de iş için İstanbula gelenler ya da kongre v.s yapacaklarin kullandığı otel

Odalar çok dar - Lavabolar çok dar - Banyodaki duşa kabinde arızalar mevcut. Odaların yer halıları eski ve kirli - masaya ait sandalye veya koltuk çok kirli. Yatak, yastık, yorganlar (mefruşat kısımları) gayet temiz. Köşe koltukları ebeyce yer kaplamış olup, oda alanı kısıtlanmış.

Otel girişinde resepsiyonda minibar kullanimlari icin önden kredi kartımdan 200tl cekerek bloke koydular.(ilk defa bir otelde boyle bir uygulama ile karsi karsiya kaldim)Otel cikisinda 1,2 gun içerisinde paranin tarafima iade edilecegi soylendi.Çıkış yapali 6 gun oldu hesabima para aktarılmadı.Akbank musteri hizmetlerin ile görüştüm baska bankaya ait pos makinasindan islem yapildiysa 25gun sürebileceği soylendi.Bu nasil bir is anlamadım param aninda kesiliyor iadesinin 25gun surebilecegi söyleniyor ve bununla ilgili otel girişinde en ufak bir bilgilendirilme yapilmiyor.....

Gayet güzel ve şık bi yer temiz ve güler yüzlü çalışanlar benim için öncelikli ben o onceligimi orda buldum

İşyerime yakın olduğu için lobide yer alan kafe ve restoran kısımlarını değerlendirdim. Restoranda fiyatlar ortalama üstü, yemekler lezzetli, kalite iyi. Pizza tavsiye etmem. Her gün açık büfe kahvaltı var. Kafede Starbucks servisi var. Personeli güler yüzlü ve ilgili. Sigara içilebilir terasları var.

Yani her ne kadar iyi gibi görünsede bence düşük kalite ve hizmet.Kalan misafirlerimiz hiç beğenmedi. Ben zaten zorda kalmadıkça asla tercih etmem

Oda soğuk ısınmıyor. Banyo desen buzhane zatürre olursun. Kar etmek amaçlı mıdır bilinmez mesela beş yıldızlı otellerde tıraş bıçağı bulunur mutlaka burada oda servisinden isteyin gibi bir not var. Kahvaltı salonu da inanılmaz soğuktu.

Kaldığım oda da rutubet kokusu vardı sabaha karşı wc den de koku geldi odaya daha ufak bir pencere yapılamazdı diye düşünüyorum kahvaltı yapmadan otelden ayrıldım.

İlk geldiğimde asansörün yerini bile sorarak öğrendiğim gülümsemekten imtina eden rezervasyon görevlisi kurumsal eğitim için gelen diğer arkadaşlarımdan talep edilmeyen bir miktarı avans olarak istedi bende uygulama böyle diye düşünerek verdim. Sadece benden talep edildiğini duyduğumda kurumumla görüşüp böyle bir uygulama olmadığını ve paramı hemen alabileceğimi öğrendim. İade talep ettiğimde ise gayet lakayt bir şekilde nasıl olsa yarın alacaksınız yanıtına ek olarak ısrarım üzerine lütfen iade edip odadaki minibarı kilitlediler ki hem bana ceza olsun hem de otel ekstra para kazanmasın! Hizmet sektöründe akıllara zarar yaklaşım, tebrikler...

Kahvaltısı iyi personel nazik . Fiyatına göre iyi malum burası İstanbul . Spor salonu ve kahvaltısı memnun edici odalar geniş çok demode değil çok da modern değil. Kesinlikle kalınabilir

1 gün kaldım.Calişanlarin saygısız ve samimiyetsiz oluşu herşeyi negatife yeterince yoruyor

Havaalanına yakın köklü bir otel. Mükemmel çalışanları ile güzel bir hizmet sunuyor. Ayrıca geniş hizmet yelpazesine sahip bir lobi alanı bulunuyor. Ücretsiz otopark ve ücretsiz wi-fi hizmeti sunuyor. Lobi içinde starbucks dahi var :)

Bir sergi dolayısıyla bu otele gelmiştim. Oda yemek durumlarını bilmiyorum. Fakat otelin bulunduğu konum , lobi , çalışanların güler yüzü , ilgi ve alakası gayet yerindeydi. Girişte Işıl Işıl bir otel gözümüze çarpıyor . Odalarda iyiyse eğer gayet kalinasi bir yer.

Günaydın abi babam bikeresinde yüzüme tükurdu gelme bi daha bu eve dedi bende tamam dedim akşam kız arkadaşımı eve getirdim şimdi tekrar rahatsızlandı hastaneye geldik gökhan oralardaysa onu herzaman sevdik ve her zaman biter biliyor musun şarkılara neden parça deniyor ama çok iyi ya tuvalete giriyorum çok şükür bi yaramazlık yok

Odalar çok kötü. Banyo dolapları açılmış her teraf küf pas içinde. Sadece ticari olarak kalınması için tasarlanmış ama başarılması mümkün olmamış. Başka otel aramanizi tercih ederim

Spa hizmetini denedim. Kadın ve erkek ayrımını biraz yadırgadım ama temiz ve güzeldi. Çalışanları (karşılama hariç) Türkçe veya i gilizce bilmiyor olmaları bi eksi ama masaj cok başarılıydı. Tavsiye ederim.

Konaklamam sırasında ; aracım hasar aldı. Ve kendi yönlendirdikleri yetkili servisin verdiği ücreti çok buldular. Kırılan parçayı yapıştırıp geçsek diye teklif ettiler. Şimdi de Hasarın giderilmesinde yokuş yapılıyor. Holidat Inn Kalite anlayışı yok. Neredeyse kalmasaydınız diyecekler. Çıkan masrafı ödememek için; personelin işten ayrıldığı başka bir şey yapamayacağımızı söylüyorlar. Yardımcı olmak istediklerini söyleyip, masrafı ödemeye olumlu bakılmadığını iletiyorlar. Gelin siz çıkın işin içinden. Böyle bir lüksünüz olmadığını ne zaman anlayacaksınız merak ediyorum. Madem sigortalıyorsunuz otoparkı bu gibi durumlar için hemen hızlıca işlemi neden yaptırmıyorsunuz? Holiday İnn markasını böylemi temsil ediyorsunuz? Siz benim yeni aracıma hasar verdiniz ya bundan ötesi yok. Mahcup olup derhal hasarı gidermek yerine yapıştırıp geçilse olmazmı diyorlar. Orijinalliğinin bozulmasını kim evet derde benden bekliyorsunuz. Hem sizin hatanız hem sizin kusurunuz. Tebrik ediyorum böyle bir yaklaşımda bulunduğunuz için. Hasarı söylerken hiç böyle değildi. Ne gerekiyorsa yapılacak deniyor du. hani yapında görelim.

Kimle nasıl hangi kurumla anlaşmaları olduklarını bile bilmeyen resepsiyon görevlileri var. Ayrıca tamam deyip bütün işlemleriniz bitti diyen ama aslında bitirmeyen resepsiyon gorevlileri sayesinde sabah 4,30 da havalimanına gec kalıyordum.

Odaların geniş ve ferah olması çok güzel mobilyalar eskimeye başlamışÇalışanlar samimi ve güler yüzlü

👍

Müşterilerle konuşmalarını az buldum

Kahvaltıda bozuk besinler vardı, oda servisi vasat ve özensiz hatta hamburger ekmeğimden yumurta kabuğu çıktı, mayonez tarihi geçmişti. Odalar eski ve kötü.

Yildizim balo salonuna cunku otelin diger alanlarini gorme sansim olmadi.Balo salonuna bayildim.Hem genis olmasi hem de yuksek tavanlardan dolayi cok ferah bir yer.Ic dekorasyonu da cok hos.Dugun menusu de gercekten leziz ve doyurucuydu.Bence dugun mekani arayanlarin ugramasi gereken yerlerden birisi👍

Servis hizmetiniz çok kötü. 21 Mayıs 2017 saat 20.10 da beni otelden alan servis şoförü ters yerlerden girip yaparak kapıya uzak bir noktadan binayı gösterip orada gidin diyerek bıraktı. Itiraz edince hadi ben götüreyim diyip valiİ sürükleyecek güya yardımcı oldu kendince... Bir daha otelinizde konaklamayı düşünmüyorum.

Holiday ismine laik deil denetlemenin gelmesi lazim benceOdalar kotu durumda.

Müşterim e masaj seansına gittiğim temiz harika konumda otel

Güzel, temiz bir otel. Bence tek sorun asansörlerin kart ile çalışması, yatakların ço eski olması

Otelin 5 yildizi hak etmesi icin ilk once internet sorununu cozmesi gerekiyor. Is seyahatinde oldugumdan ve havaalani yakinligi tercih sebebimdir. Resepsyonu aradim ve uç oda oldugundan internet zayıf olabilir diye bir yanıt aldım. Teknik servis kutuyu ac kapa yaparak problemin duzelebilecegini soylediler ama duzelme yok tabii ki. 5 yildizli bir otelden odaya gelip veya telefon acilarak problemin duzelip duzelmediginin kontrol etmelerini beklerdim. 5 yildiz detaylarda gizlidir.

Fiyat performans olarak berbat ilk kez konakladigim bu otelde odanin temiz olmayışi cok rahatsiz ediciydi. Goruntu guzel ama icerik kötü

Güzel kaliteli otel biraz fazlaca sanayi bölgesi içinde kalmış oldukça kirli ve gürültülü bir bölgede ama onun dışında otel güzel düğünlerinizi ve toplantılarınızı yapabileceğiniz büyük salonları mevcut konaklamak için yakın çevredeki iyi seçeneklerden birtanesi denebilir

Çalışanlar gayet kibar ve ilgiliydi. Fakat odadaki tuvaletten sifonu çekince su sızıyordu. Banyo da aynı şekilde ahize yerine düzgün şekilde takılmıyordu.

Burada yaklaşık 1 ay evvel İş yemeği toplantısı düzenledik (yaklaşık 600 kişi).Ne servisinden, ne yemeğinden, ne içkisinden ne de personelinden hiç haz alamadık. Verdiğimiz paraya acıdım resmen. Bana sorarsanız toplu organizasyonlar için uygun bir yer değil.

Odalar büyük ve güzel. Temizlik ve otoyol gurultusu için 4 * verdim.

Odalar gayet genie temiz hizemet kusursuz fuar merkezin3 yakın Ataturk Havalimamina yakın gelir Gomez bir Turk Hamammi Yapma firsati ile spa salonlari masaj sivak yuzme havuzu ile oldukca keyifli stres Atmaniz icin uygun bir yer iyi tatiler bereketli isler 😉👍

Tam anlamıyla vasat ilgi sıfır ayrıca hırsız muamelesi götüyorsunuz. Mini bat teminatı nedir arkadaş. Bide 200 tl bırakın sonra alırsınız diyorlar. Asansörü sorarak buluyorsunuz.

Müşteri memnuniyeti sıfır ilgi alaka yok val izlerimizi kendimiz taşıyoruz

Thy altur furizim kaptanı olarak en cok beyen diğim otellerden biri dir 10 numara otetdir harika

Kötü.

Yemekler hariç herşey iyiydi. Personel güler yüzlü otel temiz sadece aynı yemeği 3 öğün farklı şekilde sunmaları dışında. .

Havalimanına yakınlığı ve nisbeten uygun fiyatı ile güzel bir alternatif.

Otelin içi fena değil yalnız konum olarak çok kötü bir yerde ve lobideki müdür odunun teki kesinlikle oraya hak etmiyor diğer karşılamadaki arkadaşlar iyi

çok güzel büyülü şehir

Holiday inn uskubun guzel nezih bir oteli vardara yakin sehrin gobeginde calisanlar guleryuzlu yemekler lezzetli ve domuz etli olanlari etiketli ve ayri koyuyorlar sizin yemek kulturunuze saygililar

Misafirlerimizden özellikle odaların kötü koktuğu ile ilgili geri bildirim aldık, bu adi taşıyan bir oteldan daha fazlasını beklerdim

Guzel bir konakla.a otelli

Havuz sauna hamam gibi hizmetleri yeterince iyi. Temiz ve rahat biyer. Lobide çay ücretli ve pahalı. Ayrıca çok da lezzetli sayılmaz.

Otelin personeli iyi. Taşlar yerine oturmuş burada. Herkes işini iyi yapmaya çalışıyor. Temizlik ve ışıklandırma biraz zayıf.

Aga bu otelin masaj olayına bayılıyorum henüz konaklama imkanım olmadı ama kaliteli bir konaklama imkanı sunduklarını düşünüyorum bence gayet başarılı

Kahvalti cok zengin. Odalar rahat ve ferah. Check in ve check out esnssinda fazla beklemiyorsunuz. Oldukca kaliteli bir havaalani oteli.

Düğün organizasyonu için bulundum sunumlar hizmet vs çok iyiydi tebrikler

Otelde konaklamadım, toplantı için gittim toplantı salonları gayet iyi. İkramları lezzetli lobi ve tuvaletler temiz

Havaalanına ve çevredeki AVM lere yakınlığı nedeniyle oldukça güzel bir yerde ... aynı zamanda çevresinde birçok mağazayı bulmak ve alışveriş yapmak için tercih edilebilecek bir otel...

Otel güzel... ilgili alakalılar. Önceden de kaldım tavsiye ederim. Kahvaltısıda güzel.

Tek problem odaların bakimlari pek yapilmiyor.

Otol geniş bir alana sahip kapalı otopark ve otoparktan otele giriş mevcut. Güzel düğün salonu var.

İnanılmaz bir yer. Çok ilgililer. Öğretmenler günü kutlamamızı burada yaptık. Herkes çok memnun. Yemekler harika

Bir çok otele göre yüksek kalitede bir yer girmeden telefonda rezervasyon yapin ve fiyatta indirim isteyin yardımcı olmaya calisiyorlar

Bir kere kaldım çok abartılacak bir durumu yok otel olsun diyenler için ucuz sayılabilir..

Banyo ve tuvalet yeterince temiz değil, odadaki havlular eski hatta yırtık. Maalesef sana yakışmadı holidayciğim.

Güzel ve ilgili bir mekan

Temiz ve güzel bir otel Arap yoğunluk lu

Adına bakıp görünüşüne bakıp öyle iyi bir yer beklemeyin.Ekonomik kriz onları da vurmuş ya da artık usanmışlar.

Çok huzurlu ve sakin bir yer herzamanku holiday inn

Grup konaklamalarda Odalamada kendi kodları olan, ukala resepsyonestlerin olduğu bir otel. Ulaşımı da hiç kolay değil.

Odalar çok geniş bu yuzden ısınmıyor klima isitmaya yetmiyor sanırım gece üşüyoruz, yemekler güzel

Odalar ferah ve kullanisli, havaalanina yakin olmasi seyahat edenler icin fiyat olarak uygun bir konaklama avantaji veriyor

BEN KENDIM HİÇ GİTMEDİM AMA KARŞISINDA GÜL PROJEDE ÇALIŞIYORUM GAYET GÜZEL VE HOŞGÖRÜLÜ DAVRANDIKLARI GOZÜKÜYOR VE MÜŞTERİ MEMNUNIYETLERI ÇOK GÜZEL VE AÇIK BAYADA GELEN VAR ÇOK MÜKEMMEL BIR HOTEL 👏👏

Çok teşekkür ederiz dedi ki ben de bu ürün kapanmıştır ve öfkeli Tokyo bu kadar güzel olmuş u bu hafta vizyona Martin Batalla açıklaması yapan bir ve aynı çıksa

Yemek menüsü zengin, temiz gayet başarılı bir konaklama tesisi.

5 yıldızlı bir otel gibi değil

Yolu olmayan otel. simdi bir de onunden gecen yolda calisma var. 100m mesafedeyken yol bitiyor, 10 dk gunesli turu atip otele ancak varilabiliyor.

Covid 19 kurallarına titizlikle uyuluyor

Çok güzel Girişte Sizi Muazzam büyüklükte lobi bekliyor Çalışanları Gayet kibar gürültüden Uzak Durmak isteyenlere...👍

Hizmet ve iç mekan güzel ,açık büfe çeşidi iyileştirilmesi gerekiyor, lokasyonu güzel ama ulaşımı biraz sıkıntılı

👎

Güzel bir otel. Hamam ve sauna için gittik. Güzel ve hijyenik ama beklentimi karşıladığını söyleyemem.

Havaalanına yakın sakin ve Nezih bir konumda olan bu Otel Tam kafa dinlemelik kendinizle iç içe ve sakinliği huzuru arayan kişiler için çok uygun bir otel tavsiye edilir

Güzel bir Hotel. Servis ve personel iyi, ilgili. Sigara içme bölümü dışarıda fakat ısıtmalı. Harika.

Konum olarak bircok yere yakin. Odalar ve servis ayni yıldız sayisina sahip bircok otelden daha iyi

Turistik bir yer olmasına rağmen iç dekorasyon ilk yapıldığı gibi, ayrıca wife şifresi almanız için epey bir zahmet çekmeniz gerekir.

Genel olarak tesis güzel , havuzun tavanını çok seviyorum :)), yoğun olmasa daha güzel olucak

Çalışaları asık suratlı çok kalitesiz bir otel tam bir hayal kırıklığı

Yemekler lezzetli değildi ama rahat ve konforlu bir hotel tavsiye edebilirim

Bir davet için gitmiştik ne salon 5yıldız otel salonunu andırıyordu ne servis düzgündü daha çok mahalle arası düğün salonu konsepti burda davet verilmez

Vasat bir otel. Çok ilgi alaka yok. Fiyatlar otele göre pahalı kalıyor

Harika bit geceydi sevgili NACANAGIMIN OGLU UMUTUN MUTLU GÜNÜNU DOSTLARLa.yapdik allahda beraberliklerini devaminı diliyorum....

Otel çalışanları biraz yavaş olsada yatak aşırı rahatOda nın renkleri de baya hoş tavsiye ederim

İstedikleri parayla verdikleri kalite arasında büyük fark var. Gereksiz ve çok pahalı. Bu fiyatşara daha kaliteli ve temiz yerler bulmak mümkün.

Ulaşım olarak heryere çok yakın olan bir yer... Hem ekonomik hemde gayet başarılı.. Ücretsiz olarak kullanabileceğiniz alanları sormayı unutmayın. Havuz var çünkü :)

İyi otel eğlenceli ve bir çok hizmet sunuyor . Gel uyu git bir otel değil

Kahvaltısını tek geçerim... beğendiğim ilgili bir otel. Gönül rahatlığı ile kalabilir siniz

Çok güzel ve temiz bir yer özellikle hizmeti çok iyiydi çalışan elemanlar çok iyi ve sıcak kanlı insanlardı İstanbul a gitsem gideceğim otel haliday İnn

Personel saygılı ve güleryüzlü. Kahvaltısı zengin.yeri biraz ters metro/metrobus e uzak.taksi ile gidebilirsiniz.

Hijyen önlemleri mükemmel. Personel çok ilgili, nazik ve eğitimli.

İsimi var ama malesef çalışanlar ve hizmeti beş para edmez nerde eski holidayn

Güzel bir otel güleryüzlü personel

Düğün sahibiydik salonda yemekler de güzeldi personel iyiydi tek sorun asansörler bu kadar uzun bekleme olmamalı.

Geçenseneki ramazan da iftarımızı burda açmıştık gayet hoş ve lüks yemekleri yeterince güzel

Cikisda personel bulmazssin

Berbat

Çok temizlik çok iyiydi

Biraz eski ve bakım isteyen bir otel ancak lokasyon nedeniyle tercih edilebilir

Odalar temiz, personel ilgili.