Çok güzel, temiz bir otel. Şahane bir balo salonu,muhteşem dekorasyon,masa ve oturma düzeni iyi. Otele ulaşım da kolay. Ancak özel bir organizasyona katıldım. Mönüde çay, kahve sınırsız yazmasına rağmen ne çay ne kahve geldi. Suyu bile zor getirdiler. Garsonlar hem ilgisiz hem bilgisiz hem de saygısızdı.
Otelin Spa bölümü satış yapana kadar. Masaj paketleri aldık, kullanamıyoruz. Yeni paket için arıyorlar kampanya olduğunda, kullanamıyoruz diyorum ilgileneceğim diyor arayan kişi tabii ki İlgilenen yok. Ne zaman arasam dolular, asla randevu vermiyorlar. Mesela bugün pazartesi arıyorum, doluyuz diyor laf söylediğimde bir sonraki pazartesiye verebiliyor en erken. Devlet hastanesinden daha kolay randevu alırsınız. Masaj hafta öncesinden planlanan bir şey değil ki, mesaiden çıkış saatim bile değişiyor sonraki hafta. Kesinlikle tavsiye etmiyorum
Odalar çok temiz gayet güzel.. sadece su için ek ücret ödemeniz gerekiyor.. ilk defa burada gördüm suyun odalarda ücretli olduğunu.. konumu iş için uygun ama İstanbulun tarihi yerlerine biraz uzak
İş seyahati için ikinci kez geldim. Otelin temizliğinden , kahvaltısından , otoparkın olmasından son derece memnun kaldık.
Toplantı için gittiğimden odalar konusunda bilgim yok fakat gorunus itibari temiz düzenli .Tuvaletleri cok temizdi. Ve toplanti aralarinda dezenfekte yaptılar salonu bu çok iyiydi.
5 yıldızlı bir hotelin olacağı konum, sanayi içerisinde olmamali...
Güleryüzlü personel, geniş odaları, temizlik ile birlikte konforlu hizmet almak isteyenler için ideal bir otel.
Çok güzel bir otel. Temizlik ve hijyene önem veriyorlar. Çalışanlar güler yüzlü ve saygılı. Çok memnu ayrıldım.
Otel personeli ilgili ve güleryüzlü, Odalarında gerekli olan her şey mevcut ve temizdir tavsiye edilir.
Merkezi sayılmaz ama otel hem kaliteli, hem de personel ilgili. kahvaltıda yığılma oluyor ama popüler olmanın getirdiği bir sıkıntı, belki 2. alternatif bir salon daha açılabilir
Fena bir otel değil konumu iyi degil
Fitness kısmını kullandık. Havuz hamam sauna ve buhar odası gibi seçenekler mevcut. Fiyatlar makul. Personeller ilgili ve güler yüzlü.
İki seferdir bu otel adına aranmaktayım. Spor salonu üyeliği için pazarlama yapmaya çalışıyorlar. Oysa ben oraya hiç gitmedim. Telefon numaram ve kişisel verilerimini izinsiz kullanıyorlar. Koca kuruma hiç yakışmıyor.
Ben 5 yıllık kurucu üyeyim, Bayrampaşa da ikametgah ediyorum. Çok arkadaşımı dostumu yönlendirdim. Fakat kendilerine göre sürekli değişen kuralları var. Konuştukları sözü tutmuyorlar. Üye olurken 6 adet masaj sözleri vardı veremeyiz dediler, otoparklar ücretsiz dediler, 3 saatten sonra benden 30 tl ücret istediler, otel müşterileri giremez dediler sonra otel misafirlerini alıyorlar, havuza bizi bonesiz almazlarken Arap müşteriler bonesiz girebiliyor. Sürekli personel değişiyor ben oteli ve fitness i spa yi tavsiye etmiyorum. Üye olduğuma çok pişmanım zaten çok arada gidiyorum. Islak zemin sürekli tadilatta. Yani kısacası sizle yapılan anlaşmayı değiştirip bundan sonra kural böyle diyorlar,sizin anlaşmanız odedigininiz ücret önemli değil. Benden üye olacak arkadaşların daha dikkatli olmasını önemle tavsiye ediyorum.
Oldukça gğzel mimariye sahip bir otel böyle bir lokasyon için gayet güzelİyi bir karşılama ilgili çalışanlar
Yaklaşık 6 aydır fitness gidiyorum Her girişimde resepsiyondan bir güler yüz bir ağırlamalar insana kendini güzel hissettiriyorlar burdan bütün çalışanlara teşekkür ediyorum özellikle Seher hanıma saat kaç olursa olsun bıkmadan sıkılmadan ilgileniyor her daim tebessümle karşılıyor ve bu tebessümü insanı genclestiriyor. Genclestim resmen bukadar mi fark eder :)
Hizmet ve servis güzel, otel temiz, ancak odaya her servis için gelindiğinde ücret vermek angarya geldi. Bazı küçük aksaklıklar dışında burada konaklamak gayet güzeldi.
Karşıyaka kadın voleybol takımı olarak konakladık, çok iyi bir organizasyon ile agirlandik, yemekler çok iyi,personel çok iyi,teşekkürler.....
Odalarda ağır bir eskimişlik kokusu var.. Eskisi gibi değil..
Tek güzel yanı mutfaktaki aşçı kızların ilgili olması.sıradan bir yer.
Qualia spor ve yaşam merkezi otel içinde mükemmel bir tesis gerek masaj hizmeti gerek fitnes salonu ve üyeliklerin içine dahil olan sauna hamam buhar odası gibi bir çok aktvite kesinlikle gidip görmeniz gerekiyo
Temiz, hijyenik bir konaklama yeri ayrıca spor salonu ve çalışanların bir çoğu ilgili ve güler yüzlü. Konaklama yapmak isteyenlere tavsiye ederim.
Verilen hizmet üst düzeyde. Ayrıca çalışanların hepsinin güler yüzlü, kibar ve sıcak kanlı olması, kalan misafirlerle ilgileniş şekilleri çok memnun edici. Temizlik ve hijyen konusunda da son derece başarılılar.
Hayatımda daha kötü bir hizmet anlayışıyla karşı karşıya kalmamıştım. Yaşadığım olayı sizlerle paylaşmak isterim ,Haftasonu için yapmış olduğum rezervasyonda bana telefonla görüşmemizde hafta sonu spor salonunun açık olacağı söylenmişti ve benim bu oteli tercih etmemin sebebi de zaten buydu. Doğal olarak rezarvasyonumdaki doğru bilgilere güvenerekten otele giriş yaptığımda bana spor salonunun kapalı olduğu söyleniyor. Oysa ki ben sırf spor salonu açık diye kayışdağı konumundaki jakuzili otel fikrimden vazgeçmiştim. Görevli yanlış anlaşılma olmuş demesine rağmen özür bile dilemeden benimle konuşmayı kesti. Ve Saatin akşam 8’inde biz mağdur eden ve ilgisiz tavır sergileyen otelden vazgeçip ayrılmak zorunda kaldık. İnsandır hata yapar ama bir özür dilemek bu kadar zor olmamalı. Sonuç olarak paramı geri aldım fakat yaklaşık 2-3 saatimi çalan bir otel oldu. Bir daha asla gelmeyeceğim !
Otel konum olarak çok iyi yerde temizlik çalışanlar olarak çok hassas ve temizler müşteriye karşı saygılı güler yüzlü davranıyorlar.Herşey gayet çok güzeldi
Çalışanların ilgisigüzel fakat temizlik konusunda sıfırlar özellikle soyunma odası,spor salonu havuz temizliği sıfır... Sürekli hamam sauna ve buhar odası tamirde sağlıklı hizmet verilmiyor
Lionel Hotel İstanbul genel anlamda güzel bir otel.Odalar temiz, genis ve ferah. Ancak odalarda kisisel olarak kullanabileceğimiz küçük antiseptik/dezenfektan bulunmuyor.Televizyon kanalları cok az, kaldığım odara sadece ulusal 12 kanal vardi. Yabancı kanal bulamadım.Kahvaltılari gayet güzel. Ozellikle isteğe göre yapılan omletler cok lezzetliydi.Ancak restoranda kahve içmek istediğinizde kahveyi makineden veriyorlar ve kahve granül kahve! Filtre kahve malesef yok.Gebel olarak kalabalık bir otel! Asansörleri yeterli.Personel guler yuzlu ve yardimci kimliğiyle bizleri cok memnun etti.
Otel temiz herşey cok güzeldi bütün personeli güler yüzlü teşekkür ediyorum
Fitness salonunda ki merve hanımın yaptığı saygısızlıktan dolayı üyeliğimi iptal ettirdim kesinlikle bir daha önünden dahi geçmeyeceğim bir müessese artık benim için.
Etrafında doğru düzgün mekan bulmak imkansıza yakın. Sanayinin içinde gibi. Otel çalışanları çok iyi. Odalar temiz ve güzel.
Kilo kaybetmek icin spor salonu ararken defalarca g.o.pasada bakmadigim spor salonu kalmadi ama Lionel hoteli B.pasada qualia spor ve spa merkezi defalarca ziyaret ettim orada Nesibe hanim ile defalarca gorustum kendisi hic bikmadan ve nezaketle her soruma beklentilerimi goz onune alarak cevap verdigi ve beni aydinlattigi icin ve ayrica Fitnes egitmenleri Ahmet ve Muhammed beylerde gerekli ilgi ve alakayi gosterdikleri icin qualia spor salonuna yazildim ve 45 gun icerisinde 6.5kilo verdim ve aldigim hizmetlerden memnunum gercekten cok temiz ve insana deger veren profosyonellerin hizmet verdigi 1 muessesedir ve her kese tavsiye ederim..Ahmet Düşünsel
Çok kaliteli bir otel.ÖneriyorumDiğer otellerden çok bir fiyat farkı yokAma çok daha fazla kalite farklı var
Tesis ve calisanlar olarak guler yuzlu caliskan islerine sadik tavsiye edebilecegin ender yerlerden bir tanesiAyrica spor salununu isletmeciligini yapan qualia ailesine hizmetleri ve guler yuzlu disiolinli calismalarindan dolayida Tesekkurlerimi sunarim....
Güzel ama biraz değişik bir yerde
Kalite ile dizayn edilmiş lokasyonuna göre harika bir hotel tebrikler...
Fitness lobisinde görevli olan merve hanım dolayısıyla üyeliğinizi iptal ettirmek zorunda bile kaldik. Tavırlar çok kötü çok
Bu akşam otelde nikahımız vardı. Nikah salonu çok küçüktü. Pandemiye uygun olarak 30 tane kadar sandalye vardı.Çoğu kişi ayakta idi. Nikah töreni başladığında fotoğrafçı ve kameramanlar orta yerde çekim derdine düştüler. Arkada kalan davetliler kameramanların sırtlarını seyretmekle yetindiler. Organizasyon 5 yıldızlı hotele göre vasattı.
10 üzerinden 10 numara otel
Öncelikle Gökhan bey‘e cok tesekkür etmek istiyorum. Bizim ile cok ilgilendi Hic yanliz birakmadi her Problemi hemen cözdü.Otel cok temiz personal cok saygili, yardim sever ve güler yüzlü.Herkese tavsiye ederim.!
Gayet güzel güler yüzlü samimi teşekürler Lionel otel 🏨
Kötü otel değil, oda girdiğimizde sigara kokuyordu. İşin komik tarafı size imzalattıkları kağıtta sigara içilirse 100€ charge edileceği yazıyor.
Oda gayet temiz gözüküyor çalışanlar cok sıcak güler yüzlü fakat oda da tahtakuruları doluydu gece 4te odamızı değiştirmek zorunda kaldık kolumun heryeri kabarmış şekilde olmasına rağmen çalışan 1 kişi geçmis olsun bile demeden yapıcak bişey yok odanızı değiştirebiliriz sadece dedi daha önce de defalarca kaldığım otelde kesinlikle bu yüzden kalmıycaz acilen odalar ayrıntılı şekilde temizlensin.
Ilk ve son kalışımızdı.çift olarak geldik.konaklama esnasında sürekli kapı çalınıyor kartla açılmaya çalışıyor ilk gün böyle rezil bi durumla karşılaştık ancak kapı açılmaz diye umursamazkrn ertesi gün içeride duştan çıktığımda temizlikçi kapıyı açmıştı böyle rezil bi müessese.arkadaşım kahvaltı için dışarıya birşeyler almaya gitti ve döndüğünde girişiniz var mı gibi sorularla odaya alınmamaya çalışılmış.temizlik personelinin odaya girmesini resepsiyona söylediğimde dalga geçer gibi gülünde ve arkadaşlardan biri sizin çıkışınızı yapmış dedi şaka gibi hala oteldeyiz. bu fiyatlara kalınacak birsürü otel var bu leş mekana bulaşmayın paranızla rezil olursunuz.
Harika spor salonuna hergün geliyoruz temiz ve bakımlı ayrıca Hatice hanım çok ilgili teşekkür ederiz
Ailem ile beraber konakladık. Otelin kalitesi ilk içeri girdiğiniz de anlaşılıyor. En başta resepsiyonda bizleri güler yüzlü personellerin karşılaması hizmet kalitesini yansıtıyor. Odamız harika ve ve çok rahatdı. Yemekleri gerçekten çok lezzetli. Üstelik aplikasyon üzerinden odamıza da yemek siparişi verdik harika hizmet. İstanbulun merkezi taksim ve sultanahmete taksi ile 15 dk. Ama biz metro tercih ettik hem otele çok yakın hem de gezerek metroyu deneyimlemek istedik. Herşey için teşekkürler Lionel ailesi.
Otel konum itibariyle güzel ve merkezi yerde.Son derece profesyonel ekip ile mükemmel bir hizmet anlayışı. Gerek yeme içme hizmeti, gerekse personelin güler yüzü ekibin ne denli bu işi ciddiyetle yaptığının göstergesi.
Spor salonunu kullanıyorum ve gayet memnunum Güler yüzlü ve fiyat performans olarak çok iyi
Spor salonu güzel, havuz biraz küçük ama fena değil. Konaklama yapmadım. O kısım hakkında bilgim yok ama personelleri çok güler yüzlü
Qualiespa her çeşit masaj mevcut , profesyonel terapistler tarafından yapılan masaj dan çok memnun olacaksınız, hijyen konusunda favorim bir yer , çalışanlar güleryüzlü ve kibar
Sadece düğün salonunu gördüm çok güzel
Hersey mükemmeldi tesekkür ederim. Sadece aksam yemeklerinin porsiyonu cok az yeterli degil. Ona bir cözüm bulunursa iyi olur.
Altan bey ile düğün çekimi yaptık gerçekten işinin arkasında çok çok güzel bir insan ..hotelde gerçekten guzel
Otele 30 dk önce giriş yaptık,girerkensabah kahvaltısı dahil 570 tl anlastık. Extra havuz. Sauna, hamam, fitnes ücretsiz dediler.Fakat havuza girmek için bone takılması zorunluluğu var. Hangi 4-5 yıldızlı otellerde böyle bir zorunluluk var.Diyelim hijyen. Peki ücretsiz olarak sunduğunuz bir havuza girmek için boneniz yoksa. Otelde 2 boneye 50 tl istemek nedir.Otelde ayrı bir fiyat. Havuz önünde aynı bie.diyat uygulaması var. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.rezalet.
Bayrampaşa standartlarının üzerinde hizmet lezzet temizlik memnun kaldım
Spa ve masaj için gidiyorum ve mutlu ayrılıyorum istediğimde tam olarak bu teşekkürler
Çok iyi temiz..
Odaları çok güzel. Otelin içi çok temiz ve güzel. Çalışanları güler yüzlü ve hizmet baya iyi. Kesinlikle tavsiye ederim. Fiyatı da gayet iyi.
Temizlik konusunda çok başarılı buldum.Eğitim için konakladım, tek kişilik yatakta uyuduk .Oda arkadaşım da ben de yatakların ebatını küçük bulduk. Klimalar çok fazla çalışıyordu, ve odadan değiştirilemiyordu bu nedenle sıcaktan bunalıp gece oda kartını çekmek zorunda kalıyorduk. Toplantı salonları da yine çok fazla sıcaktı. Restoranı başarılı buldum. Yemekler lezzetli ve temizdi. Çalışanlar güleryüzlü ve her an yardıma hazırdı. Sağlık turizmi için konaklayan fazla sayıda çinli ve arap turist gördüm.
Lionel Hotel gerek hizmet,gerek misafirperverlik olsun gerçekten profesyonelleşmiş bir işletme. Aidiyet duygusu da benimsenmiş aynı zamanda. Temizlik,hijyen, düzen ve servis gerçekten üst düzeyde.
Standartta bi tik daha temiz bir otel odasından bahsediyorum havuzunu vesaire kullanmadım ben memlun kaldim ama asla indirim yapmıyorlar 😣
Pek temiz bulamadim
Beş yıldızlı otel fakat ben bir yıldız verdim,nedeni ise;oda tutulmuş iyi bir rakam verilmis bir kahvaltı tabağının hesabını yapıyorlar fazladan bir tabak kahvaltiyla batmazsin LİONEL.
Öncelikle tüm hizmetler için teşekkür ederim. Özellikle şunu belirtmek istiyorum; pazar günü otele giriş yaptım perşembe günü çıkış yaptım.Kaldığım odanın temizliği muhteşemdi diyebilirim!Her gün hem yatak temizliği, hem banyo, halı flex oldukça özenle temizlenmişti. Çok titiz bir insan olarak banyo musluğu bile her gün parlıyordu.Bunun için Songül Hanıma çok teşekkür ediyorum.Ellerinize sağlık, iyi çalışmalar dilerim.
Spor tesislerinin kullanıyorum hiç memnun değilim. Havlular eksik tuşların kapıdan kırık saç kurutma makinesi yok en önemlisi hoca yok. Bu işi bilmeyenler spor salonu işletiyor.
Spa kullanımı yapıyorum, mimarinin bölük pörçük olması dışına pek bir problem yok. Her Fitness gibi mesai çıkışı yoğun, Ancak Personel alakadar, ilgili. Extra masajlar gayet iyi, Tavsiye edilir.
Temiz düzenli spa masaj bölümü 10 numara ...Güleryüzlü bir hizmet sergilendi..👍🏾
Fitness salonunu kullaniyorum. Otelden, çalışanlardan ve fitness salonundan çok memnunum.
Konumu gereği düşük profilli bir otel olarak düşünebilirsiniz ama gayet şık ve yeni bir otel. Açık büfesi, ikramları kaliteli. Konaklama için kullanmadım ama kongre için yeterli salonları var.
Hijyenik konaklamak ve spor için güzel
Oteli bilmem ama spor salonunda iki kez ayakkabım çalındı. Kaybolmadı resmen çalındı. Ve orayı işletenler o kadar ilgisiz ki , oraya üye olduğum süre zarfında zaman zaman beni telefonla arayıp üye olur musunuz diye soruyorlardı :)))
Temiz, özenli, İstanbul da konaklama ve dinlenme için iyi bir alternatif.
Temiz ve harika huzur kendinizi evinizdeymiş gibi hissettiriyor
Temiz güzel bir otel
İlgisizler bekletmeyi çok seviyorlar 1 senedir gidiyorum hep aynı değişme yok sadece 2 3 kişi var güler yüzlü
Genelde sporu için gidiyorum ama çalışanların kendilerini birşey sanması ukala olması ve ve ve diyebileceğim herşey için berbat bir yer. Üyeliğim bitince adını bile unuturum.
Spor salonuna galoşsuz gezdiriyorlar gelen müşyerileri galoşsuz gezdirmekteler.Soyunma odaları dolapları kırık ve banyoları sabuzsuz hijyensiz burda spor yapılmaz.
Odaların genişliği, temizliği ve yeniliğini çok beğendim.Personelin ilgi ve alakasıyla ilgili memnuniyetimi söylemeden geçemeyeceğim.çok güzel bir seyahat ve konaklama tecrübesiydi.
Egitim için geldigim bu otelden memnun kaldim , oda servisi , acik bufe , calisanlarin güleryüzlü olmasi gayet tatmin edici tek puan kirdigim nokta yemekte verilen ekmeklerin ve tatlilarin tazeligini korumamasi.
Spa ve fitness üyesiyim gerçekten çok memnunum herkese öneririm gerek hocalar gerek spa çalışanlarıçok ilgili eberjik özelikle program koordinatörü fatih bey süreçde ilgi ve alakasını hic eisik etnedi beni buraya kazandırdığı için. Teşekkür ediyorum büt çalışanlara
Ulaşımı ve konumu güzel olan otelin özellikle güler yüzlü ve yardımsever personelini çok sevdik, Güler yüz kadar değerli birşey yok, 8. Katın manzarası oldukça ferah, çay içerken dost sohbetleri için nefis bir terası var, emek verilmiş olduğu çok belli olan otel , işletmecileri ve personelini tebrik ediyorum...
Odalar ve kahvaltı çok iyi personel bir o kadar acemice işler yapıyor..
Lionel Hotel de spor yapmak bir ayrıcalıktır..Temiz bir ortam sevecen,güler yüzlü çalışanları ve spor yaparken birebir ilgilenmeleri benim için çok önemli.spor sonrası ,spa,masaj,cilt bakımı ,yiyecek,içecek gibi hizmetler i de sunmaktadır.tam bir dinlenme ve stres atma mekanı dır diyebilirim.
Dun ayrildigimiz hotelinizden cok memnun kaldik.Guler yuzlu personeliniz ve temiz odalariniz cok iyiydi.Birde sabah kahvaltisi superdi ve omlet bir efsane omleti yapan sefi de guler yuzlulugu icin tebrik ediyorum bir daha gorusmek uzere
Düğün organizasyonu için gelmiştik. resepsiyonda kendisini önbüro müdürü olarak tanıtan yanlış bilmiyorsam adım emre demişti randevumuz olmadığı için görüşemeyeceğimizi söyledi. Ayrıca vücüt dili ve ses tonu aşırı derecede kabaydı. Bizi dövecek gibi konuşuyordu. Bende akdeniz bölgesinde zamanında çalışmış biri olarak bu tarz bir müdürün böyle şık bir hotele yakışmadığını düşünüyorum
Okulumuzun mezuniyet törenini burda yaptık.Müşteri memnuniyeti, ilgi, hizmet ve hijyen mükemmeldi.
Eşimle devamlı kaldıgım bayrampaşanın kaliteli ve en lüx oteli , kahvalti yapmasakta onunda iyi oldugunu tahmin edebiliyorum oteli her aradigimda Fatih beyin ikiletmeden buyrun demesi ve her girişimizde güler yüzüyle çikolata ikram etmesi çok hoş bir davranış kaçıncı konaklamamız bilmiyorum ama 15 in üstundedir temiz ve kalitesinden personelin ilgisinden tavsiye edebilecegim bir otel ve kalirsaniz mutlaka exesuit odada kalmanizi tavsiye ederim gene gidecegim biyer degil hep gittigim biyer herkeze teşekkur ederim.
Uzak durun spor ve masaj paketi satın aldık her taraf dökülüyor sauna bozuk Fin hamamı mentol yok musluklar kırık hamamda taslar kirik kendini müdür zanneden Murat sıfır çözüm uretemiyor şikayet edince gelmezsiniz olur diyen biri adam gibi birini bulun üyelik iptali için dilekcemizi verdik
Personel guleryuzlu fakat tesis hotel küçük tam ihtiyaca cevap vermiyor
Şahsen spor salonuna gidiyorum . çalışma ortamı bence yeterli. Şahsen tek çalışmayı sevdiğim için sabahları gidiyorum fazla yoğun olmaması benim açımdan son derece iyi.
Öncelikle yeri çok iyi, yepyeni bir otel iç dekorasyonunu çok beğendim odaları çok rahat, tam bir aile işletmesi samimi bir ortam var fitness ve spa öneririm iyi is çıkarıyorlar. Şubat ayı fiyatları sezona göre makul...
Hotel güzel orta üst gruba hitap ediyor yalnız servis ve oda temizliğinde eksikleri var sanki oda bakımları göstermelik yapılıyor genelde yabancı turistler konaklıyor ve düğünler çok k sık yapılıyor.
Temiz. Güler yüzlü hizmet.
Müdürü çok kötü saygısız
Otel genel itibarıyla güzel odalar temiz ama personel ve yemek kalitesi ortanın altında bence 5 Yıldızı hak etmiyor ama diğer yönlerden beş yıldız
Çalışanlar iyi niyetli ve güler yüzlü olmakla birlikte biraz tecrübesizler. Kahvaltı ve yemek çeşitleri kısıtlı ancak lezzetli. Zamanla daha iyi olacaklardır.
Telefon numaranız çalışmıyor birtürlü ulaşamıyorum