Hotel benim beklentimin biraz altında kaldı, artı ve eksi yönlerini şöyle sıralıyım.+ Odalar geniş, yataklar büyük ve rahat.+ Spa yeterli seviye de.- Klima sistemi gerçekten yetersiz, odamızın kliması kapalı ve pencerelerin açık olmasına rağmen odamız hiç soğumadı.- Konumu, merkezden ve en yakın metro/tramvay hattından çok uzaktalar yani buraya geldiğinizde arabanız yoksa heryere taksiyle çıkmak zorundasınız.- Kahvaltı, 5 yıldızlı bir hotele yaraşır şekilde kahvaltısı yok.
Otele girişimizden itibaren son derece samimi bir ilgi ve güleryüzle karşılandık. Bu sebeple başta yönetim olmak üzere tüm hizmet personeline sundukları kaliteli hizmetden dolayı sonsuz teşekkürler.Bir daha buluşmak dileğiyle, saygılar...
Burada personel genel olarak iyi ve nazik. Ancak otelde havlu, şampuan, bornoz gibi odada olması gereken birinci derece ihtiyaç olan eşyaların tedariğinde misafirler baya sıkıntı çekti. Biran önce bu sorunların çözülmesi gerekiyor. Sigara içilmeyen oda istedim ve odaya çıktığımda oda sigara kokuyordu. Resepsiyonu aradım ve bana sizin odanız zaten sigara içilmeyen oda dediler. Bu çok kötüydü. Ayrıca odalar baya yıpranmış.
Konferans için gittik, devlet erkanının da katıldığı konferans henüz tamamlanırken, içeri dev masalarla sandalyelerle akın eden otel personeli sebebiyle arkamıza bakmadan kaçtık. Neymiş, iftar yemeği programı varmış. O zaman iftara 1 saat kala bitecek devlet erkanı toplantısını neden alırsın? Madem aldın, neden bitiminde insanları alelacele salondan kaçırırsın. Resmi fotoğraflar dahi çekilemedi. Bu otelin yöneticilerine duyurulur. Esnaf lokantası masası gibi otel yönetilmez.
Odalar temiz ve konforlu. Grup otelleri için harika bir konumu var. Otopark sorunu yok. Kahvalti gayet lezzetliydi.
Çok güzel bir iftar organizasyonu yaptık, Özellikle F&B personeline ve müdürleri Mustafa beye ayrıca Meryem hanıma da ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz.
İftar yemeği için tavsiye etmiyorum. Çıkan yemekleri almak için sürekli gidip gelmeniz gerekiyor. Hemen tükeniyor. Çok kötüydü.
Konum berbat otesi ve de geneli araplardan oluşan yarısı latin dolu olan bir otel amaa personel şahane
Odalar standart...ısıtma sistemi yetersiz.hatta otel içi koridorlar buz gibi, ekonomi moda geçmişler ,3 asansör var ama 1 tanesi çalışıyor.ekonomi yapaicaz diye rezillik . Oda WC leri daha soğuk .birde otelde Arap dolu ,gerisinin siz anlayin .fiyatını kesinlikle hak etmeyen bir otel.Yari fiyatina aynı kalibrede birçok otel var ..biz pişman olduk siz olmayın
24.01 tarihinde yoğun kar nedeni ile zorunlu bir konaklama yaptık 4 kişi 2 farklı oda ile dişarda doğmaktan kaçıp 2 odaya 1800 tl bayılıp otelde odada donduk resepsiyonda odadaki barları kullanmanı ekstra ücretli olduğu söylediler mini bar da bırakın birşey olmasını şu dahi yoktu ısıtma sistemleri yeterli değil defalarca söylememize rağmen değişmedi gece 2 de ekstra 4 tane yorgan daha istedik ısınmak için sauna lari kapalıydı.Sonuç ne birdaha kalırız değe oraya bir misafirimizi yönlendiririm
Odalar ve hizmet kaliteli. Tavsiye edilebilecek bir otel.
Teknik servisten Sezer bey bize su kumanda ve klima konusunda yaşadığımız ufak sıkıntılarda çok güzel yardımcı oldu aynı zamanda oldukça kibar personeller hepsine verdikleri güzel hizmetten dolayı çok teşekkür ederim.
Safir okulları olarak katıldığımız kahvaltıda mükemmel ağırlandık.Özellikle ayten hanıma teşekkür ederiz.👍
25.12.2021 26.12.2021 tarihleri arasında konaklama yaptım grupanyadan fırsat kodu ile maalesefki üzülerek ifade etmeliyim işinin hakkını veremeyen personel bulundurulması böle sıkıntı durumlara neden olmakta rezilliğin dibini gören özellikle resepsiyon Meryem restauranda Meryem isimli şahıslar alenen yalan söylemişlerdir. Konaklama tercihimizi kesinlikle burada yapmayacağız. Kahvaltı dahil konaklamamı restauranta girdiğim sırada kahvaltı dahil değil diyiip geri resepsiyona göndermeleri daha başka bir dolu rezillik…
Hotel oda konforu oldukva güzel kahvaltı açık büfe ve kaliteli fakat spa bölümü havuz sana hamam berbat ötesi bu yüzden iki puan kiriyorum
Kapıdan içeriye girince sadece resepsiyon ilgileniyor sizinle güvenlik ya yok yada o gün yoktu.bir hotel boş bırakılmaz ne saat olursa olsun.yine de teşekkür ederim ilgili resepsiyon için
Mesleğim gereği 10 senedir yurtiçi ve yurtdışı otellerde konaklama yaptım. Hiçbir otelde sabah 8:30 da konaklama yapan misafirin odasının kapısına vurulup, “minibar checking” diye kontrole gelindiğine şahit olmadım. Bu olay hayret verici. Dinlenmek için geldiğim otelde sabahın erken saatinde böyle bir şey için uyandırılmak olmadı.
Böyle bi saygı görmedim..! odamda tv sorunu yaşadım gelen arkadaş teknik icin sezar bey galiba adı, yahu iceri girerken, konuşurken, kumandayı alırken, bile izin istiyor, aksilik icin özür dileyip cıkarken arkasını dönmeyip geri adımlarla cıktı ,diksiyonu cok düzgündü. müşterisine böyle saygı gösteren otel zor bulunur kendimi evimde hissettim.
Kesinlikle tavsiye ederim odalar temiz ulaşım kolay personel çözüm odaklı. Satış Müdiresi Türkan Hanım ve Yıldız Hanım a da ayrıca teşekkürler.
İki farklı zamanda konakladığım temizliği ve hizmetinden memnun olduğum otel
Gerçekten mükemmel bir otel çok rahatsız ilgili yemekleri güzel odaları güzel
Odalar çok güzel geniş ve ferah. Oda içinde giyinme odası olması müthiş bir detay. Giyinme odasında ütü ve masa da var.. restauran bölümü çok güzel. Kahvaltı çok lezzetli. Restaurant çalışanları çok ilgili ve kibarlar. Tüm istediğiniz anında ve eksiksiz yerine getiriliyor. Otopark imkanı güzel. Otelin etrafı sakin. İlk girişte meyve tabağı jesti de çok güzeldi... Kesinlikle tavsiye edilir.
Workshop için gelmiştik, ilgili ve temiz bir otel. Fiyatları pahalı ama tavsiye edilir ✋
Güneşli ve civarında aslına bakarsanız Avrupa yakasında kalınabilecek en başarılı otel burası. Müşterilerini misafir gibi ağırlıyorlar ve asla asık suratlı bir personel görmeniz mümkün değil. Duzenli olarak toplantılarımız için tercih ettiğimiz Retaj Royale’de gönül rahatlığıyla konaklayabilirsiniz ayrıca. Odaları çok konforlu ve temiz. Herkesi tebrik ediyorum.
Otelinizde misafir olduğumuz süre içerisinde, gerek personelimizin ilgi ve alakası ve gerekse de otelinizin ve odalarınızın hijyen ve temizliği çok güzeldi. Özellikle belirtmek isterim ki her sabah kahvaltısında bizi güler yüzü ile karşılayan, ilgilenen ve yolcu eden Rüya hanıma çok teşekkür ederim.
Katılacağım fuara yakınlığından dolayı tercih ettiğim Retaj Royale’de ilk defa konaklıyorum ve inanılmaz memnunum. Hizmet şahane. Personeller güler yüzlü her daim. Kaldığım oda konforlu ve temiz ayrıca tüm donanıma sahip. Açıkçası beklentimin çok üzerinde bir otel oldu burası. Hijyen kurallarına uymaları da cabası. Herkese teşekkür ediyorum.
Tel actigimda oda müsait gelebilirsiniz 30 dak icinde otele vardigimda gece Saat 1de odamiz müsait degil sadece king size odalarmiz müsait oda tabi Daha pahali oluyor birdaha da kalmam gec vakitte gideceksiniz gitmeyin
3 günlük oda ücretini peşinen ödediğim halde misafirler için önden buzdolabı su ücreti için 300 lira aldılar . Mini bar kullanıp kullanmamasına bakmadan alınan ücret müşteri memnuniyetinden kurumsallıktan tamamen uzak.
Personel çok ilgili ve güleryüzlü, özellikle Rüya Hanıma ayrıca teşekkür etmek isterim nezaketi ve yardımseverliği için. Odalar tertemiz, sessiz, ayrıca ütü ve ütü masasının odalarda bulunduğu ender otellerden. Her şey için bir kez daha çok teşekkür ederim.
Cok fazla ilgili ve kaliteli yönetimi ile bizi orada tutmayı başaran ve devamında gerçekten otelini beğendiğimiz Yusuf beye çok teşekkür ederiz. Ayrıca tüm çalışanlarında kaliteli ve özelikle olmaları ayrıcalıklı. Bu otel tamda kendi ismi gibi kusursuz 5 yıldız.
Navitaş spa merkezine geldiğimde her seferinde Retaj Royale de konaklayacagim bir gün diyordum. Geçen hafta fırsat buldum. Mükemmel. Spor salonunda ne kadar kaliteli hizmet varsa burası da böyle. Eksiksiz, temiz, ilgili personel. Yıllar boyunca tercih edeceğim tek adres sizsiniz çünkü işini bu kadar iyi yapan bütünüyle hakkını veren başka bir işletme görmedim bu civarda.
Otel çok güzel, temiz, çalışanlar güler yüzlü, ilgili. Bir sorun karşısında çözüm odaklılar. Çok beğendim. Fakat otelden ayrıldıktan sonra bir şeyimi unuttuğumu farkettim defalarca aradım her seferinde farklı biri çıktı bakacağını söyledi. Hala unuttuğum şeyin akibetini bilmiyorum. Ama onun dışında rahatça konaklayabileceğiniz bir yer. Yemekleri güzel fakat çok fazla baharat kullanıyorlar. Baharat alerjisi olanlar biraz zorlanabilir.
Retaj Royale Navitaş için uğrak yerim oldu. Gerek otel hizmetlerinden gerekse spa merkezinden çok memnunum. Herkes güler yüzlü ve ilgili ayrıca hijyen kurallarına çok önem veriyorlar. Her gün düzenli olarak geldiğim bu yerde bir kere olsun sorun yaşamadım herkese tavsiye ediyorum
Kahvalti sefiniz busra hanina bu efsane kahvalti icin ve guleryuzuyle bizi karsilayan tum restoran calisanlarina ve boyle iyiliksever personel calistirdigi icin tum otel yonetimine tesekkur ediyorum
Daha önce hiç gelmemiştim buraya. Fuar için geldiğimiz İstanbulda eşimle birlikte 3 gece konakladık. Otel harikaydı. Özellikle spor salonu, fitness ve spa alanları olması harikaydı. Bütün günün yorgunluğunu rahatlıkla atabildik. Herşey gerçekten harikaydı.
Ekip olarak geldiğimiz Retaj oteli çok beğendim odaları temiz ve kahvaltıları oldukça başarılı. Güleryüzlü, dinamik ve ilgili personeliyle bu oteli herkese tavsiye ederim, Rüya hanıma da teşekkürlerimi sunarım.
İlk defa rezervasyon yaptırıp gittim daha önce hiç denememiştim bu oteli fakat beni resepsiyon sanki daimi müşterileriymişim gibi karşıladı. verdikleri tüm hizmetten çok memnun kaldım otelin konfor ve hijyeni takdire şayan. Avrupa Yakası’nda konaklayabileceğiniz kaliteli bir yer Retaj Royale
İstanbul un en iyi otellerinden birisi. Müşterilerine misafir muamelesi yapan iyi bir iletişim var. Otel geneli çok temiz ve huzurlu. Buranın en çok SPA merkezini seviyorum. Navitaşın burada olması da ayrıca iyi bir hava katmış.
Otel cok temiz personel ilgili ve guler yuzlu kahvalti basarili oda servisi gayet yeterli fiyatlar makulun biraz ustunde kaliyor ama normal tavsiye ederim.Rüya hanıma ilgilerinden dolayı ayrıca teşekkür ediyorum.
Restaurantta verilen imkanlar ve gösterilen ilgi özellikle Rüya hanımın misafirperverliği ,misafirleri kendi evinde gibi hissettirmesi sizin için çok büyük bir başarıdır.Böyle bir personeliniz olduğu için çok şanslısınız.Kendisinide ayrıca tebrik ediyor meslek hayatında başarılar dilerim.
Otel gerçekten çok güzel, özellikle restaurant bölümündeki Rüya Hanım ilgi ve alakaları bizi resmen evimizde hissettirdi..Ailecek kalabileceğiniz nezih çok güzel bir otel yemekler ve kahvaltı harika..kesinlikle tavsiye ediyorum..
Navitaş spa merkezi için sürekli ziyaret ettigim Retaj Royale ailesine kibarlığından dolayı çok teşekkür ediyorum. İşlerini çok kaliteli yapıyorlar. Gün boyu spa merkezinde zaman gecirmekten hiç sıkılmıyorum. Herkese tavsiye ediyorum.
İsterse 9 yıldızlı olsun, barı olmayan otele ben otel demem.*** genel bir serzenişti bu ,yoksa oteliniz güzel , personel müthiş ,sizi karalamak için yorum yapmadım. keşke terasta küçük bir barınız olsaydı :D :)))
Gayet modern, düzenli, temiz bir otel. Resepsiyondan diğer çalışanlara kadar herkes çok ilgili davrandı. Herkese çok teşekkür ediyorum. Ayrıca otelin olanakları, spa merkezi harikaydı. Kesinlikle önerebileceğim bir avantaj.
CNR Expo fuar merkezine yakın olduğu için tercih ettiğim Retaj Royal İstanbul otelden çok memnun kaldım. öncelikle belirtmeliyim ki karşılamadan oda servisi ne kadar herkes çok donanımlı güler yüzlü ve ilgiliydi odama geçtiğimde ise havadar temiz konforlu bir alanla karşılaştım. genel olarak gözlemim fuara her geldiğimde konaklayabileceğim bir yer olduğudur. herkese tavsiye ediyorum
Retaj Royale bu yakada daha önce konakladım tüm otellerin en iyisi odalar çok konforlu ve temiz çalışanlar çok ilgili ve güler yüzlü yemekler çok kaliteliydi günün sonunda yorgunluğumu atmak için değerlendirdiğim Navitaş spa merkezi çalışanlarına ayrıca çok teşekkür ediyorum benim bir haftalık yorgunluğumu atmamı sağladılar
Fuar için düzenli olarak bu tarafa geliyorum fakat daha önce tüm hizmetlerinden yararlanabildiğim bir otel bulamamıştım. Retaj Royale’de her şey çok kaliteliydi. Personelin ilgisi, yemeklerin kalitesi gerek spor salonuna navitaş beni gayet tatmin etti spa merkezi zaman geçirmek için birebir ve aşırı dinlendirici herkese çok teşekkür ediyorum
Ben Mehmet Arif TaşdemirKonaklama harikaydı, yemekler güzeldi, Restaurant görevlisi Rüya Ateş hanım Efendinin ilgisi güler yüzlülüğü, takdire şayandi, hizmet kalitesi güzeldi, teşekkürler retaj Royale Hotel
3 yildir bu otelde konakliyorum. Odalarin rahatligindan tutun personeli ilgisine kadar her sey mukemmel. Restoran bolumunde Ruya hanim ve Murat bey in guleryuzu icten karsilamasi sicakkanliliklari ve yardimseverlilikleri icin cok tesekkur ediyorum. herkese tavsiye ediyorum. Otele puanim 100
Ayhan ŞahinRestoran bölümüne çok teşekkür ederim geldiğim günden beri çok güzel karşıladılar özellikle Rüya hanıma ilgisinden dolayı çok tesekkur ediyorum çok iyi karsilandik
Doğu Güneydoğu 23 il kurucu ve genel başkan yardımcısı Ahmet CalbayGeldik konakladığı daha oncede konaklamistik cok beğendik harika mükemmel bir yer çok teşekkür ederim. Elif Hanıma ve Rüya hanimaa ilgilerinden dolayi cok teşekkür ediyorum
Abdullah beye tesekkür ederiz ilgi ve alaksaindan ötürü hersey mükemmeldi
çok lezzetli menüleri var hizmet güzel ve güler yüzleri eksik olmadı teşekkür ederim bütün çalışanlara
Annemle babam istanbul gezilerinde burda konakladılar.oteli beğenmişler fakat odadaki su ısıtıcısının altı varmış üstü yokmuş defalarca arayıp istemişler getiren olmamış bir çay içememişler 👎🏻
Spası gerçekten ilgisiz alakasız insanlarla dolu patavatsızca konuşuyorlar kesinkle iyi niyetli olunca böyle oluyor insanlara kötü davranmak gerekiyor.Hamam kesinkle çalışmıyor soğuk mermerler hamam da tas yokHavlular kirli düzensiz herşey.Hamam da bi anda içeri çalışanlar sivil giriyor.KESİNLİKLE PARANIZ İLE REZİL OLURSUNUZ . Tavsiye etmiyorum
Harika bir aksam yemegiydi. Bilhassa servis personellerinin ilgi ve alakasindan dolayi ozellikle yorum yapmak istedim retaj otele boyle personeller caliatirdigi icin bilhassa tesekkur ediyorum
Sılıfke tasucu akkuyu nukleer santral grubu ve Rus grubu ile geldik. Restoran noluöundrm cok memnun kaldık ruya hanımın ılgısınden dolayı ozellıkle otele cok tesekkur edıyorum
Salon ve otel çok güzel. Şehrin ortasında olması sıkıntı
İslami açılardan tercih edilebilecek güzel bir otel
Otell cokk güzel. Konakladığı süre boyunca otelden çok memnun kaldım. Restoran bölümü yemekler ve servis personelinin ilgisi super
Ozellıkle Ruya hanımın ıkılı ılıskılerını ve guleryuzunu col begenıyorum dıkkatıöı ceken sey hasta bır bayan vardı ayaga kalkamıyprdu ruya hanım ona kahvaltı getırdı baska hoc bır yerde bu davranısı gormedım retaj royale otele boyle prrspnel calıstırdıgı ıcın cok teşekkürl ederım Zehra Global Aılesı . Bız drvamlı bu otelde kalıyoruz yalnız fuarlarda degıl her zaman gelıyoruz. Ersın bey dr cok yardımcı oldu cok teşekkür edıyorum
Oteli ve bilhassa restoranı çok beğendim . Rüya hanıma ilgilerinden dolayı ayrıca teşekkür ediyorum her şey mukemmeldi
Restoran bolumune boyle ilgili saygili sevecen ve isini seven insanlar calistirdigi icin otel yonetimine tesekkur ediyoeum. Harika bir otel
Restonlar otel ekip ve çalışanları çok güzel aşırı ilgi ve alaka var odalar harika yemekler efsane içecekler ayrı bi güzel yolunuz düşerse bana hak vereceksini vale imkanıda var
Yemekleri güzel çalışanlar güler yüzlü, odalar temiz ve bakımlı tavsiye ederim.
8 yıldır bu otelde konaklıyorum. Her zaman tercıh ettıgım otel oldu. Ozellıkle restoran ve servıs bölümünden çökmek memnun kaldımmmm sıddetle tavsıye ederımmmm😍☺️☺️☺️☺️☺️
Otelde kalmış olduğum uzun süre boyunca çalışanların ilgi,alaka ve hizmetlerinden ötürü bilhassa da Rüya Hanımefendiye Şükranlarımı sunuyorum.Tekrar bu otelde kalma firsatubu yakalayabilmek için İstanbula gelmeye sabırsızlanıyorum.
Çok güzel ve temiz bir otel2 yetişkin 2 çocuk ile 3 kişilik odada kaldık ona rağmen çok rahat ettikpersonel çok kibar ve yardım severkahvaltısı gayet iyiakşam yemeğini ise otelin altındaki Büryan Büryani Kebapta yedik müthiş bir lezzet herkese tavsiye ederiz
Restoran hizmeti harikaa yemekler nefis sadece odalarda kağıt kalem yok onun haricinde her sey mukemmel
Oteli cok begendim her sey xok guzel servis ilgi alakq her sey super calisanlar cok ilgili ozellikle restoran servis personelleri. Teşekkürler
10 numara 5 Yıldız hizmet var burada.Güleryüz burada Garsonlar muhteşem derviş hepsi mükemmel.Resepsiyon çok güler yüzlü..Yusuf bey yetkili müdür o zaten mükemmel.
Çok güzel bir otel eğer istanbula gelirseniz burda kalmanızı öneririm. Odaları yatakları lavaboları gayet temizdi. Ayrıca kapalı havuz, spa vb. şeyler de var. 5 yıldızlı bir otele göre de gayet güzel bir fiyat. Bu otelde konaklamanızı öneririm.
Her sey on numaranin uzerinde zaten sureklu burada konakliyoruz fuar icin grldik. Kahvalti petsoneli ilgisinden tytun odalarin temizligi spa havuz her sey mukemmel. Tavsiye ediyorum
Tolles Personal, tolles saubere Zimmern.. Frühstück war fast perfekt.. es wird auch deutsch gesprochen und verstanden. Komme gerne wieder..Harika elemanlat. Tertemiz odalar.. Kahvaltı neredeyse mükemmeldi.. Almanca da konuşuldu ve anlaşıldı. geri gelmeyi çok isterim..
Navitaş gibi bir işletmeyi bünyesinde bulunduran Retaj Royale ailesini tebrik ediyorum. Burası çok kaliteli, her daim temiz ve zaman gecirmekten aşırı keyif aldığım bir yer. Her zaman aynı kalitede kalmanız dileğiyle.
Gayet ilgili ve güleryüzlü çalışanlar odaları da güzel ve rahattı.yemeklerinin de açık büfe olması artı bir özellikti
Mükemmel misafir perverlikten memnun kaldık restoran bölümünde Roya Ateş ve Maryam hanıma teşekkür lerimizi sonariz. Iyi calisgan güler yüzlü personel çalıştırdığınız için iyi başarılar elde edemezsiniz.basarilar dileriz
Her şey mükemmel ozellıkle kahvaltı personeli ılgısıne hayran kaldık Antep’ten gelıyoruz ıyı kı gelmısızz tekrar geldıgımde muhakkak bu otelde kalacağım oda fıyatları düşürürseniz çok daha mükemmel olur
Oda çok temiz ve kullanışlı… Personel ilgili ve çözüm odaklı… odalarda dezenfektan ve kağıt havlu olmaması büyük eksiklik… Dolaba iki kutu içecek konulabilirdi neticede 5 yıldızlı otel burası… elbise askıları sorunlu… yemek orta güzellikte… fiyat yüksek 😀✔️ Ama sadece personel ve oda temizliği için bile olsa kalmaya değer.
Rüya hanım 10 numara Yusuf bey e teşekkür ederim hızmetlerınızden dolayı çok teşekkür ediyorum odalarınız çok güzel çok memnunuz ıstanbula geldıkce devamlı mısafırınızız başka bır yete gıtmıyoruz Almanya’dan çok mısafır yonlendırecegız
Nezih bie aile oteli, mutfağı muhteşem, bilhassa kahvaltı tavsiye ederim. Odaları ferah, temiz ve banyo beklentilerimin üzerinde idi.
Nezih yalçınOtel ve restoran hizmetlerinden çok memnun kaldım . Sivasta geldim ve çok memnun kaldık ailecek. Artık bu otele gelmeyi düşünüyorum
Otelinizden cok memnun kaldık zaten devamlı geldıgımız yer havuzunuz vok guzel servıs bolumunde ruya hanım ve ersın beyın ılgısı cok hosuöa gıttı boyle guler yuzlu elemanlar calıstırdıgınız ıcın cok tesekkürler herkese tavsıye edıyorum
Personel ilgi alaka servis muke.meldi. özellikle restoran bölümünün güleriz için çok teşekkür ediyorum. Rüya hanıma ayriyeten teşekkür ediyoru, grup olarak
Biz513nomarali odada kaldık ve memnuniyetle ayrıliyuruz resturan bolumunde cok kibar ve yardım sever kardesımız roya ates hanımın hızmetlerinden memnun kaldik. Size saglikli başarilar dileriz
Her şey çok güzeldi ama kahvaltılar effsaneydi personel güler yüzlü. Sabah kahvaltılarının gülen yüzü Rüya hanıma ayrıca teşekkür.
Otelde sadece bir gün konakladım ilk başta televizyon bozuldu sonra banyo gideri bozuk çıktı ve tuvaleti su bastı en son da gece yanlış kart verdikleri için odama tanımadığım biri girdi ve teknik personel haricinde Hep ilgisiz alakasız lar şampuan koymayı unutmuşlar sadece bir şampuan istedim ve iki saat sonra geldi
Restoran süper ilgi alaka süper ozellikle garson olarak çalışan tüm arkadaşlarıma teşekkür ediyorum tekrar gelecehim
Çok temiz bir otel, tüm personel de güleryüzlü ve yardımsever. Özellikle restorant çok zengin. Memnun kaldım.
Kahvalto cok guzeldı ozellikle Ruya hanım ıcın yprum yapmak ıstıyorum. Resepsiyon cok ilgisiz odalar cok güzel
Harika bir otel. Çalışanlar çok iyi. Herkes çok güzel işini yapıyor. Kaldığım süre boyunca hiçbir sıkıntı olmadı. Çok memnun kaldım
Otel çok güzel çalışanların çok iyi özelikle rüya hanım çok güzel ilgilendi ikramlarda bulundu çok tşk ederim ona çok iyi bı insan odalar çok temiz ve güzel restoran çok güzel herşeyi çok güzel temizlik çok güzel umarım sonuna kadar devam eder
Çok güzel geyat nezif ve nezih bir ortam. Yemekleri mükemmel leziz. Çok beğendim .
Güler yüzlü resepsiyon görevlileri, Lezzetli yemek ve ilgili Restaurant sorumluları ile kaliteli hizmet anlayışının birleştiği nezih bir otel.
Burak sefin kahvaltilari Harika. Kendisine tesekkur ediyorum cok memnunum. Guleryuzu hic solmasin
Otelin kendi temiz ve duzgudur lakin yemek ve personeli 5 para etmez böyle güzel bir otelde neden dengesiz insanları calistiriyorlar anlam veremedim .İstanbul gibi bi yerde böyle çalışanları tutuyorlar demekki
Güzel ve temiz odalar özellikle kahvaltı salonundaki sarışın bayan çalışan çok ilgili ve güleryüzlü. Tekrar kalırım tavsiye ederim
Her şey çok güzeldi. Kahvaltı servis ekibi mükemmeldi. Her şey için çok teşekkür ediyorum. Harika bir otel
Rahat ve temiz odalarıyla Güler yüzlü personelleriyle 5 yıldızın üzerinde bir otel
Oda temizliği 10 üzerinden 7 puanı hakediyor.Banyo temizliği yeterince düzgün yapılmamıştı.Tv ekranları smart özelliği olmasına rağmen internet bağlantıları eksik bırakılmış.Oda duvarlarında gördüğüm yazılar ve halı üzerindeki boya lekeleri profesyonel kimyasallarla temizlenmeli.Oda içinde kağıt havlu misafirlerinizin kullanımına sunulabilir.Gardolap iç aydınlatma trafo bağlantısı çok riskli.Odalarda el dezenfektanı veya kolonya bulunmuyor.İki kişilik odaya sırt bölgesinde yırtık bulunan bir adet bornoz koyulması da hoş değil.İyi çalışmalar.
Aksam yemegı cok guzeldı kahvaltı da cok guzeldı personel ılgılıydı teşekkür ederım ruya hanıma da ılgılerınden dolayı cok teşekkür ederım
Her anlamda çok güzel bir oteldi,çok memnun kaldık,odaları,temizliği,yemekleri çalışanların nazikliğive güleryüzlülüğü mükemmeldi...
Kahvaltı çok güzeldi özellikle Büşra hanımın yaptığı omletler çok lezzetli.
Otelinizden cok memnun kaldik ko kobforlu rahat ve lux. Ayrica ruya hanim ve ersin bey e ilgilerinden dolayi cok tesekkur ederim.
Restourantta görevli lan Rüya hanımım sevecenliği ve güleryzüne çok teşekkür ederim.İlhan Çetin Tcdd Taşımacılık izmir Bölge Müdürü.tesekkur ederım
Otelınızı cpk begendım her yıl gelmeyı du sunuyorum herkese tavsiye ederim. Ruya hanım ve ersım bey e ılgılerındem dolayı cok teşekkür ediyorum. Harıka bır otel
Alkolsüz konseptte otel yapıp alkol tüketen avrupalı müşterilerin konaklaması için “dışarıdan tekelden alıp odada içebilir misafirleriniz” şeklinde çözüm önerisi sunan ilginç müşteri temsilciler olan otel
Çok güzel bir otel ve calisanlarida son derece saygılı ve güler yüzlü arkadaşlar tavsiye ederim spa ve havuzu mevcuz kapısında taksi durağı ve çok yakın metro durağı bulunuyor
Her şey çok güzeldi. AMASRA dan geldik çok memnun kaldık. Tatilimizi uzatmayı düşünüyoruz. Özellikle restorandan çok memnun kaldık. Teşekkür ederim
Otel 5 yıldızlı temiz ve güleryüzlü ilgili ekip çalışanları var.Fakat önce verdikleri odayı temizlemeyi unutmuşlar sonra özür dileyerek başka oda verdiler.çarşafa yanlışlıkla mum döktüm çarşaftan bu lekenin çıkmayacağını 80 TL ücret talebinde bulunarak odanın girişini iptal ettiler ben çıkarken veririm dedim olmaz dediler.Birincisi neye göre fiyat belirlediniz ve ilk verdiğiniz oda temizlenmedi peki bende verdiğim ücreti geri talep edeyim son olarak verdiğiniz odadaki çarşaflarda lekeli bende kafama göre ücretini talep edeyim siz güzelim otele hiç yakıştıramadım gereken yerlere şikayet edeceğim...
Verilen 1 yışdızlar kesinlikle gerçeği yanaıtmıyor. Otel gayet temiz , odalar geniş. Kahvaltısı yeterli , spa vs kullanılabilir. Sadece resepsiyondaki grnç arkadaşların bilgisi biraz eksik gibi. Onun dışında çok güzel bir otel. Keainlikle tavsiye ederim.
Nezih bir yer dinlenmek için çok iyi ilgili çalışanlari var teşekkür ederim.
Restoran yemekleri ve servis mükemmeldi insana kendini evinde hissettiriyoe
Gazıantepten geldik çok memnun kaldık hiç bir sıkıntı yaşamadık restoran personellerinin ilgisinden dolayı çöl teşekkür ederiz
Gurur Belediye Baskını Nami CiftciOtel harikaydı restorandan cok memnun kaldım teşekkür ediyorum
Kibar ve birebir ilgilenen garsonları ile gerçekten memnun kalabileceğiniz bir otel.
Guler yuzluluk temizlik sevgi ve saygi ilgili calisanlari var tavsiye ederim tum calisanlara tesekkur ederim cok guzel agirlandik saygilar
Daha önceden de kalıyorduk her şey çok güzel odalar kahvaltı salonu servis ekibi.
Otelinizden çok memnun kaldık. Özellikle Rüya Hanimin ilgi ve alakası bizi çok mutlu kaldık memnun kaldık. Her şey için teşekkürler.
Harika bir aksam yemegiydi. hersey mukenneldi fuar turizmi icin geldik. otel bes yildizdan fazlasibi hakkediyor
Giresundan geldik harika bir otel restoran çalışanları harika çok memnun kaldik
Çok memnunum her şeyden. Mükemmel bir otel. Harika otesi
Oteli cok begendim tavsiye ediyorum kahvalti bolumu mukemmel servis s servis super
Her şey çok güzel restoran çok güzel personellerin yaklaşımı ozellıkle rüya hanım ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum
Her şey çok güzel personel guler yuzlu ve ilgili .özellikle Rüya hanıma ilgisinden güler yüzünden ve nezaketinden dolayı çok teşekkür ederim .
Oldukça temiz ve güzel bir otel. Yemekleri lezzetli 😋. Personel güler yüzlü ve çözüm odaklı. THY anlaşması gereği bir gece kaldım ve beğendim. Konum olarak da güzel bir yerde. Hem tem bağlantısı hem de e-5 bağlantısına yakın. Korona tedbirleri de alınmış ve her yer pırıl pırıl. Denemenizi tavsiye ederim.
Konum iyi Güleryüzlü hizmet. Tavsiye ederim.
Restoran cok guzel temız servıs elemanları guleryuzlu harıka hızmet var
Mükemmel bir otel çalışanlar Güler yüzlü, çok yardımsever , lokasyon yere yakınTeşekkürler
Muhteşem Hotel kesinlikle tavsiye ediyorum
Sessiz ve güzel bir otel odalarda bulunan ütü otelin beş yıldızın hakkını verdiğini gösteriyor
Tüm personel odalar ve özellikle Yusuf bey ve Rüya hanıma ilgi ve alanlarından dolayı teşekkür ediyorum
5 yıldır kullandığım spa merkezini , bu gün itibari ile hayatımdan tamamen çıkarmış bulunmaktayım ..... Ağza alınmayacak bir iftiraya maruz kaldım. Gidecek arkadaşlara duyurulur ..... 1 saat masaj ücretini ödediğim halde , içerde üstü kapalı ücret talep eden terapist , üstüne 20 dk yı da oyalanarak geçirdi ....
Başta rüya hanım olmak üzere Tüm arkadaşlarımıza şükranlarımızı sunarız konaklama harıkaydı
Çalışan bütün personelinin sıcaklığı genel müdür hakan korik ve patron cevdet beyin sıcaklığı otele yansıyor çok kaliteli bir sıcak yuva herkese tşk ederim
Kına davetine katıldım. Ortam geniş ferah yemekler de hiç fena sayilmazdi
Her şey mükemmel çok memnun kaldık. Her fuar zamanı bu otelde konakliyoruz. Puanım 100
Müşteri ayrımı yapılıyor. Kürklü müşteriyle havaalani musterileri arasinda ayirim yapiliyor Çalışanlarının bize ve diğer müşterilere olan davranışlarını karşılaştırdığımızda bunu rahatca anlayabiliyoruz. Calisanlar suratsız yemekhanesinde kendimizi aşevinde yemek yiyen birisi gibi hissettik ailece odalar leş gibi sigara kokuyor odaya sinmiş koku kisaca begenmedik 😤
Her sey harikaydi. Ozellikle servis restoran calisanlari mukemmeldi. Ruya hanima ozellikle tesekkur ederim
Restoran cok guzeldi yemekler harika personel cok ilgili ve super
Otel harıka kahvaltı personel cok ılgılı cok tesekkur edetım dort dortlul
İşimden dolayı sürekli seyahat ediyorum sürekli kaldığım yer olduğu için tekrar tekrar retaj royal diyorum çünkü ;Temizlik, covid önlemleri çok iyiydi, güleryüzlü çalışanlar özelikle merak hanım çok ilgilendi en güzel odayı verdi bize çok memnun ve şükranlarımı iletiyorum.
5 yıldır buradayıs restoran hızmetlerındem cok memnun kaldık
Personel ilgisi oldukça başarılı. Rüya hanıma özellikle çok teşekkür ederiz 🙏🙏
Çalışanları samimi, odaları ferah ve güzel bir otel.
Sıvastan geldık restoran hızmetlerıöukemmel servıs elemanlrı canayakın ve guleryuzlu
Super bir yer temiz ve hijyenik personel super kaliteli ilgi muhteşem
Thynin uçağı rötar yapmış yolcusu olarak 2 gün kaldık. Açıkçası dışarıdan iyi bir hotel gibi görünmesine rağmen pek de iyi bir intiba bırakmadı üzerimizde. Bize ayrılan yemek yeme alanı terastaydı ve baya soğuktu. Çocuk oyun alanı da aynen öyle kartopu oynanacak kivamdaydi. Yemekler felaket yanık tavuk ve soğuk çorba verildi iki gün içinde. İlk girişte resepsiyonda bayağı bekletildik. Sanırım eski sahipleri Katarlılarmış. O yüzden bir Arap hegemonyası var diyebilirim.Hotelin yeri de ziyadesiyle ters bir yerde. Turistik yerlere ulaşım ancak taksiyle olur ve 45 dk min sürer. Bağcılar meydanda metro var ama buraya yine de baya uzak.Tek artı puanı kalınan odalar ve yatak fena değil orada da klimalar yetersiz ve gürültülü.
Personel ilgili ve güleryüzlü, odalar rahat
Restorsni cpl begendim oteli cok begenfim redtorsn bolumundeki degerli emekcileri cok sevdim sagolun
Çalışanların kibar terbiyeli ve nezaketi gerçekten çok iyiydi oda klimalı temiz ferah manzara pek fazla beklemeyin konumu çok iyi değil...
Fiyat performans olarak bölgesinde bulunan oteller içinde bir numara bence. Giriş yaptığım anda güvenliğin karşılamasından, çıkış yapana kadar güler yüzlü hizmet çok memnun edici. Olası aksaklıklarda kısa sürede çözüm sağlanması çok güzel. Teşekkürler Retaj Royale İstanbul Hotel ailesi.
Çok güzel bir otel rahat uygun mükemmel
Çok temiz havuzlu aile oteli tercih etmek isterseniz mutlaka kalın.
Klimaları mükemmel çalışıyor. İlk defa odası cidden ısınan bir otelde kaldım.Otopark servis elemanlar güzel.Havuz varmış ama kullanmadımKahvaltısız 300 liraya kaldım.Hizmetten memnunum
Opel Harika otesiii Cok memnun kaldim. Restaurant harika ilgi alaka harika
Personelleriiz mukenmel tam anlamıyla ve otelimiz güzel herşey için teşekürler
Dışarda yediğim en berbat iftar yemeğiydi.iftariyelikler de birer dilim kaşar peyniri sararmaya yüz tutmuş lor peyniri vs çok özensizdi. yemekler önümüze minik lokmalar halinde getirildi tek tek. servis çok yavaştı. asla tavsiye etmiyorum
Rüya hanım ilginiz icn teşekkür ederim otelde müthiş çok güzel tavsiye edoyorum
Her sene düzenli olarak farklı yerlerde iftara gidiyorum ama böyle rezalet bir servis görmedim. Köfteyi bırakıyor yanında pilavı servis etmesi gerekirken pilav sonradan geliyor köfte soğuyor. Bir daha asla gelmem tavsiyede etmiyorum.
Otelden kesinlikle memnun kalmadık. Bir sıkıntı yaşadığımızda yardım alamadık her şeye bir bahane bulundu. çöp kutusu bozuktu yenilenmesini istedik fakat yenilenmedi yeteri kadar tv kanalı yoktu. tanıtımda avm servisi olduğu söylendi fakat servis diye bir şey yok. resepsiyona sorduğumuz zaman bizim elimizde değil denildi ama telefonda ise 15 dk önceden bekleyin dediler bekledik fakat servis falan yok. oda temizliği sabah çıktık akşam geldik hala yapılmamıştı biz söyledikten sonra yapıldı. daha önce de otellere gittik ama böyle sıkıntılar yaşamadık biz tavsiye etmiyoruz.
Odaları, imaj olarak kendinden daha lüks gibi gözüken otellerinkinden çok daha güzel, kaliteli ve ferah.9/10Banyo 10/10Temizlik 7/10Yemek salonu en üst katta ve kötü. Kahvaltı kalitesi 7/10Personel kalitesi 3/10Bir Arap Oteli havası var ki zaten Arap Oteli imaj 2/10Bu ne yazık ki Tv kanallarına da yansımış durumda. Tamam bi paytv bekleniyorsunuz ama hemen hemen bütün kanallar ya arap kanalı, ya dini içerikli kanal yada yandaş kanal. Tv 1/10Özetle iş için gidiyorsanız, yatmadan yatmaya giderim temiz olsun diyorsanız kesinlikle kalınır.
Ben spa merkezinde masaj hizmetinden yararlandım sadece, çok memnun kaldım. Özellikle benimle ilgilenen masöz gamze hanım, çok güler yüzlü, anlayışlı ve işinin ehli bir hanımefendiydi
Restaurante hizmetleri mukemmel siz tebrik ediyoeum
Başka bir otel bulamazsanız kalınabilir. Ama resepsiyon görevlilerine dikkat... sizin söylediklerinizi anlıyor gözüküyorlar ama anlamıyorlar. Siz anladılar sanmayın konuşmanızı mümkünse en az üç kere teyit ettirin. Yoksa sıkıntı yaşarsınız benden söylemesi
Restoran hızmetlerınden çok memnunum hatırla Nur otel
Her şey çok güzel özellikle rüya hanımdan Allah razı olsun iç güzelliği dışına vurmus
İstanbul kentinde önemli kavşakların birisini de bulunan lüks yıldızları ile birlikte hem kendini kanıtlamış ve dış görünüm ile birlikte içerisindeki o ortamı Lord güzel havalı ve sınırsız hizmetleri temiz ve görünümü ile birlikte insanlara Ferah Hayır hava uyandırıcı bir otel hizmeti sunulmaktadır aynı zamanda en kolay ulaşım hizmetleri ile birlikte kendine fırsat kolaylığı sunan şehir insanın Abay Ataşehire gelen insanlara Turistik amaçlı da kalma yerleri birlikte en önemli faaliyetleri ve ayrıntıları bulunmakta yemeklerde veya da
Odalar dış sesi alıyor, 2 oda değiştirdim ikiside ses alıyordu. Çalışanlar özellikle garsonlar kaba, fazlanpeçete aldı diye turistlerin elşnden peçeteyi alıp sölenen garson var. Bşr daha kalmam sanırım.
Arkadaşın spa tavsiyesi üzerine gittiğim bu otel de gerçekten spa hizmetinden çok memnun kaldım otel ücretine dahil olan spa hizmetinin içinde masaj hizmeti de mevcuttu güzel bir hizmet verdiler çalışanlar güzel ilgilendi güler yüzlüydümasözler işinin eriydi resepsiyonda bahabey sağolsun çok yardımcı oldu bende kız arkadaşımda memnun kaldık otel temizliği ve yemekleri sıkıntılı olsa da güzel bir gün geçirdik
Son derece güzel, zarif ve otantik bir otel. Odalari gayet komforlu ve genis. Yataklari rahat ve temiz. Zengin kahvalti ve yemekleri var. Personel güler yüzlü ve yardimci olmaya gayretli.
Yani ortam lüks ancak israf hat safhada bir insanın yiyemeyeceği kadar şeyler konmuş Ancak davetlilerin yarıdan fazlasını yemek yemeden sadece aperatif ile postaladilar oyalayarak geciktirerek onları yemek yemeden gönderdiler teşekkürler Geridönuș için Teşekkürler.