Otelde güzel bir akşam geçirdim gayet temiz ve hijyenik odalar ferah çok büyük değil ama ideal özellikle Murat Bora beyefendinin extra çabası ve güleryüzü için de ayrıca teşekkürler.
Arkadaşlar başka yer aramaya gerek yok gerçekten güzel bir otel ekip güzelsin odaları güzel ama her şeyden güzeli kahvaltısı müthiş gerçekten kahvaltı yapan ustayla da tanıştık hazırlayan daha doğrusu ismi Salihmiş gerçekten çok ilgilendi kendisine ve oradaki bütün ekibe çok teşekkür ederim hepsi on numara insanlar
İki yıldız bile fazla oldugunu düşünüyorum. Rezervasyon hattı diye bir numara var sizde arayabilirsiniz 0531le baslayip08le biten, Fatma diye kızın cvp verdiği,telefonda rahatsız ediyormuş gibi cvp veren,potansiyel musteriyle alt seviye Türkçeyle konuşulan yer. Yatak ebatlariniz nedir diye soruyor, french size bir tık üstü olarak genişlik ölçüsü verip yatak mi satın alacaksınız diye karsilik veren seviyesiz bir yer tavsiye etmem. Müşteri 2single bed isteyebilir, belki kiloludur o yüzden yatak ebatlarını konforu için soruyor olabilir arz ve talep, İstanbulun yüzünü temsil etmesini umut ettiğimiz bu tipler rezillik ötesi, yoksa Bende 15sene Fransız yatakları satan mobilyacida calismadim gerizekalı! Soruyoruz neyiniz var. En son yok musaitlik deyip kapattı. Gelirmiyim gelmem, müşteri gonderirmiyim göndermem.
Odaların temizliğinde bir sorun yok pandemi koşullarında konaklarken en önemli kriterimiz buydu ancak geri kalan çoğu konuda otel sınıfta kaldı. Otelin en büyük artısı konumu. Resepsiyondaki beyefendiler ve otoparka/odalara girişe yardım eden personel gayet güler yüzlü ve yardımseverdi ancak onlar hariç diğer personellerin tavrı hiç hoş değildi ve yine diğer personellerde maske kullanımı yoktu. Müşteri karşınızda maskeli bir şekilde dururken resepsiyondaki personelin veya temizlik görevlilerinin maskesiz olması benim gözümde müşteriye değer verilmediğini gösterir. 3 oda tuttuk ve üçünde de klimalar en yüksek seviyede bile doğru düzgün soğutmuyordu. Otelin bir diğer tercih sebebi sokak arasından girilen asansörlü bir otoparkı olması. Ancak şoförlüğünüz iyi değilse veya arabanız biraz büyükse muhtemelen giremeyeceksinizdir buna dikkat edin. Odalar için ses yalıtımı yeterli değildi, yan oda ve koridorda ne varsa rahatlıkla duyabiliyorsunuz, bu dediklerim 1.kattaki odalar için geçerli. Lokasyon güzel ancak işletme kültürünün geliştirilmesi lazım. 350₺’ye çok daha konforlu, kurumsal ve müşteri ilişkilerine önem veren yerlerde konaklayabilirsiniz.
07.08.2021 Check-in10.08.2021 Check-outRoom Number 301Çift kişilik oda istedim ve tek kişilik yatakları birleştirdikleri için inanılmaz konforsuzdu. Sırt ağrısı çekiyorum hala.H.K. odayı temizlemesine rağmen çarşaf ve havluları değiştirmediTerlikler son derece kalitesiz olduğu için kullanılamıyor.Kahvaltı salonu -1 de olduğu için kahvaltı hiç yapamadık. Bu yüzden kahvaltı ile ilgili bir şey söyleyemem.Oteli merkezi olduğu için tercih ettik ama gerçekten büyük hayal kırıklığıydı.Yatakların rahatsızlığı yüzünden daha fazla kalamadık başka otelde konaklama yapmak üzere erken çıkış yaptık.Ütü servisleri olmadığı için ütü temin etmekte çok zorlandık. Ütü servisi kesinlikle bir otelin olmazsa olmazı.
7 gün kaldığım otelin çok eksiği var. Acemi otelciler diyebileceğim bir kategoride. Çok otel gördüm ama bu oteli asla tavsiye etmem. Müşterinin bahane değil anında ve yerinde çözüm beklediğini kavrayamamış bir müessese. Sorunlar daha Check in esnasında başladı. Önceden arayıp onaylatmaya rağmen yanlış oda ayarlanmış. Sabah 5 te geldiğim ve çok yorgun olduğum için Alelacele başka odada kalmayı kabul ettim. Aynı gün bütün eşyaları başka odaya taşımak zorunda kaldım. Otelde kaldığım süre boyunca asla klimalar soğutmadı. Banyonun kapı kolunu iyi takmamışlar daha kapıyı ilk çekmede düştü ve çıkıştan 1 gün önce 2. Defa uyarınca düzeltildi. Banyoda havalandırma menfezinin etrafı nemli ve sararmış çok çirkin bir görüntü oluşturuyordu. Tuvalet kağıtları odamda yeterli değil. 4 kişi kaldığım odada her zaman sadece 1 tane bazen temizlik yapılmış olmasına rağmen hiç yoktu. Resepsiyondan istemek zorunda kaldım ve cevap aynen şöyle : efendim bilmiyorum bakayım çekmecelere varsa asansörle yollayım. Şaka gibi ya. Bence oteli açmadan önce audit yapılması ve eksiklerin giderilip öyle açılması gerekirdi. Kısacası tam bir pişmanlık.
Temizlik ve konumu iyiydi. Klima çok az soğutuyordu. Otel sokak arasında kaldığından dolayı nem çok vardı. Otoparkı var ama araba asansörüne girmek için zorlandık ,sokak çok dardı . Kahvaltısı covid önlemleri gereği 1 tabak olarak hazırdı ama yumurta,tereyağı,bal alabiliyorsunuz. Kahve makinası çok kötü. Bir daha tercih etmeyeceğim. Aynı paraya anadoluda daha iyi otellerde kalabilirsiniz.
Gece 2 geldim, klima çalışmıyor , tuvaletler pis, havlular pıs, ateşli çocukla 35 derece odada uyumaya çalıştık. 3 saat uykulan odayı terk ediyoruz. Ücrette bir değişme yok. Araçlar otoparka sığmıyor 1 km uzaklıkta otoparka getirme mecburiyetinde kaldık. Personel çok iyiler ama maalesef onların iyiliği olayları değiştirmiyor.
Temiz hijyenik ferah odalari standart ne cok buyuk ne de cok kucuk ama kaliteli acik bufe kahvalti hizmeti var.Fiyatlar cok yuksek degil.Bir gece gecirmenizi tavsiye ederim.
Bir otelde iki gece geçirdim, yeri temiz buldum, odalar geniş, personel misafirperver. Tavsiye ederim.
Fiyat olarak çok yüksek,beklentileri hiç karşılamıyor,bu fiyata göre iyi diyebileceğim hiç bir şey yok,ilk gün ne televizyon nede klima çalışmıyordu,saunadan farksız otel,ikinci gün TV çalıştı ama klima yine yok,geceliğine kişi başı 1200 TL ödedik,gece resepsiyonist haricinde kimse yok,tüm odalar cehennem sıcağı,iki yıldız vasat otellerden farkı yok.
Sizi memnun etmek için ellerinden gelenin fazlasını yapıyorlar.. ayrıca otele girdiğiniz anda çok hoş bir koku var.. temizlik super. Tskler
Gürcistan dan misafirlerim geldi otel müdürü can bey olsun resepsiyon da ki Ahu hanım olsun diğer hanımefendi olsun selin mi selen mi hatırlayamadım hepsi de ELİT misafirlerim çok memnun ve hatta eşim lobide piyano çalıp şarkı söyledi o denli mükemmel otel tabi bu mükemmelliği çalışanları yapıyor bir de gece resepsiyonda duran bir bey var ona da ayrı teşekkür ederimFiyat olarak çok ama çok uygun 🙏🙏🙏
Abdullah beye ilgisi ve alakası için teşekkürler. Odalar temiz ve konforlu tavsiye ederim. Kahvaltı da güzel ve bol seçenek vardı
Otel yeni açılmış her türlü eşya yeni. Konum olarak çok merkezi bir yerde. Başta Senem Hanım olmak üzere tüm personel çok ilgili
Yeni ve pırıl pırıl bir şehir oteli.Rahatlık ve konfor sağlar.Tavsiye ederim
Dış görünüş iyi ama içeri girmedim.
Yeni açılmış bir otel, herşeyden memnun kaldım. Herkese tavsiye ederim. Çıkın çıkın gidin
🤩
Muhteşem bir otel
İlgi alaka guzel
Gece yat uyu git
Heşiyiyle 10 numara otel